Comfort Inn & Suites

В основном разочарована ужасным обслуживанием клиентов. Отель был обшарпанным, но с завтраком и водной горкой для детей я, вероятно, закрыла бы глаза на все остальное, если бы персонал на ресепшене был лучше.
Двери очень шумят, и нас поселили рядом с лестничной клеткой посреди спортивной команды на строительной стороне отеля 🤦‍♀️
Всю ночь мы слышали шум от строительства из-за шоссе (хотя я уверена, что на другой стороне было бы лучше).
В целом, если бы персонал действительно заботился о нашем комфорте, я бы поставила оценку выше. Но за такую ​​цену определенно есть варианты получше.
Если вас не волнует качество сна, и вас больше интересует завтрак, то это неплохо. Просто имейте в виду, что если что-то не так, и вы им скажете, вы получите только пожатие плечами и отношение типа «извините, смиритесь с этим».

Мой старший ребенок называет это место «Гостиницей дискомфорта». Кровати были не очень удобными.
Завтрак был хорошим, с отлично приготовленной яичницей-болтуньей и сосисками. Затем разнообразные маффины, бублики и хлеб. 3 вида хлопьев, овсянка и вафельница. Кофе/чай с 6 до 9 утра. Однако альтернативных вариантов молока не было.
Утром не помешал бы дополнительный сотрудник для поддержания чистоты в зоне для завтрака. Детские стульчики не чистили во время нашего пребывания.
Больше всего меня беспокоит зона бассейна. Плитка скользкая. В джакузи отвалилась плитка, пока мы там были (я сообщила об этом на ресепшен), а у водной горки острый край, который режет одежду и кожу детей. Детский бассейн был слишком холодным для моего младшего ребенка.
Сотрудница на ресепшене вечером была просто замечательной! У нее были бинты для нас, чтобы обработать порезы у воды. Дружелюбная и отзывчивая.

Номера ничем особенным не выделяются, немного устаревшие. Потолок в коридоре был сломан, а ковер мокрый от затопления. Кровать размера «кинг-сайз» была удобной, но раскладной диван ужасный. Персонал был достаточно дружелюбным. Главное преимущество — водная горка и джакузи, детям очень понравилось. Мы были здесь во время соревнований по чирлидингу и ожидали сильного шума, но он был совсем не сильным. Завтрак включен с 6:00 до 9:00. Близость к Лэнгли и Абботсфорду, цена вдвое ниже, чем в отелях Абботсфорда, особенно с учетом того, что в городе проходит хоккейный турнир.

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем. Обслуживание и удобства превосходны 👌 Включенный в стоимость бесплатный завтрак всегда свежий и вкусный, с большим выбором блюд!
Детям всегда нравится бассейн с джакузи и зоной у воды, а номера всегда чистые и удобные. Кровати тоже заслуживают отдельного упоминания, мы всегда хорошо высыпаемся здесь.

Отель: Честно говоря, пребывание было неплохим. Были лишь некоторые мелочи, которые показались мне странными: лифт был довольно грязным, на полу были пятна, свет мерцал, а в двери моей спальни отсутствовала стеклянная панель. Создавалось впечатление, что отель стареет и в некоторых местах немного запущен.
Персонал: Очень профессиональный, теплый прием, завтрак готов вовремя. Никаких нареканий к персоналу.
Вероятно, больше здесь не остановлюсь, если только не будет выгодного предложения или если не будут забронированы отели в желаемых мною районах.

До отеля было легко добраться с шоссе. Регистрация прошла без проблем. Нам достались два соседних номера. Шум из коридора проникал в номер. Бассейн был неплохой, на водной горке не хватало воды, а джакузи нуждалось в хорошей чистке. На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд. Персонал начал уборку в 8:30, пока мы еще ели, и работал до 9, что создавало неудобства. Парковка была достаточно большой. В целом, неплохое пребывание.

Остановились здесь на ночь в экстренном порядке, чтобы навестить человека в близлежащей больнице. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Завтрак был очень хорошим. Номер был чистым и комфортным, но изнутри слышно все, что происходит в коридоре. Возможность проживания с животными была большим плюсом без чрезмерной платы.

Этот отель ГРЯЗНЫЙ. Бассейн отвратительный. Я бы не разрешил своим детям пользоваться им. В джакузи была грязная линия на уровне воды и большая куча пуха/грязи на дне. Плитка сломана. Номера такие же отвратительные. На крышке пружинного матраса было коричневое пятно, простынь не меняли. Я увидел его только потому, что мне пришлось отодвинуть кровать, после того как я бросил за неё зарядное устройство для телефона. Две заглушки розеток были сломаны. Я останавливался в нескольких довольно сомнительных мотелях в районе нефтяного пятна, и это место было одним из самых отвратительных. Я забронировал этот отель из-за бассейна для своих детей, и это было полной ерундой, потому что он был очень ГРЯЗНЫМ!

Я останавливаюсь в этом отеле каждые 2–3 недели, и в целом это отличное соотношение цены и качества. В стоимость пакета входят завтрак, парковка, доступ к бассейну и тренажерному залу — что сложно найти лучше за такую ​​цену.
Номера чистые и комфортные, персонал неизменно дружелюбный, а общее впечатление от каждого моего визита — надёжное и приятное.
Моё единственное пожелание — небольшое, но значимое улучшение тренажерного зала. Хотя в нём уже есть велотренажер, беговая дорожка и свободные веса, добавление простой скамьи для силовых тренировок дополнило бы обстановку и значительно облегчило бы силовые тренировки. Это небольшое дополнение может иметь большое значение, особенно для постоянных гостей, таких как я.
С нетерпением жду этого улучшения в ближайшем будущем!

В этом районе проходило мероприятие, и это место было недалеко, так что это был хороший вариант. В первом номере, который нам дали, сильно пахло одеколоном. Мы позвонили на ресепшен, и нам без проблем переселили, даже приехав встретить нас с ключом от нового номера.
Номера стандартные, как и в любом другом отеле подобного типа.
В этом отеле есть большая парковка, недалеко от заправки и шоссе.
Утренний завтрак стандартный: яйца/сосиски, вафли, йогурты, сок, тосты, кофе. Всё самообслуживание.

Завтрак был отличный, в просторной и чистой зоне, с большим выбором блюд, и подавался в разумные сроки. Номер был чистым и просторным. Освещение было немного тусклым. Кондиционер и вентиляторы работали хорошо. Кровать была удобной. Бассейн казался небольшим, но приятным, хотя мы им не пользовались. Большая парковка, и казалось, что всё безопасно. Персонал на стойке регистрации был замечательным, очень дружелюбным, вежливым и отзывчивым. Мы обязательно забронируем этот отель снова.

Очень плохое обслуживание из-за того, что персонал не продумал ситуацию логически. Пока мы с дочерью были в Butchart Gardens в течение дня, кто-то другой (не из нашей группы) выселил нас из номера, я предполагаю, по ошибке. Горничная зашла в наш номер и обнаружила, что наши вещи все еще были в номере, но оставила статус «выселение», а наша ключ-карта от номера была деактивирована. Мы вернулись в наш номер около 12:30 ночи и не смогли попасть в номер с нашей ключ-картой от номера. Мы пошли на стойку регистрации, и парень снова активировал наши ключ-карты, чтобы мы могли войти. На следующее утро нас трижды будила горничная (каждый раз, когда я открывал дверь), говоря что-то о выезде (не мог их понять). Мы пошли на стойку регистрации, и нам сказали, что мы выехали вчера, чего мы, конечно же, не сделали. Сотрудник, похоже, нам не поверил и спросил, есть ли еще кто-нибудь в нашей группе, мы сказали, что нет, и они не выглядели впечатленными. Затем они объяснили, что, поскольку мы уже выезжали (чего мы, конечно же, не сделали), они организовали частичную оплату неиспользованного бронирования на мою карту Visa и попросили меня сделать это снова. После этого нам пришлось просить реактивировать нашу ключ-карту от номера, поскольку она снова была деактивирована. Сотрудник снова выглядел недовольным или даже раздражённым. Мне пришлось просить активировать ключ-карту от номера, чтобы мы могли вернуться в номер и собрать вещи. У нас оставалось около 2, 5 часов до выезда.

Я специально попросил номер подальше от лифта.
Мне по электронной почте ответили, что это нормально.
И при регистрации мы остановились в номере, но рядом с лифтом.
В этом отеле разрешено курить прямо у входа.
Путешествовать с элитным спортсменом, несмотря на то, что я некурящий, очень неприятно, и меня расстраивает, что мы не могли ни погрузить, ни выгрузить багаж, не вдыхая при этом табачный дым и марихуану.
Завтрак, хоть и достойный, не подходит для профессиональных спортсменов или людей с непереносимостью молока.
Яйца, колбаса и тосты – в этом завтраке не было вариантов безглютеновых или безмолочных продуктов.
Что-то вроде пакетов с яйцами вкрутую было бы отличным вариантом, потому что яичная смесь, которую вы делали из яичницы-болтуньи, содержала молоко.
Естественно, йогурт, колбаса и, конечно же, смесь для вафель и т. Д.
Я очень ценю, что в номере было чисто и тихо, однако кран в душе сломан, и было очень жарко, и только в одном месте можно было найти подходящую температуру для душа.

В целом впечатления отличные. Легкое заселение и выселение. Хороший завтрак с фруктами, йогуртом, выпечкой, сосисками, яйцами и блинами. Чистые номера с удобными кроватями, небольшим холодильником с морозильной камерой и микроволновой печью. Разрешается проживание с домашними животными, а вокруг большая зелёная зона для выгула собак. Нам очень понравилось проживание.

Чистый и приятный отель. Персонал очень дружелюбный, а завтрак неплохой. Номера немного устарели, но водная горка это компенсирует. Кофе в холле не самый лучший, но в целом отдых был хорошим.

Это место очень удобно для путешественников, так как находится недалеко от шоссе №1. Персонал был дружелюбным, и нам очень понравилось проживание. Однако номера выглядят так, будто бюджетный ремонт был важнее удобства гостей. Краска облупилась, на стенах много повреждений, и в целом создавалось впечатление, что номеру требуется ремонт.

Отличное расположение. Ужасное внимание к деталям. Датчик дыма в нашем номере стоило заменить МНОГО ЛЕТ назад.
В день выезда нам позвонили в дверь по номеру 855a и спросили, готовы ли мы выехать – это просто назойливость.
Мусор на террасе у бассейна не вынесли, и вместо сотрудников отеля выселили нас.
В моём номере, куда можно привозить животных, определённо пахло так, будто это был номер для курящих.
НО расположение было отличным.