Coast Edmonton House Hotel

Если вы рассматриваете возможность аренды здесь, подумайте дважды. Само здание может выглядеть хорошо на первый взгляд, но руководство и всё внутри — это кошмар. Нынешний управляющий зданием непрофессионален, пренебрежителен и с ним невозможно работать.
Общение в лучшем случае неопределённое, в худшем — конфронтационное. Вместо того, чтобы решать проблемы арендаторов, они либо игнорируют их, либо перекладывают вину. Когда я только переехал сюда, отношения с руководством были приемлемыми, но сейчас всё определённо изменилось.
Распространённые проблемы, с которыми сталкиваются арендаторы:
2/4 лифта не работают в часы пик.
Частые пожарные тревоги.
Плохая коммуникация — вы никогда не получаете чётких ответов или дальнейших действий.
Отсутствие прозрачности — счета выставляются без документов или доказательств.
Непрофессиональное поведение — тон руководства грубый и оборонительный, а не услужливый.
Избегание ответственности — проблемы замалчиваются, вместо того чтобы решаться.
У зданий могут быть свои недостатки, но то, как руководство решает проблемы, — это то, что делает или портит впечатление от аренды. К сожалению, это место не соответствует всем требованиям арендаторов. Избавьте себя от разочарований — есть варианты гораздо лучше.

Я переехала месяц назад, и мои впечатления от проживания в этом здании были просто потрясающими! Сначала я общалась с Бриттани, и, боже мой! Она так меня терпела! Огромное ей спасибо за её отзывчивость, особенно учитывая мой плотный график. 🙌🏽 Бриттани сделала всё возможное, чтобы мне было комфортно в этом здании. Возможно, она новичок в команде, но, судя по моим наблюдениям, эта девушка делает очень много не только для меня, но и для многих арендаторов.
Кроме того, Маноди (агент по аренде) и Сьюзан (консьерж) – эти замечательные женщины были очень любезны и отвечали на все мои вопросы. Обслуживание клиентов на высшем уровне 💯
Недавно я столкнулась с проблемой технического обслуживания, и не прошло и 24 часов, как я отправила запрос на обслуживание, как они уже справились с проблемой. Если бы я знала их имена, я бы тоже упомянула их здесь отдельно.
И наконец, Рен, новый управляющий недвижимостью в этом здании. Я никогда не встречалась с ней лично, но, судя по нашему общению по электронной почте, она была очень отзывчивой и понимающей. Я могла написать ей о любых проблемах, и она тут же и без проблем всё исправила.
В общем, мне понравилось жить в этом доме. Отличная администрация, приветливые жильцы, потрясающие виды, особенно фейерверки по вечерам, когда проходят мероприятия. Честно говоря, мне очень нравится там жить, я не хотела уезжать, но, увы, приходится работать, чтобы оплачивать квартиру. Что поделаешь?

Я живу в Edmonton House уже чуть больше года, и это довольно хорошее место для жизни. Расположение меня вполне устраивает, и здание содержится в хорошем состоянии. Что мне особенно нравится, так это охрана. Панкадж, охранник, невероятно дружелюбен и с ним легко общаться. Он всегда рядом, когда что-то нужно, и он действительно помогает чувствовать себя здесь в безопасности.

Я выбрала Эдмонтон Хаус, несмотря на высокую стоимость жилья, потому что вид с верхних этажей просто непревзойденный. Это 45-этажная башня (с 11 этажами парковки), откуда открывается вид на реку Саскачеван, зелёные просторы города и бескрайнее небо Альберты с плывущими облаками. Именно этот вид и стал причиной моего переезда. Он казался волшебным.
Но с тех пор, как Лестон пришёл к власти, всё изменилось — и не в лучшую сторону.
Там больше нет консьержа. Нет охраны. Двери неделями стоят сломанными. Внутри здания запускают фейерверки. Мусор копится. А что меня больше всего беспокоит? Пожарная безопасность. Слишком много элементарных вещей, которые должны быть в порядке, просто не обслуживаются.
В последнее время всё больше жильцов говорят о появлении в здании тараканов и даже мышей. Раньше это никогда не было проблемой, и это показывает, как быстро всё меняется.
Единственное, чего Лестон не может отнять, — это вид: небо, река, красота этого города. Эта часть всё ещё волшебна. Хотелось бы только, чтобы руководство здания относилось к нему с таким же уважением, как и сами жильцы.

Переехали в Эдмонтон-Хаус в марте, и, честно говоря, мы с парнем можем сказать только самое лучшее! Персонал, консьерж, служба поддержки, аренда и охрана — все очень дружелюбны и отзывчивы. Заявки на обслуживание всегда выполняются в мгновение ока. Удобства здесь тоже очень удобные. Бассейн, тренажерный зал, зал для йоги, банкомат и небольшой магазинчик прямо в доме — это очень удобно. Я могла бы продолжать, но мораль моего восторга в том, что это место просто потрясающее. И вид оттуда открывается просто потрясающий! 🤩