Best Western Plus Chateau Inn Sylvan Lake

Недавно я был приглашенным докладчиком на 3, 5-дневной конференции, проходившей в отеле Best Western Chateau Inn в Силван-Лейк, и лучшего опыта и представить себе нельзя. Зона (владелица) и ее команда создали для нашей группы такую ​​теплую и гостеприимную атмосферу. Конференц-зал был комфортным и хорошо подготовлен к многодневным встречам, а мой гостевой номер – уютным, безупречно чистым и располагающим к отдыху после долгого дня. Гостеприимство и внимание Зоны к деталям сыграли решающую роль – она и ее сотрудники сделали все возможное, чтобы все прошло гладко. Я уехал отдохнувшим и благодарным. Настоятельно рекомендую этот отель для проведения конференций, мероприятий или частных поездок!

Я много путешествую и останавливаюсь во многих отелях по работе, и этот оказался одним из самых приятных и чистых. Чистое постельное белье и полотенца, удобные кровати. Кроме того, менеджер сразу спросил, работаю ли я по ночам, на случай, если уборщики будут меня беспокоить, и подскажет, где можно припарковать свой автокран.
Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду работать в этом районе!

Не стоит того за такую ​​цену. 1. Нет геля для душа, а когда я пожаловалась, мне сказали, что уборщики не могут определить, сколько его. Предложение — используйте прозрачные бутылки. 2. Говорят, что они разрешают проживание с домашними животными — нет. Они берут с вас 40 долларов за ночь дополнительно и не имеют зоны для животных. Другие отели, где разрешено проживание с домашними животными, давали нам пакет с лакомствами и т. П. 3. Нет USB-портов в спальне. 4. Мы были там на свадьбе, к которой уже были сделаны приготовления. Заселились в 2:15 и с нас взяли дополнительно 30 долларов за 1 3/4 часа, хотя мы сказали, что приехали на свадьбу и нам нужно одеться. 5. Завтрак — катастрофа — один из самых скудных, что я когда-либо видела. Старомодная вафельница, где нужно отмерять смесь и крутить и переворачивать, по сравнению с новыми блинницами, где нужно просто нажать кнопку и заказать одну или две. Закончился апельсиновый сок — я его получила, но через 15 минут мужу его не оставили. Закончились картофельные оладьи – та же ситуация. Нет кофе без кофеина.
Закончился чёрный хлеб. И даже не было посетителей. Из мяса были только сосиски. Свежих фруктов не нашлось. Очень скудно.
6. Приятный персонал и чистый номер с кучей полотенец. Понравились холодильник и микроволновка.

Не то, чего мы ожидали от Best Western.
В номерах нет кофемашин — очень обидно! Мы обычно останавливаемся в одних и тех же отелях, потому что доверяем их неизменным стандартам и знаем, чего ожидать. Никогда бы не подумал, что этот отель принадлежит сети Best Western.
Ещё один минус: все номера, где разрешено проживание с домашними животными, выходят на парковку. Непонятно, почему, особенно учитывая, что вы готовы доплатить за лучший вид, но ни один из них недоступен.
Зато номера были чистыми, а персонал — очень дружелюбным и отзывчивым, что мы очень ценим.

Хотя близость к центру города и берегу озера, как и круглосуточная кофейня, — приятное дополнение, других плюсов сказать нечего. С нашими номерами постоянно возникали проблемы, но соболезнований или решения не было. Хотя персонал был максимально отзывчивым, менеджер/владелец (? ) был просто ужасен.
Сломанные тренажеры, «закусочная» с ограниченным доступом и завышенными ценами, а также ужасная парковка.
Сэкономьте деньги и выберите более дешёвый отель, так как цена не соответствовала стоимости проживания.

Мы провели там 3 ночи, и консьерж был потрясающим профессионалом, трудолюбивым и организованным. Это то, чего хочет каждый путешественник, когда стоишь в очереди. 10 звёзд. Несколько дней провели в торговом центре West Edmonton Mall, а по возвращении домой в Летбридж вернулись ещё на одну ночь. Ещё один прекрасный вечер 🌙 Спасибо 😊 всему персоналу. Завтрак тоже был вкусным.

Современный отель с отличным расположением. По утрам здесь подают очень сытный континентальный завтрак, а в числе удобств — бассейн и небольшой магазинчик рядом с лобби, где можно купить необходимые товары и продукты при необходимости.
Номера чистые и удобные. Кровати немного жестковаты, а по ночам может быть шумно как снаружи (машины на Лейкшор Драйв, а иногда и ночной грузовой поезд, проходящий по путям поблизости), так и внутри (люди входят и выходят из номеров на одном этаже, ходят по коридорам и т. Д. ).
В общем, это лучший отель в Силван-Лейк. Мы останавливаемся там уже несколько лет, когда приезжаем в город, и намерены продолжать делать это в будущем.

Я останавливался в отеле Best Western Plus Sylvan Lake с 16 по 18 августа. Завтрак был ужасным – зал был практически пуст, и только после моих жалоб нам принесли немного еды. Женщина, подававшая завтрак, была груба, а при выезде администратор лишь сказала «извините», не предложив никакого решения или компенсации.
За ту высокую цену, которую мы заплатили, это место совершенно не стоит того. У меня даже есть видеодоказательство того, что зал для завтрака был пуст. Очень разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовал этот отель.

Расположение отличное — рядом с пляжем. Номера немного устаревшие, но очень чистые и ухоженные. В номерах нет кофеварок, но есть микроволновая печь и мини-холодильник (а в холле есть кофе). В бесплатном завтраке также есть кофеварка для капучино (но она доступна только во время завтрака).

Приятные, дружелюбные сотрудники, которые стараются изо всех сил, но их явно не хватает, особенно во время завтрака, когда один повар и одна посудомойщица совершенно сбились с ног и, похоже, не получили никакой поддержки.
Отель, похоже, не готов к такому ажиотажу на завтраке, когда в отеле полно народу.
Другими минусами были парковка и отсутствие горячей воды утром, но мы справились. Повторюсь: персонал очень старается. В следующий раз, пожалуй, поищу другое место в Сильване.

Это единственное место, где мы останавливаемся, когда приезжаем в Сильван-Лейк. Он расположен прямо напротив пляжа, откуда открываются великолепные виды, и до большинства достопримечательностей Сильван-Лейк легко дойти пешком. Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем. Мы приезжаем в Сильван-Лейк летом или в конце лета каждый год уже 10 лет.

Этот отель идеально расположен через дорогу от пляжей. Очень чистые и ухоженные номера и бассейн. Единственным недостатком был хаос во время завтрака. Столиков не хватало на всех гостей. К 9:15 почти все продукты для завтрака закончились. Работали только вафельницы, поэтому вафельницы пришлось ждать очень долго.
В целом, персонал делал всё возможное, чтобы всё было гладко! К персоналу никаких претензий.

Плюсы: отличное расположение, в пешей доступности от берега озера, кафе, ресторанов и т. Д.
У нас был номер с видом на озеро — потрясающе!
Персонал был дружелюбным, бассейн был очень чистым. Отель был очень чистым и светлым, что радует.
У них были безглютеновые блюда на завтрак! Я был очень рад услышать, что яйца и сосиски были безглютеновыми. У них также есть отдельный холодильник с некоторыми вареными яйцами, йогуртом, фруктами и безмолочными вариантами молока. Они также предложили сделать тосты сзади в отдельном тостере. К сожалению, машина для приготовления горячего шоколада была сломана, но это хороший вариант. Вафельница всегда пользуется успехом, а также кофейная зона с ароматизированными сиропами! Я раньше не видел, чтобы предлагали их в бесплатной зоне для завтрака.
Минусы: вы не можете припарковаться на их парковке до 13:00. У нас были выходные с раздельным проживанием, оставили один отель при выезде, поехали в BW, попросили на стойке регистрации вернуться. Нам пришлось платить за парковку на улице с 11 до 1, что было не идеально.
Перед отелем есть зона отдыха. Люди разговаривают очень громко, что не очень удобно, когда вы пытаетесь уснуть. Поскольку они находятся на территории отеля, я думаю, что тишина после 11 вечера должна распространяться и на места на открытом воздухе. Когда они ушли в свои номера, что мы тоже слышали, к счастью, они легли спать, и после этого было очень тихо. Мы предпочитаем белый шум, чтобы не обращать внимания на говорящих.

Какое классное расположение, близко к пляжу и всем удобствам, которые могут вам понадобиться на отдыхе!
Впервые здесь и не очень хорошие впечатления.
Очень шумно. Дети бегают и кричат ​​24/7. Ночью тоже:) Не самое подходящее место для хорошего ночного сна.
Номера довольно простые. Очень медленное и плохое подключение к интернету, поэтому было трудно смотреть телевизор.
Окна не открываются, поэтому в номерах затхлый запах. В номерах есть кондиционер, но было бы неплохо лучше проветривать номера.
Очень хорошая удобная кровать! Также в номере были микроволновка и утюг.
Я был удивлен, что в ванной не было много бесплатных вещей. Был только одинокий мини-лосьон. Хотя были предоставлены шампунь, кондиционер и мыло для душа. Я ожидал увидеть бесплатное мыло, может быть, зубную пасту, ватные диски или что-то еще за ту цену, которую вы платите, в любом случае.
Бесплатный завтрак. Вам повезет, если вы найдете место, чтобы посидеть, слишком мало места для сидения для такого количества номеров. Мы ждали добрых 20 минут только столика. Приличный завтрак. Кофемашина перестает работать в 10 утра, как и соки:) Но они заварили кофе отдельно и несколько сортов чая.
Полагаю, когда мы приехали, он был переполнен, просто потому, что на парковке не было свободных мест. Так что может быть сложно найти парковку.
Я ожидал увидеть бесплатные бесплатные бутылки с водой в номере.
По-моему, за такую ​​цену не стоит останавливаться в этом отеле.

⭐️⭐️⭐️
Я останавливаюсь в этом отеле много лет. Дети постоянно бегают по коридорам и кричат, громко и беспокойно 24/7. Бассейн всегда полон громко кричащих и плещущихся детей. Завтрак всегда заполнен, и вам повезет, если вы вообще сможете кого-нибудь найти (обычно в пиковое время завтрака 60+ человек). Завтрак «шведский стол» заканчивается в 10 утра, но подносы с едой пустеют к 9:30. Вафли. Диспенсер сока перестает работать в 10 утра. Определенно не для слабаков 😂 (шутка! ;) ) Много шума и неприятного шума из-за загруженности, и были проблемы с их системой оплаты на кассе, но в остальном это нормальное место. В душе в ванной нет шланга (неудобно мыть собаку ИЛИ если вы инвалид/инвалид).
Еда по системе «шведский стол» всегда вкусная! 😋
Обратите внимание, что этот отель рекламируется как «дружелюбный к домашним животным», но он дружелюбен ТОЛЬКО К СОБАКАМ. Кошки не допускаются. Неподалеку не так много травы для собак.

Очень шумно, слышно, как люди над вами и рядом с вами бегают, а дети бегают по коридорам поздно ночью и рано утром.
Попросили о позднем выезде (в воскресенье утром), и один сотрудник сказал, что после нас в номере никого не будет (номер, за который можно привозить животных, я заплатил дополнительно). Дженнифер подошла, чтобы показать ей, как это сделать, и поскольку я бронировал на стороннем сайте, она сказала, что я могу остаться только на 15 минут дольше, прежде чем с меня снимут плату. Я упомянул о шуме, и она сказала, что, к сожалению, это очень плохо.
Так что если вы хотите не спать и получить бесплатный завтрак (слишком много народу, негде посидеть) и ужасное обслуживание клиентов, это место для вас!

К сожалению, мы остановились в отеле, когда они принимали большое количество молодых игроков в лакросс. Я думаю, что некоторые из мальчиков могли оставаться в номерах одни. Без присмотра, конечно. Беготня вверх и вниз по коридорам продолжалась до тех пор, пока мы не легли спать. Поздний звонок на стойку регистрации привел к ответу, что они «попытаются» разобраться с этим, но это продолжалось до поздней ночи. За эти деньги это была не очень-то спокойная ночь. Молодые мальчики есть мальчики, но менеджеры отелей не получают пропуска за ничегонеделание. Мы довольно много путешествуем, но я не думаю, что мы снова рассмотрим их. Я сообщил о своих проблемах Chateau Inn и Corporate Best Western.