Wyndham Edmonton Hotel and Conference Centre

Если у вас целиакия, как у меня, планируйте питаться вне отеля, так как в суши-ресторане не так много вариантов для таких людей, хотя пользоваться Uber Eats было легко. Сауна не работала к 8 утра, что немного расстроило, а также станция завтраков была малолюдной и закрыта, поэтому мне неожиданно пришлось самим искать себе завтрак. Персонал очень дружелюбный и хорошо знает окрестности. Отличное пребывание за хорошую цену! Лобби великолепное, единственное, что я бы изменила, это душевые в номерах, надежный выбор блюд на завтрак в отеле, больше вариантов в суши-ресторане для тех, у кого диетические ограничения, и чтобы спа-зона была теплой и готовой к 7 утра.

Если вы ищете место для проведения мероприятий, которое действительно превосходит все ожидания, или если вы только начинаете организовывать мероприятия и нуждаетесь в дополнительной поддержке, это именно то, что вам нужно. Персонал, работающий здесь, — вот что отличает это место от других. «Небольшое, но эффективное» — это даже не передает всей сути. Они искренне заинтересованы в успехе вашего мероприятия, и это видно в каждом взаимодействии.
Особая благодарность Грейси, которая просто лучшая. Сразу видно, что она по-настоящему заботится о своих клиентах, и это искренне, что встречается довольно редко. Ее взаимодействие с командой показывает, что это именно она, без притворства, и создает атмосферу, в которой вы чувствуете себя в надежных руках.
Приятно видеть такую ​​подлинность в сфере гостеприимства. Очень рекомендую!

В целом, это прекрасное место, к сожалению, мой визит оставил у меня совсем не то впечатление, на которое я рассчитывал, учитывая, что я живу в этом городе. Мне нужен был отдых и хороший сон, но постоянно срабатывала пожарная сигнализация, у меня возникли проблемы с доступом по ключ-карте и парковкой, из-за чего я остался без подходящей одежды для 32-градусной жары на улице, застряв на парковке, и мне было так холодно, что я решил воспользоваться джакузи, но чистота джакузи оказалась ужасной, худшей из всех, что я когда-либо испытывал, и у меня появилась сильная сыпь, которая не проходит уже 10 дней. Кроме того, цена, которую мне назвали при заезде, отличалась на 62 доллара. Если бы всего этого не случилось, я уверен, что стоило бы не ехать домой, чтобы поспать в своей кровати бесплатно, но я уехал очень расстроенным.

Положительные стороны: Персонал замечательный и всегда готов сделать ваше пребывание намного приятнее. Отрицательные стороны: Только горячая вода. До верхнего этажа нужно немного подождать, и она еле теплая.

Оксана и Гарима тепло встретили меня на стойке регистрации. Они были невероятно любезны и подробно рассказали мне о близлежащих достопримечательностях и услугах отеля. Я из Торонто и не понаслышке знаком с окрестностями. Они были очень дружелюбны и дали мне несколько отличных советов, которые мне очень понравились! Отдельное спасибо Саабу и Тэму, которые помогли нам организовать зону отдыха после окончания нашего гала-вечера. Они были очень гостеприимны и открыты для того, чтобы мы могли пообщаться и продолжить наше празднование! Это было чудесное пребывание и прекрасный опыт. Номера прекрасные, с рабочим местом и зоной отдыха, что мне особенно понравилось! Спасибо Wyndham и Ascendant Financial Inc ^^

Мы довольно много путешествуем, поэтому, когда я говорю, что этот отель — потрясающий трёхзвёздочный, я имею в виду именно это! Номера просторные и чистые, как и весь отель. Можно пользоваться бассейном (мы им не пользовались) и тренажёрным залом (мы им пользовались, и там есть всё необходимое). Отель красивый, аккуратный и чистый. Обслуживание тоже хорошее. Уборка производится ежедневно, и они тоже отлично справляются. У нас остались очень приятные впечатления — стоит того, чтобы заплатить за проживание!

Номера обновлённые, но всё ещё старые. В нашем номере было очень тихо, окна выходили в атриум. Отель расположен в стороне от очень оживлённой улицы с проезжающими поездами, так что ничего не было слышно. Рядом есть магазины, рестораны, и расположение хорошее, если вы в городе. Бассейн и джакузи были ужасными. Бассейн был настолько холодным, что я не смог залезть туда. Я попробовал джакузи, и она оказалась ещё холоднее. Это ужасно, никаких знаков или предупреждений о том, что оно не работает. Я бы выбрал другое место, если бы знал об этом. Мы остановились на пару дней, поэтому я попросил горничную принести пару дополнительных кофейных капсул и воды. Она так и не вернулась, чтобы помочь нам. Мне будет сложно вернуться сюда снова.

Отель был очень чистым, везде. Персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и вежливым; благодаря им мы чувствовали себя как дома. Мы были в Эдмонтоне, где нашему сыну делали операцию на ноге (которая прошла успешно), и это место сделало нашу поездку гораздо приятнее и легче. Расположение идеальное для поездок в любую точку города. Номер был очень комфортным и тихим – да и весь отель был комфортным и тихим! Завтрак в ресторане Atrium тоже был восхитительным. Спасибо всем за великолепное обслуживание и внимание к деталям!

Отель был чистым, а персонал очень приветливым! Номер просторный, но я почти уверен, что кровати были двуспальными, а не двуспальными. Или, скорее, самыми маленькими двуспальными, которые я когда-либо видел. Лифты какие-то хлипкие, двери не работают, очень дёргаются. Вода в джакузи была той же температуры, что и в бассейне, но далеко не горячей.

Я забронировал номер онлайн, пока ужинал неподалёку. Женщина на стойке регистрации была просто великолепна. Она рассказала мне несколько интересных фактов об отеле, в том числе о ресторане в холле, где подают завтрак, но это за дополнительную плату. Обычно мы останавливаемся в недорогих мотелях с очень простыми условиями. Это было одно из самых приятных мест, где я когда-либо останавливался. Номер был недорогим, и я всё время думал, не ошибся ли я в стоимости номера за ночь. Мой номер был очень чистым, с балконом, выходящим на огромный холл. Кровать была очень удобной. Всю ночь было тихо.
Выселение прошло быстро, а хозяин был очень дружелюбным.

Видно, что здание старое, но всё чисто. Завтрак указан как услуга, но он не бесплатный — это немного похоже на обман и подвох. В качестве услуги следует указать «Ресторан на территории».
Расположение удобное для доступа к основным дорогам, по которым удобно передвигаться по городу.

Нас расплывчато предупредили о том, что во время нашего пребывания будет какое-то мероприятие, но ни словом не обмолвились о том, что музыка будет греметь до трёх часов ночи обе ночи. Громкость была настолько громкой, что в нашем номере буквально сотрясались лампы, и всю ночь в коридорах кричали люди. Никаких шансов поспать.
Я обратился на стойку регистрации, где мне сказали, что вернут деньги, но потом они заявили, что не могут вернуть, так как оплата была предоплачена через Expedia. Когда Expedia связалась с отелем, они внезапно изменили свою версию и вообще отказались возвращать деньги. Абсолютно непрофессионально и нечестно.
Никакой прозрачности, никакой ответственности и никакого внимания к комфорту гостей. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля, особенно если есть хотя бы намёк на какое-то мероприятие. Худший отель в моей жизни.

Дженис спасла нас во время Fur-Eh 2025, когда мы ошиблись с бронированием и случайно забронировали два номера. Она смогла вернуть деньги за один номер и изменить данные кредитной карты, чтобы я стал владельцем номера. Обслуживание на стойке регистрации просто супер!

Разочарованы нашим пребыванием.
Наши впечатления от пребывания в этом отеле разочаровали. Хотя вестибюль был хорошо отремонтирован и производил хорошее первое впечатление, остальная часть пребывания была неудовлетворительной. Завтрак был разочаровывающим — холодным и неаппетитным — и определённо не стоил своей цены в 18 долларов с человека.
Кроме того, нас встревожило то, что прямо у входа в отель действовала полиция, в которой участвовала проститутка с маленьким ребёнком. Мы этого совсем не ожидали и не хотели, чтобы наша семья это увидела. Наш балкон был усеян окурками, а джакузи не работало все пять дней нашего пребывания.
В целом, этот отель не оправдал ожиданий, и мы не рекомендуем его семьям или тем, кто ищет спокойного и качественного отдыха.
:Ответ на ваш ответ.
Я очень надеюсь, что ко всем гостям будут относиться с достоинством и уважением — в этом мы никогда не сомневались. Однако меня очень обеспокоила ситуация у главного входа, связанная с женщиной, которая, по всей видимости, находилась в состоянии алкогольного опьянения, в сопровождении совсем маленького ребёнка. Это не только создавало ощущение небезопасности для моей семьи во время нашего пребывания, но и глубоко беспокоило меня за благополучие ребёнка. Когда моя семья путешествует, чувство безопасности — главный приоритет, и, к сожалению, этот опыт не оправдал этих ожиданий.

Персонал очень дружелюбный и любезный. Номер был чистым и имел все необходимое. Был ресторан суши и лаунж, завтрак "шведский стол". Отличное расположение. Я бы остановился здесь снова! Прекрасная атмосфера в зоне Атриума с множеством мест для сидения.

При заселении все было хорошо. Наша первая ночь прошла гладко. А потом все пошло прахом. В 10:30 утра в здании сработала пожарная сигнализация, никаких указаний, никаких инструкций и никакой информации о том, в чем проблема. Мы простояли снаружи около часа, а затем нас впустили обратно в отель, снова без какой-либо информации или связи с персоналом. Мы вышли на остаток дня и вернулись поздно вечером, приготовились ко сну, а затем в 2:30 ночи снова сработала пожарная сигнализация. Мало того, что ревела пожарная сигнализация, так еще и в нашем номере не было электричества, поэтому не было света, чтобы одеться и эвакуироваться, и не было видно аварийного освещения. Весь отель был полон гостей, стоящих снаружи без какой-либо связи или информации, а персонал выглядел совершенно сбитым с толку всей этой ситуацией. Наконец, примерно через час нам сообщили, что возникла «серьезная проблема с электричеством», и мы не можем вернуться, пока ее не устранят. 45 минут спустя пожарная служба сообщила нам, что мы можем вернуться. Когда мы проснулись, в нашем номере все еще не было электричества, поэтому одеться и собраться в темноте было задачей номерной службы, так как наш номер был во внутреннем круге без окон. Когда мы пошли выписываться, никто не признал неудобства, и мне просто сказали, что если у меня есть жалобы, их нужно направить в Expedia, поскольку они ничего не могут для меня сделать. В целом, в этом отеле есть несколько серьезных проблем, которые нужно решить.

Останавливались в Wyndham на футбольном турнире — какой незабываемый опыт! Пожарная сигнализация срабатывала дважды, и оба раза нас эвакуировали. Ничто не сравнится с полусонным стоянием на улице на холоде с детьми в пижамах и сандалиях, чтобы действительно сделать пребывание в отеле незабываемым. Я спросил персонал (который был милым и теплым внутри), можем ли мы получить одеяла или воду для детей, и был встречен пустыми взглядами. Так успокаивает знать, что комфорт гостей имеет такой высокий приоритет. Спасибо, Wyndham, за то, что показали нам, как мало вы заботитесь.