Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования The St. Regis Toronto:
Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна shelves Халат coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна shelves Халат coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна shelves Халат coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера
от
Телефон: +14163065800
Адрес: 325 Bay Street, Торонто, M5H 4G3
Электронная почта: adelaide.hotel@stregis.com
Количество номеров: 256
Год постройки: 2018
➜ 
Только что останавливался в отеле St Regis Toronto и был крайне разочарован всем пребыванием. Не поймите меня неправильно, номера очень современные и хорошие, бассейн и тренажерный зал хорошие, а персонал на стойке регистрации очень вежливый и отзывчивый. Менеджер или менеджеры отеля тоже были довольно любезны, но на этом все и заканчивается.
Учитывая, что мы останавливались на 12 дней и платили довольно высокие цены, наши ожидания от обслуживания были завышены, и мы были крайне разочарованы. Каждый раз, когда вы звонили в службу уборки, заказа частного ужина или обслуживания дворецкого, у вас было менее 50% вероятности того, что кто-то поднимет трубку. Даже когда они это делали, требовалось как минимум 3 последующих звонка с напоминанием, чтобы они принесли что-то столь же элементарное, как набор тарелок, или дополнительное одеяло или что-то в этом роде. Если вы в городе всего на одну ночь и не заботитесь об обслуживании, этот вариант может подойти, но если вы здесь надолго и вам нужен хороший сервис, я бы поискал другой вариант.
Уровень обслуживания был просто ужасным.
Это, наверное, мой шестой или седьмой раз пребывания в St Regis Toronto и, вероятно, последний. За эту цену есть более привлекательные и качественные варианты (Mandarin, Ritz, Four Seasons и т. Д. ).
Две звезды я поставил только за стойку регистрации и качество номеров.
➜ Если вы из тех путешественников, которым нравится регистрировать сбои в обслуживании как часть «роскошного опыта», то этот отель может быть как раз для вас. За время нашего пребывания мы столкнулись с более чем семью отдельными проблемами. Да, с семью. И хотя каждая проблема в конечном итоге была решена, это было не похоже на пребывание в 5-звездочном отеле, а больше на участие в симуляции обучения обслуживанию клиентов — где мы были невольными подопытными.
Теперь, чтобы внести ясность, я не новичок в роскошных путешествиях. Я пожизненный участник Platinum Elite в Marriott — и за последние 11 лет я провел больше ночей в отелях Marriott, чем у себя дома. Поэтому, когда я говорю, что этот опыт был ниже стандарта, я не основываюсь на нереалистичных ожиданиях — я сравниваю его с сотнями других пребываний в Marriott по всему миру.
Персонал, хотя и вежливый, не обладал той элитной подготовкой и интуитивно понятным обслуживанием, которых ожидаешь от отеля, претендующего на 5-звездочный статус. Речь идет не о том, чтобы запомнить ваше имя или предложить приветственный напиток, а о том, чтобы предугадывать потребности гостя еще до того, как они будут озвучены. Особенно когда гости платят более 700 долларов за ночь, опыт должен быть плавным, теплым и легким — как возвращение домой в место, которое лучше, чем дом.
16:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay
Adelaide Street West 9, Торонто, M5H 1L6
70 Temperance St, Торонто, M5H 0B1
70 Temperance Street, M5H 0B1 Toronto, Canada, Торонто, M5H 0B1
70 Temperance Street, Торонто, M5H 0B1
70 Temperance Street Unit 1411, Торонто, M5H 0B1
70 Temperance Street Unit 4412, Торонто, M5H 0B1
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Scotiabank (0.07 км.), Canadian Imperial Bank of Commerce (0.14 км.), Bank of Montreal (0.16 км.), Toronto-Dominion Bank (0.17 км.), Hudson's Bay Queen Street (0.24 км.), Old City Hall (0.26 км.), TD Centre (0.27 км.).
Стандартное время заселения начинается с 16:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ближайшая станция метро — Кинг. Она находится в 220 м. от объекта размещения.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Билли Бишоп Торонто Сити составляет 2.4 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Scotiabank 0.07 км.
Canadian Imperial Bank of Commerce 0.14 км.
Bank of Montreal 0.16 км.
Toronto-Dominion Bank 0.17 км.
Кинг 0.22 км.
Hudson's Bay Queen Street 0.24 км.
Old City Hall 0.26 км.
TD Centre 0.27 км.
New City Hall 0.29 км.
Royal Bank of Canada 0.32 км.
McMichael Canadian Art Collection 0.32 км.
Квин 0.35 км.
Toronto/Downsview Airport 12 км.
Останавливался здесь с девушкой и прекрасно провел время. Актиш на стойке регистрации был очень любезен при регистрации и дал мне множество советов, как отдохнуть, а также полезную информацию об отеле. Кроме того, когда я спускался на лифте, я случайно встретил Нолана из службы безопасности. Он был очень дружелюбным и внимательным. Несмотря на то, что поездка была быстрой, это общение действительно подняло мне настроение. Именно такие мелочи создают ощущение гостеприимства в отеле.