Hotel Fazenda Fonte Colina Verde

Я могу лишь выразить свою благодарность; и пребывание, и персонал заслуживают похвалы. 10/10
Зона отдыха безупречна. Персонал очень внимательный. Моим детям очень понравилось. Они не хотели уходить. Развлечения доступны весь день. Сотрудники зоны отдыха всегда очень энергичны и терпеливы.
Я обязательно вернусь сюда еще много раз.
Единственное, что оставляло желать лучшего, это Wi-Fi. В номере он постоянно отключался, но в общей зоне работал отлично. В номере также нет смарт-телевизора. Но это не портит отдых.

Доброе утро. У меня два комментария, один положительный, а другой конструктивный. Давайте начнем с положительного. Зоны отдыха, такие как бассейны и зоны отдыха, одни из лучших, что я когда-либо видел в Бразилии. Несколько бассейнов с холодной и подогревом. 10 из 10 за пространство и расположение бассейнов.
Теперь я не мог не упомянуть другие моменты. Я останавливался в номере 405 на 3 ночи, со среды по пятницу, в начале 2026 года. Ужасный номер с запахом клещей, одеяла выглядят так, будто их взяли из замка Дома Педро, пахнет плесенью, шумный кондиционер, который ничего не охлаждает в номере, входная дверь с деревянным замком, создающая ощущение незащищенности, задняя балконная дверь не имеет замка и сломана. Но что еще больше привлекло мое внимание, так это то, что на второй день на ужин подавали сосиски и ломтики яиц, а в последующие дни очень простой ужин и обед за ту цену, которую я заплатил за проживание, больше напоминали обед из ресторана Bom Prato здесь, в Сан-Паулу. Самое возмутительное — это то, что вы покупаете банку газировки за 8 реалов, а затем должны заплатить 1050 долларов за два кубика льда с долькой лимона; это абсурдно и позорно. Завтрак стандартный, жаловаться особо не на что. Но обед и ужин ужасны, а дополнительная плата за лед и лимон — это позор. Я считаю, господин владелец, что это умаляет достоинства такого большого и красивого здания, как этот отель.

Это мой второй визит в этот отель, и, честно говоря, если не будет улучшений, я не собираюсь возвращаться.
Еда:
Хорошая, вкусная и хорошо приготовленная. Это один из немногих положительных моментов.
Доступность:
Отель не подходит для людей с ограниченными возможностями передвижения.
Развлечения:
Очень простые игры и, главное, совершенно недостаточное количество воспитателей. В субботу вечером было около 40 детей разного возраста, а воспитателей всего 5. Я не чувствовала себя в безопасности, оставляя сына в игровой зоне, и слышала, как другие мамы жаловались на то же самое. Во время моего первого визита распределение детей казалось лучше, хотя это был не выходной. Предложение — разделить детей по возрасту; это произошло во время моего первого визита, и я не понимаю, почему этого не сделали снова.
Номера:
Старые, но чистые и уютные. На этот счет претензий нет.
Ресепшен:
Вежливый и отзывчивый персонал. Проблема, с которой я столкнулась, была быстро решена администратором Рональдо.
Маленькая ферма:
Мы не воспользовались услугой. Я стала свидетельницей того, как машинист поезда грубо обращался с сотрудником развлекательного отдела, заявив, что он не будет проводить экскурсию из-за небольшого дождя и что «здесь главный я», даже сказав, что даже владелец отеля не сможет изменить его мнение. Его поведение было совершенно неуместным и вызвало у меня дискомфорт, что и привело к отмене экскурсии.

Отель по-прежнему предлагает отличное соотношение цены и качества. Это был наш второй визит с семьей, и в целом впечатления были очень хорошими. Мы также привезли моего брата, которому очень понравилось.
Что можно улучшить:
• Старые номера: конструкция нуждается в обновлении. Кровать, шкаф и тумба под телевизор заметно изношены.
• Шумный потолочный вентилятор: он работает, но ночью им невозможно пользоваться из-за шума.
• Музыка у бассейна: на протяжении всего нашего пребывания играла практически только пагоде (бразильский музыкальный жанр). Нам понравился стиль, но он стал повторяться. Было бы здорово иметь больше разнообразия.
Положительные стороны:
• Отличная еда: вкус, разнообразие и качество от завтрака до ужина. Поистине безупречно.
• Обслуживание персонала: все были очень вежливы, приветливы и услужливы. Очевидно, что им нравится то, что они делают.
• Магазин ремесел Arts Trama: исключительное обслуживание от владелицы Сиды и ее команды. Красивые и высококачественные изделия.
• Детский досуг: наш сын с аутизмом был вовлечен во все мероприятия с заботой и вниманием. Персонал заслуживает всяческих похвал.
• Фазендина: нам очень понравилось посещение отеля, будь то на машине или на небольшом поезде. Уютное и спокойное место.
Вывод.
Мы рекомендуем отель «Фазенда» и обязательно вернемся.
Однако для дальнейшего развития отелю необходимо модернизировать номера, чтобы сделать их более уютными и комфортными для гостей.

Расскажу о своем пребывании в отеле в минувшие выходные.
Нам очень понравилось место, персонал. Но больше всего нам понравились блюда. Вкусно!
Что касается номера, мы жили в номере 500 в центральной части. Номер ОГРОМНЫЙ, угловой, в нем «две спальни». Одна с двумя односпальными кроватями, а другая с двуспальной кроватью, возможно, размера «queen-size». Отличный вариант для тех, у кого двое детей или кто путешествует с несколькими членами семьи! Поскольку отелю почти 40 лет, изменения происходят постепенно, и это было заметно. В нашем номере уже был ламинат, ковров не было (что сначала меня беспокоило из-за нашей аллергии, но нам повезло, что у нас не было такого материала! ). Однако, как я уже говорила, кондиционер в старом отеле — старая модель, и, следовательно, шумный. Это нас беспокоило, пока мы не заснули. Но не слишком сильно. В соседнем номере был только потолочный вентилятор. В номере было довольно шумно, но мы им не пользовались, так как были только я и мой муж. В ванной комнате антикварный фарфор, но ничего особенного. Всё очень хорошо сохранилось и чисто!
У меня есть несколько предложений…
Прогулка начинается в 9:30 утра, как раз перед завтраком. Мы, приехавшие отдохнуть, в итоге пропустили её, потому что проснулись ближе к концу завтрака. Я бы посоветовала начинать примерно в 10:00.
И насчёт времени заселения…😩🥺
Мы потеряли нашу субботу, потому что нам пришлось заселиться в 17:00. Мы провели время в центре города примерно до 16:30 и вернулись в отель.

Это отличное место для проведения конференций, поскольку номера современные и хорошо оборудованы. Номера/апартаменты очень старые и с минимумом удобств, а кондиционеры очень шумные, но через пару дней вы полюбите это место. Номера не предназначены для работы: в них нет стола и розеток. Еда обильная, но посредственная. Из-за погоды я не смог искупаться в бассейнах.

Мы были здесь во второй раз и обязательно вернёмся. В этом году мы заметили, что покрасили зоны крытых бассейнов, что придало им более привлекательный вид. Отель в целом довольно старый, но основные зоны в хорошем состоянии. Еда замечательная, каждый день тематическая: паста и американская кухня. Ресторан Arraia был потрясающим: танцы, костёр, традиционные блюда и замечательный оркестр. Мой сын сказал, что аниматоры были лучше, чем в прошлом году (потому что ему очень понравился прошлый год). Мелочи оставляли желать лучшего: кофе на завтрак казался несвежим, поездка на поезде вокруг фермы была очень быстрой, напитки оплачивались отдельно и были дорогими: 180 мл сока – 12 реалов, а банка газировки – 80 реалов (в прошлом году она была включена), а плата за содержание домашних животных не включает никаких дополнительных услуг.
Что касается домашних животных, я останавливалась в гораздо более простых отелях, где предоставлялись коврики для туалета (хотя мой питомец не ходит в туалет в номере) и миски для корма. И наконец, это было довольно неудобно: горничная постоянно стучала в дверь, чтобы поторопить нас выйти, пока она убирается. Однажды я даже повесила табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ», но она всё равно стучала, совершенно ничего не понимая. В общем, это мелочи, которые можно улучшить, чтобы наше следующее пребывание было ещё лучше. В целом, обслуживание отличное!

Отель отличный, очень красивый и хорошо организованный. Команда аниматоров стала самым запоминающимся моментом поездки! Они были очень весёлыми, энергичными и прекрасно заботились о детях. Моим детям очень понравилось! Мы обязательно вернёмся.

Это красивое, большое, но устаревшее место. Ему требуется серьёзный ремонт, особенно номерам. Постельное бельё и полотенца изношены, а одеяла не упакованы и хранятся в очень старом деревянном шкафу. Балконная дверь имеет хлипкий замок, который не запирается. Еда очень простая и среднего качества. Высший балл ему помогли поставить обслуживание, вежливость и дружелюбие персонала. Я был там по работе и на корпоративных мероприятиях, и это отличный вариант, поэтому, в отличие от того, что я видел, только одна сторона отеля сильно отличается от того, что я видел.

Моё время в Colina Verde было фантастическим, мы с семьёй отлично провели время. Я взяла с собой свою восьмилетнюю дочь и племянницу того же возраста; они были в восторге от игры с замечательными аниматорами. Отдельно хочу поблагодарить официанта Пабло, который был невероятно профессионален, вежлив и обаятелен. Он обслуживал нас с заботой и быстротой, выполняя все наши просьбы. Кайпириньи у бассейна были восхитительны, а цены, в целом, вполне приемлемы. Отдельное спасибо аниматору Рафаэлю, который даже уговорил моего мужа и сына станцевать макарену в бинго. Мы обязательно вернёмся. Отелю 10 баллов по всем параметрам.

Я останавливался в отеле во время праздника Корпус-Кристи. Весь персонал был превосходным, очень внимательным, преданным своему делу и вежливым.
Персонал просто замечательный.
Просторный номер и безупречная чистота.
Очень чистые ванные комнаты.
Игровая комната нуждается в ремонте, и я также считаю несправедливым взимать плату за бильярдные столы, которые были в лучшем состоянии. За те, которые были проблемными, плату не брали.
Некому было обслуживать удочки, и до озера всё ещё было далеко.
Хотя в номерах были гамаки, в общих зонах их могло бы быть больше.
Завтрак был превосходным, но, поскольку я не ем продукты из свинины, мне не хватало копчёной/вареной куриной грудки или индейки.
Мне также не хватало старого доброго кускуса и тапиоки.
Некоторые горячие блюда подавались холодными, например, рис, бургер, картофель фри и рёбрышки, которые тоже были очень жёсткими.
Остальная еда была свежей и вкусной. Группы были очень хороши, как и магическое шоу. Сауна восстанавливала силы.
У нас были невероятные семейные моменты, которые мы будем хранить в памяти всю оставшуюся жизнь!
Большое спасибо!

Я останавливалась в этом отеле в прошлое воскресенье, так как в отеле Avenida Charme, где мы с мужем проводили праздник Тела Христова, с субботы не было горячей воды в душе.
В Colina Verde будьте готовы к массовому туризму, с подъёмами и спусками, а также к тому, что в ресторане будет много людей.
Это отель для тех, кто любит сельскую местность (к нам это не относится).
Душ очень хороший, но мне не понравился интерьер номера, а жилые дома нуждаются в покраске.
Мы не остались на обед, потому что были ошеломлены количеством гостей за завтраком.
Публикую свой отзыв сегодня, так как менеджер должен был позвонить мне вчера, но не позвонил.

Я останавливался здесь на этих выходных во второй и последний раз. В прошлом году у нас были потрясающие выходные в то же время, поэтому мы вернулись, но в этот раз всё было разочаровано. Матрас был ужасным, в меню было очень мало вариантов, особенно мяса, а развлечения были на нуле. К ребёнку с особыми потребностями относились грубо и невежливо. Субботний певец был настолько плох, что большинство гостей ушли спать. Менеджер, Мишель, был высокомерным до неприличия. Короче говоря, ужасный опыт. Это был мой второй и последний раз, и я никому не рекомендую этот отель. За эту цену есть отели гораздо лучше.

Всё было превосходно! Если вы ищете место, где можно отдохнуть, развлечься и вкусно поесть, то это то, что вам нужно! Мы с семьёй прекрасно провели время! Это был настоящий детокс для наших мозгов! Моему 10-летнему сыну так понравилось, что перед отъездом он спрашивал, когда мы вернёмся!
Поздравляю всю команду этого отеля, вы заслуживаете отдельной похвалы! Начиная с администраторов на ресепшене и заканчивая официантами, горничными, спасателями, аниматорами, поварами и охранниками.
Это стоило каждой копейки!

Впервые в этом отеле, и нам очень понравилось, отличная цена, отличное обслуживание, бассейны замечательные и действительно подогреваемые, мы останавливались только на одни выходные и не успели осмотреть весь отель, очень чисто, еда замечательная, мне не на что жаловаться 😍

Удивительно, как отелю удается поддерживать активность и хорошее настроение гостей на протяжении всего пребывания, предлагая варианты как для тех, кто любит двигаться, так и для тех, кто просто хочет отдохнуть.
Без сомнения, Колина Верде — это место, которое радушно принимает всю семью и предлагает дни веселья, спокойствия и единения с природой. Мы уже планируем наш следующий визит!

Мы провели там пасхальные каникулы во второй раз. Отличная еда, разнообразное меню. Команда отдыхающих очень активная, но динамика из года в год была одинаковой; мой племянник в итоге не играл много, потому что он уже знал, что произойдет. Детская площадка на ферме находится в очень плохом состоянии, игрушки сломаны и не обслуживаются, карусель для утят едва не упала вместе с детьми внутри. В любом случае, место спокойное и красивое, экологическая тропа хорошая. Номера отличные, но холодильник очень шумный. Изюминкой Колины является то, что вода во всех кранах и душах минеральная, вероятно, и в бассейне тоже; подогреваемые бассейны великолепны.