Sawridge Inn and Conference Centre Edmonton South

Я заселилась во время смены в 16:00 в воскресенье, 29-го числа. Я не помню имен женщины и мужчины, которые меня обслуживали, но они были просто ПОТРЯСАЮЩИМИ! Чрезвычайно добрыми, заботливыми и очень внимательными к нашим потребностям, так как я ехала с ребенком на прием к врачу. Позже мы заказали еду в их ресторане, которая была очень вкусной, и порции были большими. Бармен в тот момент был очень любезным джентльменом, и нашу еду приготовили очень быстро! Мы обязательно остановимся здесь снова во время наших будущих визитов. Номер был очень большим и очень чистым. Обслуживание на высшем уровне (10/10).

Этот отель был просто фантастическим! Он расположен в отличном месте; легко добраться до шоссе Уайтмуд и большинства основных магистралей. Мой номер был просторным и чистым. Кровать была удобной и чистой. Ванная комната тоже была чистой, а душ — вполне приличным. Единственное, что показалось странным, это то, что из моего окна открывался вид на ресторан/бар, поэтому, хотя и было приятно, что можно было сразу выйти и заказать еду, это немного смущало. В любом случае, со мной была собака, и они без проблем приняли её. В целом, это было отличное пребывание! Было также тихо! Единственный шум исходил от проезжающих поездов, но меня это не беспокоило.

Плюсы: Удобное расположение. Минусы: Совершенно не заслуживает 3 звезд. Печь находилась прямо рядом с моей комнатой и очень сильно шумела. Либо было отопление, либо шум. … В целом, я разочарован своим пребыванием.

Сотрудник стойки регистрации (мужчина), дежуривший вчера вечером (8 марта, воскресенье) около 19:00, был крайне недружелюбен. Это пребывание было крайне неприятным, полностью подорвало мое доверие к вашему отелю и оставило меня в крайнем разочаровании и гневе в Международный женский день.
Регистрация прошла с большими трудностями: я забронировала номер через платформу со своим измученным ребенком, который только что закончил соревнования по лыжному спорту. Получив ключ от номера, я обнаружила, что он совершенно не работает. Я вернулась на стойку регистрации, где тот сотрудник разговаривал по телефону. Я ждала почти пять минут, в течение которых другой сотрудник предложил мне помочь открыть дверь, но этот сотрудник отказался, настаивая на том, чтобы сделать это самому, что не решило проблему.
Многочисленные смены номеров по-прежнему приводили к серьезным проблемам: после того, как сотрудник активировал мой ключ, дверь все равно не открывалась. Затем он поменял мне номер, но второй номер был грязным и в крайне плохом состоянии; Затем он переселил меня в номер на третьем этаже, разделенный стеной, из-за чего пространство казалось тесным и совершенно отличалось от забронированного мной номера. Весь этот процесс заставил меня и моего ребенка постоянно ходить между номером и стойкой регистрации с багажом. После почти часа беготни другой сотрудник, представившийся новым работником, предложил помощь.

Я останавливался на пять ночей в качестве туриста. Мои общие впечатления таковы:
Неплохо, но и не отлично. Номер был комфортным, и расположение удобное. Однако обслуживание можно было бы улучшить, так как при входе в номер чувствовался странный запах. Кофеварка была предоставлена, но воду для приготовления кофе приходилось покупать в автомате (3 канадских доллара за бутылку объемом 600 мл). Также при заселении в номере не было бесплатной питьевой воды. В целом, это было приемлемое пребывание.

Персонал был дружелюбным, а номер достаточно просторный. Мы заселились, а затем спустились на «счастливый час». Еда и напитки были хорошими. Кровать была нормальной. Однако, когда я собирал вещи на следующее утро, я уронил зарядное устройство, оно упало рядом с подставкой для телевизора, и когда я попытался его поднять, я нащупал что-то еще и схватил его тоже. Это что-то еще выглядело как мундштук трубки для курения метамфетамина. Я быстро выбросил его в мусор и умылся. Номера не такие чистые, как кажется.

Отличное пребывание, но стейк нуждается в доработке.
Мы остановились в отеле Sawridge Hotel & Conference Centre в Южном Эдмонтоне и в целом остались очень довольны. Регистрация прошла гладко, персонал был дружелюбным, а номер чистым и комфортным — именно то, на что вы надеетесь, когда наконец-то можете оставить свои вещи и расслабиться.
Но потом пришел ужин в ресторане отеля!
Я заказал стейк рибай, ожидая, ну… стейк рибай — толстый, сочный, правильно прожаренный, все, каким должен быть стейк. Вместо этого на стол принесли кусок толщиной около ¼ дюйма, что не рибай… это просто кусок говядины. Такой тонкий стейк не прожаривается до полной готовности; он просто принимает свою судьбу. Не было никакой возможности получить правильную среднюю прожарку, если только у шеф-повара нет сверхспособностей, о которых я не знаю. За такую ​​цену это определенно разочаровало — премиальная цена за то, что проиграет борьбу даже легкому ветерку. К счастью, моя дочь заказала куриное карри с рисом, и это было действительно вкусно. Приятный вкус, хорошая порция, никаких нареканий. Но давайте будем честны — если бы она заказала стейк, она, вероятно, спросила бы, почему ее ужин выглядит заламинированным.
Если отбросить шутки в сторону, сам отель отличный, обслуживание было приветливым, и мы бы обязательно остановились здесь снова. Но в следующий раз мы будем избегать стейка, если только его не начнут нарезать толще, чем тортилью.

Мы заселились около 21:45 после нашего рейса и увидели, что зал ожидания открыт до 22:30. Мы спустились в 22:10, и он был закрыт. Гости снизу веселились и курили на своем балконе до самого утра, и дым каким-то образом проникал в наш номер. В ванной не было кондиционера для белья, и когда мы попросили его на ресепшене, нам сказали, что у них его нет. В нашем номере был один рулон туалетной бумаги, и нам пришлось взять еще один на ресепшене.
У нас сломался холодильник, и когда я сообщила об этом на ресепшене, мне сказали, что у них нет дежурного специалиста по техническому обслуживанию, и предложили поменять номер, что было не очень удобно. Холодильник заменили на следующий день.
Я не смогла остаться на замену холодильника, поэтому убрала все наши вещи в ящики, включая посылку с двумя ловцами снов местного производства. Когда мы приехали домой и распаковали вещи, одного из ловцов снов не оказалось.
Я позвонила в отель, чтобы сообщить о краже вещи, и мне сказали, что поищут в бюро находок. Я повторила, что не теряла вещь, кто-то достал её из упаковки, которая хранилась в ящике, и она сказала, что попросит менеджера по уборке номеров перезвонить мне. Я жду уже неделю, а мне никто не перезвонил.
В следующий раз я остановлюсь в отеле Holiday Inn через дорогу.

Ужасное место. Грязно, а персонал на ресепшене очень грубый. Номер был грязный. На прикроватных столиках было что-то, я не знаю что. На одном абажуре были какие-то пятна и следы от сарказма. В полотенцах были большие комки шерсти. Туалет грязный. Разные предметы мусора валялись на полу за дверями. В общем, отвратительно. Даже животному завтрак не подали бы. На парковке происходит много сделок с наркотиками. Останавливайтесь на свой страх и риск.

Мы провели наш ежегодный праздничный ужин в этом отеле. Место было приличным и очаровательным, но мне показалось темноватым, возможно, нужно добавить больше освещения, потому что фотографии получились размытыми. Вам понадобится специальная камера или хороший ночной режим на телефоне. Еда на шведском столе была отличной, особенно мясные блюда (сочные и вкусные), а также был хороший выбор салатов, основных блюд и десертов. Также предлагались кофе и чай. Но они не принимали заказы на напитки от некоторых гостей, если вы сами об этом не скажете. В целом, это может быть хорошим местом для проведения корпоративных ужинов.

Я останавливался в отеле Sawridge Inn and Conference Center на две ночи, и оба раза всё было просто замечательно. Сотрудники стойки регистрации быстро и без проблем организовали регистрацию заезда и выезда, а также были очень любезны. На второй вечер я зашёл в ресторан отеля выпить перед тем, как отправиться на шоу. Сотрудник там тоже был очень любезен, дружелюбен и отзывчив. Номер был чистым и комфортным. На второй день я не видел уборщиц, но меня предупредили, что они не появятся, и если мне что-то понадобится, я должен сообщить об этом на стойке регистрации, и они пришлют всё необходимое. Я определённо остановлюсь здесь снова.

У моей организации есть корпоративное соглашение с Sawridge для соседей по комнате, поэтому у меня была группа из 12 комнат для чтения на два дня встреч. Номера сообщались как обветшалые, некоторые грязные, со следами ботинок на стене и т. Д. Мы ужинали в столовой вчера вечером (10 человек) и, безусловно, это была худшая еда, которую я ел в Эдмонтоне за 20 лет. Один человек работал, 15 всего клиентов в ресторане, так что вообще не было людей. Потребовалось более 30 минут, чтобы принять заказ на напитки и принести два пива, два газированных напитка и чай. Нас больше никогда не спрашивали, нужны ли нам дополнительные напитки. Доставка блюд заняла больше часа. Три из них были поданы, а затем потребовалось 45 минут, чтобы остальные подошли к столу, принося по два за раз в течение всего этого времени. Пицца была хорошей, но все остальные блюда были ужасными. В курице «манго» не было ничего от манго. На вкус было похоже, что на ней был брызг лимона, возможно, в основном просто вкус перца. Овощи на каждой тарелке были холодными, морковь, возможно, была ранее замороженной и практически несъедобной, поскольку напоминала вялую сырую морковь. Картофель был быстрого приготовления. Обслуживание было отвратительным, и никаких извинений или объяснений по поводу чрезвычайно медленной доставки еды не последовало. Когда мы вежливо сообщили, что овощи все холодные, она ответила, что знает об этом и что повар новичок. Видимо, новичок в кулинарии.

Недавно я позвонил в отель Sawridge, чтобы забронировать двухкомнатный люкс, и поговорил с сотрудницей ресепшена по имени Арш. Общение с ней было крайне разочаровывающим. С самого начала разговора её тон был крайне грубым и пренебрежительным. Я звонил, чтобы забронировать двухкомнатный люкс, но вместо вежливого приветствия я получил односложные, безразличные ответы вроде «давайте» и «расскажите». Никакой вежливости, терпения или профессионализма, которых, естественно, ожидаешь от представителя отеля, не было.
По её поведению было совершенно ясно, что, узнав мой акцент, она решила, что не обязана быть уважительной и вежливой. К сожалению, такое поведение создаёт впечатление, что к гостям относятся неравноправно. Когда я спросил о времени заезда и выезда, она просто ответила: «Я отправлю вам электронное письмо, прочтите его», что показалось мне пренебрежительным и бесполезным.
Из-за её поведения я немедленно отменил бронирование. Когда я сообщил ей об отмене, она небрежно ответила: «Звучит неплохо», даже не поинтересовавшись причиной и не попытавшись помочь (чего никогда не делает ни один профессиональный сотрудник стойки регистрации).
Как гражданин Канады, я всегда чувствовал доброту, теплоту и уважение со стороны компаний по всей стране. Однако этот опыт разочаровал и не отражает ценностей, которые отстаивает Канада.

Отличный опыт, особенно если сравнить цены с другими заведениями. У них есть меню со специальными предложениями на каждый день недели и счастливый час каждый день с 16:00 до 18:00 за напитки по 5 долларов. Единственный минус — бездомные, которые бродят по парковке и роются в мусоре. У них даже есть табличка с надписью «Паркуйтесь на свой страх и риск», а на углу, в конце парковки, я видел разбитое стекло.

Наш номер был очень простым. На стенах не было ни одной картины. В коробке с салфетками Kleenex осталось всего две салфетки. Мы выпили вечером в баре, пиво было выдохшимся, и бармен осмелился сказать мне, что пиво такое.
«Sawridge» был действительно хорош несколько лет назад, но сейчас уже нет! Разочарован ☹️

Номер был хороший и чистый, кровати очень удобные. В «счастливый час» отличный выбор за разумную цену. Настоятельно рекомендую Ceasers как для «счастливого часа», так и для общего посещения. Атмосфера очень приятная, тихое место, где можно поесть. Обслуживание в баре, в частности, джентльмен, было очень приятным и гостеприимным. Рядом много магазинов и магазинов на Калгарийской тропе. 10/10, рекомендую и приду снова.

Это был, безусловно, худший отель в нашей жизни. В номере было разбитое окно, плесень на подоконниках. В номере воняло сигаретами. Плитка на потолке в ванной отваливалась. Подушки в кровати были неудобны из-за запаха пота. Мебель была грязной. Когда мы попросили номер без запаха, девушка принесла освежитель воздуха и отказалась его заменить. Если бы можно было поставить ноль звёзд, мы бы выбрали именно этот вариант.