Quality Inn

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время в отеле Quality Inn Bracebridge! С момента нашего прибытия обслуживание было теплым, приветливым и профессиональным. Отель был чистым, комфортабельным и стал отличной отправной точкой для знакомства с районом Мускока.
Особая благодарность Дебби на ресепшене, которая сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Она была невероятно дружелюбной, отзывчивой и искренне заботилась о том, чтобы у нас было все необходимое на протяжении всего нашего пребывания.
Мы также хотели бы отметить Каушала за превосходное обслуживание клиентов. Его профессионализм, доброта и готовность помочь не остались незамеченными и действительно сделали наше пребывание еще лучше.
Именно такие сотрудники, как Дебби и Каушал, делают отель особенным. Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем Quality Inn Bracebridge всем, кто посещает этот район!

Нет, это не первоклассный отель с роскошными удобствами, и, конечно, возможно, в вашем номере будут насекомые или что-то подобное, но…
Бассейн открывается в 6 утра, и если вы приехали с маленькими детьми, это очень важно. Я никогда не останавливался в отеле, где бассейн открывается так рано. Это логично, поскольку спасателя нет. Просто откройте бассейн пораньше.
В номерах также есть смарт-телевизоры, на которые многие отели до сих пор не перешли. Еще один плюс для отдыха с детьми.
Отель чистый, номера достаточно большие для семьи из 4 человек. Расположение отличное, а персонал быстрый, дружелюбный и гостеприимный.
Наш номер был чистым, не было насекомых, грязных кроватей, ванных комнат или чего-либо подобного.
Это приличный отель, мы возвращаемся сюда каждый год.

Мне очень понравилось здесь. Номер был чистым, кровать удобной, а персонал дружелюбным и отзывчивым. Это было отличное место для отдыха после долгого дня, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Несмотря на то, что мне очень нравится расположение и ресторан отличный (дорого, но еда хорошая), бассейн всегда был неизменно холодным, каждый раз, когда мы здесь останавливались. Кроме того, меня отвратило обнаружение волос в душевой кабине по прибытии. Я всегда беру с собой чистящие средства, но это было уже слишком — найти волосы в ванне.

Хороший, большой, чистый номер. Кажется, мы жили в коридоре, где живут собаки… у нас маленькая собака. Дверь в ванную ужасно скрипела. Мы не могли отрегулировать громкость телевизора… 😕… но ночью в номере было тихо! Кровать была удобная.

Мы обзвонили несколько отелей в этом районе с бассейнами, чтобы найти тот, где вода в бассейне была бы достаточно теплой для купания нашего маленького ребенка. Уточнив на ресепшене, что температура воды в бассейне поддерживается на уровне 90 градусов, мы забронировали две ночи, чтобы немного отдохнуть и поплавать в бассейне пару дней. По прибытии мы обнаружили, что в ванной комнате нашего номера кишат насекомые. Мы сообщили об этом на ресепшене, и нас переселили в другой номер, который был не таким хорошим, как первый, но, к счастью, без насекомых. Вскоре после прибытия мы решили воспользоваться бассейном, и оказалось, что вода намного холоднее 90 градусов, недостаточно теплая для безопасного купания с ребенком. Мы сразу же обратились на ресепшен и выписались. Сотрудники ресепшена смогли вернуть нам деньги за вторую ночь, однако сказали, что нам нужно связаться с менеджером, чтобы попытаться получить полный возврат средств. После нескольких недель попыток связаться с менеджером, он не извинился и сказал нам, что температура воды в бассейне не может превышать 82 градуса, и весь их персонал об этом знает. Он нисколько не извинился, даже когда мы сообщили ему о проблеме с нашествием насекомых. Он сказал, что его сотрудники не стали бы говорить, что температура поддерживается на уровне 90 градусов, хотя именно это они и сделали. Мы забронировали номер, основываясь на ложной информации, предоставленной их сотрудниками, но он отказался вернуть нам деньги.

Отель старый, но чистый, персонал очень дружелюбный, номер большой, до многого не дойти пешком, но расположение вдоль реки приятное. Могу представить, какой красивый вид открывается летом. Сауну, бассейн и джакузи мы не видели, но друзья говорили, что там здорово. Завтрак не включен, и за такую ​​цену для большой группы это немного разочаровало. Однако при отеле есть ресторан.

Мы планировали провести семейные выходные в Хантсвилле на хоккейном турнире внуков. Мы выбрали этот отель из-за бассейна и внутренних коридоров. Мы отлично провели время! Номера были чистыми, кровати удобными, а бассейн пользовался большой популярностью.
Нам очень понравились бесплатный чай и кофе в лобби (к сожалению, холодильник со сливками и молочными смесями перестал работать, и, похоже, молодая девушка, работавшая там рано утром, не обратила на это внимания).
Огромная благодарность прекрасной и отзывчивой сотруднице на ресепшене, которая заселила нас и помогла с номерами. Также нельзя не отметить молодого человека на ресепшене, который буквально побежал пополнять полотенца у бассейна. Превосходное обслуживание!
Боулинг тоже пользовался большой популярностью – как здорово!
Ресторан отеля был просто замечательным. Вкусный завтрак по очень разумной цене. Официантка, которая обслуживала нас каждое утро, была милой и расторопной. В первое утро она была очень занята и всё держала под контролем. Салаты на ужин были просто восхитительны.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание (4 семьи). Краску можно было бы подкрасить, стены немного поцарапаны, но это не повлияло на наше удовольствие и на внимательное обслуживание.

Худший опыт в моей жизни. Я не из тех, кто пишет отзывы об отелях, но мой опыт в этом месте был действительно разочаровывающим. Кто-то на парковке этого отеля изуродовал мою машину. Кто-то просто ключом поцарапал всю водительскую сторону моей машины от носа до конца. Я сообщил об этом руководству сразу же, как только узнал на рассвете, и выяснилось, что у них нет камеры для наблюдения за парковкой, у них есть только камера для главного входа, и все. Самое меньшее, что они могли сделать, это установить камеру видеонаблюдения снаружи, чтобы предоставить мне какие-то доказательства для покрытия моей страховки. После того, как я обратился в суд, никаких действий не было предпринято, кроме как просто сделать запись в их книжке. Я плачу за проживание, чтобы только поцарапать свою машину (не говоря уже о том, что мне придется заплатить и за ремонт краски). Качество проживания было не очень хорошим, если честно. В номерах были мухи, появляющиеся из ниоткуда, а также грибок в душе.

Снаружи здание больше похоже на индустриальный стиль, чем на обычное кирпичное. Но внутри было здорово.
Номера были просторными и чистыми. Персонал был очень приветливым. Немного жаль, что боулинг работает по выходным, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Ресторан новый, он работает, но ремонт ещё не доделан, поэтому мы там не обедали.

Персонал был очень дружелюбным. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро и легко. Нас переселили в люкс, и места было более чем достаточно. Номер был чистым, а ночью в отеле было тихо. Отель расположен очень близко к Деревне Санта-Клауса. Мы останавливались здесь уже второй раз и обязательно остановимся снова. Хотелось бы, чтобы континентальный завтрак был бесплатным, но в ресторане отеля можно было заказать его по очень разумной цене.

В номере не помешал бы ковёр, но в остальном всё было просто замечательно. Горничные были очень любезны и предупредительны, а персонал на стойке регистрации – очень любезен и гостеприимен. И самое ЛУЧШЕЕ – в отеле разрешают проживание с домашними животными! Бассейн хороший, и тренажёрный зал тоже хороший. Детям очень понравился боулинг!

Персонал на стойке регистрации был замечательным, как только мы вошли в наш номер, однако наш номер не был готов, когда мы приехали. Сотрудница стойки регистрации сказала, что позвонит мне, когда наш номер освободится, но так и не позвонила. Ванная комната была убрана, но на ванне осталось достаточно чистящего средства, из-за чего было слишком скользко, чтобы принимать душ, не положив в ванну полотенца. Сначала я поскользнулась и повредила спину, но не упала. Также не работал фен, как и пульт от телевизора, пока на стойке регистрации не пришли заменить батарейки. Со мной была моя собака-поводырь, и, конечно же, ее нужно было выгуливать перед сном. Я спрашивала об освещении и безопасности прогулок по зданию в ночное время. Меня заверили, что там хорошее освещение, но мне, как пожилой женщине (с проблемами) было не очень комфортно делать это ночью.

Отель чистый и тихий. Он расположен в красивом месте, прямо за рекой. На стойке регистрации иногда не было персонала, а несколько раз в 6:30 утра в зоне самообслуживания не оказалось кофе. Тренажерный зал — типичный отельный, то есть без большого количества тренажёров, а некоторые тренажёры были сломаны. Стены тонкие — я хорошо слышал людей в соседнем номере. Телевизор не Smart TV, поэтому кабельное телевидение было доступно в минимальном количестве, потоковых сервисов не было.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Номер был просторным и очень чистым. Персонал был очень любезным и готов сделать всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным.
Бассейн был чистым, с большим количеством полотенец. В ресторане было дружелюбно, но утреннему персоналу не помешал бы дополнительный персонал. Однако еда была вкусной и горячей, когда её принесли вовремя.

Остановились в номере с видом на причал, отличное соотношение цены и качества! Прекрасный вид на реку, чисто, рядом есть несколько отличных мест — мини-гольф и пара ресторанов. Персонал был просто невероятным — Николь была просто великолепна с первой же секунды нашего заселения и делала для нас всё возможное. В воскресенье утром девушки, работавшие в ресторане, работали не покладая рук, но всё же нашли игрушку для нашего трёхлетнего ребёнка. Очень рекомендую. Мы обязательно вернёмся.

Отличное соотношение цены и качества. Нам очень понравилось расположение на берегу реки и множество развлечений. Кровати были удобными, но номерам требуется ремонт. Новый ресторан просто отличный. Мы с удовольствием позавтракали на террасе!