Park Veredas Resort

Не останавливайтесь в номере 413, хозяин не отзывчивый и не заботится о своих гостях, квартира в плохом состоянии, без ремонта, с поломанной мебелью, старой техникой, по всей квартире есть тараканы.

Отличное место, очень уютное и подходит для семейного отдыха! Всё чисто, приятно пахнет и очень организовано… ❤️ Мы обязательно вернёмся.

Плохой отель, многое пошло не так. Плохой ремонт, обшарпанные, грязные номера. Всё было отвратительно убрано. Даже детскую кроватку не поставили. Принесли какие-то грязные железки, покрытые паутиной, и велели почистить. Туалет был засорён, я просила починить, но они так и не пришли. Зона для завтрака была грязной и отвратительной. Я попросила почистить детское кресло, но его протерли грязной тряпкой, и оно так и осталось грязным. Всё было сделано с пренебрежением. Мне не понравилось. Оно того не стоит. Помойка.

Расположение отличное, но ФОТОГРАФИИ В ИНТЕРНЕТЕ ОБМАНЧИВЫ, все остальное ужасно, капающие краны, заклинившие двери, телевизор неумный, шкафы без посуды, оголенные провода по всему помещению, НЕ ВЕРЬТЕ ФОТОГРАФИЯМ! Маленькие, неудобные подушки, в шкафу в спальне отсутствует одна дверца, другая отвалилась, когда мы ее открывали. НЕ СТОИТ СВОЕЙ ЦЕНЫ — Я останавливался в 516

Ужасное обслуживание, грязь и вода грязная от алкогольных напитков.
В номере не было воды, чтобы принять душ, а Хоупедам ее не предлагали, им пришлось ее покупать. Резюме: без чистки зубов и без купания. Ужасный опыт, а когда я пошла жаловаться, надо мной посмеялись. Ужасный. Никакой конопли в этой афере.

Отличный отель с прямым выходом к горячей реке. Номер комфортный, а в отеле есть отличные возможности для отдыха, такие как бассейн и сауна. Прямой выход в парк через реку также является огромным плюсом. Апартаменты, в которых я остановился с семьёй, были полностью оборудованы, что сделало наше пребывание очень комфортным.

Мы снимали квартиру напрямую у Вередаса, и нам не сказали, что на кухне нет посуды… Холодильник был грязный, кондиционер работал плохо… Пиво было дорогим, пока все хорошо, но горячее? В баре не предоставляют ведер для пива, приходится брать по одному… Невероятно, как обслуживание может настолько ухудшиться всего за несколько лет.

Прекрасная квартира, но все остальное УЖАСНО. ГРЯЗНЫЕ бассейны, даже не грязные… ГРЯЗНЫЕ, работник бассейна «работает» на рассвете, когда все остальные закрываются, но они просыпаются плохо вымытыми. Горячие бассейны ТЕПЛЫЕ, и поскольку только ОДИН из них чище остальных, он переполнен и выглядит ужасно! Сауна хорошая, но соединенный с ней бассейн не работает, так что это не имеет смысла. По словам одного из сотрудников, менеджер УЖАСНЫЙ. Но это действительно так, потому что иметь столько проблем, а девушка приходит на работу в 9 утра в субботу в январе… Ему нужно устроить свою жизнь. Учитывая небольшое количество отелей в Риу-Кенте, этот вариант ОПРЕДЕЛЕННО не должен быть одним из них. Часы вождения для этого действительно расстраивают.

Мой опыт был ужасным. Все начинается на стойке регистрации, обслуживание ужасное, номер не освобождают до 14:00, даже если у вас трое детей. Они не проявляют никакого сочувствия к гостю. Номер, в котором мы остановились, был рассчитан на 5 человек, но диван-кровать был плохого качества, и мои дети не смогли на нем спать. Обслуживание в целом ужасное. Бассейн с горкой был закрыт, и когда я спросил сотрудника, почему, он спросил, не вижу ли я, что в стене есть трещина.
Еда в ресторане плохая, выбора нет.
Возможности стирки нет, все отдано на аутсорсинг. Если вам необходимо постельное белье или полотенца, вам придется арендовать их отдельно.
Здесь нет никаких развлечений или живой музыки, только механические звуки, постоянно информирующие гостей о правилах.
Короче говоря, ужасное пребывание. Я не рекомендую этого делать.

Очень хорошо организованное место (выше среднего для подобных отелей). Более 7 бассейнов на любой вкус, по температуре и размеру.
Единственный недостаток: доступ к горячей реке ограничен до 18:00 (в других отелях доступ разрешен только до 23:00), что является большим табу для тех из нас, кто любит окунуться в реку после долгого дня.

По рекомендации мы приехали из Кампинаса, чтобы провести отпуск, это был наш первый визит в Рио-Кенте. Что касается квартиры, то условия проживания отличные, она прекрасно подошла мне, моему мужу и сыну. К нам хорошо отнеслись, регистрация прошла быстро и без задержек. Что можно улучшить: Строже придерживайтесь принципа приема пищи только в барах и ресторанах. Это касается «напитков», особенно алкогольных. Я стал свидетелем драки между пьяными парами, которые сидели близко друг к другу в детском бассейне и держали в руках пиво. Пожалуйста, попросите персонал проверить и соблюдать установленные повсюду правила, а также подать людям сигнал не пить и не есть в бассейне. Джакузи было очень грязным, на полу валялись пакетики с солью и щепки. Единственное замечание – поздравления за обслуживание в целом, потому что даже несмотря на сильный дождь мы отлично провели время и получили удовольствие от отдыха в зоне отдыха.

Хорошая структура, хорошие бассейны, но что тяготит, так это количество ненужных правил, после 23:00 больше ничего сделать нельзя.
Ни бассейна, ни игровой комнаты, ни крыши!
Скучные правила, которые портят впечатления!

Обслуживание на ресепшене не было воодушевляющим, нам выдали карточки, которые не давали доступа в квартиру, потому что они забыли их активировать. Одеял не было, и нам их не предоставили, хотя мы и просили об этом на стойке регистрации. При посещении лазерной зоны мы снова отметили плохое обслуживание в баре и у бассейнов. Качество воды было ужасным, она выглядела грязной и мутной. Такие аттракционы, как водные горки и слайды, закрываются рано и открываются поздно. Горячие напитки и небольшой выбор блюд в меню. В любом случае, этот опыт даже близко не был базовым, я бы запросто потребовал вернуть свои инвестиции. Короче говоря, гостям было ясно, что место не из приятных.

Отличная структура, чистые бассейны, ресторан с доступными ценами. Большой отрицательный момент: теоретически бассейны открываются в 8 утра, есть пандус, который нравится детям, и в некоторые дни он открывается в 9 утра, а в другие дни в 10 утра, другими словами, это влияет на кассу, которая происходит в 11 утра. Еще одним негативным моментом является то, что после открытия бассейна сотрудники чистят бассейн вместе с пользователями, я думаю, этот момент можно улучшить.