Это будет единственное место, где мы остановимся в Силван-Лейк. Расположение и включенная парковка — вот что заставит нас приезжать снова и снова.
Перед заездом мы задали несколько вопросов. Эмили очень помогла нам во время этих звонков — подтвердила наше пребывание, уведомила о гостях, ответила на вопросы о парковке, питании, бассейне и т. Д.
Регистрация прошла отлично. Мы приехали рано, Эмили сказала, что мы можем оставить свои вещи в закрытом конференц-зале и припарковаться до регистрации. Пока готовили наш номер (который был готов вовремя), мы прогулялись по городу.
Детям очень понравился бассейн и джакузи. По пути к бассейну полотенца нужно заказывать на ресепшене. У бассейна полотенец нет. Ванная комната у бассейна маленькая — рекомендую переодеться в номере перед тем, как идти к бассейну.
Завтрак был включен — и это был самый неприятный момент за все наше пребывание. При регистрации вам выдают бумажные ваучеры, которые нужно обменять на завтрак (с 7 до 10 утра). В меню есть выпечка, йогурт, яблоки, яйца, картофельные оладьи, ветчина/колбаса и домашние вафли. Необходимо наладить более эффективную систему обслуживания, чтобы справиться с наплывом посетителей на завтрак. Тесто для вафель заканчивалось, очередь к вафлям блокировала доступ к еде и напиткам.
Уборка номеров – ванные комнаты убирали ежедневно, но постельное белье не меняли. На второй день мы обратились на ресепшн, и к тому времени, как мы вернулись с озера вечером, постельное белье еще не было готово.
Выезд – наш выезд прошел нормально, однако нам сказали, что мы не можем пользоваться бассейном после 11 утра. Мне пришлось вернуться позже в тот же день, чтобы забрать вещь, которую я забыла в номере (к счастью, мне об этом сообщили по электронной почте), и там была Эмили, что стало приятным сюрпризом. Моя дочь даже купила ей упаковку печенья на пятничном рынке через дорогу в знак благодарности за ее работу во время нашего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед заездом мы задали несколько вопросов. Эмили очень помогла нам во время этих звонков — подтвердила наше пребывание, уведомила о гостях, ответила на вопросы о парковке, питании, бассейне и т. Д.
Регистрация прошла отлично. Мы приехали рано, Эмили сказала, что мы можем оставить свои вещи в закрытом конференц-зале и припарковаться до регистрации. Пока готовили наш номер (который был готов вовремя), мы прогулялись по городу.
Детям очень понравился бассейн и джакузи. По пути к бассейну полотенца нужно заказывать на ресепшене. У бассейна полотенец нет. Ванная комната у бассейна маленькая — рекомендую переодеться в номере перед тем, как идти к бассейну.
Завтрак был включен — и это был самый неприятный момент за все наше пребывание. При регистрации вам выдают бумажные ваучеры, которые нужно обменять на завтрак (с 7 до 10 утра). В меню есть выпечка, йогурт, яблоки, яйца, картофельные оладьи, ветчина/колбаса и домашние вафли. Необходимо наладить более эффективную систему обслуживания, чтобы справиться с наплывом посетителей на завтрак. Тесто для вафель заканчивалось, очередь к вафлям блокировала доступ к еде и напиткам.
Уборка номеров – ванные комнаты убирали ежедневно, но постельное белье не меняли. На второй день мы обратились на ресепшн, и к тому времени, как мы вернулись с озера вечером, постельное белье еще не было готово.
Выезд – наш выезд прошел нормально, однако нам сказали, что мы не можем пользоваться бассейном после 11 утра. Мне пришлось вернуться позже в тот же день, чтобы забрать вещь, которую я забыла в номере (к счастью, мне об этом сообщили по электронной почте), и там была Эмили, что стало приятным сюрпризом. Моя дочь даже купила ей упаковку печенья на пятничном рынке через дорогу в знак благодарности за ее работу во время нашего пребывания.