Alpine Motel

С чего начать? Мы с сыном прибыли поездом VIARail посреди ночи (2:30 ночи) в середине марта, чтобы провести там пять ночей. Мы зашли в нашу комнату с кухней (она же Семейный люкс), где было не только ужасно холодно, но и отопление не включалось. Я уже разгрузила машину, мы смертельно устали. Моему сыну всего восемь… я никак не могла перенести переодевания в такое время ночи, поэтому мы легли спать полностью одетыми, потому что было очень холодно. Утром я заметила, что в нашей комнате есть автоматический выключатель, щёлкнула по тому, что нужно для обогрева, и о чудо, он включился. Не понимаю, как кто-то не заметил, что предохранитель перегорел.
В комнате с кухней в шкафчиках были ОДНА обеденная тарелка, ОДНА приставная тарелка, три кружки, и всё. Ни одной миски. Не было ни средства для мытья посуды, ни чего-либо ещё, чтобы помыть посуду. Я специально выбрала номер с мини-кухней, чтобы готовить еду в номере и не выходить из дома каждый раз. Однако без средства для мытья посуды, чистящих средств и подходящей посуды мы бы не смогли прожить в этом номере больше одного дня.
Мы с сыном подошли к стойке регистрации, чтобы попросить миски, чтобы он мог есть хлопья, но нам сказали, что «они больше не дают мисок». Я повторила, что в номере вообще нет мисок, и она снова ответила, что мисок им не дают. Я спросила, нужно ли нам покупать свои, и тогда она ответила, что возьмёт их в задней части номера и просто «проверь, что я их «промыла» при выезде.

Внимание! Внимание! О боже, мы получили предложение через super. Com 45 за ночь, я регистрируюсь, и это законно, поэтому я бронирую его, и все приходит на электронную почту, что все готово. Итак, мы отправились и зарегистрировались, внесли депозит 200, бла-бла-бла, готово. Моя девушка спотыкается от ковра на ковре, ушибается и плачет из-за своей больной руки, чтобы уснуть. На следующий день просыпаюсь в 9:30, приношу нам кофе, мы заканчиваем и снова спим, упс, поздно, ну, я заказываю номер на другую ночь, она говорит 79, пожалуйста, нет, я не плачу, я забронирую онлайн за 45, она сказала ок, я предлагаю сделку 69 плюс налог, нет, извините, я забронирую его. Я так и сделал, заплатил, сколько хотел, и был счастлив. Ну, мы провели день и еще одну ночь, и проснулись поздно на следующее утро в 10:30, о, орехи, нам лучше связаться со стойкой регистрации, я так и сделал, она сказала только до 11:30, о боже, действительно, мне, возможно, придется пойти позже. И ну, я опоздал на 4 часа, но это было мертво, они взяли 80 баксов за поздний выезд. Моя девушка застилает кровать, и, боже, посмотрите на это, я теперь чешусь, девушка чешется, и я чертовски болен. Я показал на стойку регистрации, и мне сказали, что это от нас, и она может взять с нас плату за матрас. Я не собираюсь идти смотреть его сам, и зачем вам этот отзыв на странице.

Это место, куда я часто выбираюсь. Номера-люкс с джакузи здесь самые лучшие, и у меня никогда не было проблем с персоналом.

Прибыл в час ночи, администратор был очень любезен и быстро предоставил мне номер. Номера большие и очень теплые.

Очень разочаровывающий опыт.
(Для контекста: мой дедушка забронировал номер по телефону, чтобы гарантировать себе номер на первом этаже, потому что моей бабушке нужен номер, доступный для инвалидных колясок. Мой дедушка предоставил свою кредитную карту по телефону для оплаты. Он позвонил на следующий день, чтобы попросить о раннем заселении, потому что мой рейс перенесли, и персонал сказал ему, что записка была написана и добавлена ​​в наше бронирование. )
Когда я прибыл в Камлупс, я сразу пошел в мотель, потому что у меня был долгий день в дороге. Я прибыл туда в 13:00. На стойке регистрации никого не было, поэтому я постоял немного, затем снова открыл дверь, потому что там был звонок, чтобы уведомить персонал. Затем меня встретили и сообщили, что они не заметили нашего раннего заселения и что номер не был убран. Она сказала мне, что это займет не менее часа, я был расстроен, но в основном потому, что я устал, но я понимаю, что всякое бывает, поэтому я был готов подождать.
К счастью, они сразу же прислали экономку, и мне пришлось ждать всего 30 минут. Она попросила удостоверение личности и карту, я предположил, для регистрации и депозита, но она сказала мне, что номера еще не оплачены, и хотела, чтобы я заплатил всю сумму сразу. Я был сбит с толку, потому что мой дедушка дал свои данные по телефону, но оказалось, что они считают, что использование кредитных карт по телефону незаконно. (Я из Альберты, где это разрешено, но я не верю, что здесь это действительно незаконно?

Тихий, хорошо расположенный и чистый отель.
Мы приехали в час ночи, потому что у нас были проблемы с размещением. Администратор (которого мы разбудили) был очень дружелюбным и эффективным. Я рекомендую!

Эти люди дали случайному человеку ключ для входа в мою комнату. Они впустят любого в вашу комнату. Я забронировал его на несколько ночей для себя и своего двоюродного брата, пока работал в Камлупсе, и когда я приехал туда, женщина сказала мне, что моему двоюродному брату понадобится бумага, которую она дала мне для возврата залога, потому что я заплатил наличными. Я позаботился о том, чтобы мой двоюродный брат смог получить его, если бы я был на работе. Они не отдадут ему его, потому что у него нет при себе удостоверения личности, но они не опознают случайных людей, у которых есть ключ от моей комнаты? У этой женщины хватило наглости повесить трубку, когда я упомянул о том, что она предоставила кому-то доступ в мою комнату без необходимости видеть удостоверение личности. Мне нужно ехать из Альберты, чтобы поехать туда и получить свои 300 наличных обратно. Кроме того, я добьюсь того, чтобы кто-нибудь причастен к тому, чтобы они впустили незнакомцев в мою комнату, потому что я уверен, что это противозаконно. Я не позволю этим людям ограбить меня.

Самый грязный номер в отеле, который я когда-либо видел. Грязь на обогревателе, стенах, полах и т. Д. Была невероятной. Матрасы старые, как и постельное белье. Похоже, его обычно сдавали почасово. Абсолютно отвратительно. Похоже, владельцы даже не предпринимают никаких попыток навести порядок. Тратьте деньги в другом месте.

Это жилье было настолько плохим, что нам хотелось спать в машине! Пахло застарелым сигаретным дымом, полы не были чистыми, а кровать была сломана и издавала громкие тресковые звуки всякий раз, когда мы двигались. Это был один из худших впечатлений за все время пребывания в мотеле.

Комната была грязной, пятна на диване, черные пятна в ванной и джакузи, сухая грязь на стенах, не отшлифованная и не покрашенная, нет держателя для туалетной бумаги, потому что он был сломан, потолочный вентилятор не работал, электрический камин не работал. Я работаю, кровать была твердой как камень.

💥💥💥🤢🤢🤢😡😡😡ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ПРОТИВНОГО, ГРЯЗНОГО, вонючего, МОШЕННИЧЕСТВА, МОШЕННИЧЕСТВА, МОШЕННИКА😡😡😡🤢🤢🤢💥💥💥
АБСОЛЮТНО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ, МОШЕННИЧЕСКОЕ, ГРЯЗНОЕ Место для отдыха! Я НИКОГДА не остановлюсь здесь снова, эти новые владельцы полностью испортили отличное место для отдыха! И похоже, что эти новые владельцы имеют привычку винить в прошлом нанесенном ущербе нынешних посетителей комнаты. При заселении мы внесли залог на случай ущерба в размере 60 долларов.
№ 1. Комната (306) была грязной, пахла плесенью, затхлостью и сигаретным дымом! кондиционер никогда не чистился, не говоря уже о обслуживании. Вокруг ВСЕГО основания была грязь, покрывала выглядят и пахнут так, будто их НИКОГДА не стирали 🤢 плинтусы падали со стены.
№ 2 — При выезде женщина попыталась обвинить нас в повреждении комода, холодильника и телефона предыдущими посетителями. Повреждения, нанесенные комоду и холодильнику, выглядят так, будто из комнаты внизу был произведен выстрел (пуля), поскольку он находится по прямой линии. Повреждение телефона — отломленный кусок передней части основания телефона. Она пыталась заставить нас заплатить ЕЩЕ 300 долларов (должно быть, она в ярости, если думает, что все предметы в этой комнате вместе взятые стоят 300 долларов). После продолжительного разговора с объяснением ущерба и отсутствием какого-либо решения мы просто ушли.

Я останавливался здесь два года назад и до сих пор не могу поверить, насколько это ужасное место. Слишком дорогой. Также падало то, что в комнате ничего не было. Телевизор сломался, застрял в сети питания. Парень на стойке регистрации был самым грубым, с кем я когда-либо сталкивался, его раздражало то, что мы не знали или арендовали номерной знак наизусть. Поспорили со мной, и когда я позвонил по поводу пароля Wi-Fi, был груб и просто повесил трубку. Не оставайся здесь никогда, если сможешь.

У нас был совершенно ужасный опыт в этом Мотеле. Мы идем, чтобы выехать, и нас справедливо обвиняют в предыдущем ущербе в номере, в котором мы остановились. Нам пришлось почти 2 часа спорить с сотрудником стойки регистрации. Они хотели взять с нас залог в размере 300 долларов, который мы внесли, чтобы остаться в номере.
Если моя собака что-то повредит, а я имею в виду что-нибудь, я буду первым, кто это отремонтирует или заменит, мы несем 1000% ответственность за поведение наших собак. Ущерб, в котором нас ошибочно обвинили, явно был нанесен маленькой собачкой, у нас есть собака крупной породы.
Признаюсь, когда я впервые заселился в номер, у меня возникла мимолетная мысль сфотографировать состояние номера, но я проигнорировал ее и очень пожалел об этом решении.
Мы никогда не остановимся в этом мотеле не только из-за этой аферы с попыткой взять наш депозит, но и еще один постоялец, которого мы там встретили, указал на постоянную активность в некоторых номерах, в которых мы подозреваем, что торговцы наркотиками действует на территории и что руководство и/или владелец знают и одобряют происходящее на территории. Как только мы подняли это замечание, они сразу же изменили свое отношение ко всей этой афере с кражей наших депозитов, потому что какое это имело бы значение, если бы это было наше безосновательное заявление? Если ущерб был законным и причинен нами, ничто не должно изменить результат нашей оплаты ущерба.