Отзыв об отеле Pousada dos Pireneus 5*

Мы остановились в двух номерах в крыле Vila Meia Ponte (5 взрослых и 1 ребенок). Это наше второе пребывание на этом курорте, выбранном в основном из-за превосходной аквазоны для детей, которая по-прежнему остается одним из главных преимуществ курорта. Бассейны очень хорошие, а ландшафт безупречен.
Однако я считаю, что пора инвестировать в ремонт номеров. Оборудование явно изношено. Ванные комнаты нуждаются в обновлении, главным образом из-за сильного запаха канализации, исходящего из слива душевой кабины, и плесени в межплиточных швах, что снижает комфорт и гигиену.
Я также заметил, что коридоры в крыле, где мы остановились, нуждаются в большем внимании с точки зрения чистоты.
Завтрак очень хороший и предлагает хороший выбор блюд. В качестве предложения, было бы неплохо иметь еще одного сотрудника на станции приготовления тапиоки. Даже при неполной загрузке курорта образовалась очередь, потому что заказы готовил только один человек. Ещё одним улучшением было бы предложение эспрессо в дополнение к фильтрованному кофе.
Что касается фоновой музыки во время завтрака, я считаю, что более жизнерадостный выбор сделал бы атмосферу приятнее. Пианист демонстрирует преданность своему делу, однако, кажется, что фортепиано расстроено, и выбранный репертуар создаёт несколько меланхоличное настроение в начале дня.
В зоне бассейна я заметил, что персонала мало. Все они очень вежливы и услужливы, но для ускорения обслуживания нам часто приходится подходить к стойке, чтобы сделать заказ.
Однажды мы заказали порцию картофеля фри, который принесли жирным и выглядящим разогретым, что было разочарованием.
Я искренне считаю, что небольших улучшений было бы достаточно, чтобы улучшить впечатления гостей. За ту цену, которую взимают за ночь, курорт имеет потенциал предложить ещё лучшие условия.
Я оставляю эти замечания как конструктивные предложения, надеясь, что они помогут улучшить это место.