Мы забронировали этот отель, чтобы быстро переночевать после долгой поездки, просто в поисках чистого места, чтобы отдохнуть перед продолжением путешествия. То, что мы увидели, было совершенно неприемлемым.
Войдя в номер, мы ощутили затхлый, неприятный запах, жару и влажность — оказалось, кондиционер был выключен. Ковёр был насквозь мокрый, и мы быстро обнаружили, что мини-холодильник был оставлен открытым, из-за чего морозилка покрылась льдом и протекала по всему полу.
На этом всё не закончилось. В ванной комнате в раковине сидел паук, на столешницах валялись волосы, а постельное бельё было явно грязным. Мы попытались проветрить номер, открыв балконную дверь, но обнаружили, что балкон покрыт паутиной. Затем, помыв руки в раковине, мы обнаружили, что раковина засорилась. Весь номер выглядел запущенным и антисанитарным.
Мы сообщили об этом на стойку регистрации, и сотрудник по имени Эй Джей пришёл осмотреть номер. Он наступил на мокрый ковёр, признал, насколько грязным был номер, и подтвердил, что это намного ниже допустимых норм. Мы оценили его честность и посоветовали вернуться на стойку регистрации утром, чтобы разобраться с этим.
Однако, когда мы это сделали, нас перебросили между стойкой регистрации и сторонним агентством бронирования, и ни одно из них не взяло на себя никакой ответственности. В итоге мы заплатили полную сумму за номер, который явно не стоило сдавать.
Я не ожидаю роскоши — только чистоты и элементарного гостеприимства. Этот отель не оправдал ни того, ни другого. Избавьтесь от лишних хлопот и забронируйте номер в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Войдя в номер, мы ощутили затхлый, неприятный запах, жару и влажность — оказалось, кондиционер был выключен. Ковёр был насквозь мокрый, и мы быстро обнаружили, что мини-холодильник был оставлен открытым, из-за чего морозилка покрылась льдом и протекала по всему полу.
На этом всё не закончилось. В ванной комнате в раковине сидел паук, на столешницах валялись волосы, а постельное бельё было явно грязным. Мы попытались проветрить номер, открыв балконную дверь, но обнаружили, что балкон покрыт паутиной. Затем, помыв руки в раковине, мы обнаружили, что раковина засорилась. Весь номер выглядел запущенным и антисанитарным.
Мы сообщили об этом на стойку регистрации, и сотрудник по имени Эй Джей пришёл осмотреть номер. Он наступил на мокрый ковёр, признал, насколько грязным был номер, и подтвердил, что это намного ниже допустимых норм. Мы оценили его честность и посоветовали вернуться на стойку регистрации утром, чтобы разобраться с этим.
Однако, когда мы это сделали, нас перебросили между стойкой регистрации и сторонним агентством бронирования, и ни одно из них не взяло на себя никакой ответственности. В итоге мы заплатили полную сумму за номер, который явно не стоило сдавать.
Я не ожидаю роскоши — только чистоты и элементарного гостеприимства. Этот отель не оправдал ни того, ни другого. Избавьтесь от лишних хлопот и забронируйте номер в другом месте.