Holiday Inn Conference Centre Edmonton South by IHG

Иветт и София на ресепшене оказали нам исключительное обслуживание. Мы приехали сюда из Виннипега с двумя детьми с особыми потребностями, и они помогли нам сориентироваться в Эдмонтоне, позаботились о комфорте нашего номера и встретили нас с самыми широкими улыбками, которые я когда-либо видела. Если вы их менеджер, вы должны наградить их, потому что именно благодаря им я буду рекомендовать этот отель всем и каждому, кто меня послушает. Уставшие путешественники превратились в отдыхающих благодаря дополнительным усилиям и искренней заботе, которые проявили эти дамы.

Минусы: Отель расположен рядом с железнодорожной станцией, поэтому в любое время суток шумно и трясет. Старый, грязный и устаревший. Неудобные кровати. Бассейн и джакузи закрыты. Не очень удобно передвигаться пешком. Завтрак не включен.
Плюсы: Терпеливый персонал, внимательный к спортивным командам и большим группам. Вечером присутствовал охранник. Два ресторана рядом. Достаточное количество парковочных мест. Весь персонал был отзывчивым и дружелюбным.

Проживание 3 ночи, 2 номера.
Ресторан был дорогим, но еда отличная. Обслуживание номеров не было доступно.
Уборка номеров была ужасной, мне приходилось каждый день в 15:00 просить ресепшен прислать кого-нибудь.
Телефон никогда не работал.
Телевизор был обычным, не предлагал никаких потоковых сервисов или функции Smart TV с мобильного устройства.
Персонал был дружелюбным.
Джакузи, бассейн и фитнес-центр были очень хорошими.

Всё было замечательно во время моего пребывания. Начиная от потрясающего персонала на ресепшене и заканчивая удобными кроватями и уютными номерами. Без сомнения, я бы с удовольствием остановился здесь снова. С парковкой не всё идеально, но если это самый большой недостаток, то это просто замечательно.

Мы отлично провели одну ночь в этом отеле. Регистрация прошла быстро и без лишних просьб. Номер был приличный, кровать очень удобная. Единственное, что я бы предложила, это улучшить ванную комнату, но это уже придирки, учитывая, что в других отелях, где мы останавливались, все ванные комнаты современные. Завтрак был отличным для отеля, очень порадовала возможность заказать еду по требованию.

Отличный отель! Мы были очень впечатлены персоналом и удобствами. Персонал невероятно отзывчивый и приятный, что для меня нетипично. Сами номера были очень просторными и чистыми. Номер был довольно новым, и все было комфортно. Отель расположен в отличном месте, с удобным доступом к шоссе и множеству ресторанов в шаговой доступности. Единственное, что меня немного беспокоило, это то, что пару раз моя карта не работала, поэтому мне пришлось получить замену на ресепшене, но в остальном никаких проблем. В отеле было довольно много хоккейных команд, и, похоже, проходили какие-то конференции, но эта территория, вероятно, не повлияет на шум в номерах. К отелю также примыкают два ресторана. Я обязательно вернусь в этот отель в будущем.

Потрясающее место и замечательный персонал. Если вы любите поезда, но хотите хорошо выспаться, вам придётся воспользоваться берушами, которые вам любезно предоставляют, так как железнодорожные пути находятся прямо за отелем.
В остальном, отличный сервис.

Я был очень удивлён, войдя в свой номер, насколько он был комфортным и чистым. Дополнительный диван был приятным дополнением. По моему опыту, в отелях такого обычно не встретишь. Я сразу почувствовал себя очень расслабленно, а персонал был просто великолепен, с его высоким качеством обслуживания и доброжелательностью.

Приехали в город к нашей умирающей маме. Мы приехали по специальному тарифу для скорбящих, что значительно облегчило ситуацию, ведь время пребывания постоянно продлевалось. Все были замечательными и понимающими. Отдельное спасибо Иветт на стойке регистрации, которая проявила сочувствие и была готова помочь нам во всем. Спасибо всем сотрудникам отеля Holiday Inn Edmonton и ресторану Ricky's (прилагается) за то, что создали для нас комфорт и накормили в это непростое время. Да благословит вас всех Бог!

Недавно останавливались здесь на 3 ночи! Мы ехали 4 часа из нашего родного города, чтобы заселиться. Заселение было поздним, в 16:00, номер не был готов, и нам пришлось ждать в холле час, пока гости без бронирования не получили номер раньше нас.
Нам повысили категорию номера с двуспальной кровати до размера «king-size», что было приятно, но администратор на ресепшене даже не объяснил нам ничего о нашем проживании, например, когда начинается завтрак, и выдал купон на бесплатный завтрак, действительный только один день. Утром мы снова пошли на ресепшен, и нам выдали нужное количество купонов. Было очень неудобно постоянно ходить на ресепшен. Обучайте персонал лучше и объясняйте условия проживания более подробно.

Мое пребывание в этом месте было невероятно потрясающим, меня встретили с искренней теплотой и гостеприимством, особенно Моника на стойке регистрации. Она настоящая находка и настоящий актив вашей команды. Ее профессионализм, дружелюбное отношение и готовность сделать все возможное заставили меня почувствовать себя не просто гостем, а ценным членом семьи Holiday Inn.
Она справилась со всем с таким изяществом и эффективностью, отвечая на мои вопросы, предлагая полезные предложения и всегда с яркой улыбкой.
Спасибо за все.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить девушку на ресепшене за ее превосходное обслуживание. Отель очень чистый, а номера просторные и удобные — мне очень понравилось.
Теперь я понимаю, почему это место получило первое место. Мне действительно понравилось мое пребывание.

Больше бы здесь не остановился. Не знаю, в чем причина, но иногда в кроватях чувствуется дрожь/вибрация. Это очень мешало спать. Не уверен, был ли это лифт или что-то еще. Кроме того, если вам нравится прохладная комната, кондиционеры не очень хороши, и вы не можете настроить термостат ниже 70, поэтому температура в комнате не была приятной для хорошего сна.

Нам пришлось остановиться в этом районе для посещения врача, и, к сожалению, этот отель был в списке, но за высокую цену в 190 долларов за одну ночь я бы не остановился там снова.
Номера хорошие, достаточно удобные, но очень устаревшие. Дорожный шум очень громкий, шторы не закрываются полностью, что в летнюю жару пропускает свет всю ночь. И в ванной комнате стоит странный запах.
Но сам отель, честно говоря, хорош для недолгого пребывания. Если бы не цена, я бы вернулся, если бы пришлось.
Мы были немного разочарованы, так как выбрали это место из-за бассейна, а не из других вариантов. Мы спустились после ужина, чтобы поплавать с нашим маленьким сыном, и бассейн был переполнен. Видимо, в бассейне отеля проводят уроки плавания, и у них были уроки подряд с 16:00 до 19:00. Мой сын все равно немного поплавал, но это было очень оживленное место.
Ресторан Monsoon звучит отлично, если вы любите индийские блюда. Ricky’s — достойный вариант для основ, но дороговато для такого разнообразия. Мы сидели в Ricky’s на ужине, к сожалению, там было немного людно, и я думаю, что персонал был перегружен, и это заняло много времени. Но персонал был дружелюбным и любезным!

Мы приехали в Эдмонтон на национальный чемпионат по волейболу для моей дочери в мае 2025 года. Мы с комфортом остановились в Holiday Inn & Conference Centre Edmonton. Менеджер (Грант) приложил все усилия, чтобы помочь нам найти лучшие места для посещения в городе — его рекомендации действительно сделали мою поездку более приятной и персонализированной. У меня также возникли некоторые проблемы с двумя разными бронированиями, которые были быстро решены.
Персонал был вежливым и приветливым на протяжении всего моего пребывания. Хотя некоторые были новичками и все еще набирались опыта, их позитивное отношение и готовность помочь сыграли большую роль. Общая атмосфера была дружелюбной и профессиональной.
Отличное расположение (хотя оно находится рядом с железнодорожными путями), чистота и порядок, а самое лучшее — отличное обслуживание. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться снова!

Отличный отель, но этот отель выигрывает только за счет обслуживания. Каждый раз, когда я приходил поприветствовать сотрудника, они начинали раньше, чем я мог. Они предугадывают потребности. Серверы в Ricky’s каждое утро работали быстро, эффективно и дружелюбно, и мне никогда не приходилось просить счет или пополнить запас кофе/воды. Еда была хорошей.
Муссон был вкусным, а сервер дружелюбным и любезным.
Я бы остановился здесь снова и рекомендую. О да, кровати тоже удивительно удобные.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Команда была принята и относилась к ней с величайшим уважением. Были сложные гости, и мы видели, как персонал относился к ним с уважением и максимальной добротой, когда это было совершенно незаслуженно. Они также позволяли детям развлекаться. В пределах разумного.