Мы провели 7 ночей в отеле Costa Verde Tabatinga (с 29 июня по 6 июля). За такую цену мы ожидали высокого уровня обслуживания, но отель не оправдал наших ожиданий.
Самым большим плюсом был завтрак: отличный, разнообразный и очень хорошо сервированный. Некоторые официанты также были очень внимательны. К сожалению, это были основные положительные моменты.
Ужин разочаровал. Несмотря на хорошую сервировку шведского стола, еда была безвкусной. Блюда по меню подавались очень долго, а когда подавались, редко одновременно, из-за чего некоторые за столом уже доедали свою еду, а другие еще ждали. В два вечера нам подавали очень жесткое мясо. Шеф-повар сказал нам, что мы можем поменять блюда, но после такого долгого ожидания придется ждать все заново. Обслуживание в ресторане было медленным, и явно ощущалась нехватка персонала.
Чистота также оставляла желать лучшего, как в ресторане, где под буфетом было много пыли, так и в номерах, где мы обнаружили пыль и волосы под кроватями.
Номера и ванные комнаты старые и нуждаются в ремонте. Wi-Fi очень слабый, что делает невозможным даже потоковое вещание, а телевизор не является Smart TV. Сауна работала не всегда, и когда мы попросили включить ее, мы ждали более 30 минут и сдались.
На пляже персонал дружелюбный, но обслуживание плохое. Несколько раз нам приходилось самим расставлять шезлонги и лежаки.
Тренажерный зал находится примерно в 2 км, на территории другого кондоминиума, и для его посещения необходимо предварительно сообщить об этом на ресепшене и пройти идентификацию у ворот. В дополнение к бюрократии, постоянное присутствие охранников создает ощущение, что гостям здесь не рады.
При выезде они даже попытались взять плату за уборку номера. Мы оспорили это, и плата была отменена, но ситуация была совершенно неприемлемой.
Отель расположен прямо на берегу, и пляж прекрасен, но это не компенсирует недостатки. За такую цену есть гораздо лучшие варианты в Карагуататубе и Убатубе. Costa Verde Tabatinga берет плату как за роскошный отель, но он далек от того, чтобы предложить услуги, соответствующие суточной стоимости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самым большим плюсом был завтрак: отличный, разнообразный и очень хорошо сервированный. Некоторые официанты также были очень внимательны. К сожалению, это были основные положительные моменты.
Ужин разочаровал. Несмотря на хорошую сервировку шведского стола, еда была безвкусной. Блюда по меню подавались очень долго, а когда подавались, редко одновременно, из-за чего некоторые за столом уже доедали свою еду, а другие еще ждали. В два вечера нам подавали очень жесткое мясо. Шеф-повар сказал нам, что мы можем поменять блюда, но после такого долгого ожидания придется ждать все заново. Обслуживание в ресторане было медленным, и явно ощущалась нехватка персонала.
Чистота также оставляла желать лучшего, как в ресторане, где под буфетом было много пыли, так и в номерах, где мы обнаружили пыль и волосы под кроватями.
Номера и ванные комнаты старые и нуждаются в ремонте. Wi-Fi очень слабый, что делает невозможным даже потоковое вещание, а телевизор не является Smart TV. Сауна работала не всегда, и когда мы попросили включить ее, мы ждали более 30 минут и сдались.
На пляже персонал дружелюбный, но обслуживание плохое. Несколько раз нам приходилось самим расставлять шезлонги и лежаки.
Тренажерный зал находится примерно в 2 км, на территории другого кондоминиума, и для его посещения необходимо предварительно сообщить об этом на ресепшене и пройти идентификацию у ворот. В дополнение к бюрократии, постоянное присутствие охранников создает ощущение, что гостям здесь не рады.
При выезде они даже попытались взять плату за уборку номера. Мы оспорили это, и плата была отменена, но ситуация была совершенно неприемлемой.
Отель расположен прямо на берегу, и пляж прекрасен, но это не компенсирует недостатки. За такую цену есть гораздо лучшие варианты в Карагуататубе и Убатубе. Costa Verde Tabatinga берет плату как за роскошный отель, но он далек от того, чтобы предложить услуги, соответствующие суточной стоимости.