ПРОЧИТАЙТЕ ВСЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Крайне неприятные впечатления – Срочно требуется улучшение управления.
Я редко оставляю отзывы, но здесь я счёл своим долгом поделиться своим опытом. Этот отель отчаянно нуждается в улучшении управления и обслуживания.
С самого момента нашего прибытия всё было ужасно. На потолках номеров и в туалетах была заметная плесень, что создавало нездоровую и неуютную атмосферу. Ковры по всему отелю были грязными, а по номеру летали насекомые, что совершенно неприемлемо.
Несмотря на рекламу горячего завтрака, во время нашего пребывания его не было. В качестве еды на вынос предлагался пакет с покупным маффином, сэндвичем, который нужно разогреть в микроволновке, соком и йогуртом.
С парковкой была ещё одна серьёзная проблема – для гостей не было нормальной и удобной парковки. Но, пожалуй, самое ужасное: нас поселили на четвёртом этаже без лифта, что было особенно сложно, учитывая, что мы путешествовали с маленьким ребёнком. Совершенно неразумно ожидать, что семьи будут подниматься по нескольким лестничным пролётам с багажом и детьми. Номера на четвёртом этаже были худшими, плохо обслуживались и явно не обслуживались. Когда я попыталась обратиться на стойку регистрации, чтобы спросить, можно ли нас перевести в другой номер, телефон вообще не работал. Сотрудница стойки регистрации удовлетворила нашу просьбу, когда я сказала, что мы уезжаем, потому что у моего мужа астма, и он не выносит запаха, а сын всё время плакал.
Это обращение к руководству: пожалуйста, убедитесь, что ваш отель хорошо убирается, обслуживается и полностью функционирует, прежде чем взимать с гостей их кровно заработанные деньги. Путешественники вкладывают много денег в своё проживание и заслуживают лучшего, чем то, что мы получили. К сожалению, это пребывание было полно разочарования, а не гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Крайне неприятные впечатления – Срочно требуется улучшение управления.
Я редко оставляю отзывы, но здесь я счёл своим долгом поделиться своим опытом. Этот отель отчаянно нуждается в улучшении управления и обслуживания.
С самого момента нашего прибытия всё было ужасно. На потолках номеров и в туалетах была заметная плесень, что создавало нездоровую и неуютную атмосферу. Ковры по всему отелю были грязными, а по номеру летали насекомые, что совершенно неприемлемо.
Несмотря на рекламу горячего завтрака, во время нашего пребывания его не было. В качестве еды на вынос предлагался пакет с покупным маффином, сэндвичем, который нужно разогреть в микроволновке, соком и йогуртом.
С парковкой была ещё одна серьёзная проблема – для гостей не было нормальной и удобной парковки. Но, пожалуй, самое ужасное: нас поселили на четвёртом этаже без лифта, что было особенно сложно, учитывая, что мы путешествовали с маленьким ребёнком. Совершенно неразумно ожидать, что семьи будут подниматься по нескольким лестничным пролётам с багажом и детьми. Номера на четвёртом этаже были худшими, плохо обслуживались и явно не обслуживались. Когда я попыталась обратиться на стойку регистрации, чтобы спросить, можно ли нас перевести в другой номер, телефон вообще не работал. Сотрудница стойки регистрации удовлетворила нашу просьбу, когда я сказала, что мы уезжаем, потому что у моего мужа астма, и он не выносит запаха, а сын всё время плакал.
Это обращение к руководству: пожалуйста, убедитесь, что ваш отель хорошо убирается, обслуживается и полностью функционирует, прежде чем взимать с гостей их кровно заработанные деньги. Путешественники вкладывают много денег в своё проживание и заслуживают лучшего, чем то, что мы получили. К сожалению, это пребывание было полно разочарования, а не гостеприимства.