Полная ерунда.
Мы проехали весь путь от Ванкувера до Осойоса только для того, чтобы узнать, что этого места ТЕХНИЧЕСКИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
По прибытии стойка регистрации была пуста. Мы попытались позвонить и даже зашли в ворота, но там никого не было. В конце концов, когда мы позвонили в дверь, вышла женщина и сообщила нам очень плохую новость: она недавно взяла на себя управление, но место еще не готово, поэтому она не может принимать гостей. Она рассказала нам, что за последние пару недель несколько команд столкнулись с точно такой же ситуацией.
Однако она очень извинялась, и мы сразу поняли, что это вина предыдущего руководства: 1) оставила веб-сайты открытыми для бронирования, 2) не предоставила подробную информацию/уведомление о ситуации на своем веб-сайте или хотя бы в Google, 3) не предоставила подробную информацию/уведомление о ситуации на своем веб-сайте или, по крайней мере, в Google. Информирование о ситуации тех, кто уже оплатил проживание, и 4) испортить поездку некоторым людям.
Наш газ, время, энергия и волнение были потрачены впустую. Мы обратились в Expedia (туристическое агентство, в котором мы осуществляли оплату и бронирование), но они сказали нам, что ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН, поскольку руководство не отвечает на их контакты.
Это произошло 18-го числа (это произошло 30 часов назад), и совершенно абсурдно получать информацию о том, что мы НЕ БУДЕМ получать наши деньги. Мы по-прежнему связываемся с Expedia и, если не получим возмещение, планируем подать в суд.
+обновить+
После повторного обращения в Expedia по поводу этой проблемы и более подробной информации мы получим возмещение.
Я надеюсь, что это временная проблема, и пишу это без предвзятого мнения и преувеличения, потому что никто не должен испытывать те ужасные неудобства, через которые мы прошли.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы проехали весь путь от Ванкувера до Осойоса только для того, чтобы узнать, что этого места ТЕХНИЧЕСКИ НЕ СУЩЕСТВУЕТ.
По прибытии стойка регистрации была пуста. Мы попытались позвонить и даже зашли в ворота, но там никого не было. В конце концов, когда мы позвонили в дверь, вышла женщина и сообщила нам очень плохую новость: она недавно взяла на себя управление, но место еще не готово, поэтому она не может принимать гостей. Она рассказала нам, что за последние пару недель несколько команд столкнулись с точно такой же ситуацией.
Однако она очень извинялась, и мы сразу поняли, что это вина предыдущего руководства: 1) оставила веб-сайты открытыми для бронирования, 2) не предоставила подробную информацию/уведомление о ситуации на своем веб-сайте или хотя бы в Google, 3) не предоставила подробную информацию/уведомление о ситуации на своем веб-сайте или, по крайней мере, в Google. Информирование о ситуации тех, кто уже оплатил проживание, и 4) испортить поездку некоторым людям.
Наш газ, время, энергия и волнение были потрачены впустую. Мы обратились в Expedia (туристическое агентство, в котором мы осуществляли оплату и бронирование), но они сказали нам, что ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН, поскольку руководство не отвечает на их контакты.
Это произошло 18-го числа (это произошло 30 часов назад), и совершенно абсурдно получать информацию о том, что мы НЕ БУДЕМ получать наши деньги. Мы по-прежнему связываемся с Expedia и, если не получим возмещение, планируем подать в суд.
+обновить+
После повторного обращения в Expedia по поводу этой проблемы и более подробной информации мы получим возмещение.
Я надеюсь, что это временная проблема, и пишу это без предвзятого мнения и преувеличения, потому что никто не должен испытывать те ужасные неудобства, через которые мы прошли.