Canadas Best Value Inn & Suites-Castlegar

Если бы это была моя собственность, мне было бы стыдно принимать клиентов в этом заведении. Снаружи нужно убрать, покрасить и поработать. Когда вы входите в комнату, на двери висит старый замок, который не работает (его следовало бы снять), все стены нуждаются в шлифовке и покраске, но не грубой, как наждачная бумага. Все столешницы, мебель в сколах, тумба в ванной вся в царапинах. Матрасы можно было бы заменить на что-то, что не провисает до пружинного матраса. Ванная комната выглядит так, будто ее сделали на скорую руку, не заботясь о том, чтобы сделать ее красивой. У нас есть комната, которая также выходит в коридор — вот это было просто страшно. Полы залатанны разноцветными напольными покрытиями, и некоторые из них выглядят так, будто когда-то были мокрыми. Комната чистая, просто нужно немного любви и совести поработать над эстетикой.

Я был проездом в этом районе во время отпуска и наткнулся на эту гостиницу. Она удобно расположена на шоссе, проходящем через Каслгар.
Хотя удобства были хорошими, а номер удобным, это было не лучшее место, где я когда-либо останавливался за такую ​​цену — 132 доллара.
Номер находился на первом этаже, что было отлично. Дверь никогда не закрывалась как следует, и мне приходилось сильно толкать или тянуть её, чтобы открыть. Причиной был неисправный предохранительный замок изнутри. Не понимаю, зачем он там был, ведь для него требовался ключ, а в гостинице мне его так и не дали. Какой смысл в предохранительном замке, если он не работает?
Полы не были покрыты ковром, и по ним было холодно ходить. Я также знаю, что в номерах на втором этаже не было ковров, потому что гость сверху ходил в обуви на жёсткой подошве до двух часов ночи и не давал мне спать. Звукоизоляции также не было.
Выключатели света и вентилятора в ванной комнате находились на внешней стене в коридоре — довольно странное место для них. В коридоре была стойка с микроволновой печью и холодильником, однако света в коридоре не было. Чтобы заглянуть внутрь холодильника, мне пришлось включить свет в ванной и открыть дверь, чтобы осветить коридор.
Кровать была очень удобной, и я хорошо выспался.
На территории отеля был ресторан, но он закрывался рано – в 7 вечера, так что я не смог ничего поесть. Я поздно выехал и выехал в 11, и к тому времени в ресторане уже перестали подавать завтрак.

Расположение удобное, если у вас есть машина, так как отель находится недалеко от шоссе. Такси до аэропорта обойдётся примерно в 25 долларов, дорога займёт 10 минут (автобус проедет по кольцевой развязке, а с багажом придётся немного пройтись). В номерах нет коврового покрытия (что удобно для домашних животных), поэтому может быть прохладно. Отель старый, так что вы получаете то, за что платите, но кровать довольно удобная. Скорее всего, заселиться лично обойдётся дешевле, чем бронировать через онлайн-сервисы, например, Expedia. Владельцы сменились, поэтому, возможно, не получится до них дозвониться (даже у Expedia были проблемы).

Мы забронировали этот отель, чтобы быстро переночевать после долгой поездки, просто в поисках чистого места, чтобы отдохнуть перед продолжением путешествия. То, что мы увидели, было совершенно неприемлемым.
Войдя в номер, мы ощутили затхлый, неприятный запах, жару и влажность — оказалось, кондиционер был выключен. Ковёр был насквозь мокрый, и мы быстро обнаружили, что мини-холодильник был оставлен открытым, из-за чего морозилка покрылась льдом и протекала по всему полу.
На этом всё не закончилось. В ванной комнате в раковине сидел паук, на столешницах валялись волосы, а постельное бельё было явно грязным. Мы попытались проветрить номер, открыв балконную дверь, но обнаружили, что балкон покрыт паутиной. Затем, помыв руки в раковине, мы обнаружили, что раковина засорилась. Весь номер выглядел запущенным и антисанитарным.
Мы сообщили об этом на стойку регистрации, и сотрудник по имени Эй Джей пришёл осмотреть номер. Он наступил на мокрый ковёр, признал, насколько грязным был номер, и подтвердил, что это намного ниже допустимых норм. Мы оценили его честность и посоветовали вернуться на стойку регистрации утром, чтобы разобраться с этим.
Однако, когда мы это сделали, нас перебросили между стойкой регистрации и сторонним агентством бронирования, и ни одно из них не взяло на себя никакой ответственности. В итоге мы заплатили полную сумму за номер, который явно не стоило сдавать.
Я не ожидаю роскоши — только чистоты и элементарного гостеприимства.

Я бы не назвал этот отель «лучшим соотношением цены и качества», поскольку всё кажется современным, но при этом совершенно устаревшим. В номере было невероятно жарко, когда мы приехали, так как кондиционер и холодильник не были включены. Уборка номера была, мягко говоря, неудовлетворительной. Когда я осмотрел номер, на стенах были пятна, а настенный светильник не работал. Выключатели лифта также расположены неудобно, так как все они находятся у двери в номер.

Отель идеально расположен, удобно съезжая с трассы и, опять же, с неё. Вид из нашего номера был не самым лучшим (мы жили в номере 120), но, опять же, нам было удобно добираться до ресторана, который находился в том же здании. Номер был неплохой, но не ждите слишком многого.

К сожалению, на стойке регистрации пытались поднять цену на 90 долларов, но у нас было электронное письмо от Expedia, доказывающее обратное! Пульт от телевизора не работал! Отсутствие звукоизоляции в номерах и коридорах! Похоже, что управляют люди, которые не знают индустрию гостеприимства! Люди шумят в соседнем номере! У нас была мини-кухня, на тарелках не было крышек! Ванная была в порядке! Номер был просторным! Им следовало бы использовать контрольный список для предметов, которые нужны гостям! Возмутительные цены на меню по соседству! Когда мы вошли, в номере было очень жарко, так как у них не было включенного кондиционера! Кондиционер был очень-очень громким, нам пришлось его выключить, чтобы поспать! Не бронируйте напрямую через Expedia! Место Castlegar прекрасное, так что я вернусь! Надеюсь, к тому времени я найду место получше!

Это хорошее место для проживания. Номер и кровати были удобными. Холодильник в номере — отличная вещь. Телевизором было немного сложно пользоваться, но это может быть только у меня. Хорошее соотношение цены и качества.

Положительные стороны: Базовый набор, но всё необходимое было на месте. В очень хорошем состоянии. Отрицательные.

Номер был очень большим с отдельной ванной комнатой, холодильником, микроволновкой, кофеваркой и т. Д. В номер можно попасть как изнутри, так и с внешней парковки, что облегчает задачу с багажом. Персонал на стойке регистрации был приятным. Это было приятное ночевка.

Аджит действительно помог мне получить выгодные предложения на номера. Мое пребывание было потрясающим, моя комната была чистой.

Посреди ночи встал, чтобы сходить в туалет, а там был таракан.
Место кажется достаточно чистым, но там, где есть одна плотва, их сотни, а то и тысячи.

Я был приятно удивлен гостиницей, нам разрешили остановиться с тремя собаками. Комнаты были чистыми. Еда на гриле была фантастической!

Комары и мухи в номерах отеля. Персонал был бесцеремонным, не доверял нам и не охотно выполнял наши простые просьбы.

Машина сломалась и нам пришлось переночевать. У них была комната, в которой разрешено проживание с домашними животными. Я рассказал сотрудникам стойки регистрации о нашем затруднительном положении: 4 человека, 1 собака, и мы оказались в затруднительном положении. Девушка на стойке регистрации была милой и доброй и старалась помочь. Женщина-менеджер была груба не только со мной, но и с другими. Наш номер был очень старым и устаревшим, кофемашина не работала, и под внешней дверью был виден дневной свет! Я бы не рекомендовал и не остановился бы здесь снова.

Я пытался позвонить в отель, чтобы забронировать номер, но звонок не прошел (человек, которому вы звоните, недоступен). Я вошел в вестибюль и увидел, что за столом никого нет, но там был телефон и инструкция набрать ноль для вызова помощи. Я сделал это, он зазвонил несколько раз и перешел на голосовую почту. Обслуживающий персонал, швабривший поблизости, сказал мне, что сотрудники стойки регистрации скоро будут там, поскольку он был прямо в коридоре. Прошло несколько минут, и меня заметил еще один обслуживающий персонал и спросил, помогли ли мне. Она набирает ноль, ничего. Она оглядывается и идет в ресторан за кем-нибудь еще. В этот момент меня заметил сотрудник стойки регистрации и направился в вестибюль. Как только он был там, регистрация прошла эффективно и быстро завершилась. Комната была на несколько долларов дешевле, чем указано на Expedia. Нам пришлось нести наш багаж вверх по лестнице в нашу комнату на втором этаже, но мы были очень рады видеть недавно отремонтированную и очень чистую комнату. Wi-Fi работал прекрасно, и мы оба отлично спали. Кондиционер охлаждал комнату, но не слишком.

Они продолжали стучать в нашу дверь более часа до того, как пришло время выезда, и у нас также была табличка «Не беспокоить». В нашей комнате также не было кофе и фильтров.