EST Hotel

Честно говоря, меня удивило соотношение цены и качества номера.
За 90 канадских долларов за ночь это очень доступно.
Однако завтрак довольно скудный: предлагается лишь несколько пирожных, сок и молоко, а не полноценный завтрак.
В целом, я бы порекомендовал его деловым путешественникам или для короткой поездки, когда вам в основном нужно чистое и недорогое место для проживания.

Это, безусловно, самое отвратительное место, которое мне когда-либо приходилось бронировать онлайн.
Первая ночь.
— В номере пахло затхлостью (явно видны следы протечки воды на потолке и стенах).
— Сломанное сиденье унитаза.
— Номер выглядел так, будто его ремонтировал слепой.
На следующее утро я попросил переселить меня в более функциональный номер. На что крайне непрофессиональный сотрудник на ресепшене ответил: «Мы все исправим, не волнуйтесь».
Неудивительно, что когда я вернулся, ничего не было исправлено, и номер не был убран.
В конце концов меня переселили в другой номер, и я хотел бы, чтобы стало лучше…
Теперь там были ТАРАКАНЫ!
В конце концов, мне удалось получить возврат денег после того, как я сказал им, что позвоню в Департамент здравоохранения Торонто, и начал показывать всем гостям в лобби убитых мной тараканов.
НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Это был хороший отель за свою цену, если не считать услуг парковщика или чего-то действительно шикарного. Номера были маленькие, но это крыша над головой на ночь, в ванной комнате был протечка в потолке. Цены на закуски на входе на самом деле очень приемлемые, дешевле, чем в большинстве отелей. Я бы определенно выбрал этот отель, если вам нужна только кровать и основные вещи на ночь, если же вы хотите чего-то большего, чем просто номер на ночь, лучше поискать другое место! Также стены были тонкие.

Я останавливалась в этом отеле дважды. Номера были очень чистыми. Отель довольно стильный и красивый. Учитывая цену, я думаю, это очень хороший отель. Но я вижу много жалоб. Я всегда пишу объективные отзывы. Многие, кажется, столкнулись с негативными последствиями. Но я действительно удивлена, потому что у меня не было никаких негативных ситуаций. Наверное, мне повезло. На мой взгляд, этот отель очень хорош за свою цену.

Какая помойка! Этот номер забронировал мой клиент. Парковка создавала впечатление, что моего грузовика уже не будет, когда я уеду. Номер был крошечный, в ванной жили тараканы, а завтрак представлял собой упакованный обед. Совершенно низкое место. Держитесь подальше.

Расположение было отличное, мы с мужем остались на ночь, потому что у нас был ранний рейс на следующее утро.
На первый взгляд отель выглядел неплохо. Регистрация заняла некоторое время (сотрудник на ресепшене разговаривал по личному телефону), поэтому я осмотрела предлагаемые в лобби закуски (отличный выбор, но очень завышенные цены). Номер стоил недорого, поэтому я не ожидала многого, но выглядел так, будто его недавно ремонтировал подрядчик с СДВГ, ничего в номере не было доделано. Ковер был волнистый (я дважды споткнулась, но упала только один раз). На стене висел телевизор… он не работал! Было место для автоматов со льдом… их не было. Отсутствовала кнопка на внешней двери для инвалидных колясок, и эта дверь была заперта.
Слишком много всего, чтобы перечислять.

Это место – просто отстой. Я заплатил деньги НИ ЗА ЧТО. Отель грязный, а люди, управляющие им, – просто мошенники. Как только входишь, в вестибюле и лифте стоит запах гноя. Всё здание воняет. Номер был отвратительным: туалет был грязным, сифон ужасно вонял, и даже шторы были грязными, словно их не стирали годами. Всё казалось негигиеничным и небезопасным. Жалею, что потратил здесь время и деньги. НЕ останавливайтесь в этом отеле. Это худший опыт в моей жизни. Поберегите свои деньги и поезжайте в другое место.

Мы удивлены некоторыми негативными отзывами, поскольку провели две ночи в отеле Est и остались довольны. Номер и удобства были чистыми, особенно ванная комната. Персонал был дружелюбным. Единственное, что нас, пожалуй, беспокоит, — это то, что на полу иногда пахло сигаретами, так что, возможно, это гости курили в номерах или в коридорах. В остальном — хороший отдых и отличное расположение.

Этот отель совсем не похож на то, что нам рекламировали. Потолок в нашем первом номере провисал и был небезопасным. Бассейн не работал, вокруг него лежали мусорные мешки. Громкая уборка, постоянный шум в коридоре и пьяные люди, слоняющиеся у входа. Полиция приезжала дважды за время нашего пребывания. Сотрудники стойки регистрации вели себя непрофессионально и взяли с нас 30 долларов за 15-минутную задержку выезда. Небезопасно и плохо организовано.

Странный отель. Въезд на парковку был другим – за торговым центром. Парковка была ограничена, поэтому нам пришлось получить пропуск, чтобы припарковаться на парковке торгового центра. Краска в туалете облупилась, абажуры были повреждены, невозможно было полностью заблокировать яркий свет за окном. Штор нет, только опускающаяся штора. Завтрак принесли в бумажном пакете: кофе в пакете (похож на чай), английский маффин с сыром и яйцом, йогурт, морковный маффин и напиток в коробке. Просто ужасно. Мы заплатили за это, но оно того не стоило. Запах в лифте был странным. В целом, странный опыт – больше здесь не остановимся. Примечание: фото номера было сделано при выезде, поэтому кровать не идеальная.

Расположение — единственное хорошее качество этого «отеля». Это худшее место, где я когда-либо останавливался. Телефон в «люксе» не работал, шторы были в коричневых пятнах, мягкая кровать создавала ощущение, будто спишь на камне, да и сама кровать была комковатой. Простыни на грязный, в пятнах диван-кровать, который больше похож на раскладушку, не выдают. В вестибюле стоял сильный запах благовоний. Это действительно худшее место, где я когда-либо останавливался. Не бронируйте это место дороже 15 долларов за ночь. Это больше похоже на придорожный мотель.

Даже одной звезды нет. Тараканы, номера грязные, администратор на ресепшене грубый и говорит по кругу. Не с кем поговорить. В итоге вместо того, чтобы остаться в грязном номере, нам предложили второй, который оказался хуже первого. Отказались вернуть деньги, даже предоставив фотографии. Это место должно быть проверено органами здравоохранения, потому что оно ни при каких обстоятельствах не должно работать.
По всему видно, что все пятизвёздочные отзывы – фейковые… Больше никогда не буду доверять трёхзвёздочным.

На первый взгляд, место выглядит отлично.
Я из тех, кто считает, что в некоторых ситуациях лучше не жаловаться и просто никогда не возвращаться.
Когда мы шли по указателям, вход был указан неправильно, и нам пришлось развернуться и найти въезд на площадь по соседству, чтобы попасть на парковку.
Моё приветствие оказалось не таким, как я ожидал. Сотрудник на стойке регистрации даже не взглянул на меня. Впрочем, он отвечал на мои вопросы довольно дружелюбно.
Наш подъём на лифте, и каждый раз, когда я им пользовался, был ужасен. В лифте буквально пахло свежими фекалиями.
В объявлении о наличии бассейна указано, что он не работает. Бассейн полный, но в номере огромная куча грязного белья, упакованного в мешки.
Наш номер оказался хуже, чем я ожидал, потому что я забронировал люкс с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном, о чём мне сказали при бронировании по телефону, но раскладного дивана нам так и не предоставили.
В нашем номере было грязно. На стенах были пятна, разводы (некоторые из них были похожи на застарелую кровь) и детский рисунок, абажуры были в пятнах, плотные шторы были дырявыми. На стене рядом с одной из кроватей была буквально грязь, а на ковре – старая грязь. На одной из подушек было коричневое пятно, едва прикрытое наволочкой.
Некоторые розетки не работали, и для подключения телевизора использовался удлинитель из дальнего угла. Регулируемые лампы между кроватями не имели линз, поэтому внутренние компоненты были видны.

ПРОЧИТАЙТЕ ВСЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Крайне неприятные впечатления – Срочно требуется улучшение управления.
Я редко оставляю отзывы, но здесь я счёл своим долгом поделиться своим опытом. Этот отель отчаянно нуждается в улучшении управления и обслуживания.
С самого момента нашего прибытия всё было ужасно. На потолках номеров и в туалетах была заметная плесень, что создавало нездоровую и неуютную атмосферу. Ковры по всему отелю были грязными, а по номеру летали насекомые, что совершенно неприемлемо.
Несмотря на рекламу горячего завтрака, во время нашего пребывания его не было. В качестве еды на вынос предлагался пакет с покупным маффином, сэндвичем, который нужно разогреть в микроволновке, соком и йогуртом.
С парковкой была ещё одна серьёзная проблема – для гостей не было нормальной и удобной парковки. Но, пожалуй, самое ужасное: нас поселили на четвёртом этаже без лифта, что было особенно сложно, учитывая, что мы путешествовали с маленьким ребёнком. Совершенно неразумно ожидать, что семьи будут подниматься по нескольким лестничным пролётам с багажом и детьми. Номера на четвёртом этаже были худшими, плохо обслуживались и явно не обслуживались. Когда я попыталась обратиться на стойку регистрации, чтобы спросить, можно ли нас перевести в другой номер, телефон вообще не работал. Сотрудница стойки регистрации удовлетворила нашу просьбу, когда я сказала, что мы уезжаем, потому что у моего мужа астма, и он не выносит запаха, а сын всё время плакал.

Честно говоря, мы немного волновались, бронируя трёхзвёздочный отель, гадая, какой номер и обслуживание нас ждёт. Но наш восторг, начавшийся с момента прибытия и встречи с приветливой сотрудницей ресепшена, усилился ещё больше, когда мы увидели наш номер. Мы очень довольны своим выбором и определённо рекомендуем его всем. Спасибо, Expedia; спасибо, команда отеля EST.

Никакого молока до утра, wta! Если вы, к сожалению, приедете сюда ночью, возьмите ванильный молочный коктейль. Он отлично подходит к кофе, потому что его тут нет, а я хотела его к чашке чая.
Завтрак из пакета! Если бы я знала, никогда бы здесь не остановилась. Я предпочитаю свежеприготовленный завтрак, даже тосты, а не упакованный ланч.
Кровати были удобными, а подушка – просто супер. Я хорошо выспалась.

Я пишу это сообщение с глубоким разочарованием в связи с неприемлемыми условиями в моем номере, полученной мной во время пребывания травмой и вводящей в заблуждение информацией об удобствах вашего отеля. То, что должно было стать расслабляющей поездкой для моей семьи и меня, превратилось в разочаровывающий и стрессовый опыт.
Мы выбрали ваш отель на основе привлекательных изображений и удобств, указанных в Интернете, включая наличие бассейна — одну из главных причин, по которым мы забронировали номер. Однако по прибытии мы обнаружили, что бассейн полностью закрыт. На вашем сайте или во время бронирования не было предварительного уведомления. Когда я спросил об этом у кассира, мне просто сказали, что он закрыт, без дополнительных объяснений, несмотря на то, что отель все еще рекламировал его как доступный.
Это, а также следующие проблемы с номером, сделали наше пребывание крайне некомфортным:
• Диван, который был сильно испачкан и явно грязен.
• Шторы с большими, неприятными пятнами.
• Неустойчивый стол, требующий самодельной поддержки.
• Рваная обивка на стульях.
• Трещины и плесень на потолке.
• Ванная комната в плохом состоянии — включая разболтанный кран, который требовал деликатного обращения для работы.
• И, что хуже всего, серьезная травма, которую я получил, пытаясь управлять неисправным механизмом крана, из-за которой мой палец застрял, был глубоко порезан и сильно кровоточил.
Этот опыт был не только физически болезненным, но и эмоционально тяжелым для моей семьи.