Coast Kamloops Hotel & Conference Centre

Этот отель был нашим любимым на протяжении многих лет. Мы живем за городом, но часто бываем в Камлупсе по медицинским показаниям. Обычно у нас не было проблем.
Однако в этот раз мы останавливались на 4 ночи, и я забыла под раковиной большой пакет с застежкой-молнией, полный резинок для волос, заколок, шпилек и совершенно новой бутылки кондиционера. Не считая переоцененных и посредственных блюд, мы потратили почти 800 долларов. Когда мы уезжали, мы убрали, сняли постельное белье и оставили 20 долларов чаевых.
Когда мы вернулись домой и поняли, что я забыла пакет, мы сразу же позвонили. Нам сказали перезвонить на следующий день, потому что номер, возможно, не был убран. На следующий день нам сообщили, что ничего не было сдано.
Если вы не можете доверять этому отелю даже в мелочах, вы не можете доверять ему и в больших делах.
Дата выезда: 4 января, номер 357.
Нам снова нужно быть в городе на эти выходные, и так будет каждый месяц. Угадайте, кто потерял нас из-за резинок для волос на 50 долларов и бутылки кондиционера за 8 долларов?
Дополнение: После двух звонков на ресепшн и написания этого отзыва, мою сумку наконец-то нашли, и на ней был стикер с номером нашей комнаты в бюро находок, которое, по-видимому, не проверили на ресепшене. Нам позвонила Мина, и мы забрали сумку, когда возвращались — на этот раз в нашем автодоме.

Мы обожаем останавливаться здесь, когда приезжаем в город. Персонал просто замечательный, а сам отель – это нечто особенное.
Нет ничего лучше, чем расслабиться в джакузи с супругом/супругой после долгого дня.
Они всегда делают всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Всё было чисто, ухожено и приятно. Есть прекрасный бассейн и отдельная гидромассажная ванна, что очень удобно как для отдыха в одиночку, так и с семьёй. Пространство вокруг бассейна красиво оформлено и создаёт уютную, расслабляющую атмосферу.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а обслуживание в целом оставило очень положительное впечатление. Я доволен своим пребыванием и могу с уверенностью рекомендовать этот отель всем, кто собирается в Камлупс.
Отличное место для отдыха и приятного времяпрепровождения.

Сотрудникам стойки регистрации нужно дополнительно обучиться быть гостеприимными. Мы позвонили за несколько дней и спросили, можем ли мы заселиться раньше, так как у нас были лекарства, которые нужно было хранить в холодильнике. Нам сказали, что это приоритетная задача, и мы сможем приехать немного раньше, но никаких гарантий не было. Мы приехали в 14:00, то есть за час до обычного времени заезда. Сотрудница стойки регистрации была настолько грубой, что сказала, что никто не может гарантировать, что номер будет готов к 15:00. Она не захотела слушать мои объяснения: «Я знаю, что номера не гарантированы, но есть ли свободный номер, чтобы мы могли оставить наши лекарства? » Она просто сказала «нет».
Думаю, всё было бы нормально, даже если бы она предложила пакет со льдом, или холодильник для персонала, или сказала: «Посмотрим, что можно сделать». Ничего. Никакого сочувствия. Полное отсутствие подготовки.
Затем мы пошли на заправку и купили пакеты со льдом, чтобы хранить лекарства при нужной температуре. Наш номер был готов только после 15:00. Им нужно нанять необходимое количество персонала, чтобы номера можно было убрать.
Уборка была отличной. Очень любезной и гостеприимной. Они делают всё возможное.
В номерах очень пыльно и очень затхло. Нам пришлось держать окно открытым всё время нашего пребывания. Ковры нужно чаще мыть шампунем и чистить.

Это отличный отель для спортивных команд и семей.
Персонал замечательный, чисто и просторно. Я часто слышу, что было бы неплохо организовать завтрак «шведский стол». Так вот, это и есть недостаток.
Рекомендую куриные крылышки, палтуса и рыбу с картофелем фри для заказа в номер.
Чай, кофе и горячий шоколад предлагаются высокого качества.
Хамза, Хардик и Чилл очень отзывчивы и гостеприимны, у них есть всё необходимое для комфортного проживания.
Спасибо!

Мы недавно останавливались в этом отеле, и, к сожалению, впечатления оказались не такими, как мы ожидали. При бронировании по номеру 800 я специально упомянул, что мы путешествуем с собакой, и мне назвали цену. Однако при регистрации они добавили плату за питомца, о которой не было объявлено.
Отель заявлен как отель, где разрешено проживание с собаками, но на самом деле нет выделенной зоны для выгула животных, что создавало некоторые неудобства. К тому же, прямо рядом с отелем велись строительные работы, поэтому рано утром нас разбудил шум строительной техники.
В коридорах было заметно грязно, а мебель в нашем номере была порвана и изношена. Номер был чистым, но не совсем. Из-за этих мелочей пребывание показалось нам менее комфортным, чем ожидалось.
В целом, этот отель не оправдал наших ожиданий, особенно учитывая дополнительные сборы и отсутствие уборки.

Не бронируйте здесь номер. Какая дыра. Здание старое и грязное. В коридорах грязь, на ковре мусор. В креслах дырявая обивка. Краска с металлической крыши облупилась. За животных берут плату, но места для них нет. Зона атриума с бассейном хорошая, но это единственное достоинство этого места. Не зря же они не позволяют отменить бронирование. Стоит только увидеть это, и захочется выбрать другое место.

Мы с женой останавливались здесь на одну ночь в начале сентября. Номер был хороший, стандартный, но вентилятор в ванной очень шумел. Сообщили об этом на стойке регистрации при выезде, они поблагодарили нас и пообещали проверить.
Зона бассейна/атриума была очень красивой. Бассейн с солёной водой, что приятно и без химикатов. День был очень жаркий, около 37 градусов, поэтому в атриуме было довольно тепло.
Мы дважды обедали в ресторане, и оба раза очень вкусно.

Мы забронировали этот отель вчера вечером и прекрасно провели время. Номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, мы почувствовали себя желанными гостями с первой минуты прибытия. В целом, это был отличный опыт, настоятельно рекомендую!

Остановился на ночь по пути в Джаспер. Номер на 3 этаже с видом на главную дорогу, но хорошая звукоизоляция окон сделала пребывание спокойным.
Просторный номер с удобной кроватью, кондиционером и холодильником.
Поплавал в большом крытом бассейне (немного перегруженном химикатами).
Считаю, что континентальный завтрак должен быть включен в стоимость номера.
Вернулся бы сюда снова.

Наш агент забронировал нам номер для остановки на одну ночь по дороге из Уистлера в Джаспер. Прочитав недавние отзывы, мы немного волновались за отель, но он оказался чистым, комфортным и современным. Отличный персонал на стойке регистрации. Единственным небольшим недостатком может быть расположение: у нас была машина, но без неё мы не нашли ни одного ресторана в пешей доступности. Однозначно рекомендую, если вы проезжаете через Камлупс и вам нужен хороший вариант для остановки.

Я пишу, чтобы выразить свое разочарование обслуживанием, которое мы получили во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле. Несмотря на то, что я уже побывал во многих отелях, я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием.
Наше заселение задержалось на 30 минут, что я считаю признаком непрофессионального управления. Мы семья, которая приехала издалека, и наши дети были измотаны и нуждались в немедленном отдыхе. Своевременное заселение чрезвычайно важно для гостей, особенно тех, кто путешествует с маленькими детьми.
Надеюсь, вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и внесете улучшения, чтобы обеспечить лучший опыт для ваших будущих гостей.

Это был действительно хороший опыт, общая чистота и тишина во всем номере. Мы не слышали ни единого звука. Кроме того, специалист и вход были очень, очень приятными. Люкс для молодоженов, и он определенно стоил дополнительных денег. Ванна была действительно очень быстро очищена и также очень очень быстро пуста. Стопроцентно рекомендую!

Мы остановились в Coast на ночь по пути в Скалистые горы, виды во время ужина просто потрясающие! Отель было легко найти и легко добраться, с большой парковкой и множеством удобств поблизости. Номера (по нашему мнению) не помешали бы с небольшим обновлением, и было очевидно, что некоторые улучшения уже ведутся по всему отелю. Мы хотели бы выразить особую благодарность Бените, которая нас зарегистрировала! Очень дружелюбный и радушный прием после долгого дня в дороге! Она — честь для вашей команды! Пожалуйста, передайте наши наилучшие пожелания и еще раз спасибо!

Я был весьма разочарован в этом отеле Coast. Совсем не то, чего я ожидал от этого бренда. Они дали ему действительно обветшать, прежде чем сделать обновления. На территории нет зарядных устройств для автомобилей и только 2 парковочных места для инвалидов! Это прекрасная собственность, но она вообще не обслуживалась.

Довольно хороший отель, но сейчас там идет ремонт. Плюсы: хорошее расположение, дружелюбный персонал на стойке регистрации, номер был чистым, а кровать была удобной (я бы сказал, средней жесткости). Минусы: много насекомых в бассейне, бассейн находится в странном месте, и мне бы не помешала помощь с багажом. Остановился бы здесь снова.

Мы с мужем останавливались в Coast на 3-дневной конференции, хотя в итоге нам пришлось уехать на день раньше. Но все равно мы прекрасно провели время, пока были там. Отель был чистым и удобным, ничего лишнего, но как раз то, что мне было нужно. С того момента, как я приехал, сотрудница на стойке регистрации сделала все особенным. Глория, кажется, ее звали. О, боже, она была просто улет! Такая забавная и милая. Она действительно заставила меня почувствовать себя желанной, как будто я приехала к родственникам. :)
Не было никаких проблем за все время пребывания, все работало отлично, и, включая официантку ресторана Анетт, была такой милой и забавной. Я обычно не пишу отзывы (не самая лучшая в этих технических штуках, лол), но хотела бы сказать спасибо. Если я окажусь на другой конференции, я бы снова остановилась здесь в одно мгновение.