Guest House ANEX

Я приехал на день раньше, чем было забронировано. Я спросил заранее, потому что номер был полностью забронирован, и она забронировала его для меня. 👍. Она дважды открывала мне дверь, хотя у неё был перерыв и она хотела домой. Она очень быстро отвечает на мои сообщения. 👌
Кондиционера нет, но он мне и не нужен…

Там очень красивая природа, персоналы очень приветливые и профессиональные Мы были очень довольны. Не сожелели что пашли туда. Спасибо вам за такую возможность ещё будем вашей гости.

Прекрасное место для души и тела, вид ошеломляющий на горы, уютная домашняя атмосфера, вежливый не навязчивый персонал. Спасибо 🙏

Очень хороший комнаты, персоналы профессионалые и хорошие отношения к гостям.
Мы еще придем в следующий год.
Всем спасибо.

Мы останавливались в этом гостевом доме и остались довольны. Очень уютное и гостеприимное место! Номер оказался просторным, чистым и тёплым, со всеми необходимыми удобствами. Хорошее соотношение цены и качества — за эти деньги условия отличные. Wi-Fi работал стабильно, парковка была удобной. Отдельное спасибо хозяевам — очень приветливые и заботливые, всегда готовы помочь и подсказать, где лучше поесть или как организовать отдых.
С удовольствием остановлюсь здесь снова и с радостью рекомендую другим путешественникам!

Очень понравилось. Удобная локация, отличное обслуживание, уютно и комфортно. Вид из окон просто замечательный. Рекомендую!

Очень уютный! Чистые и просторные номера, удобное расположение рядом с центром и гондолой. Отличное соотношение цены и качества — однозначно рекомендую для отдыха в Банско.

Очень тёплое отношение хозяев. Номера чистые, есть абсолютно всё необходимое. Мебель немного нужно обновить, но, несмотря на это, соотношение цены и качества более чем хорошее. Тихое и спокойное место. Спасибо за тёплое отношение!

Цена отражается в качестве.
Просторные номера с большим балконом.
Большая туалетная комната с душем.
Шторы слишком тонкие и недостаточно широкие, чтобы закрыть окна.
Чисто и аккуратно, но пыльно.
Домашние животные разрешены бесплатно.
Ужасное здесь то, что система отопления не работает, даже когда ночью было 5 градусов.
Когда мы попросили радиатор, администратор была очень груба, как будто мы просили дать нам луну с неба, она дала нам, но очень грубо.
Интернет не работает, администратор сказала: «Да, работает, проблемы с вашими телефонами», что не соответствует действительности.
Уборщица, очень приятная женщина, общительный человек в любом случае, даже не зная английского языка.
Хорошее расположение, близко к центру города.

Annex — это просторные комнаты.
Полностью оборудованная, отремонтированная ванная комната. Гости оценили балкон, а также тихую обстановку. Я порекомендую это место, так как оно имеет отличное расположение и соотношение цены и качества. С нетерпением жду возможности забронировать его на следующий зимний отпуск.

Пристройка отличная, номера очень просторные, полностью оборудованные, с отремонтированными ванными комнатами. Гости оценили балкон. Персонал был профессиональным, приветливым, дружелюбным и очень организованным. Чистый и опрятный комплекс, а также спокойная обстановка. Место идеально подходит для прогулок и знакомства с местными местами.
Я с нетерпением жду возможности снова остаться на зимних каникулах и покататься на лыжах.

Это отличное доступное место для проживания, примерно в 5 минутах ходьбы от главной гондольной дороги до горнолыжных склонов Банксо. Номера простые, но кровати удобные. Некоторые номера побольше, например наш, рассчитаны на троих и имеют 2 ванные комнаты, а также холодильник и чайник. Душ был горячим, плюс у входной двери есть лыжные ботинки и помещение для хранения лыж. Мне понравилось проводить время здесь. Персонал был приятным. Мы чувствовали себя в безопасности, возвращаясь поздно вечером из бара в гостевой дом. Старый город — небольшая прогулка, и оно того стоит.

Избегайте из-за неустойчивых, а иногда и агрессивных владельцев/персонала. Номера достаточно хорошие за свою цену — это хорошее соотношение цены и качества. Расположение в порядке, но немного далеко от базы гондольного подъемника и магазинов по прокату лыж, когда в лыжных ботинках везут лыжи. Но неприятный опыт из-за владельцев и персонала. Они пригрозили отменить наше групповое бронирование (хотя мы забронировали номер за несколько месяцев вперед и внесли существенный залог), потому что подруга, сделавшая бронирование, не ответила на электронные письма с запросом информации о времени прибытия в тот же день в течение рабочего дня, пока она была занята на работе. Затем, когда я позвонил, чтобы попытаться понять и решить проблему, хозяйка с самого начала начала кричать на меня и была настолько враждебна, что было очень трудно понять, о чем она кричала.
Также были некоторые досадные проблемы с ключами от номера. Три женщины из нашей группы жили в одной большой комнате, но им сказали, что доступен только один комплект ключей, что было особенно проблематично, поскольку ключи также открывают входную дверь в отель, и наша группа не всегда была вместе все время. В результате несколько раз женщины застревали на улице и не могли попасть в отель, в том числе очень поздно ночью. Персонал не проявил к этому никакого сочувствия — и один из них начал кричать на нас, что это наша вина, что мы потеряли второй ключ, который нам даже не дали.

Отель находится рядом с центром города, место отлично подходит для пабов и лыж, но номера грязные. Я никогда не видел такой грязной комнаты. Когда мы прибыли, мебель была грязной и чрезвычайно использованной (двери комода почти упали на меня), не говоря уже о запахе. Когда я сообщила хозяйке, что хочу поменять наш номер, ПОТОМУ ЧТО ПРИНИМАТЬ ГОСТЕЙ В ТАКИХ УСЛОВИЯХ НЕПРИЕМЛЕМО, она сообщила мне, что я первый и единственный гость, который говорит, что он грязный (думаю, фотографии говорят сами за себя). Я сама купила в магазине влажные салфетки, чтобы протереть постель, и показала даме, что она очень грязная, что ясно показывает, что ее заранее не убирали. Да, расположение очень хорошее, как я упоминал ранее, но я думаю, что гостиница не может работать в таких условиях.

В восторге от отеля, обслуживания и персонала.
Чисто и приветливо.

Очень понравился отель, персонал приветливый, находится на прекрасной локации в очень красивом городе.

Отличный отель, обслуживание на высоте, персонал приветливый.