Living Stone Golf Resort

В целом, неплохой отель за свою цену, наверное?
Они очень стараются быть роскошными, но им это далеко. Персонал достаточно дружелюбный, но, похоже, главная проблема — это техническое обслуживание. Главный вход невероятно скользкий, когда на гладкой плитке слякоть, и даже после того, как я указал на это на ресепшене, ничего не было сделано, чтобы вымыть или почистить. В номере было много сломанных мелочей: треснуло зеркало в ванной, развалился домофон.
Сам номер был в порядке, но в целом было довольно шумно, и матрас был не очень хорошим. Горячая вода в душе тоже очень нестабильная, температура то повышается, то понижается, когда кто-то другой пользуется водой, я так понимаю?
Остановился бы я здесь снова? Вероятно, если бы цена была подходящей и я не нашел бы ничего другого.

До спа-салона можно доехать на такси за 6 долларов. Чтобы попасть в бассейн с джакузи, нужно обойти его с другой стороны, так как в январе вода там холодная. Скоро откроется ресторан. Номер был большой. Хорошая кухня с небольшим холодильником и микроволновой печью. Душевая кабина с удобным доступом. Хорошая спальня, отделенная от гостиной. 2 телевизора. Чисто.

Отель был чистым. Персонал был очень дружелюбным. Мишель помогла нам забронировать номер, и это было хорошее соотношение цены и качества. Мне понравился бассейн, где было много дополнительных полотенец, в номере было все необходимое, включая кофеварку. Я бы порекомендовал этот отель. Это было легкое и приятное пребывание.

У меня был здесь отличный опыт! Мой друг отвёз меня в Коллингвуд на мой день рождения, и мы остановились здесь. Все сотрудники, с которыми мы общались, были просто восхитительны. Кажется, её звали Дженнифер, она помогла нам заселиться, была очень вежлива. Бассейн и джакузи были великолепны, а наш номер был идеально чистым. Кровати, пожалуй, самые удобные, что я когда-либо видел. И выселение было лёгким. Однозначно рекомендую остановиться здесь!

Я здесь уже второй раз, и теперь всё лучше. Номер новый, чистый и комфортный. Он не шикарный, но в нём есть всё необходимое: хорошая кровать, несколько подушек, чистые полотенца, просторная ванная комната со столешницей, обогреватель.
Уборки нет, что меня совсем не смущает. Сказали, что можно получить чистые полотенца – проверю чуть позже.
В номере есть комната с беговой дорожкой и гантелями. Есть крытый бассейн и джакузи.
Все названия могут сбивать с толку. Живая вода, Живой камень, Клюква – не понимаю, что они хотят этим замутить. Поскольку я здесь уже второй раз, я немного ориентируюсь.
В шаговой доступности есть несколько магазинов и кафе, но, по моему опыту, они не очень хорошие. До города с ресторанами и другими заведениями можно доехать на машине.
Если заплатить разумную цену, это приятное место, где можно просто отдохнуть и насладиться отдыхом.

Мы с нетерпением ждали уикенда в Living Stone Golf Resort, но впечатления оказались крайне разочаровывающими. Назвать это место «курортом» некорректно — оно больше похоже на старый придорожный мотель, чем на трёхзвёздочный отель.
Регистрация прошла на ура, а на стойке регистрации даже перепутали наше бронирование, вынудив нас поменять номер. Номер, который нам достался, сначала выглядел неплохо, но на потолке были заметны следы воды и пятна, вызывающие опасения по поводу плесени. За исключением приличного выбора каналов, удобства были гораздо ниже ожиданий от гольф-курорта.
Бассейн был переполнен и сильно пах хлоркой, что делало пребывание здесь неприятным. Хуже всего было то, что нас насильно заставили провести презентацию таймшера. Даже после того, как мы объяснили ситуацию и попросили перенести встречу, персонал отнесся к нам пренебрежительно и заставил нас выслушать нудную рекламную речь, которую мы совершенно не хотели.
Кроме расположения и элементарной чистоты в номере, всё остальное в этом месте было не на должном уровне. Плохое управление, отсутствие необходимых удобств и агрессивная тактика таймшера делают это место совершенно недостойным называться курортом. Мы никогда сюда не вернёмся и настоятельно рекомендуем избегать этого места, если вы хотите получить настоящий опыт игры в гольф.

Номера нормальные. Доставка таких принадлежностей, как чистые полотенца, средство для посудомоечной машины и средство для стирки, очень медленная. Если вам нужны свежие полотенца, их могут ждать три дня. Коридоры похожи на сауну. Здание снаружи похоже на Газу. Я знаю, что там идёт стройка, но хотя бы освежите вид. Нас выселили из более комфортного здания через дорогу, потому что другой владелец не был со мной по таймшеру. Вернусь ли я сюда когда-нибудь? Это место точно будет в самом конце моего списка.

Это ничем не примечательный отель по цене замечательного отеля. Номера вполне приличные. Обслуживание хорошее. Зато есть хороший бассейн, так что всё в порядке.

Мы забронировали Living Stone 12 января на 15 июля и оплатили полную стоимость. Однако через 6 месяцев нам сообщили, что мы не можем остановиться, поскольку мы не являемся гражданами Канады или постоянными жителями. 😔
Это полностью противоречит принципам обслуживания клиентов и выглядит дискриминацией. Настоятельно рекомендую всем, кто планирует забронировать это место, заранее подтвердить, что они являются гражданами Канады или постоянными жителями. 🤔
Если вы турист или имеете временный статус в Канаде, это место вам не подходит, так как здесь не разрешено проживание нерезидентов. 🤷🏻‍♂️

Отель по разумной цене, чистый, дружелюбная регистрация, 6-й этаж, номер в конце был приятным и тихим. Не так много удобств на территории, но мы ездили в Деревню, где много событий… примерно в десяти/двенадцати минутах езды. Микроволновая печь и мини-холодильник в номере были очень удобными. Кровать (king-size) была супер удобной, и я хотел забрать подушки домой. Подходит для семей, рекомендуется.

Однокомнатная квартира, которая нам досталась, была просторной, но качество ремонта в некоторых местах оставляло желать лучшего. Кроме того, во время нашего пребывания в здании практически не было охраны. Любой мог войти в здание по карте доступа и попасть в любую зону на любом этаже. Ремонтируемые помещения были открыты круглосуточно: горел свет, окна и двери были открыты. Территория была неухоженной из-за продолжающегося ремонта. Нам понравилось проживание, но мы бы больше не остановились в этом здании. Отсутствие охраны и неухоженная территория повлияли на нашу общую оценку качества.

Курорт был потрясающим, персонал очень дружелюбный и вежливый. Номера очень чистые, кровати очень удобные. Вид на озеро был потрясающим, а расположение очень близко к центру Коллингвуда. Мы были в полном восторге и обязательно вернёмся.

Худший опыт проживания в отеле — держитесь подальше!
У меня был крайне разочаровывающий опыт проживания в Living Stone Golf Course Hotel. Я случайно забронировал номера на неправильные даты и немедленно обратился в отель, чтобы исправить ошибку. Вместо того чтобы предложить какую-либо помощь, понимание или гибкость, персонал прямо сказал мне, что они *ничего* не могут сделать. Они отказались изменить бронирование, не предложили даже частичного кредита или переноса даты и, что еще хуже, взяли огромную плату за отмену в дополнение к удержанию полной суммы, которую я заплатил.
Это была честная ошибка, и любой приличный отель с базовым обслуживанием клиентов попытался бы пойти навстречу или хотя бы проявить сочувствие. Но не здесь — они были совершенно бесполезны и непреклонны. Казалось, что они больше заинтересованы в том, чтобы забрать мои деньги, чем в оказании какого-либо гостеприимства.
Такое поведение неприемлемо в индустрии гостеприимства. Я настоятельно не рекомендую бронировать это место. Если что-то пойдет не так, не ждите никакой поддержки или гибкости с их стороны. Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Избегайте любой ценой.

Я заплатил онлайн и забронировал номер с помощью Expedia. Хотя оно не попало в систему регистрации отеля, я получил электронное письмо с подтверждением бронирования вместе с номером бронирования. Моя бронь не была видна в системе отеля, когда я зарегистрировался. Дженнифер на стойке регистрации была очень добра и отзывчива. 😊

Ничего особенного, вы получаете то, за что платите. Для меня одним большим плюсом было наличие большого количества зарядок для электромобилей. 4-5 киосков. Персонал был приятным и полезным. Расположение отличное, на полпути между холмом и центром города. Не очень удобно для прогулок, но вы отлично подойдете, если планируете водить машину. Номера были хорошие, но нуждались во внимании и заботе. В целом доволен нашим пребыванием.

Я хотел сказать, насколько я недоволен своим первым опытом работы в Living Stone Golf Resort. Забронировал номер на три дня, хотел отпраздновать день рождения подруги. Но не вышло, сразу после бронирования мне позвонили и выяснилось, что я не могу насладиться отдыхом, потому что была какая-то акция, то есть (скидка на отель) и выяснилось, что Я не смог использовать промокод🤬. И все это после того, как девушка сказала мне, что я недостаточно зарабатываю, чтобы быть их клиентом по акции. Я был очень удивлен, что на курорте меня спросили, сколько я заработал за последний год. И при всем этом, когда я сказал верните мне деньги за заказ, девушка сказала, что я верну свои деньги и просто положила трубку. Спасибо, Живой Камень, за прекрасный опыт с тобой 🤬

Мы забронировали номер в Ливингстоне для поездки в Голубую гору. Фотографии в Интернете были великолепны, и нам понравилось, что в отеле есть ресторан, где мы могли позавтракать по утрам. Когда мы добрались до отеля, мы были немного смущены, так как то, что мы увидели, совсем не то, что выглядело на фотографиях в Интернете. Оказывается, нас поселили в одноименный отель поменьше. Родственная локация основной локации. Вестибюль строился, поэтому нам пришлось пройти через небольшую боковую дверь, где в гостиничном номере была оборудована стойка регистрации. На главной двери нет замка, чтобы войти. Чтобы войти, вам не нужна карта. Любой может бродить по отелю, когда захочет. В коридорах также был разбросан мусор в разных местах. Комната была не очень хорошая. Совсем не приятно. Это напомнило мне номер в мотеле. Маленький телевизор и по телевизору не было гида. Был документ, в котором показывались каналы, но нужно было просматривать каналы, чтобы найти что-нибудь посмотреть. Также не было возможности взять напрокат фильм или что-то еще. Комната выглядела недавно отремонтированной, но сделана очень плохо. Единственным приятным моментом был пол с подогревом в ванной. Маленький холодильник все заморозил, и не было возможности отрегулировать температуру. В здании не было ресторана. Нам пришлось ехать в другой отель, чтобы зарезервировать номер на 11:30. Кроме того, в течение недели в ресторане не подают завтрак. Только выходные. Мы никогда не вернемся.