Service Plus Inns and Suites Calgary

Недавно останавливался здесь, и мне очень понравилось. Номер был чистым и очень удобным. Кровать была как на облаках. Единственное, что мне не понравилось, — это чёртов коврик. Вам всем нужно его заменить, однослойный коврик — просто ужас!

Отель старый и выглядит устаревшим, лифты грохочут так, будто вот-вот сломаются. Номера приличного размера, но ничего особенного. Кровать была приличной, но подушки были ужасными, маленькими квадратиками, и когда мы попросили ещё пару подушек, нам сказали, что у них их нет, и это всё, что мы получили. На седьмом месяце беременности ужасные подушки и посредственная кровать, на которой было не очень хорошо спать.
Обслуживание на стойке регистрации было ужасным! Сначала я позвонила заранее, чтобы убедиться, что нас заселят в номер, где разрешено проживание с домашними животными, как было указано при бронировании, но я люблю уточнять, и, конечно же, это не так, но они легко поменяли номер. Мне предложили номера с 1 по 3 этаж, поэтому мы выбрали 3, а когда приехали, оказались на 2. Небольшая проблема, но зачем тогда спрашивать, чего мы хотим? Потом мы хотели отменить последний день нашей поездки, и девушка на стойке регистрации была очень грубой и не позволила мне, продолжая повторять: «Политика, политика, политика…» А потом, когда мы попросили вернуть депозит за животное, хотя бы потому, что мы не собирались останавливаться, она сказала, что вернет, но я его так и не получил. Она также отказалась распечатать нам квитанцию, заявив, что не может, поскольку мы бронировали через Booking. Com, но я всегда получала квитанции из отелей через раз, и депозит за животное был оплачен в отеле, но мне её тоже не дали.

Дружелюбный персонал, тихий отель. Номер был хорошего размера, кровати мягкие, но маленькие квадратные подушки не понравились. Ванная комната была простой, но чистой и чистой. Понравились двойные жалюзи, из-за которых в номере было темно. Бассейном, тренажерным залом и прачечной не пользовался, поэтому ничего не могу сказать. Лифта ждать не приходилось – он приехал быстро. Континентальный завтрак был неплохим, но номер немного тесноват, поэтому в пик сезона может быть многолюдно и шумно. Еда постоянно пополнялась, прежде чем опустеет, что было здорово – ждать не приходилось. Основные продукты: бублики/тосты/английские маффины, йогурт, фрукты, яйца, сосиски с беконом, картофельные оладьи (невкусные), 4 вида сока, кофе и чай. В целом, отличный отель, остановлюсь там снова.

Этот отель был нашей последней остановкой перед возвращением в Монреаль после круиза по Аляске и пребывания в Ванкувере, Банфе и Джаспере. Мы провели здесь две ночи и в целом остались очень довольны. Мне не удалось насладиться бассейном — он был слишком тесным и многолюдным. Завтрак был хорошим, но в ресторане было очень многолюдно. Мне пришлось сидеть с незнакомым человеком, и еда быстро исчезала. Когда же они пополнялись, приходилось торопиться, чтобы что-то взять. Жаль, что нельзя было взять еду на вынос… это помогло бы избежать толчеи. Номер был хороший, шума почти не было, и я хорошо спал обе ночи. В целом, отдых был хороший.

Забронировали номер для нас с сыном. По прибытии регистрация прошла гладко. После долгого дня в дороге я решил принять горячий душ. Прождал 10 минут, но горячей воды не было. Я подошел к стойке регистрации и спросил, в чем проблема. Мне ответили, что мы набираем воду из оленьего крана. Мне жаль, что у вас нет горячей воды, к сожалению, наш инженер в отъезде, и мы не можем это исправить. Я спросил, можно ли вернуть деньги, на что ресепшен согласился. Я собрал вещи и поехал в другой отель. Перезвонил через месяц, и они сказали, что работают над возвратом средств. Сейчас я работаю с компанией, выпустившей мою кредитную карту, чтобы вернуть деньги. Я также поговорил с управляющим отеля, и она сказала, что никто не задокументировал это, поэтому мы ничем не можем вам помочь. Я также попросил их просмотреть записи с камер, которых, по их словам, у них больше нет. Это место забрало мои деньги, и я никому не советую останавливаться здесь, чтобы избежать того же.

Во время моего пребывания не было горячей воды. Они утверждали, что берут воду из Deerfoot, и иногда требуется время, чтобы она появилась. Это было не так. Я несколько раз звонил на стойку регистрации, и они обещали вызвать специалистов, но так и не сделали этого. Выселился из отеля через 20 минут, так как они пообещали вернуть деньги за проживание. Я до сих пор не получил возврат. Поговорил с менеджером, которая сказала, что сотрудники на стойке регистрации не задокументировали это, поэтому она ничего не может сделать. Это место — сплошной обман, держитесь подальше.

Не бронируйте номер на первом этаже. Шумно из-за расположения бассейна. Домашние животные допускаются на первый этаж.
Кровати удобные. Чистый номер.
В ванной комнате нет вентилятора, поэтому после душа в ванной комнате запотевает.
Завтрак не очень.

Мы ненадолго съездили в Калгари, и это было дешевле и недалеко от нужного нам района.
Номер был чистым. Просторным. Кровать была приличной (всего три подушки, почему бы не четыре? ). Завтрак был скромным. Мы не успели оценить многие удобства, такие как тренажёрный зал или бассейн, но семьям они, похоже, понравились.

Это был отличный отель. Номера просторные. Бассейн небольшой, особенно с горкой. Дети постоянно брызгали нам в лицо, хотя мы были с другой стороны бассейна. Небольшой совет: для доступа в бассейн нужна карта. Я оставил свою в номере. Персонал сделал нам временную карту, чтобы не пришлось возвращаться, за что я очень благодарен.
Мы позвонили, чтобы нам принесли дополнительную подушку и одеяло, так как нас было четверо. Прождали 15 минут, прежде чем спуститься на стойку регистрации.
Завтрак хороший, разнообразный. Правда, яичница-болтунья была водянистой.

Хороший, чистый, тихий номер. Завтрак был вкусным. Джакузи было горячим, а водная горка работала быстро! Дети (и я тоже! ) были в восторге от бассейна. Фитнес-центр был чистым и с хорошим выбором тренажёров для хорошей тренировки. Я бы определённо остановился здесь снова.

Положительные стороны: Водная горка, однако бассейн был очень маленьким. Отрицательные стороны: Очень непостоянная уборка номеров. В один день номер вообще не убрали, на следующий день не осталось капсул с кофе. Стаканы в номере были грязными на протяжении всех наших 6 ночей, а кровать, когда ее застилали, была заправлена ​​небрежно.

Мы не могли и мечтать о более исключительном пребывании. С того момента, как мы приехали, преданность персонала была очевидна, гарантируя, что вся наша группа, особенно дети, чувствовали себя по-настоящему окруженными заботой. Их замечательная доброта, терпение и внимание к нашим конкретным потребностям оказали существенное влияние на наш визит.
Бассейн быстро стал фаворитом, обеспечивая бесконечное удовольствие для группы, в то время как удобное расположение позволяло беспрепятственно планировать и легко добираться до местных мероприятий. Мы были полностью впечатлены безупречными, хорошо оборудованными и просторными номерами, которые предлагали идеальное место для отдыха.
Каждое утро было восхитительным благодаря выдающемуся выбору завтраков. Качество, разнообразие и продуманная подача повысили уровень впечатлений, сделав их незабываемым событием нашего пребывания.
Это заведение обеспечивает исключительный, семейный опыт, и мы всем сердцем рекомендуем его. Наша искренняя благодарность персоналу за их выдающееся гостеприимство, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в будущем.

Маричу, менеджер дневного пребывания, зарегистрировала нас, и она была очень мила. Дружелюбна и гостеприимна. Регистрация прошла легко. Наши номера были очень чистыми и удобными.
У нас были некоторые проблемы: холодильник был настроен неправильно и заморозил продукты, которые я положил туда в первую ночь. На мой счет был начислен кредит, но мне пришлось отчитываться за все, и счет был подсчитан до пенни. Было бы неплохо, если бы было немного менее требовательным. Завтрак был нормальным — ничего особенного, и после 2 дней однообразия мы нашли другой ресторан!
Подушки мне показались слишком толстыми, но это мои личные предпочтения. Душ был прекрасным и горячим, но мне было неудобно заходить и выходить из ванны — поручни были бы полезны.
Самое ужасное в отеле — это шумно в номерах — от топота человека в номере сверху до шума парковки, но особенно разбудили в 5:45, когда наполняли льдогенератор в конце коридора. Ужасно поздно это делать. Нужна лучшая звукоизоляция в номерах.
И как бы ни был приятен Маричу, вечерний администратор был не из приятных. Он был угрюм, неприветлив и не помогал нам, когда мы задавали вопросы.

Я сделал групповое бронирование для нашей команды по фастболу. Номера были удобными, чистыми, удобное расположение относительно того места, куда мы направлялись, но в центре промышленной зоны (очень тихо по выходным, отличный вид на двери залива 😝)
Мы попросили разместить нас всех на одном этаже, они сделали все возможное (два этажа)
Парень, проводивший ночной аудит, был великолепен, помог нам и направил нас к еде, и позволил нам поесть в вестибюле.
Единственным серьезным недостатком было то, что в половине наших номеров кондиционер не работал или отключался случайным образом, поэтому в номерах становилось жарко.
Водная горка отличная, а бассейн хороший, но если у вас много детей (несколько команд), весь бассейн представляет собой зону для брызг, поэтому детям негде плавать, если кто-то спускается с горки, у нас было 4-5 детей, которые поранились.
Завтрак нормальный, но совсем не выдающийся. Яйца, бекон, сосиски были холодными, независимо от того, когда вы приходили поесть, не было фруктов, а из хлопьев были только рисовые хлопья или фруктовые колечки.
Кофе и тосты были хорошими, хотя.

Персонал был невероятно гостеприимным, профессиональным и всегда готов помочь с улыбкой. Комната была безупречной и удобной. Завтрак был отличным началом дня.

Начну с того, что никогда не пишу отзывов, но это пребывание было настолько плохим, что я почувствовал, что должен это сделать, потому что мы взяли с собой двух маленьких собак, и наш номер стоил 199, 00 за ночь. Я каждый день обслуживаю свою комнату, а уборка не производится. Служба уборки номеров сказала, что у нас была табличка «Не беспокоить», что было откровенной ложью, я звонил и жаловался 3 раза, но так и не получил обслуживания, мы выходили из отеля каждый день на 8 часов плюс на хоккей. Пришлось оставить мусор в коридоре. Мышеловки повсюду. Вы не могли контролировать температуру в комнате, и было очень жарко. Завтрак ужасный, с самым ограниченным выбором, который я когда-либо видел во включенном завтраке. В тренажерном зале очень старое оборудование, и для доступа к нему нужен отдельный ключ спереди. Мы постоянно ездим в Калгари по делам и на хоккей — нам не нужен отличный, модный отель, но это ниже плохого, особенно за такую ​​цену. Когда я пожаловался, мне предложили скидку 10 долларов за ночь, что составило 189 долларов за ночь, и мы остановились на 4 ночи. Ужасный, ужасный отель, никому не советую.

Все было отлично, забронировали номера на 14 человек, все остались довольны. Удобные и просторные чистые номера, удобное расположение, вежливое обслуживание и отличные завтраки. Процесс от бронирования до выезда был потрясающим, особая благодарность Кенейше, которая помогала нам на протяжении всей поездки в Калгари. Определенно рекомендую для деловых поездок, приеду сюда снова.