Travelodge by Wyndham Bracebridge

Я позвонил и попросил перебронировать на 1 неделю из-за сильного шторма и закрытия шоссе. Это был сильный шторм, который привел к почти 5 футам снега, люди застряли на шоссе на некоторое время выходных! С огромным участком шоссе, закрытым из-за снегопада и чрезвычайного положения. ДАЖЕ из-за этого, и у менеджера есть полномочия предоставить исключение, он отклонил запрос.
Представитель Expedia даже позвонил и попытался поговорить с менеджером, объяснив ситуацию из-за погоды (сильный снегопад и метель), и он был крайне груб и даже отказался просто изменить день.
Я связался с главным офисом, и все, что я получил, было оправдание, что каждый из них является индивидуальным владельцем, поэтому они ничего не могут сделать для меня, даже будучи многомиллионной компанией и главным офисом. Даже не было сделано никакого предложения, чтобы компенсировать мне эту потерю, которая была полностью вне моего контроля.

Я останавливался здесь на 2 ночи, так как мне предстояло посетить свадьбу, и это был самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался! Они совсем не чистые, на кровати были какие-то случайные волосы, на полу было так много грязи в ковре, что приходилось надевать обувь/тапочки. В номере, где я остановился, растет плесень, не было горячей воды вообще, когда мы пожаловались на это, нам сказали, что нужно 20 минут, чтобы нагреть воду в баке, это заняло час, а когда была горячая вода, она длилась максимум 2 минуты! Я НИКОГДА не остановлюсь здесь!

Это был худший опыт, в дополнение к грубому и ужасному обслуживанию, мы вошли и сразу же вышли из нашего номера… пятна на простынях, дыры в стенах, грязные полы/рваные ковры. Куски дерева с шурупами, свисающие с нашей стены! Абсолютно отвратительно. На стойке регистрации нам не разрешили отменить/вернуть что-либо. Или заморозить кредитную карту. Так что 200 долларов за 30-секундное «пребывание». 0/10 не рекомендую.

Ужасный отель, не останавливайтесь там, см. Прикрепленные фотографии. Не могу поверить, что Travelodge ставит свое имя на этот отель. Этот отель не обновлялся годами. Их завтрак — это пакет с собой! В номере воняет плесенью и дымом. Открываешь кран в ванной, и вода разбрызгивается по всей комнате.

Я всегда старался оставлять положительные отзывы — я считаю, что люди должны получать признание за свои услуги. Но этот опыт изменил правила игры для меня и моих сотрудников. Я никогда не сталкивался с таким неуважением по телефону со стороны службы поддержки клиентов мотеля или отеля, и я не оставлю это без внимания.
Я генеральный менеджер нескольких ресторанов за пределами этого района, и я отвез всех своих менеджеров на концерт в этом районе — мотель находился в 5 минутах ходьбы от нашего шаттла, что было отлично для всех нас, так я подумал. Мой турагент (который также был одним из моих менеджеров) забронировал для всех нас номер под ее именем, и нам поставили оценку в 150 долларов за ночь до прибытия, самое безумное, что мы все услышали цену за ночь по громкой связи.
По прибытии (очень долгая поездка) в мотель девушка на стойке регистрации не спросила мои учетные данные турагента, не выдала мне никакой квитанции и назвала нам всем 150/ночь и дала нам номер, который даже не был убран после гостя. Я вошел и сказал, что номер грязный, мне сказали, что я неправ. Я попросил другой номер, а затем сказали, что у них нет других свободных номеров.
После отъезда с моей кредитной карты сняли сумму в два раза больше, мой турагент и я звонили несколько раз, чтобы получить возврат, и на нас кричали и бросали трубку несколько раз. Сказав это, позвольте мне напомнить вам, что мы все профессионалы и оставили номер в лучшем состоянии, чем по прибытии.

Ужасный опыт в Брейсбридже Travelodge. Сиденье для унитаза в нашей комнате расплавилось и деформировалось… его нельзя как следует почистить и продезинфицировать. Нам пришлось положить бумагу, чтобы сходить в туалет. Занавеска для душа протекала обе ночи, когда мы принимали душ, у нее не было подкладки, поэтому весь пол был покрыт водой. И новое сиденье для унитаза, и вкладыш можно было легко купить. Наконец, на фото над одной из кроватей стекло было разбито и треснуло. Огромное беспокойство по поводу безопасности. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Я никогда не вернусь сюда снова. Когда по соседству откроется «Хилтон», что тоже неприятно для глаз, мы обязательно остановимся там. Несколько лет назад Travelodge был отличным отелем с хорошей репутацией. Просто ужасный опыт в целом.

Экономьте свои деньги. Вам лучше спать в машине.
Сайт находится в разработке и небезопасен.

Ну, поскольку это туристический домик, я не ожидаю ничего особенного, но они должны сначала закончить строительство, а затем заняться бизнесом. Комнаты были вонючими, когда я вошел, стоял неприятный запах, даже я поменял комнату, но запах был тот же, и теперь, когда я заплатил, они не могут вернуть мне деньги. Так что я застрял. Самым большим разочарованием была Шри Бхагват Гита в ящике комнаты, которую нельзя хранить здесь, это не просто обычная книга, это священная книга индуистского падуба, ее следует хранить с уважением и достоинством, люди едят, пьют все, что хотят, и в том же ящике стола есть священная книга, пожалуйста, уберите ее оттуда и храните с уважением, это больно, спасибо.

В целом отель хороший, потому что здесь всего один этаж. Очень удобно. В номере не так уж и плохо, могло быть лучше. Посуду, такую ​​как чашки, нужно заворачивать, а у меня этого не было. Завтрак должен быть лучше. Он состоит из закусок. За углом есть Тимс и A&W.

Это место находится на реконструкции, очень шумно даже по субботам и воскресеньям.
Нет полноценного завтрака.
Путешественникам следует получить скидку, а не платить полную стоимость.
Определенно не то, что показано на картинке.

Как давно это место находится на ремонте? Это похоже на стройку со строительным мусором, сваленным прямо перед дверью моего «патио». На веб-сайте указано, что континентальный завтрак включен в стоимость, но на самом деле вы получаете расфасованный йогурт, сок и воду. Ничего не было упомянуто о дополнительных 100 бесплатных долларах, добавленных к цене, еще до того, как я приехал сюда. Останавливались в другом отеле Travelodge, за который не взималась дополнительная плата, это пребывание было невероятным, поэтому я выбрал это место. В следующий раз я остановлюсь в другом месте. Ни одна комната в этом месте не стоила тех 250 долларов, которые с меня взяли. Сама комната в порядке. Кровать удобная, но я видел муравьев на полу, а сама дверь не закрывалась — только запиралась на защелку. Половина стульев в комнате была сломана и непригодна для использования, что было замечено только после того, как им нужно было пользоваться — сиденье не прикреплено к стулу, и вы проваливаетесь сквозь стул. Лучше остановиться в гостинице или где-нибудь еще. Сделал трюк с местом для сна, если вы в пробке.

Мы с двоюродным братом делали ремонт в соседнем районе и нуждались в чистом, комфортабельном ночном отдыхе, который предлагало это место. Митеш был очень приятным и услужливым. Я дал 3/5 за номер только потому, что простыня на моей кровати немного обесцветилась, но ее сразу заменили. Матрас в номере провисал и не был твердым, но в остальном отличное расположение и обслуживание. Мы обязательно остановимся здесь снова. Еще раз спасибо.

Он соответствовал моей более низкой цене, которую я нашел, и это было приятно. Я хотел тихую, чистую отдельную комнату на пару дней, и это то, что я получил: удобная кровать, торцевая единица, небольшая терраса сзади с видом на деревья была хороша. Сотрудники были дружелюбны и вежливы. Для того, что мне нужно было в то время, это место прекрасно отвечало всем требованиям. Комната 25.