Отзыв об отеле Service Plus Inns and Suites Calgary 3*

Я прекрасно провела время во время Национального волейбольного турнира и хотела бы выразить признательность этой замечательной команде отеля за их превосходное обслуживание.
С момента нашего прибытия отель был чистым, гостеприимным и ухоженным. Номера были безупречно чистыми, просторными и идеально подходили по размеру для нашего пребывания. Удобства тоже были отличными — бассейн и детская горка стали приятным бонусом для семей. На протяжении всего нашего пребывания каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был дружелюбным, профессиональным и искренне услужливым.
Больше всего меня впечатлило исключительное обслуживание клиентов после моего отъезда. Я выехала 27 мая и позже поняла, что случайно оставила кабель питания для своего электрического чайника. Это специальная версия, купленная в Азии, и ее очень сложно заменить. Я написала письмо в отель, и генеральный менеджер, Кенеиша, оперативно ответила и организовала немедленную отправку кабеля мне обратно. Сегодня, 2 июня, я получила его в целости и сохранности. Я искренне ценю проявленную заботу, эффективность и доброту — такой уровень обслуживания встречается редко и красноречиво говорит о том, насколько этот отель ценит опыт своих гостей.
Даже во время нашего пребывания персонал превзошел все ожидания. Один момент особенно запомнился, когда я несла пакет с мусором от доставки еды к входной урне. Мужчина-уборщик, который мыл окно неподалеку, любезно предложил мне помочь. Такие маленькие жесты имеют огромное значение и показывают, насколько команда заботится о своих гостях.
Отличный отель, отличный персонал и отличное соотношение цены и качества. Команда неизменно ставит комфорт гостей на первое место и предоставляет обслуживание на уровне 5 звезд по доступной цене. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова!