Pousada dos Pireneus

Обновление: меняю оценку на 1 звезду, так как этот отель отказывается даже признать, что, возможно, допустил ошибку в общении с нами.
У меня был негативный опыт. Нам обещали ужин в стоимость проживания, и это подтвердили даже при регистрации. Но после того, как мы уже дважды там ужинали, нам сказали, что нужно будет заплатить. Плохая коммуникация и даже извинений.
Справедливости ради, расположение, размер и развлечения для детей хорошие. Но за такую ​​цену номера старые и затхлые, весь отель немного обветшалый, а качество завтрака и ужина далеко не соответствует цене. Гораздо лучше просто прогуляться по городу и поужинать в центре.
Им следует либо снизить цены, либо начать инвестировать в реконструкцию своей инфраструктуры.

Мы останавливались в этом отеле в январе и нам очень понравилось. Еда была хорошая, развлечения тоже, и в целом отель был превосходным.
Есть лишь несколько моментов, требующих улучшения.
Вода на горке скапливается, и мы несколько раз поскользнулись.
В первый день нашего приезда вода в бассейнах была тёплой. А потом она только похолодала. В последний день она стала практически ледяной.

Это курорт с очень большим зданием. Он расположен недалеко от центра города (менее 20 минут пешком) и рядом с водопадным комплексом Бом-Сусессо (менее 15 минут езды на машине).
Я останавливался там с семьей на Новый год 2025-2026, и должен отметить, что уехал несколько разочарованным.
У гостиницы есть проблемы, как и у многих других, но за такую ​​цену я ожидал, что проблем, которые я перечислю ниже, не будет.
1. Плохой прием: мы приехали 30 декабря 2025 года, и нас не обслужили должным образом. Администратор начала говорить механически, не обращая внимания на выбор наших апартаментов (мы арендовали 2) и не учитывая трудности с передвижением двух пожилых людей (она поселила нас в апартаменты, расположенные дальше всего от ресторана и зон отдыха) ;
2. Вода: гостиница делает доступ к питьевой воде максимально затруднительным. Нет фильтров или питьевых фонтанчиков. Если вы не хотите постоянно покупать бутилированную воду, вам придется полагаться на удачу, чтобы найти полную галлоновую бутылку рядом с пеленальным столиком;
3. Доступность: гостиница имеет деревенский колорит, с дорожками из травы, камней и множеством лестниц. Нет лифтов или пандусов для инвалидных колясок. Пандусы, которые я видел, довольно крутые и не облегчают передвижение людей с ограниченными возможностями передвижения;
4. Парковка: у меня сложилось впечатление, что в гостинице недооценили количество парковочных мест. В итоге возникает борьба за места, и нет никаких обозначений.

Мы с мужем и годовалой дочерью провели в гостинице четыре дня.
Отдых превзошёл все наши ожидания. Мы выбрали полупансион, где и завтрак, и ужин были очень вкусными и разнообразными. Каждый вечер ужин был тематически оформлен, и всегда с отличной живой музыкой.
Завтрак, в котором были блюда для людей с непереносимостью лактозы, был очень хорош. Я боялась, что разочаруюсь и не смогу насладиться завтраком. Каждое утро девушка играет прекрасную музыку на пианино.
Место великолепное, окруженное природой и прекрасными садами, всё очень чисто и аккуратно.
В общем, нам очень понравилось это место, и, с верой в Бога, мы скоро вернёмся.

Я останавливался с семьёй в отеле Pousada dos Pireneus с 16 по 20 июля 2025 года. В целом, это хороший отель, но за такую ​​высокую цену я ожидал большего. Вот основные плюсы и минусы:
ПЛЮСЫ:
— Множество возможностей для отдыха. Бассейны с аквапарком, спортивные площадки, игровая комната, небольшая ферма, озеро для спортивной рыбалки и многое другое. Вы легко сможете остановиться на 3-4 дня, не заскучав.
— Хорошее питание, как на завтрак, так и на ужин, с большим выбором блюд, в том числе для тех, кто придерживается диеты.
— Лучший вариант в Пиренополисе для путешествующих с детьми. Развлечения в течение всего дня, множество игр и мероприятий. Внимательные и увлечённые аниматоры.
— Отзывчивый и дружелюбный персонал.
НЕДОСТУПНО:
— Номера расположены далеко от зоны отдыха, много лестниц, некоторые из которых с камнями, что может быть опасно. Более того, нас поселили в номер на втором этаже, куда можно подняться только по лестнице, а в бронировании не было указано, что есть номера не на первом этаже. Поскольку отель был заполнен, мы не могли поменять номер. Перемещаться по отелю довольно утомительно, особенно для детей и людей с ограниченной подвижностью.
– Чистота оставляла желать лучшего, особенно в зоне бассейна. За четыре дня мы ни разу не видели, чтобы бассейны чистили. В последний день нашего пребывания бассейны были настолько грязными, что пользоваться ими было невозможно. Мы видели, как многие люди ели и пили в бассейнах без предупреждения персонала.

Он не стоит своих денег, а работа стойки регистрации ужасная.
Обслуживание на стойке регистрации ужасное, начиная с очереди у входа к стойке регистрации. Я запросил номер на первом этаже, и мне дали номер, куда нужно было подниматься по лестнице, с чемоданами, сумками, ребёнком и коляской. Они даже не попытались предложить мне более подходящий номер. И, представьте себе, я забронировал номер за несколько месяцев, а мне так и не смогли предложить номер на первом этаже.
Через некоторое время после бронирования по обычным ценам (кстати, высоким — 1333 реала за ночь для пары с годовалым ребёнком), они предложили мне скидку 50% на те дни, которые я забронировал. Я пытался спорить с сотрудниками стойки регистрации, но ответ был резким и резким: я не имею права на акцию, потому что забронировал номер заранее. Другими словами, мне не предоставили скидку за предварительное бронирование. Так как я заплатил заранее, мне не вернули переплату и не повысили категорию номера, что было бы разумно…
Номер старый, уже потрепанный временем, но очень чистый, а кровать удобная. С балкона видно, что ремонт не проводится регулярно.
Аквапарк довольно полный по сравнению с другими вариантами в городе. Завтрак и ужин хорошие. Про обед ничего сказать не могу, так как не пользовался. Парковка и передвижение по отелю вполне приемлемые из-за холмов, но мне понравилась сама система. Персонал, за исключением сотрудников стойки регистрации, отзывчивый и обеспечивает отличное обслуживание.

Я недавно останавливался здесь и оставил неоднозначные впечатления. Номер старый, но чистый. Душевая кабина очень маленькая, из-за чего принимать душ было неудобно.
Еда разочаровала. Пятничный ужин был посредственным, с очень скудным разнообразием и безвкусной едой. Субботний ужин был лучше, полагаю, из-за Дня отца, но всё равно ничего особенного.
Детский бассейн очень холодный и не очень чистый, в то время как взрослый бассейн подогреваемый и гораздо приятнее — совершенно несоразмерная ситуация, поскольку детям он не так нравится, и они переходят во взрослый бассейн.
Обслуживание также оставляет желать лучшего: персонал невнимателен и не проявляет инициативы в решении проблем.
Серьёзную обеспокоенность вызвала практика, наблюдаемая в Pousada dos Pirineus, где детям раздают хлеб, чтобы кормить коз на территории отеля.
Такое поведение, хотя и кажется безобидным, может нанести серьёзный вред здоровью животных. Хлеб, богатый простыми углеводами и бедный клетчаткой, не входит в естественный рацион коз и овец и может вызвать серьёзные проблемы с пищеварением, такие как ацидоз рубца, вздутие живота и даже смерть.
Эта практика подаёт ужасный пример детям, уча их, что любую человеческую пищу можно предлагать животным, не учитывая их пищевые потребности и связанные с этим риски. Вместо того, чтобы пропагандировать экологическую сознательность и уважение, она поощряет вредное и потенциально жестокое поведение.

Это был наш первый визит в Pousada dos Pireneus.
Наша семья просто в восторге от этого места и всего, что оно предлагает.
Номер был невероятно чистым (мне казалось, что я могла бы спать на полу без каких-либо проблем, настолько он был чистым). Я обнаружила только небольшую паутину на потолке, которая, похоже, появилась совсем недавно (делаю это замечание, потому что бывал в отелях с огромной паутиной, что демонстрировало полное пренебрежение к качеству). Ванная комната была идеально чистой и имела тот самый аромат, который остался с нами; в ванной комнате было 500 мл шампуня, кондиционер, лосьон для тела и мыло (как жидкое, так и кусковое), а также фен.
Кровати были удобными (рекомендую гостям с проблемами спины взять дополнительную подушку).
Кондиционер работал отлично.
Нам очень понравились блюда, предлагаемые в рамках полупансиона (завтрак и ужин) ; в день итальянской кухни нам подали замечательную пиццу и пасту по системе «ешь сколько сможешь». Ещё одним подтверждением заботы отеля о своих гостях является живая музыка, которую можно услышать как на завтраке (соло на пианино), так и на ужине, в исполнении выдающихся артистов (особенно певицы Танде).
PP — идеальное место для семейного отдыха. Здесь есть прекрасные бассейны, увлекательные водные горки, ленивая река (для отдыха на надувном круге), катание на пони и лошадях, а также ежечасные развлечения для детей, включая кормление кроликов.

Переоценён. Не стоит своих денег, как и всё в Гоясе. Я приехал в Грамаду и сравнил цены: номер, местоположение и сам город. Во-первых, проживание в 17-метровом номере на 2000 реалов дороже, чем в 4 — или 5-звёздочном отеле в Грамаду. Площадь номера 37 метров, и сам отель красивый, с прекрасной территорией. Всё находится недалеко от центра, с лучшими видами и магазинами. В самом Пиренополисе достопримечательностей нет. Главная улица, полная многолюдных ресторанов, с завышенными ценами, колоритными домиками. Если вас не интересуют тропы и водопады, то смысла нет, тем более что я изучил вопрос и убедился, что заоблачные цены не ограничиваются Пиренеями.
Когда я остановился в этой гостинице, крошечная комната была сдвинута в двуспальную кровать, без возможности поесть или отдохнуть. Единственное, что меня впечатлило, — это завтрак и ужин. Но за такую ​​цену… Мне хотелось бы узнать, почему наше государство не инвестирует в туризм, а те немногие места, которые там есть, дорогие, некрасивые и скучные? На 2000 тысяч больше, чем в Грамаду, — это просто смех!

Отличный вариант для путешествующих с детьми. Мы были приятно удивлены детской анимационной командой. Они составляют расписание с разнообразными мероприятиями, начиная с 9:00 и заканчивая в 21:00, что позволило нам осмотреть всю поусаду.
Еда очень вкусная. В дни пик обслуживание медленнее; например, в субботу вечером в фуд-корт на ужине выстраивалась длинная очередь. На завтрак предлагается широкий выбор фруктов, хлеба, выпечки и соков — всё очень свежее.
Бассейны с подогревом, есть детский аквапарк, бассейн с надувными кругами и…
Также есть игровая комната с воспитателями, детская площадка, небольшая ферма и рыбалка. Одним словом, рай для детей.
Доступность показалась немного сложной для пожилых людей и людей с ограниченной подвижностью; поусада оформлена в колониальном стиле, с множеством лестниц и каменных дорожек.
Дружелюбное обслуживание.
Очень рекомендую.

Разочарован завтраком. Стоимость завтрака остаётся высокой, но качество полупансиона резко упало. Мы много раз останавливались в этом отеле и сталкивались с тем, что завтраки были недостаточно разнообразными. Не было ни йогурта, ни холодного омлета, ни хлопьев для детей, сладкая кукурузная каша (памонья) была подана только один раз (без пополнения запасов), а холодные сэндвичи убрали. Ужин тоже стал хуже: он был лучше завтрака, но не шёл ни в какое сравнение с уровнем отеля.

Я уже давно езжу в Pousada dos Pireneus. Несколько лет назад здесь провели реновацию, которая оказалась крайне удачной. Настолько удачной, что я решил вернуться. Однако с тех пор некоторые услуги застоялись или даже ухудшились. На территории не появилось новых заведений, некоторые помещения требуют ремонта, зоны отдыха остались прежними, звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего, а завтрак и ужин, которые когда-то были пятизвёздочными, значительно испортились. А ведь именно там у меня был один из лучших опытов с полупансионом.
Плох ли Pousada dos Pireneus? Нет. Но, учитывая цену, которая, кстати, значительно выше, чем у многих пляжных курортов «всё включено», я считаю, что он того уже не стоит. И это печально, ведь до недавнего времени популярность этого места росла.

Мне очень понравился отель. Концепция размещения номеров посреди сада была фантастической. Тишина, уединение, уют, разнообразные развлечения для гостей, такие как пикники, верховая езда, катание в экипаже, бассейны для детей и т. Д.
Еда — еще одна сильная сторона, полезный и качественный обед и ужин. Короче говоря, это были отличные выходные, очень приятные.

Хороший отель, но очень дорогой 🫰🏻 приготовьте свой кошелек.
Мы останавливались в будни. В отеле было мало гостей, и у входа велись строительные работы. Дневные расценки довольно высокие, номер удобный, место красивое. Говорят, что бассейны подогреваются, но это не так! Самый большой из них «кондиционированный», а остальные холодные. Завтрак хороший, но ничего нового. Примечание для мистера Тапиоки, он был божественным, он ставит ему 10. Персонал вежливый и внимательный. Напитки отдельно и очень дорогие, сок стоит 15 реалов за чашку, газировка 11 реалов за банку, крошечный напиток дороже 30 реалов… Цены в этом месте очень оскорбительные, даже если вы идете в будни, это очень дорого… В выходные и праздничные дни забудьте об этом… Лучше пойти на пляж, это дешевле.

Место очень хорошее. Номера, хотя и очень старые, содержатся в хорошем состоянии и функциональны. Еда на ужин ужасная. В идеале они бы позволили вам забронировать проживание без полупансиона. Завтрак приемлемый, но если вы любите яйца, принесите их с собой, это будет то же самое, что съесть яйцо, сложенное в миску для жарки, которую здесь подают. Они становятся чрезвычайно жирными и резиновыми!
P. S. Я подождал, пока закончатся яйца, чтобы посмотреть, будут ли «новые» яйца лучше в замене, но они оказались холодными и маслянистыми, как и другие. Вероятно, все они были сделаны в одно и то же время!

Ну, номер нормальный, ванная комната очень плохая, планировка ужасная, она не маленькая, но душевая зона должна быть 1 м на 0, 60 см, для тех, кто путешествует с детьми и хочет искупать ребенка, она очень тесная, в первый день не было горячей воды, техобслуживание проверило и пошло чинить, они не сказали нам, что отключат воду, мы решили искупать нашу малышку в холодной воде, хотя уже темнело, и она очень хотела пойти посмотреть шоу фокусов, потом, когда мы принимали ванну, она уже плакала из-за холодной воды (отель такой цены, холодный душ), они просто отключили воду, мы позвонили на ресепшен, и они сказали, что скоро снова ее включат, не заботясь о ситуации, и ни разу на ресепшене не предложили никакого решения, мы были теми, кто должен был просить решение в тот момент, потому что, помимо всего прочего, она будет скучать по развлечениям, мы путешествовали, чтобы она могла повеселиться во время карнавала, поэтому мы и выбрали этот отель, потому что за такую ​​цену мы могли остаться в любом другом месте, ну, они дали нам номер с горячей водой, чтобы мы могли просто принять душ, пока ситуация не нормализуется, но мы должны были быть очень расстроены, они могли бы взять на себя инициативу, чтобы решить проблему с душем с самого начала, пока они не исправили ее. Мы были разочарованы, и она пропустила магическое шоу. Мы приехали поздно. Я попытался поговорить с менеджером, которого уже не было в отеле в 6:30 вечера, в праздник и при полном зале.

Я был гостем в течение многих лет, и мне всегда нравилась эта гостиница! Но с годами я вижу, что они значительно увеличили цены, но не улучшили качество услуг пропорционально, например, ужин всегда один и тот же, только самое необходимое, всегда пицца (обычно) залы старые, матрасы плохие… Я всегда прихожу за детьми… но я думаю, что за ту сумму, которую они берут, они должны предложить что-то уровня своих конкурентов!