Hotel Port Louis

Я впервые остановился в этом отеле в 2018 году и получил замечательные впечатления, которые заставили меня запланировать возвращение. К сожалению, мое возвращение в 2026 году оказалось разочарованием. Хотя некоторые положительные моменты сохранились, отсутствие надлежащего обслуживания значительно испортило впечатление от пребывания.
Что требует срочного внимания:
Номер: Я обнаружил плесень на стенах, что довольно неприятно. Кроме того, звукоизоляция плохая; Положительные моменты:
Поскольку я сидел перед бассейном, я слышал весь шум снаружи, а также движение из номера сверху.
Безопасность и гигиена: Пол в ванной был поврежден, что представляло реальную опасность порезать ногу.
Детская зона: К сожалению, она выглядит заброшенной, без необходимого ухода, чтобы дети могли безопасно и комфортно играть.
Положительные моменты:
Обслуживание: Персонал по-прежнему очень вежлив и услужлив.
Бассейн: Он был отличным и ухоженным.
Вывод:
Поскольку я останавливался всего на одну ночь, я решил не просить о замене номера, но у меня осталось ощущение, что здание нуждается в срочном ремонте. Жаль, потому что я очень любил это место, но сегодня мне больше не хочется сюда возвращаться. За такую ​​цену я ожидал лучшего качества. Надеюсь, они вложат средства в ремонт, чтобы гостиница вернула себе былое великолепие.
Примечание: Я останавливался в номере 25

Хочу сказать, что это лучший отель в Бразилии… а я побывала во многих местах. Превосходные условия, отличное обслуживание, особенно от Давида, великолепные номера, прекрасный ресторан, прекрасный бассейн, близость к пляжу и разумные цены для меня, как для жительницы Чили. Самое большое преимущество — это то, что отель и ресторан объединены. А завтраки? Они великолепны. Всем привет, и я скоро вернусь, если Бог даст. Фотографии сделаны во время моего визита на Рождество и Новый год.

Я останавливался в отеле Port Louis в 2015 году, и теперь, в 2026 году, решил вернуться, потому что тогда у меня остались только самые лучшие впечатления. Отель был безупречен, а завтраки были одними из лучших, что я когда-либо пробовал в отеле.
К сожалению, возвращение спустя столько лет оказалось довольно разочаровывающим. Архитектура отеля по-прежнему очень хороша, но в остальном всё оставляло желать лучшего.
Завтрак крайне низкого качества и не соответствует уровню, который отель когда-то предлагал. Кофе только из кофемашины и очень водянистый, без возможности простого свежесваренного черного кофе. Французский хлеб был сухим, выбор был невелик, промышленные булочки были твердыми и выглядели несвежими. Фрукты были в непригодном для употребления состоянии: перезрелые бананы, мало винограда и яблоки с плохим внешним видом. Я пробыл там три дня, и стало неприятно каждый день повторять такой скудный и некачественный завтрак.
Кроме того, персонала было недостаточно для обеспечения надлежащего обслуживания. Тот же сотрудник, который принимал заказы, также собирал оплату, готовил блюда и убирал столы, что свидетельствует о неорганизованности и снижает качество обслуживания. Непоследовательно взимать высокую плату за обслуживание, когда предоставленное обслуживание значительно ниже ожиданий.
Ресторан отеля также разочаровал: высокие цены за блюда без соответствующего качества.

Мне всё очень понравилось; это было идеально для нашего отпуска. Расположение удобное, рядом с другими пляжами, что позволяет легко посетить Карагуататубу и Убатубу, к тому же есть возможность остановиться в отеле, так как он хорошо оборудован. Мы уже были здесь дважды и обязательно вернёмся.

Очень хорошие номера с кондиционером и кабельным телевидением.
В отеле есть бар и ресторан, что значительно упрощает жизнь гостям.
Расположен в 300 метрах от пляжа.

Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет. Судя по моему последнему визиту в январе 2026 года: обслуживание значительно улучшилось; персонал стал более гибким и больше ориентируется на клиента. Раньше они были довольно непреклонны в оценке запросов клиентов. Общее состояние номеров нуждается в улучшении; двери и шкафы грязные/поврежденные. На мини-холодильнике пятна ржавчины, а зеркала в пятнах. Общая чистота отеля также нуждается в улучшении. Я рекомендую его тем, кто ищет развлечений и отдыха по доступной цене.

Очень хороший отель, очень комфортабельный, обслуживание всегда очень внимательное и готовое помочь, бассейн с джакузи с горячей водой, холодный бассейн подогревается, потому что вода в нем всегда горячая, плюс бассейн имеет уникальный дизайн, который поражает воображение, с участками разной высоты, что делает отдых еще лучше, в номере есть кондиционер, сейф, мини-бар, микроволновая печь.
Строительство отеля великолепное, есть скалолазание, спуск по веревке, мини-зиплайн, очень хорошо оборудованный тренажерный зал, массажный кабинет, спортивные площадки, игровая комната и многое другое.
Что касается питания, в стоимость проживания включен завтрак, но в самом отеле есть свой ресторан с очень разнообразным меню.
Ближайший пляж спокойный и теплый.
Если вам нужно выйти на пляж, отель предоставляет зонтики и шезлонги, что очень удобно, так как вам не нужно платить на пляже.

Уважаемая команда отеля Port Louis,
Хочу поделиться своим опытом пребывания здесь два дня назад. Прежде всего, хочу похвалить инфраструктуру отеля: номера и ванные комнаты просторные, чистые и очень хорошо организованы. Кроме того, в ресторане нас встретил вежливый персонал, который обеспечил отличное обслуживание.
Однако, в отличие от вложенных средств, мы заметили критические моменты, которые не соответствуют ожидаемому стандарту заведения такого размера:
Гастрономия и завтрак: Качество блюд оставляло желать лучшего. Завтрак, в частности, не соответствовал ожиданиям для отеля такого уровня. Кроме того, на ужин мы заказали ньокки с томатным соусом, который явно был промышленного производства, что разочаровало, учитывая стремление кухни к высокому уровню.
Обслуживание на ресепшене: Мы заметили отсутствие эмпатии со стороны персонала. Обслуживание было холодным и безличным, без необходимой гостеприимной атмосферы, которую ожидает гость. Такое отношение полностью противоречит дружелюбию, проявляемому персоналом ресторана.

К сожалению, первое же общение оставило у нас неприятное впечатление, диалог был сложным и не очень понятным. При бронировании другого номера нам выставили счет по цене выше, чем было указано на сайте, что вызвало недовольство.
В период новогодних праздников отель предлагает ужин по завышенной цене и не предоставляет альтернативных блюд, создавая впечатление, что гостей вынуждают довольствоваться услугой, предлагаемой всего три часа «мероприятия».
Завтрак оставлял желать лучшего: блюда выглядели так, будто их разогревали, и оставались остатки с предыдущего мероприятия. Три дня подряд не подавали сырный хлеб; оправданием всегда было то, что «он скоро прибудет», чего так и не произошло.
Зона бассейна срочно нуждается в ремонте или замене мебели. Стулья ржавые, и я даже поранился об один из них. Детская зона довольно плохая, а в игровой комнате сильный затхлый запах, к тому же она плохо проветривается.
Пляжный сервис в этот период не предоставлялся.
Бармены просто замечательные, напитки великолепны, а бассейн очень хороший.

Вполне приличный отель. Хороший номер и ванная комната.
Завтрак оставляет желать лучшего.
В отеле достаточно места и есть хорошая зона отдыха, но она нуждается в лучшем уходе/ремонте.
Море рядом с отелем восхитительно: чистое, спокойное, похоже на бассейн!

В ванной комнате номера, где я остановилась, была плесень. Думаю, перед праздниками и в часы пик там требовался ремонт. Цены в ресторанах высокие. В итоге я заказывала еду через iFood, так как это оказалось выгоднее. Поблизости был только небольшой супермаркет. Команда по организации досуга была просто замечательной! Девушки дружелюбны и предлагают развлечения как для детей, так и для взрослых. Завтрак очень простой.

Отель и обслуживание превосходны. Мне там все понравилось. Они даже позаботились о том, чтобы часть бассейна была с подогревом, действительно с подогревом, на случай дождливых дней или когда температура воздуха ниже.

Началось все с регистрации заезда в 16:00 и выезда в 12:00 (я никогда раньше такого не видел)
Неподготовленный персонал.
Грязные общественные туалеты.
Плохой и скудный завтрак.
Я приехал на пляж, а там не было таких удобств, как зонтики и пляжное оборудование.
Это был бы отличный отель, если бы обслуживание было лучше, так как у него хорошая инфраструктура.
Очень высокая цена за предлагаемые услуги.

Место хорошее, далеко от центра, но рядом есть пляж. Проблема в том, что по прибытии выясняется, что пить пиво в зоне бассейна нельзя, даже в баре рядом с бассейном. Вы жалуетесь на то, что уже выпили в баре и ресторане, которые недешевы, и даже там вы не можете выпить пиво нигде, кроме как в своей запертой комнате.
Я знаю, многие скажут, зачем они туда поехали, что если у них нет денег, им лучше остаться дома, но об этом не говорят при заселении. Я больше сюда не вернусь…

Я останавливался в этом отеле в начале сентября, и все было очень хорошо: удобства, обслуживание, завтрак, бассейн и джакузи. В ресторане отеля меню разнообразное, еда качественная. Расположение отличное, недалеко от пляжа, а рядом с отелем есть небольшой супермаркет. Единственное, что можно было бы улучшить, это матрас и подушка, которые были ужасного качества. В целом, это был положительный опыт, и я бы вернулся.

Мы остановились в этом отеле, и обслуживание было превосходным: от ресепшена, ресторана, уборки, еды, бассейна и зоны отдыха — все было идеально. Персонал был очень вежливым, всегда готов помочь и всегда с улыбкой на лице! Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда еще много раз.

Превосходные впечатления. Мы жили в номерах категории «Супериор» (задние номера). Номер выглядел совершенно новым и очень ухоженным. Персонал замечательный, еда отличная, а удобства на высшем уровне. В бассейне есть бассейн разной глубины и джакузи. Это был замечательный отдых. Рекомендую!