Executive Residency by Best Western Calgary City View North

Отель удобно расположен в 8 минутах езды от аэропорта и хорошо выглядит на фотографиях. Сам номер меня вполне устроил, как для одиночного путешественника, так и для пары, но на этом все хорошее заканчивается.
Кондиционер в номере был настолько шумным, что мне пришлось пожаловаться на следующее утро на ресепшене, так как я уезжал в Банфф. Ночной дежурный около 4 утра сказал, что передаст жалобу следующему сотруднику, и тот все исправит. Вернувшись позже в тот же день, я спросил, и мне сказали, что все кондиционеры починены, и если у меня останутся какие-либо проблемы, я должен вернуться утром, и они поменяют мне номер. Я был ошеломлен тем, что мне пришлось ждать еще одну ночь, чтобы посмотреть, смогу ли я хорошо выспаться, прежде чем они что-либо предпримут.
В любом случае, кондиционер работал так же, и я чувствовал, что настройки температуры были изменены, что только ухудшало ситуацию. Три ночи подряд я жил в отеле только для сна, так как проводил дни в Банффе (не смог найти там отель из-за пикового сезона и спонтанного плана). Я также забронировала номер с завтраком, но, поняв, что мой маршрут предполагает ранние подъемы, попросила изменить бронирование, убрав завтрак, однако мне это не удалось. Я запросила ранний заезд, и с меня взяли дополнительно 15 долларов за час. Я бы посоветовала держаться подальше от этого места, так как все, что я получила, это «извините, мы не можем». У меня был совершенно другой опыт общения с персоналом в этом отеле.

У нас был замечательный отдых! Отель был исключительно чистым, ухоженным, а весь персонал был невероятно добрым и отзывчивым.
Особая благодарность Биджал на ресепшене за то, что она так радушно нас встретила. Она помогла нам заселиться и была очень добра, искренна и внимательна. Ее гостеприимство произвело прекрасное первое впечатление и действительно сделало наше пребывание незабываемым.
Удобное расположение недалеко от аэропорта — это тоже большой плюс!
Спасибо за такой замечательный опыт, мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы останавливались в нескольких отелях рядом с аэропортом, и этот — самый тихий и очень чистый. Персонал дружелюбный, а цена была лучшей по сравнению с другими отелями рядом с аэропортом.
Номера большие и чистые, с хорошей мини-кухней. Ванные комнаты большие, красиво отремонтированы.
Завтрак за дополнительную плату в размере 12 долларов, сравнимый со стандартным гостиничным завтраком (яйца, сосиски, бекон, вафли, фрукты, йогурт и хлеб/выпечка).
В отеле есть большой тренажерный зал с большим количеством гантелей и тренажеров.
Единственная претензия — в душе был минимальный напор воды и протечка под душевой дверью (персонал был уведомлен, чтобы они могли это исправить). Это не помешает нам вернуться сюда снова…

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номер был чистым, комфортным, и все было в отличном состоянии.
Особая благодарность сотруднику стойки регистрации, который заселил нас во второй половине дня **27 июня**. Он был исключительно приветлив, все подробно объяснил и сделал процесс регистрации простым и легким. Его отзывчивость и понятная информация позволили нам чувствовать себя комфортно с момента прибытия.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы определенно рекомендуем этот отель другим. Спасибо за отличное гостеприимство!

Я прекрасно провела время в этом отеле. Вся территория была безупречно чистой, а номера – исключительно чистыми и ухоженными. Персонал оказал превосходное обслуживание с момента моего прибытия, всегда дружелюбный, профессиональный и готовый помочь во всем, что мне было нужно. Внимание к деталям и стремление к удовлетворению потребностей гостей действительно впечатлили. Я бы настоятельно рекомендовала этот отель всем, кто ищет комфортное, чистое и гостеприимное место для проживания. Генеральный менеджер был исключителен. Очень отзывчивый и дружелюбный, кажется, он делает все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем!

Недавно я останавливался в отеле Executive Residency by Best Western во время деловой поездки в Калгари на одну ночь, и у меня остались прекрасные впечатления.
Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, что делает его отличным выбором для деловых путешественников. Но больше всего меня впечатлило исключительное обслуживание персонала.
Кирен из бара был дружелюбным, профессиональным и очень радушно меня встретил. Сэм из стойки регистрации также произвел на меня большое впечатление, обеспечив превосходное обслуживание и сделав мое пребывание комфортным и беспроблемным.
Их гостеприимство и внимание к деталям оказали положительное влияние на мой визит. Я определенно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова во время моей следующей поездки в Калгари.

Мы с женой останавливались здесь на 13 ночей, пока продавали свой дом. Персонал очень хорошо к нам относился на всех этапах нашего пребывания. Сотрудники стойки регистрации, уборщики и официанты были очень любезны и профессиональны. Менеджер Вивек Неопане действительно отлично справляется со своей работой, и это отражается на всей атмосфере, царившей во время нашего пребывания здесь. Номера оборудованы мини-кухнями и хорошо укомплектованы. Я настоятельно рекомендую этот отель из-за его близости к аэропорту Калгари, а также за удобства и персонал.

Мы остановились здесь на одну ночь во время поездки из Торонто в Банф, и, к сожалению, во время регистрации нас ждало очень неприятное событие.
Мой муж по ошибке забронировал номер, где разрешено проживание с животными, через Expedia. У нас не было с этим проблем, и мы были полностью готовы оплатить номер. Однако по прибытии мы обнаружили, что номер находится на нижнем этаже, о чем мы не знали. Поскольку мы путешествовали с другой парой, которая бронировала номер отдельно и получила номер наверху, мы вежливо спросили, можно ли переселиться в номер на верхнем этаже, чтобы мы могли быть ближе друг к другу.
Сотрудник стойки регистрации, Сэм, совершенно не попытался нам помочь. Я даже предложила доплатить разницу в цене (хотя наши друзья заплатили меньше за номер наверху), если будет доступен другой номер наверху, но он неоднократно настаивал на том, что, поскольку бронирование было оформлено через Expedia, «абсолютно ничего нельзя сделать».
Как участники программы Expedia Gold, которые часто путешествуют, мы никогда раньше не сталкивались с подобным ответом. Самым большим разочарованием стал не столько результат, сколько полное отсутствие попыток даже проверить наличие альтернатив или проявить готовность помочь.
Из-за этого нашей группе пришлось разместиться на разных этажах, что было очень неприятно после долгого дня в пути.

Отличное место, я всегда останавливаюсь здесь, когда бываю в Калгари, очень чисто, хороший ресторан, чистый бассейн. Во всех номерах есть небольшая мини-кухня, если вы хотите готовить еду самостоятельно. Персонал очень приветливый.

Среди отелей, предлагающих трансфер из аэропорта Калгари, этот расположен в нескольких минутах ходьбы от кафе и ресторанов. Это огромное преимущество, если вы путешествуете без аренды автомобиля. Номера чистые, а завтрак, стоимостью около 13 долларов, предлагает именно то, что нужно, что делает его очень выгодным.

Номера хорошие, персонал дружелюбный. Кровать была ужасная, проснулась с сильной болью в спине. Не помню, когда в последний раз спала на такой ужасной кровати. Подушки на ощупь как пластиковые, мне пришлось заглянуть внутрь наволочки, чтобы проверить, так ли это. Ужасные подушки. Шторы в номере плохо блокируют свет, а обычные шторы не закрываются, так как они так и задуманы. Я бы посоветовала маску для глаз. В номере было слишком жарко, и отопление было выключено. Зимой мне пришлось вставать около 11:30, чтобы включить кондиционер. Пребывание было очень некомфортным.
Я поставила отелю 1 звезду, потому что сон очень важен.

Чисто!
Джакузи сломано, горячая вода в номере не нагревается сильнее, чем в детской ванне.
QR-код для заказа еды в номер также недоступен. Кажется, многое было недоступно. Завтрак "шведский стол" стоит 12, 99 долларов с человека, а не 1, 99.
Но персонал по уборке просто замечательный. Номера хорошо укомплектованы и содержатся в чистоте. Огромные удобные кровати.

Редактирование — я ценю ваш ответ и понимаю, что цены на отели колеблются, и уточнила, что, когда я разговаривала с персоналом отеля, а также с командой бронирования Best Western, проблема была не в этом. Проблема заключалась в том, что ваша команда изменила мое бронирование, указав неверную дату, с гарантией списания первоначальной стоимости бронирования. Если бы я не позвонила, чтобы уточнить, почему я еще не получила новое подтверждение, с меня бы списали не только деньги за неверную дату (теперь это была более ранняя дата, чем нам нужно, и мы бы не смогли заселиться), но и ваша команда отказалась признать неверное изменение или исправить его, вместо этого предложив изменить даты, а затем списать с нас более высокую стоимость из-за вашей ошибки.
Мы забронировали номер на две ночи — я позвонила, чтобы изменить бронирование, так как нам больше не нужны были обе ночи. По телефону отель гарантировал нам первоначальную стоимость в 116 долларов за ночь за измененное бронирование. Перед завершением разговора я спросила, получу ли я обновленное подтверждение по электронной почте, и мне ответили утвердительно, указав обновленную дату бронирования. На следующее утро я перезвонила, так как так и не получила подтверждения бронирования, и оказалось, что они перенесли наше бронирование на неправильные даты и больше не собираются соблюдать первоначальную цену. Вместо этого они собирались взимать с нас 159 долларов за ночь за тот же номер.

Приехали на рождественскую вечеринку, зал был просто потрясающий, очень чистый.
Персонал был просто замечательный при заселении, а люди, работающие на кухне и в баре, были просто великолепны!
Определенно с нетерпением жду возможности забронировать здесь номер в будущем, когда мы приедем на нашу рождественскую вечеринку!

Это мой любимый отель, если вы остановились недалеко от аэропорта. Дружелюбный персонал, чистые, современные и просторные номера с мини-кухнями. Тихое место, окна выходят на большую пешеходную зону. Удобный доступ к аэропорту и шоссе. Бесплатный трансфер из аэропорта и ресторан отеля, а также другие магазины и услуги в пешей доступности.

Очень чистый отель. Завтрак был превосходным. Официантка Элельта была любезной, расторопной и всегда улыбалась! Полы постоянно убирали. Обязательно вернусь и очень рекомендую. Близко к аэропорту и доступные цены.

Номера там очень удобные. Отель расположен не только недалеко от аэропорта, но и рядом с несколькими красивыми площадями. Рядом есть продуктовые магазины и кафе. Номера здесь тоже очень хорошие, есть довольно хорошая кухня с плитой, микроволновой печью и большим холодильником. Раковина на кухне тоже очень удобная. Ванная комната тоже довольно хорошая: удобная душевая кабина, раковина и большое зеркало.