Comfort Inn & Suites Airport South

Комфорта нет.
Персонал был в порядке, здание и номер чистые. Завтрак был очень разочаровывающим, но это примерно соответствует уровню отелей. Единственное, что действительно подвело, это кровать. Она была почти такой же жесткой, как пружинный матрас. Я положил оба одеяла и оба наматрасника на односпальную кровать и спал только под простынями, и она все равно была очень жесткой. Есть другой отель в Летбридже, который мы с женой в шутку называем «грустным человеком», потому что там кровати такие жесткие, а здесь почему-то кровати еще жестче. Если вам нравятся мягкие кровати и вы хотите комфорта, не ездите сюда.
Я собирался поставить 2/5, но комфорт буквально заложен в вашем названии. Как будто у вас была всего одна задача. 1/5

Хамада на ресепшене была просто замечательной! Она встретила нас с широкой улыбкой, очень быстро оформила заселение и даже без колебаний помогла с дополнительной просьбой. Благодаря ей пребывание моей семьи стало намного приятнее. Спасибо, Хамада!

Номера показались мне комфортабельными и тихими. Бесплатный завтрак был очень хорошим, и мне также понравился кофе, который подавали в номер. Отель расположен очень близко к нескольким хорошим ресторанам этнической кухни и недалеко от аэропорта, куда можно добраться на удобном трансфере.

Я останавливаюсь во многих отелях, поэтому могу легко сравнить. Многие отели предлагают посредственный горячий завтрак, но ваш был ужасен. Всё было одинаково. Каждый день. Сосиски половину времени имели неприятный вкус/запах, а другую половину – прогорклые. В аппарате для блинов постоянно не было смеси, а соковыжималка несколько раз не работала. Я не чувствовал себя в безопасности на улице, так как не смог найти ни одной внешней камеры видеонаблюдения, а задняя дверь плохо закрывалась, из-за чего я подумал, что бездомные могут использовать это место как убежище. Уборка была отличной – мой номер убирали каждый день. Wi-Fi был плохим. Бассейн был чистым. Цена соответствовала качеству обслуживания, но за дополнительные 5 долларов за ночь вы должны предлагать лучший завтрак, особенно если заманиваете гостей «бесплатным горячим завтраком». Я не рекомендую товары, услуги/удобства никому, если они не исключительные.

Я остановился в номере 420. Мое первое впечатление, когда я зашел в номер, было: «О нет… крошки по всему ковру на четвертом этаже». Позже я услышал ребенка, что, скорее всего, объясняет крошки в коридоре. Мои опасения исчезли, как только я вошел в номер. Я всегда сразу иду к окну и смотрю. Идеальное место, если вы хотите наблюдать за взлетом и посадкой самолетов. Я останавливался здесь несколько раз за эти годы, и всегда кажется, что здесь сменилось руководство. Я всегда выбираю номер люкс с джакузи, потому что предпочитаю расслабляться и смотреть телевизор в своем номере, а не с незнакомцами. Мне очень нравятся удобные кровати в этом отеле (к счастью, это всегда оставалось неизменным). Завтрак очень простой, номера соответствуют «стандартам чистоты». Можно было бы сделать больше, но это повысило бы цены. Это отличное место для проживания по отличной цене с бесплатным трансфером из аэропорта и возможностью оставить машину, если вы едете в отпуск. Я обязательно вернусь.

Проживание здесь было просто замечательным! Хамада, администратор, была просто потрясающая — невероятно добрая, терпеливая и всегда готовая помочь. Она встретила всех очень приветливо и сделала регистрацию заезда и выезда максимально комфортной. Видно, что она искренне заботится о гостях. Честно говоря, именно благодаря ей моё пребывание было таким приятным. Огромное спасибо Хамаде за её гостеприимство!

Этот персонал отеля дискриминировал меня и моих двух подчиненных. Экономка подумала, что я наркоторговец, потому что я черный, а мои два помощника были коренными, персонал комментировал, что они проститутки. Девушка на стойке регистрации позвонила своему парню, чтобы избить меня и запугать меня в вестибюле. На меня напали 8 парней на парковке для грузовиков, и я пишу электронное письмо генеральному менеджеру, но он меня игнорирует. Он обращается со мной, как с мусором. Я преподаватель колледжа, и меня наняли для онлайн-обучения 75 сотрудников, и мне нужны 2 администратора для подготовки к обучению и после него. Отель барабанил в дверь во время обучения и продолжал кричать: «Не останавливайтесь в этом месте». Особенно, если вы коренной житель или черный, к вам относятся по цвету кожи, и я подам на них в отдел по правам человека, я даю им возможность все исправить и извиниться передо мной. И еще одно: я внес депозит в 200 долларов, который мне даже не вернули. С меня взяли 14 долларов за макияж на белой мочалке, которой мы даже не воспользовались. Они обещали предоставить номер. Мы дошли до банка и вернулись с банковской книжкой, но они отдали наш номер и забрали депозит. Не останавливайтесь в этом отеле, пожалуйста, предупреждаю вас. «Emerald» гораздо лучше. Я останавливался в «Emerald», и обслуживание там было просто потрясающим. Жаль, что в тот вечер «Emerald» не было мест. Не останавливайтесь здесь, это совершенно небезопасно.

Расположение и трансфер отличные, но внутри отель очень унылый. Ковры, как и мебель, определённо требуют замены. В нашем номере довольно темно и грязно. Номер был чистым, за исключением одного кусочка сыра под столом! Кровать удобная. Ванная комната безупречная. Очень низкий унитаз.

Завтрак был отличным, персонал дружелюбным, расположение хорошее. Номер оказался отличным. Хотелось бы, чтобы был второй столик или, может быть, комод побольше, так как я не могла открыть свой чемодан нигде, кроме как у кровати, и у меня не было много места, чтобы выложить вещи. Поэтому было немного неудобно закрывать и открывать чемодан перед сном. Но цена была потрясающей, и я бы предпочла более дешевый отель большему комоду. Я также видела, как персонал надрывался, пытаясь обеспечить наличие завтрака в час пик. Водная горка — приятный штрих, но из-за отсутствия подачи воды дети постоянно застревали на полпути, поэтому мы воспользовались ею только один вечер. А вот для взрослых спа-центр был отличным.

Замечательный персонал. Предупредительный и даже более, чем требовалось. Завтрак разнообразный, со свежими фруктами и йогуртом. Номера очень чистые и тихие. Ванная комната очень чистая, с отличным напором горячей воды. Отличное соотношение цены и качества.

Отель был неплохим. Кондиционер работал немного шумно, но в номере было прохладно. Завтрак был неплохой, лучше, чем обычные бесплатные завтраки. До отеля легко добраться из аэропорта. Номера большие. Бассейн, водная горка и джакузи не работали. Чисто и тихо.

Персонал был замечательным, внимательным и отзывчивым на наши просьбы о дополнительных полотенцах и салфетках. Уборка во время нашего пребывания была неплохой, были дни, когда у нас заканчивались туалетная бумага и мыло, и их так и не пополняли.
Однажды ночью мы услышали, как люди ругаются и спорят в коридоре в 1:30 ночи, но персонал довольно быстро с этим справился.
Номера в отеле казались ещё более устаревшими, чем в прошлый раз, когда мы останавливались здесь. Было пыльно, волосы в углу ванной комнаты, старый телевизор и мебель. Ковёр определённо нужно заменить: на нём были пятна, он был задрался/деформирован, и он казался липким и грязным.
Наше главное разочарование – бассейн. При бронировании номера не было упоминания о его недоступности. Только после бронирования нам сообщили, что он будет закрыт до конца июня, 21 июня. Мы приехали в августе, и он всё ещё был недоступен. Цена осталась прежней, и никакой компенсации за отсутствие одного из основных удобств отеля не было. Это было огромным разочарованием. В следующий раз, когда мы приедем в Калгари, мы, вероятно, остановимся в другом отеле.

Мы провели здесь две ночи во время длинных августовских выходных. Этот отель, мягко говоря, отвратительный. Ковры кажутся грязными, и в них чувствуется запах сигаретного дыма прошлых лет. Требуется серьёзный ремонт! В номерах также стоит затхлый запах, словно в них плесень. Хуже всего то, что одна из наших кроватей пропахла мочой настолько, что нам пришлось выдвинуть диван-кровать, который мы обычно не используем, так как мой малыш всё равно оказывается с нами в постели. Даже мой четырёхлетний ребёнок заметил, что кровать пахнет мочой. Мы пытались найти другой номер в Калгари, но не смогли в последнюю минуту на 5 человек на 2 ночи. При выезде сказали об этом на стойке регистрации, и они сказали, что менеджер свяжется со мной. Но ничего не услышали. Печально, что мы заплатили за проживание здесь столько же, сколько за более просторный и чистый номер в горах двумя ночами ранее, так что это не очень дёшево. Кровати тоже жёсткие, как камень.
Также очень разочаровало, что не было упоминания о закрытии бассейна, и дети были очень расстроены. Нам предложили воспользоваться бассейном отеля в 10 минутах езды, но одевать детей в бассейне отеля или сажать их мокрыми в машину – это не очень-то меня радует. В целом, это был ужасный опыт, и вы бы не смогли заплатить за то, чтобы остановиться здесь снова. Я понимаю, что Comfort Inn – это бюджетные отели, но это худший из всех, где я останавливался, и самый дорогой.

Я забронировал номер с джакузи. В номере стоял какой-то затхлый запах, но, наполняя ванну, я заметил, что кран полон известкового налёта. Перед самым выездом, около 10:45, горничная пыталась попасть в мой номер, открыв дверь без стука. Очень невежливо с её стороны. Тем не менее, я выехал вовремя. Персоналу стоит уделять больше внимания профессионализму и манерам.

Мы с семьёй недавно останавливались в отеле Comfort Inn и остались очень довольны. Несмотря на то, что во время моего пребывания в отеле шёл ремонт бассейна, это не повлияло на общий комфорт и качество проживания.
Персонал был дружелюбным и приветливым с момента регистрации. Номер был чистым, тихим и ухоженным — именно то, что нужно после долгого дня в дороге. Кровать была удобной, и мы оценили такие приятные мелочи, как кофе в номере и бесплатный завтрак по утрам.
Несмотря на отсутствие бассейна, отель компенсировал это отличным обслуживанием, чистотой и расслабляющей атмосферой. Мы без колебаний остановимся здесь снова и с удовольствием рекомендуем Comfort Inn всем, кто ищет надёжное и комфортное место для проживания.

Этот отель не заслуживает 1 звезды. Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. Единственная причина, по которой я забронировал этот отель, это то, что на их сайте указано, что он включает бассейн и тренажерный зал. На сайте не было оповещения или обновления о том, что бассейн и тренажерный зал не работают. Когда я пошел на регистрацию, мой муж увидел, что бассейн находится на ремонте. Я спросил на стойке регистрации, что мы забронировали этот отель из-за объекта, а он не работает. Можете ли вы компенсировать нам ущерб или найти номер в другом месте? Она ответила, что мой менеджер уже обновил информацию на сайте, но она не смогла ее найти. Мы сделали скриншот, чтобы показать менеджеру. На следующее утро я спросил менеджера, но администратор Прит, которая была довольно непрофессиональной и грубой, сказала мне, что менеджера нет на месте, но мы вам позвоним. За три дня мы так и не получили звонка от менеджера, более того, они даже не предоставили бутылку воды в номере. Мы попросили воды, и администратор ответил, что я проверю, есть ли у нас вода. Они серьезно 😡. В нашем номере не работал кондиционер, мы позвонили на стойку регистрации. И женщина сказала, что мы отправим техника. Кондиционер нам тоже не починили. Никто не позвонил и не поинтересовался, всё ли в порядке и работает ли ваш кондиционер? Какой смысл платить такие деньги, если вы, ребята, предоставляете гостям такой отвратительный сервис? И не знаете, как решить их проблемы.

Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Номер был грязным — под одеялом были крошечные пылинки и волосы, из-за чего было ясно, что постельное белье не чистили как следует. Ковёр был отвратительным, словно его не пылесосили целую вечность, а в номере стоял сильный запах сигарет, хотя курение в нём было запрещено.
Что ещё хуже, бассейн был на ремонте, но плата за номер всё ещё была высокой, что казалось совершенно несправедливым. Весь номер был в пятнах, в том числе на стенах и даже на светильниках. Ничто в этом отеле не создавало ощущения чистоты, комфорта или того, что он стоит своих денег. Я бы категорически не рекомендовал останавливаться здесь.