Royal Hotel Edmonton Airport Trademark Collection By Wyndham

Мы выбрали этот отель из-за выгодного предложения онлайн и того, что он находится в Ледюке, в 10 минутах езды от аутлета. Это был приятный сюрприз. Кровать была удобной, номер – большим благодаря бесплатному обновлению. Ванная комната была немного старовата.
К сожалению, в большом холле не было бесплатного кофе или воды. Есть спорт-бар и кафе с напитками. Бассейна нет. Рядом находятся паб Tim Hortons и заправки.
Это идеальный отель, если вы ищете соотношение цены и качества.

Отель был чистым, номер хорошим, персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным, но обслуживание в спорт-баре Flight Deck и гриль-баре Steels было отвратительным. Steels открывается в 6 утра, но мне пришлось 15 минут стоять у стойки, ожидая, пока меня посадят, прежде чем уйти. В Flight Deck обслуживание было таким же. Прождал 15 минут за столиком, там было три официанта, которые посмотрели на меня прямо и прошли мимо, даже не принеся меню, прежде чем я вышел оттуда. Мне пришлось идти за столиком.

Прекрасный отель. Забронировали через Expedia и остались очень довольны. Континентальный завтрак не включен 🫤, но в здании есть ресторан. В здании есть небольшой тренажерный зал со всем необходимым оборудованием для общей тренировки.
Уборку в нашем номере делала Кристал. Она сделала это великолепно. Всё было именно так, как я и ожидал. Спасибо, Кристал, за твои старания 😊💐.

Мне очень понравилась чистота в номере и во всем отеле. Понравилось, что было много парковочных мест, а также бесплатный трансфер из аэропорта, который был просто идеальным. Кондиционер был простым в использовании и совсем не шумел. В целом, пребывание было очень приятным и приятным, спасибо!

Мы – семья из 4 человек с двумя маленькими детьми, и мы останавливались здесь на одну ночь в конце июля 2025 года. В номере были небольшие проблемы: провисла кровать, кондиционер не очень холодил, а в светильнике отсутствовала лампочка. Однако больше всего беспокоил датчик дыма. Он начал пищать ночью (словно разряжена батарейка), поэтому нам пришлось вызвать специалиста (охранника), чтобы он проверил, но он ничего не смог сделать и переустановил его. К счастью, через час он снова запищал, поэтому охранник вернулся и отключил его на ночь. Оказалось, его нужно было заменить ещё в 2019 году (см. Фото)!
Я рассчитываю на бесплатную ночь, учитывая, что нам дважды помешали спать, а срок службы датчика дыма истек 6 лет назад. Но когда утром я показала его супервайзеру, Индианне Уигли, она «не имела полномочий» предоставлять скидки, но заверила, что помощник управляющего, Кассандра Уигли, свяжется со мной как можно скорее.
К моему ужасу, ни один из них так и не ответил, хотя я оставляла множество голосовых сообщений и электронных писем. Только после того, как я подняла этот вопрос в Wyndham, я наконец-то получила электронное письмо от генерального директора Дэвида Вандермюлена, примерно через МЕСЯЦ.
К моему ужасу, они до сих пор не извинились и, что ещё важнее, не вернули деньги за ужасную ночь в небезопасном номере. Теперь мне придётся подавать на них в суд по мелким искам.

Не отвечает на телефонные звонки. И служба поддержки клиентов, и ресепшн отключены, чтобы им не приходилось работать. Сотрудники на ресепшене — посредники, готовые на всё, чтобы не помочь. Это место ОБМАНЩИТ ВАС, чтобы вы забронировали номер позже, не предупредив вас и не вернув деньги. Возврат суммы каким-то образом соответствует политике отмены. Затем, вероятно, отдадут оплаченный вами номер кому-то другому. Никакого уважения и заботы о клиентах.

Номер понравился. Кондиционер довольно шумный. Он старый, его стоит обновить. Номер был чистый. Хорошая большая ванна. Почему подушки теперь такие маленькие и толстые? На них невозможно спать, они давят на шею. На кровати их около шести штук, так что приходится бросать большую часть на пол, потому что это слишком много. Пожалуйста, верните обычные подушки размера «queen-size». Мне не нужно напрягать шею во время путешествий. (Поэтому я всегда беру с собой свои подушки).

Я останавливался в этом отеле на выходные, когда проходила гонка Napa 300 в EIR. Цена была отличной, а персонал, который нам помогал, был просто великолепен, ведь каждый раз, когда я пытался оплатить, их система давала сбой. Они были любезны и отзывчивы. Номер был нормальный… немного старомодный. Но в целом, это было именно то, что нам было нужно после долгого дня на трассе. Утром мы позавтракали в ресторане Steels. Официанты были отзывчивы и дружелюбны. В целом, это отличное место для проживания по разумной цене. Спасибо за хороший отдых!

Мне очень понравилось здесь. Читать отзывы с одной звездой, наслаждаясь едой в The Flight Deck, просто смешно. Люди, помните: это отель, а не апартаменты с двумя спальнями. Кабельное телевидение – стандартное, чего ещё ожидать от гостиничного телевидения? Кровати удобные, а атмосфера расслабляющая. Планировка номеров отличная, а ресторан очень хороший. Я считаю, что это место заслуживает твёрдых 4 звёзд.

Номер в целом чистый и просторный. Но вы сразу заметите, что все приборы старые, а некоторые из них очень громкие. Я почти уверен, что персонал прекрасно осведомлен о шуме с одной стороны здания, но они выделяют эти номера независимо от этого. Я наконец-то получил номер с приемлемым уровнем шума после того, как запросил замену двух номеров. Такая суета. Не думаю, что команда менеджеров вообще заботится о своих клиентах. Максимум одна звезда.

Я хотел сделать сюрприз своей жене и решил доверить Royal Hotel организацию сюрприза в честь 10-летней годовщины свадьбы. Я не мог сделать лучшего выбора!
Организаторы мероприятий Эллисса и Кассандра отнеслись ко мне как к VIP-персоне. Они были очень профессиональны, доступны и продемонстрировали высокий уровень внимания к деталям, адаптировали мероприятие под мои точные потребности и приложили все усилия, чтобы удовлетворить мои последние пожелания!
Они дали хорошие советы на основе опыта, и результат был потрясающим. Общение было четким, и весь процесс казался легким. Мероприятие прошло полностью успешно, и все прошло гладко, даже наши гости были полностью впечатлены.
Кейтеринг был на высоте, шведский стол был вкусным и обильным с большим выбором блюд. Они испекли для меня торт на заказ. Обслуживание в баре также было дружелюбным. Они даже разместили детей в специальном уголке с диваном, принадлежностями для рисования/мелками и играми.
Я взял свадебный пакет, и он включал в себя дополнительный представительский люкс, который был действительно потрясающим.
Я не могу не рекомендовать их всем, кто хочет организовать любое маленькое или большое мероприятие, как юбилей, день рождения, свадьба, деловая встреча… они могут справиться со всем этим! Попросите Эллису и Кассандру, вы не пожалеете!

Прекрасные люди и обслуживание, номер был очень чистым и просторным.
Самые мягкие полотенца, которые у нас когда-либо были.
Персонал ресторана очень дружелюбный и услужливый.
Мы обязательно вернемся сюда.

Хорошее место. Чистый отель. Большой отель. Много мест для парковки. Хотелось бы, чтобы в лобби была кофейная станция, чтобы можно было насладиться. В номере не было микроволновки. Немного странно. Чистый номер. Хорошо, что у них было окно, которое можно было открыть, чтобы подышать свежим воздухом. Поезда ночью были немного шумными. 5 минут до аэропорта. Рестораны в отеле дорогие. Я бы остановился здесь снова.

Супер чистый, красивый номер, великолепный декор вестибюля, но прием был звездным. Мария была желанной, дружелюбной и совершенно идеальной. Она является отличным представителем этого бренда. Даже одолжил мне шнур USB-C. Этот отель — жемчужина.

Конечно! Вот подробный обзор, основанный на вашем опыте проживания в Royal Hotel West Edmonton:
⸻
Обзор: Одна ночь в отеле Royal Hotel West Edmonton – 12 апреля 2025 г.
Рейтинг: ★★★☆☆
Мы остановились в отеле Royal Hotel West Edmonton на одну ночь 12 апреля 2025 года. Хотя название предполагает королевский опыт, общее ощущение от отеля не совсем соответствует названию «Королевский» — по крайней мере, пока.
Заезд и номер:
Процесс регистрации прошел гладко и эффективно. Персонал на стойке регистрации был вежливым и гостеприимным, что произвело хорошее первое впечатление. Наш номер был просторным, с удобной двуспальной кроватью и просторной ванной комнатой. В нем также были такие полезные удобства, как мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка — все это ценилось.
Области для улучшения:
К сожалению, чистоты в местах общего пользования не хватало. Около 15:00 во время регистрации мы заметили зубочистку и другие мелкие кусочки мусора в коридоре (см. Фотографии), и, к сожалению, на следующее утро беспорядок остался нетронутым до момента выезда. Ковер в коридоре выглядел изношенным и нуждался в глубокой чистке или замене, и, похоже, в последнее время его не пылесосили.
Удобство в номере также требует внимания. Только с одной стороны кровати были доступны разъемы для устройств; у другой стороны их не было.

Девушка на стойке регистрации была ужасной. Забронировал через Expedia, зарегистрировался через 30 минут. Леди сказала, что у нее нет нашей брони. Затем говорит, что у нее есть бронирование (на бумаге), но оно не отображается на компьютере. Поэтому нам не разрешили зарегистрироваться. После разговора с Expedia стало ясно, что отель забрал деньги и они оказались в их руках. Expedia сама позвонила в отель, когда мы стояли перед ней, и она все еще не дала нам номер, хотя уже приняла оплату. Мы с мужем только что вернулись после 6-часового перелета, мы ждали больше часа, почти час ночи. Смешно, непрофессионально и глупо. Если бы она еще не взяла наши деньги, мы бы уже давно ушли. Крайне не рекомендую. 🤦🏼‍♀️

Я являюсь частью группы Wyndham и останавливаюсь во многих разных местах Wyndham, и это место действительно близко ко всему, что мне было нужно, номера были чистыми, фитнес-центр был действительно хорош, что действительно важно для меня, это хороший фитнес-центр с рабочим оборудованием, в этом есть все необходимое, он не большой, но все остальное хорошо.
Единственный недостаток этого места в том, что это явно парковка и перехватывающая поездка к аэропорту, и все места вокруг отеля в любом случае были заняты людьми, которые паркуются и перехватывают поездку, им, вероятно, следовало бы выделить другие места, но в остальном все остальное хорошо.