Costa Verde Tabatinga Hotel

Я ожидал большего за такую ​​заоблачную цену в пиковый сезон, но это «не стоит своих денег». Номер достаточно просторный, но в нем отсутствует разнообразное освещение, например, лампа для чтения или прикроватная лампа; только центральный светильник. Нет даже ручки или блокнота, чтобы оставить сообщение горничной. В ванной нет шапочки для душа, а фен очень слабый. Телевизор — это базовый тариф SKY, без разных каналов — просто обычное телевидение. На чистоту жаловаться не могу. В ресторане еда безвкусная, а хлеб и пирожные на завтрак безвкусные. Фрукты и мясные деликатесы неплохие. Бассейн с подогревом очень маленький и всегда переполнен детьми. Короче говоря, это «не стоит своих денег». За такую ​​цену обслуживание должно быть намного лучше.

Отель оставляет желать лучшего.
Во время моего пребывания был полупансион, завтрак и ужин. Завтрак был неплохим, а ужин довольно посредственным.
Еда была плохой, рыба ужасной, очень мало белка. На ужин, который входил в полупансион, можно было заказать только одно блюдо, и оно было крошечным.
Медленное обслуживание. Мой последний ужин пришлось ждать больше часа.
Еда в целом плохая. Номер простой.
Один день наш номер не убирали, и нам пришлось бороться за уборку. Но в итоге его убрали.
В отеле все очень сложно.
Место больше похоже на простой гостевой дом, но по цене 5-звездочного отеля.
Соотношение цены и качества не оправдывает себя.
Всего 1 небольшой бассейн.

Мы совершенно не сочли обслуживание и уровень комфорта соответствующими цене и предложению отеля.
По прибытии обслуживание было крайне плохим. Никто не помог нам с машиной или багажом. Несмотря на то, что мы были с ребёнком, никто на ресепшене не предложил нам помощь. Нам пришлось самим искать кого-то, кто помог бы нам поднять багаж по лестнице, что вызвало ненужное смущение в самом начале нашего пребывания.
Обслуживание на пляже практически отсутствует. Несколько раз приходилось искать кого-то, чтобы получить помощь. Шезлонги всегда были заняты, нет никакой организации для комфортного размещения гостей, и, кроме того, цены завышены и несоразмерны.
Однако самым критическим моментом была еда.
На первом ужине, в арабском стиле, сырой киббе был просто несъедобным, настолько, что его приходилось выплевывать. Затем рыба, рекламируемая как фирменное блюдо отеля, оказалась крайне сухой.
На следующем ужине треска была безвкусной, с множеством костей, а стейк пиканья оказался жестче, чем говяжья вырезка.
Но хуже всего, без сомнения, был завтрак, неприемлемый для отеля такого уровня. Непонятно, почему дорогой отель с такой концепцией не предлагает качественный кофе или горячее молоко, полагаясь только на очень некачественную кофемашину, которая производит слабый, горький кофе и водянистое сухое «молоко». Пить кофе с молоком из этой машины было невозможно.

Атмосфера в отеле очень приятная, и обслуживание в целом хорошее. Закуски, пляжные напитки и пирожные хороши, однако меню, особенно меню ужина, ужасное и дорогое. Цена не имеет значения, если качество соответствует качеству, чего нет. Заказанная нами рыба была безвкусной и полна костей, и другие блюда в меню тоже плохие. Это повторяющаяся проблема, которая существует уже много лет.

Еда была ужасной для такого дорогого блюда. В бургере не было картошки фри, и нам сказали об этом только после того, как его принесли. А как насчет пастеля (бразильского жареного пирожка)? Только сыр. Они даже не подают дешевую еду из детского буфета.

Это уже третий (и последний) раз, когда я здесь останавливаюсь. Отель приходит в упадок, номера старые, обслуживание плохое… главная проблема в том, что его открывают для дневного посещения, так что вы с семьей, дочерью, женой… заплатившие немалую цену за пакет услуг, находитесь у бассейна, а тут появляется тусовщик, громко разговаривает… курит сигары у бассейна, ожидая, когда кто-нибудь пожалуется, чтобы устроить скандал. Они платят за вход и выпивают одну бутылку воды… забудьте о семейной атмосфере, безопасности… оставляют вещи на столе… Табатинга всегда была сдержанным, безопасным, семейным местом, но отель перестал быть таким… новогодняя вечеринка была хорошей.

Мне не хватало только прикроватной лампы. В остальном номер просторный, а персонал пляжного бара и ресторана дружелюбный и услужливый. Мы были там в рождественский период, и рождественский ужин был очень хорош, с украшениями и развлечениями для детей. В ресторане предлагались блюда, которые понравятся как любителям рыбы и морепродуктов, так и тем, кто не может их есть (из-за аллергии или личных предпочтений). Блюда по меню были поданы хорошо. Пляж перед отелем довольно спокойный, что удобно для семей с детьми. Место доступно для людей с ограниченными возможностями, и мы также видели несколько пожилых людей, гуляющих вокруг.

Очень хорошие впечатления, отличный отель для семей с детьми, как и в нашем случае. В нем есть детская кухня со всей необходимой посудой, такой как микроволновая печь, фильтрованная вода, стерилизатор для бутылочек и т. Д. Также есть игровая комната и бассейн с подогревом. Обслуживание превосходное, от ресепшена до пляжной зоны. В стоимость проживания включен полупансион, а качество еды на высшем уровне.

Мне очень понравился отель: отличное расположение, приятная атмосфера, а расположение на берегу моря с собственным пляжем — это огромный плюс. Однако необходимо уделять больше внимания состоянию номеров — зеркала были облуплены, а полка потрескалась. Это не портит впечатление, но, учитывая цену номеров, этим деталям следует уделить больше внимания.
Ресторан остается самым слабым местом. Обслуживание во время ужина медленное, и поскольку мы предпочитаем ужинать позже, мы приехали примерно за полчаса до закрытия, а они уже все упаковывали, что создало у нас ощущение, будто мы им мешаем.
Мы считаем, что, устранив эти недостатки, отель сможет еще больше повысить свои стандарты.

Нас очень хорошо приняли, отель очень красивый, с бассейнами (подогреваемый был не очень горячим) и пляжной инфраструктурой с персоналом, который устанавливал зонтики (внутри кондоминиума). В отеле есть теннисные корты, пляжный бар и тренажерный зал (мы узнали об этом только посмотрев на карту отеля), однако нас не предупредили, что мы можем пользоваться кортами или тренажерным залом (который находится примерно в 2 км от отеля). Завтрак был очень вкусным, с разнообразными мясными деликатесами, хлебом, пирожными и фруктами, а ужин тоже был очень вкусным, но опять же, нас проинформировали об этом только в тот момент (напитки оплачиваются отдельно, и мы можем выбрать одно основное блюдо на человека или закуску и десерт). В стоимость проживания в отеле не входит обед, но вы можете заказать порции или основные блюда как на пляже, так и в отеле. При выезде у нас остались несъеденные блюда, но мы не возражали против исправления количества. С нас взяли плату в размере 150 реалов (за услугу), мы не стали задавать вопросов, но и не поняли, почему, ведь мы не заказывали обслуживание в номер. Освещение в номере довольно тусклое (как и сообщали другие гости). Мы планируем вернуться сюда во время нашего следующего отпуска.

Мне понравился отель, но, конечно, всегда есть что улучшить! Однажды ближе к вечеру я захотел капучино, и женщина сказала, что кофемашина уже давно сломана. Тогда я спросил, могут ли они приготовить тапиоку, и мне ответили, что нет, потому что делают её только на завтрак. Мне также не хватало фильтрованного кофе; у них только кофемашина. Большой бассейн тоже должен быть с подогревом. И ещё одно предложение: по субботам вечером в отеле можно было бы пригласить кого-нибудь играть живую музыку… установить бильярдный стол… потому что после ужина в отеле больше нечего делать, кроме как идти в свой номер. В остальном всё было отлично: чистые номера и ванные комнаты, чистые белые простыни, очень чистые полотенца, хорошая кровать и душ. Только кондиционер в номере немного шумел, но это ничего!

Признаюсь, я немного волновался после прочтения некоторых комментариев, но все мои опасения развеялись, когда я приехал.
Место просто невероятное, девушки и парни, которые нас обслуживали, были очень приветливы, Педро был невероятно дружелюбным, завтрак был чудесным, ужин – таким же, бассейн с подогревом был безупречно чистым, а обслуживание на пляже – идеальным.

Персонал был очень вежливым, отзывчивым и гостеприимным. Чистота — 10/10.
Номера и прилегающая территория были очень хорошими и чистыми.
Ресторан фантастический, а еда восхитительная. Единственное, что я порекомендовал бы — большую игровую комнату, учитывая, что я был с ребёнком, и там также останавливалось много других семей.
Но и это не разочаровывает.

Мы остановились в шале Orvalho!
Плюсы: Совершенно новое шале! Качественно построенное и красивое!
Отличная еда, бассейн с подогревом, контактный зоопарк, игрушки для детей, пруд с рыбой – всё очень хорошо!
Минусы: Очень неудобная односпальная кровать (жёсткий матрас), даже дети не могли на ней спать. Шум оксигенатора в баллоне рядом с шале Orvalho не выключался, хотя он работал круглосуточно. Спать под гул двигателя было ужасно. На ресепшене обещали починить, но так и не сделали. Из-за шума мы провели две бессонные ночи. Шале, которое обещало незабываемые впечатления, потеряло своё очарование из-за этих мелочей!

Я останавливался в этом отеле несколько лет назад и снова 19/20/21 числа, и он действительно сильно испортился.
Обслуживание персонала было плохим, а иногда и грубым.
Номера нуждаются в ремонте. В моём номере пахло плесенью. В номере и ванной были грязные, скользкие полы, плитка в ванной была вся в чужих волосах, вода протекала, и не было туалетной бумаги. Я жаловался, но ничего не смогли сделать; более того, на всё, о чём бы вы ни жаловались или о чём бы ни попросили, вы получите отказ. Это место, где ничего невозможно сделать или ничего не дают. Вентиляторы в столовой не работали в 32-градусную жару.
Скудный выбор блюд в меню.
Очень грустно, потому что отель красивый, прямо на пляже, и с невероятной архитектурой. Это место, которое я любил, у меня с ним связано много хороших воспоминаний.

Отель хороший, хотя и немного староват.
Wi-Fi оставляет желать лучшего: помимо того, что он работает нестабильно (даже если сигнал есть, он часто отключается), он ещё и хорошо работает только в номерах.
Сигнала практически нет у бассейна, на ресепшене и в ресторане отеля (и, очевидно, совсем нет на пляже).
Если вам нужно работать, например, из отеля, забудьте об этом. Лучше купить хороший дополнительный пакет данных к тарифному плану вашего мобильного телефона и пользоваться интернетом оттуда…
Персонал в целом очень дружелюбный, но само обслуживание оставляет желать лучшего: 40 минут за бутерброд – это слишком много. Нам часто приходилось «напоминать» себе, что мы заказали, иначе заказ не принесли бы.
При этом еда и напитки вкусные, а порции и блюда щедрые!

К сожалению, наше пребывание в отеле не оправдало ожиданий.
По прибытии у нас возникли трудности с регистрацией, которая была запланирована на 15:00, но была завершена только около 18:00 из-за внутренних событий. После долгого дня путешествия это ожидание было довольно изнурительным.
В номере 121, всего через два часа, у нас случился респираторный кризис, вызванный сильным запахом плесени, который причинил нам значительный дискомфорт и беспокойство за наше здоровье.
Во время первого приема пищи еда была холодной, и нам пришлось попросить замену, в дополнение к тому, что мы заметили, что в обслуживание питания не было даже простого напитка.
В довершение всего, на третий день исчезли термосумка и две чашки Stanley. Мы обратились за помощью в отель, но, к сожалению, никакой помощи или реакции не последовало.
Эти ситуации напрямую повлияли на наше благополучие и безопасность во время нашего пребывания, чего мы никак не ожидали.
Несмотря на то, что мы были на берегу моря и наслаждались пляжем/бассейном с нашими дочерьми, я не рекомендую этот отель и больше не вернусь.