Revery Toronto Downtown, Curio Collection by Hilton

Мы с женой провели четыре ночи в отеле Revery Toronto Downtown на Новый год, и он превзошел все наши ожидания. С момента заселения мы были впечатлены — нас повысили до номера-полулюкс, который был просторным, комфортабельным и идеально подходил для нашего пребывания.
Что действительно выделяло этот отель, так это персонал и хостесс ресторана, где подавали завтраки. Каждое утро они встречали нас с искренней теплотой и дружелюбием, благодаря чему мы чувствовали себя ценными гостями, а не просто номерами комнат. Для меня, человека с целиакией, которому необходимо строго соблюдать безглютеновую диету, посещение ресторанов часто бывает стрессовым, но команда здесь превзошла все ожидания. Они были невероятно внимательны к предотвращению перекрестного загрязнения, хорошо знали мои диетические потребности и при этом сумели сделать посещение особенным, а не ограничивающим.
Изюминкой моих утренних завтраков были их безглютеновые французские тосты с фруктами — настоящее лакомство, которое я редко могу себе позволить в отелях. Помимо превосходного обслуживания, персонал также находил время, чтобы предложить варианты интересных развлечений и мест для посещения в Торонто, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Хочу отметить, что персонал был невероятно любезен — они даже глазом не моргнули, когда я каждое утро заказывала свой холодный латте, несмотря на то, что на улице было значительно ниже нуля. Это тот вид непредвзятого обслуживания, который ценят все!

После долгих поисков мы решили остановиться в отеле Revery из-за его расположения (немного в стороне от центра города, но все же недалеко от всего, что мы хотели посетить) и цены, которую нам удалось получить. Нас было четверо (2 взрослых и 2 подростка) в номере с двумя двуспальными кроватями. Номер был очень просторным, места хватило на все четыре ночи.
Номер (1017) располагался в углу, был очень чистым, а ванная комната — достаточно большой. Нам ежедневно предоставляли обслуживание, что было очень кстати, учитывая, что нас было четверо. Персонал также был очень дружелюбным. У нас возникла одна проблема с шумом на нашем этаже поздно ночью. Мы позвонили на ресепшн, и сразу же приехала охрана, и проблема была решена незамедлительно.
Мы несколько раз пили кофе в кофейне на первом этаже, и он был довольно хорошим. На втором этаже также есть небольшой фитнес-зал (мы им не пользовались) и ресторан (в котором мы не ели).
Я бы с удовольствием остановилась в отеле Revery снова!

Этот отзыв посвящен фантастическому и восхитительному рождественскому латте, который я выпила в лобби-баре Muse в отеле Revery! Моя подруга заказала матча-латте, а я — кленово-коричный латте, и нам очень понравилось! Они выглядели просто великолепно.
Огромное спасибо Марвину за отличное обслуживание и дружелюбную беседу о повышении категории номера в отеле. Мне также очень понравилась теплая атмосфера, бордовые тона и зона отдыха. Очень уютно и роскошно!

Номера превосходные! Очень просторные, много мест для подключения устройств, отличная система ТВ с возможностью потокового вещания, номер был чистым и светлым, очень хорошая ванная комната, и замечательно, что есть кофемашина Nespresso. Лобби и планировка отеля тоже очень хороши, и поблизости есть множество платных парковок, а также предлагается услуга парковщика. Моя единственная претензия касается «студии Peloton», поскольку партнерство между Hilton и Peloton — это причина, по которой я предпочитаю отели Hilton. Так называемая студия — это небольшая комната с двумя велотренажерами Peloton. Один из них плохо подключался к интернету, поэтому его нельзя было использовать. Другой периодически отключался от интернета, но мне удалось использовать его для двух 20-минутных занятий. Оба велотренажера нуждались в небольшом техническом обслуживании, и на обоих педали были заменены на SPD-клипсы/туклипсы. Я понимаю, что наличие хотя бы одной педали с туклипсами — это удобно для тех, кто не берет с собой велотуфли Peloton, но я специально выбрала Hilton из-за партнерства с Peloton, и невозможность использовать мои велотуфли Peloton с Delta-контактами на велотренажере Peloton немного расстраивает. Поскольку мы остановились всего на одну ночь, это было лишь небольшим неудобством, и качество номера полностью оправдало заплаченную цену.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Revery. Администраторы были любезны, компетентны и очень помогли мне как туристу. Номер был великолепный. Самым большим недостатком была ситуация с питьевой водой. Вода из-под крана сильно пахла хлором, поэтому всему этажу было сказано пользоваться очень медленно наливаемой водой из крана с одной бутылкой без крышки, расположенной в самом дальнем конце отеля от нас.

Отель был великолепен во всех отношениях, за исключением кулинарных предложений. Обслуживание персонала было феноменальным во всем отеле. Хочу особо отметить Кэтрин с ресепшена, Патрисию, которая обслуживала завтраки, а также Джулию (кажется, так звали менеджера ресторана утром, точно не помню). Стоит также отметить, что менеджер ресторана вечером 6 декабря был великолепен.
Хотя отель, удобства, расположение и инфраструктура были отличными, еда меня ОЧЕНЬ разочаровала. Могу сказать, что это была худшая еда, которую я ел в отеле за очень долгое время. Как гурман, я нахожу интересным пробовать разные блюда и изучать меню отеля.
Персонал на ресепшене был очень внимательным и всегда услужливым. Кофе по утрам был отличным, а бармен вечером 6 декабря приготовил потрясающий апероль-спритц.

Мы только что вернулись из трехдневного пребывания в этом отеле и остались в полном восторге. Номер был роскошным, без ковров и безупречно чистым. Лобби было гостеприимным, а персонал — компетентным и мотивированным. Ресторан Deauville был просто великолепным и уютным; мы обедали там все три утра. Обслуживание в обеденное время в целом было превосходным, но в ресторане Chloé's сегодня утром оно было особенно замечательным. Бистро/бар Muse очень удобен для перекусов и вечерних развлечений.

Это был мой второй выбор, так как отель Hilton в Квинсе был полностью забронирован. Я рад, что сделал свой выбор. Регистрация прошла быстро и эффективно. Номера были просторными и обставлены современной мебелью, с удобными кроватями и огромным телевизором. Ванная комната, хоть и немного меньше, была оборудована всеми необходимыми удобствами. Больше всего меня поразил уровень чистоты и качество обслуживания, которые поддерживались на протяжении всего моего пребывания в отеле. Было видно, с какой заботой и самоотдачей персонал относился к гостям. Короткое личное письмо от Анджу добавило того индивидуального подхода, который так необходим вдали от дома.
Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Он расположен в самом центре Торонто, рядом со всем необходимым. В отличие от других отелей, у меня не было проблем со звуком из других номеров. Надеюсь останавливаться здесь чаще в будущем.

К сожалению, моя оценка «хорошо» – могло бы быть гораздо лучше, если бы обслуживание было лучше, а внимание к деталям – всё было бы хорошо.
– Расположение очень хорошее. На Питер-стрит местами может быть довольно оживлённо – всё-таки вы в районе развлечений – но это также означает, что вы быстро доберётесь до многих достопримечательностей в центре города (и до трамвайной остановки).
– Регистрация прошла медленно, потому что, когда я приехал, на стойке регистрации была всего одна женщина, и она очень долго объясняла некоторым гостям карту Торонто. Полагаю, это не имеет значения, так как мой номер всё равно не был готов, но она всё же оставила мои вещи на хранение и сказала, что они сделают это в приоритетном порядке и сообщат, когда я вернусь… что она и сделала.
– Я – Hilton Gold, о чём мне сообщили по электронной почте и по прибытии. Предполагается, что это даст вам право на повышение категории номера, завтрак или кредит на еду и т. Д. Они часто пытаются уклониться от повышения категории номера из-за нехватки места, но, по-моему, в этот раз попытка предоставить мне хороший номер была особенно неудачной. Я забронировал номер Corner King и в итоге оказался на 3-м этаже (самом нижнем), с видом на парковку и стеной, а также с какой-то шумной стиральной машиной на улице. Я впервые спустился вниз, чтобы попросить другой номер, и, к счастью, другой администратор переселил меня на 9-й этаж, где было тише.

Я прекрасно провел время в этом отеле и настоятельно рекомендую его путешественникам, которые ценят удобство и доступность. Расположение просто идеальное — в самом центре города, откуда легко дойти пешком до многих достопримечательностей и деловых районов. Район очень безопасный и удобный для пеших прогулок, что особенно приятно во время вечерних прогулок. Отель недавно отремонтирован и очень чистый.
Транспортные маршруты разнообразны и легкодоступны: рядом расположены остановки общественного транспорта и каршеринга. Это сделало передвижение по городу быстрым и беззаботным, будь то поездки на встречи или осмотр достопримечательностей.
Ещё одним преимуществом стало обилие ресторанов в шаговой доступности — от местных кафе и пекарен до высококлассных ресторанов, на любой вкус и бюджет. Благодаря такому разнообразию ресторанов поблизости можно легко насладиться вкусной едой, не уезжая далеко.
В целом, выгодное расположение, безопасность и лёгкая доступность этого отеля делают его отличным выбором для всех, кто приезжает в город по делам или на отдых. Я бы с удовольствием остановился здесь снова из-за удобства и спокойствия, которые это место предлагает.

Прекрасный отель с просторными номерами и отличным расположением. Очень внимательный персонал, который быстро и профессионально отвечал на любые вопросы и реагировал на просьбы.
В ресторане и кофейне на территории отеля был приличный выбор блюд по разумным ценам.
Кровати очень удобные, постельное белье свежее и чистое.
В целом, по прибытии номер был очень чистым и имел все необходимое, например, сейф, кофеварку и много места для хранения вещей.
Были проблемы с телевизионным сигналом, но их быстро устранили, так что это не было большой проблемой.
Парковка только для балета на территории отеля немного дорогая, но мы попросили их включить стоимость номера.
Остановлюсь здесь снова, когда буду в Торонто.
CN Tower находится всего в 10 минутах ходьбы от отеля, так что расположение исключительное.

Этот отзыв мог бы быть иным, но благодаря отличному обслуживанию клиентов и оперативной работе сотрудников стойки регистрации я доволен.
Мне достался смежный номер, хотя при бронировании я запросил тихий номер. Я собирался переждать, но решил позвонить из-за шума, и меня сразу же переселили — без лишних вопросов. Также предложили помочь перенести вещи.
Отель комфортабельный и оформлен в красивом стиле. Расположение — это самое главное. Вам не обязательно пользоваться услугами парковщика, много места за дверью, ведущей к лифтам. Я ценю их понимание и старания.

Хорошее расположение, рядом с трамвайной остановкой. Прекрасный отель, хороший номер с хорошим освещением, панелью управления у кровати, сенсорными шторами, телевизором с Neflix и Apple TV. В ванной комнате хорошие туалетные принадлежности, единственное, что хотелось бы, – это полотенца побольше, чтобы было удобно мыть голову. Мы не ужинали в ресторане, но покупали напитки и завтрак в баре в лобби – всё было хорошо, кофе отличный. Персонал был отзывчивым и быстро выполнял любые просьбы.

Мы с детьми провели невероятные выходные в честь Дня благодарения в отеле Revery Hotel Toronto.
С самого момента прибытия мы почувствовали, что это место, где всё действительно пропитано любовью: от прекрасной, любящей атмосферы до современного дизайна и продуманных деталей.
Еда была божественной, номера роскошные и высокотехнологичные, а к нам относились как к VIP-персонам.
Персонал вкладывал в каждое наше общение столько души, делая всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое и даже больше. Их доброта и забота сделали этот опыт поистине незабываемым.
Даже прекрасная книга Риту Гупты о любви отражала душу этого места. Настоятельно рекомендую приобрести экземпляр.
Поистине волшебный День благодарения, который мы никогда не забудем.

Отель очень удачно расположен, а номер комфортный. Однако обслуживание разочаровало. На второй день чашки в номере не заменили, а персонал на стойке регистрации был не очень приветлив. Мы также попросили подать ужин в номер, но, к сожалению, еда оказалась невкусной. Вдобавок ко всему, они взяли 18% за обслуживание номеров, хотя еда была подана как еда на вынос, а не как полноценный сервис в номер.

Думаю, большинство номеров смежные, и разговоры из соседнего номера очень громкие. Я проснулся среди ночи, услышав, как соседняя пара разговаривает и играет музыка. Очень шокирующе. Номера хорошие, и отель находится в самом центре, куда мне нужно было попасть, но я бы больше здесь не остановился. Интерьер интересен тем, что большинство акцентов сделаны в красном цвете. Я жил на верхнем этаже, чтобы не слышать уличного шума. Из номеров не видно ничего, кроме окружающих зданий. Телевизор не работал, и когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что кто-то его заберёт. Я не понял, что речь идёт о следующем дне.

Номер был стильным и очень удобным, с отличной кроватью, которая мне очень понравилась. К сожалению, не было сообщено, что это смежный номер и что он не звукоизолирован, поэтому я не смог заснуть и был вынужден сменить номер поздно ночью. Обмен номером прошёл гладко, но впечатления были не самыми лучшими.
Выселение прошло легко, но когда я попросил оставить на хранение две сумки, мне сначала вернули только чемодан. Администратор на ресепшене настаивала, что это всё, что у них есть, что было немного напрягающе. К счастью, сотрудник, который изначально забрал мои сумки, был на месте и смог вернуть мою сумку.
В целом, сам номер был стильным и комфортным, но коммуникация и организация пространства определённо нуждаются в доработке.