Kananaskis Mountain Lodge, Autograph Collection

Мы остановились в новом Black Diamond Club с отдельным входом. Это оазис на 70 номеров, расположенный вдали от главного здания отеля.
В стоимость включены завтрак, вечерние закуски и десерт, а также закуски и безалкогольные напитки в течение всего дня. В отеле есть прекрасный лаунж и зона отдыха с большим камином.
Все номера отремонтированы. За эту зону взимается дополнительная плата, но, на наш взгляд, это того стоило.
Детям очень понравились развлечения в главном здании отеля: викторины, приготовление зефира на костре, игровая комната, бассейн и детская игровая площадка. Персонал был невероятно внимателен, а дети очень общительны и дружелюбны.
Ана, менеджер Black Diamond, и ее команда делают фантастическую работу. Они все еще работают над доработками и улучшениями для BD Club, но нам очень понравилась атмосфера с ее более спокойным ритмом.
Если вы являетесь участником программы Bonvoy с более высоким статусом, мы обнаружили, что они действительно стараются сделать ваше пребывание особенным и по-настоящему ценят ваш статус.

Мы были здесь уже много раз, и это, безусловно, одно из наших любимых мест. Здесь всегда есть чем заняться: пешие прогулки, катание на коньках и лыжах, приготовление зефира на костре, спа-процедуры, различные виды активного отдыха… список можно продолжать бесконечно. Нам нравятся настоящие камины, настольные игры, атмосфера курорта. Мы всегда видим диких животных, сразу чувствуем себя расслабленными и желанными гостями. Персонал здесь просто замечательный, всегда такой добрый и отзывчивый. Здесь рады собакам, здесь рады семьям. Виды невероятные, а еда восхитительная. Мы любим сюда приезжать, это не первый наш визит, и точно не последний.

Мы прекрасно провели время в Кананаскисе и обязательно вернёмся. Расположение просто чудесное, номера комфортные, и в целом здесь царит атмосфера расслабленного отдыха в горах – именно то, что мы искали. Персонал был дружелюбным и всё делал на высшем уровне, а ради открытых джакузи с видом на горы уже стоило ехать. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова.

Мы остались в полном восторге от нашего пребывания и обязательно вернёмся (надеюсь, в следующий раз на более длительный срок! ). Было много удобств. Мы бы с удовольствием поучаствовали в мероприятиях, если бы у нас было больше времени. Каждый наш ужин был великолепен, включая жареные на костре зефирки. С персоналом было очень приятно общаться. Однозначно рекомендуем для праздничного отдыха — праздничный декор просто очаровательный!

1. Коридорный не улыбается, и, похоже, мы его обижаем.
2. На ресепшене тоже нет улыбок, и они не знают, что я обладатель статуса Gold в Marriott. Она также не представила мне отель в общих чертах. Я приезжаю в ноябре, и людей относительно меньше (вне пика, наверное). По-прежнему нет повышения категории номера (хотя это не гарантируется). Многие хорошие номера на втором этаже пустуют.
3. Развлечения для гостей стали гораздо менее разнообразными по сравнению с другими днями. Некоторые занятия, например, йогу, нужно организовывать каждый день.
4. Для участников статуса Gold снова нет бесплатной воды.
5. Хороший отель, но не исключительный, учитывая его стоимость.
6. Интерьер номера — ничего особенного.
7. Вид из нашего номера выходит на мусорный бак!

Это был не первый раз, когда моя семья посетила Kananaskis Mountain Lodge, и, думаю, не последний.
С того момента, как мы приехали, мы были окружены заботой и улыбками Кайла, Бионки, Доусона, Бо, Майкла, Стивена, Лукаса и Яна (не уверена, правильно ли я пишу его имя). Знаю, что не всех перечислила, но каким же приятным был каждый раз, когда мы входили в двери курорта.
Иногда утро начиналось со свежей чашки кофе и миндального круассана, которые подавали с дружелюбной улыбкой Мэта и Эвелин в Market Cafe. В другие утра мы завтракали за столиком, который подавали Честер и один из менеджеров Ронак в Forte.
Я купила прекрасную пару сережек и посмеялась с Майклом в сувенирном магазине.
В середине недели мы с семьей наслаждались спа-салоном. Моим массажистом был Сергей, и это был ЛУЧШИЙ массаж, который я когда-либо пробовала. Наш день в спа-салоне закончился потрясающим обедом с видом на многочисленные джакузи, бассейны и сауны в бистро Two Trees. Наш обед был подан с улыбкой бабушкой и Муратом.
День рождения моей дочери отмечали в Cedar Room, где Гилберт исполнил ей серенаду Happy Birthday. Еда была настолько вкусной, что мы забронировали столик на следующий вечер, и Гилберт и Хоуи снова обслуживали нас.
Мы также решили сделать семейные фотографии с Лиэнн.
Этот курорт один из лучших: от очень дружелюбного персонала до захватывающих дух видов на горы. Мы с семьёй обязательно вернёмся.

Это наш восьмой семейный визит сюда, и мы ни разу не пожалели об этом. Хотя крытый бассейн был закрыт, для нас это не стало проблемой. Гидромассажная ванна и открытый бассейн идеально подходят для того, чтобы наша семья могла отлично провести время. Мы потеряли счёт времени, играя в открытом бассейне.
Станция S'mores (открывается в 18:00), крытая детская площадка и настольные игры в холле и игровой комнате всегда приносят нам огромную радость.
Наше пребывание в Loft Room было невероятно комфортным. Разжигание камина, прослушивание музыки, наслаждение видом и чашечка кофе дарили ни с чем не сравнимое ощущение счастья и настоящего отдыха.
Кроме того, завтрак в Forte с видом на Скалистые горы дарит такой же комфорт и хорошее настроение, как и домашняя еда.
Все сотрудники преданы своему делу и всегда чувствуют себя очень тепло и радушно. Они с радостью выполняют любые просьбы и заботятся о том, чтобы наше пребывание было безопасным и комфортным.
Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Мы с парнем приехали на неделю в июле. Мы начали здесь, прежде чем поехать в Банф. Так здорово. Они перешли в новый Black Diamond Club, и это было просто фантастично. Отличный сервис. Отличная еда. Все были очень отзывчивы и дружелюбны. Должна сказать, что во время одного из наших походов я видела медведя гризли. Очень круто — он был издалека, и мы сразу же обернулись. Но вернёмся к этому лоджу. Очень дружелюбный персонал, включая Реми, Эрика, Альбу, Сэма и Анну. Лучшие. Еда тоже была восхитительной. Живая музыка — это было настоящее удовольствие. 10/10. Очень рекомендую.

Останавливались здесь с семьёй на День благодарения. Хотя наше пребывание прошло отлично, я был поражен ценами на всё. Взять «курортный» сбор при выезде — за что? Мы ничего не делали. Кофе не был включён, завтрака не было. В ресторанах там было больше 40 долларов с человека. В округе нет ничего, кроме пеших маршрутов, что, конечно, нормально, ведь мы сами пешие туристы. Но чтобы пообедать скромным семейным ужином, нужно ехать в Канмор, и это не 300 долларов. Были какие-то мероприятия, но за дополнительную плату. В целом, всё было нормально. Я понимаю расположение, но я останавливался в отеле за 100 долларов за ночь в Канморе, где предлагались завтрак, кофе круглосуточно и ароматизированная вода в лобби. Номер был вполне нормальным. Неплохо, но не стоил 700 долларов за ночь. В целом, ничего особенного. Нам подарили эту поездку, но я бы никогда не забронировал её сам и не решился бы вернуться ещё раз.

В этом курортном отеле есть что-то потрясающее, а есть и то, что его портит.
Начну с хорошего.
Мы поужинали в ресторане Forte, и обслуживание было просто невероятным. Мы поужинали там, нас ждали огромные вкусные порции и отличный выбор вин, а затем вернулись на завтрак с нашей собакой. Персонал упомянул, что обычно патио не открывают для завтрака, но для нас это сделали, что было очень мило и очень приятно.
Я посетила субботнее утреннее занятие йогой, где я была единственной посетительницей, и преподавательница, Виктория, была очень внимательна. Я сама преподаю йогу и могу быть очень придирчивой к занятиям йогой, но это занятие идеально подошло, учитывая место и время суток.
Окрестности невероятные, а удобства, предоставляемые отелем для гостей, исчерпывающие.
А теперь о плохом:
Обслуживание нестабильное. Когда мы прибыли в наш номер, то были расстроены, обнаружив кондиционер, прикрепленный к раздвижным дверям балкона, из-за чего выйти на балкон было невозможно. Мы связались с ресепшеном по этому поводу, и через 30 минут кто-то пришёл и забрал его.
Позже этим вечером мы хотели посмотреть телевизор, но пульты от обоих телевизоров не работали. Мы снова связались с ресепшеном, и там сказали, что немедленно кого-нибудь пришлют. Им следовало бы сказать, что они очень заняты, и, возможно, пройдёт час, прежде чем нас примут. Как оказалось, с обоими телевизорами была проблема, которую пришлось чинить специалисту.

У нас давняя история в Кананаскисе, включая свадьбу в отеле Village. Поэтому, естественно, мы вернулись на 30-ю годовщину и решили раскошелиться и остановиться в этом отеле. Мы уехали разочарованными. По этому особому случаю, о котором мы определённо упомянули и за который доплатили при бронировании, нам предоставили номер с видом на какой-то ремонтный комплекс. Мы уже заселились, когда они спросили, как нам номер, и предложили другой номер с ненамного лучшим видом (на подъездную дорожку) — признаю, они хотя бы постарались его улучшить, но переезжать ради мелочей не стоило. Номера, которые мы видели, совершенно не представляли собой ничего особенного за такую ​​цену. Что касается сильно завышенной цены на ужин в Cedar, то при бронировании мы снова указали, что это специальное празднование 30-й годовщины. И нас посадили за ужасный стол. Еда была неинтересной — «мёдовая морковь с перцем» без капли перца, а большая часть остальных блюд была одинаково пресной. Я сама готовила куриную грудку получше (менее сухую). И в перцовом соусе для стейка должно быть что-то похожее на перчинку! Булочки были лучшим блюдом.
В общем, мы были рады, что провели там всего две ночи (настолько, насколько могли себе позволить). Мы больше не вернёмся в этот отель, но обязательно вернёмся в нашу любимую страну Короля!

Мы провели поистине чудесный отпуск в Kananaskis Mountain Lodge и хотим выразить особую благодарность менеджеру Тиану за то, что он сделал наше пребывание незабываемым. С самого момента прибытия тёплый приём и профессионализм Тиана задали тон всему нашему визиту. Нас ждал приятный сюрприз в номере.
Сам отель красивый, комфортабельный и очень ухоженный, но больше всего нас поразили индивидуальный подход и внимательное обслуживание. Тиан сделал всё возможное, чтобы всё было идеально во время нашего пребывания, всегда был готов ответить на любые вопросы и помочь нам почувствовать себя дорогими гостями.
Благодаря Тиану и всей команде, наше пребывание в отеле Kanaskies было расслабляющим, приятным и незабываемым. Мы с удовольствием вернёмся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет первоклассный сервис и гостеприимство.

Я был здесь в марте 2025 года и остался очень доволен своим пребыванием. Расположение просто феноменальное! Тропы, смотровые площадки, виды и деревья – просто волшебные. На земле ещё лежал снег, что придавало этому месту деревенскую атмосферу.
Номер был хорошо оснащён, чистый, просторный и тихий. Вид был фантастическим. Кофемашина Nespresso и полностью рабочий холодильник были очень кстати. Великолепный вестибюль, а игровые площадки (шахматы и другие настольные игры), доступные для всех желающих, стали приятным дополнением.
Здесь есть всё необходимое для освежающего и расслабляющего отдыха. Тренажерный зал хорошо оборудован, а бассейн, очевидно, пользуется огромной популярностью. Завтрак в превосходном ресторане был лучшим, как и обслуживание.
Я планирую ещё раз посетить это место!

Прекрасное расположение, высоко в Скалистых горах. Весь персонал очень приятный и дружелюбный.
Хорошие удобства, хотя крытый бассейн находится на ремонте, поэтому работает только открытый.
Номера немного утомлены и не помешал бы ремонт. Грязные ковры. Стены, которые нужно протереть. Окна видали лучшие времена. Кровати очень удобные, есть большой телевизор с плоским экраном.

Отель расположен в Кананаскисе, за пределами районов Банф и Канмор. Мы останавливались здесь на День благодарения. Первый номер был большим одноэтажным люксом, но, несмотря на размер, планировка была особенно странной с гигантской ванной в спальне — не романтично, а безвкусно и устаревшим стилем 90-х. Ванная комната была большой, но могло бы быть гораздо больше места для хранения, и было трудно найти место, кроме пола, чтобы разместить вещи. Это не идеально. На следующий день нас переселили в люкс-лофт с лучшей планировкой. Дверь на балкон трудно открывалась и закрывалась, а странный автономный кондиционер работал на вентиляцию. Хотя в остальном проживание было в порядке, номера определенно нуждаются в полном ремонте/обновлении. Еда в ресторанах и лаунжах была довольно хорошей. Беллман был исключительно отзывчивым, а другой персонал, безусловно, приятным и готовым помочь. Спа-центр в отеле очень хороший. В целом, хорошее место, но некоторые улучшения не помешали бы.

Мы с партнёром провели в этом отеле потрясающее время и обязательно вернёмся, когда снова поедем в эти края. От обслуживания клиентов, которое было доступно до этого, до обслуживания на протяжении всего нашего пребывания, я бы назвал его одним из наших самых любимых мест в мире. Наш номер был потрясающим, а еда во всех ресторанах – очень вкусной. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным и запомнил такие моменты, как наше нежелание употреблять молочные продукты и глютен. Поддержка консьержа была просто потрясающей, и Барбара несколько раз связывалась со мной, чтобы убедиться, что наше пребывание было прекрасным.
Кстати, у нас нет маленьких детей, поэтому посещение аквапарка не было проблемой. На наш взгляд, этот отель – настоящий отдых. Мы прошли пешком по окрестностям более 23 миль, и этот отель стал прекрасным местом для возвращения.
Я настоятельно рекомендую этот отель!

Мы приехали в этот отель с детьми, ожидая спокойного семейного отдыха, но, к сожалению, это было большим разочарованием. Первое и самое неприятное — бассейн не работал без предварительного уведомления. Это была одна из главных причин, по которой мы выбрали это место, а с маленькими детьми это было большой проблемой.
Проживание было очень дорогим за то, что предлагалось — и, честно говоря, то, что предлагалось, казалось абсолютным минимумом. Персонал очень медленно реагировал на запросы, от регистрации до уборки, а обслуживание клиентов было плохим по всем направлениям.
Определенно не стоит своей цены или хлопот. Если вы путешествуете с детьми и ожидаете удобств и достойного обслуживания, поищите что-нибудь другое.