Mercure São Paulo Nações Unidas

Коридор, ведущий к номерам отеля и лифту, выглядит очень грязным. Он нуждается в уборке и чистке.
Строительство на проспекте перед отелем создает значительные проблемы и сильно затрудняет доступ к отелю. Это действительно очень плохо.
Особого упоминания заслуживает персонал на ресепшене; они всегда очень внимательны и вежливы.

Пребывание в отеле имело положительные стороны с точки зрения логистики и базового комфорта, но существенные ограничения в инфраструктуре. Ранняя регистрация заезда была организована, что демонстрирует гибкость в обслуживании, а номера комфортабельные. Завтрак хорошего качества, но есть ограничение по времени работы в праздничные и выходные дни, завтрак подается только с 7:00 утра — это минус для тех, у кого строгий утренний график. Кроме того, окружающая территория страдает от шума и визуального воздействия строительных работ на фасад. В номере отсутствуют современные технологии (нет Smart TV), а в тренажерном зале очень ограниченное количество оборудования, не отвечающее потребностям пользователей, придерживающихся более структурированных тренировочных программ.

Отличные впечатления!
Просторные, чистые номера, превосходное обслуживание!
Завтрак с большим выбором блюд.
Нам даже предоставили набор для похода на представление, что, хоть и незначительный, является положительным моментом.
В настоящее время доступ к отелю частично затруднен из-за дорожных работ перед ним, но это не стало проблемой. Мы получили уведомление от отеля заранее, чтобы у нас было время спланировать и понять объезды! Забота и то, как они справились с ситуацией, были просто потрясающими.
Один момент, который можно улучшить: отелю следует связаться с парковщиком и ускорить выезд. Потому что иногда парковщика не было на месте, и его возвращение занимало много времени.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля, во многом благодаря НЕВЕРОЯТНОЙ сотруднице ресепшена Талии, которая с полным пониманием относилась к моим просьбам, сделав мое пребывание настолько теплым и приятным, что мы обязательно остановимся в этом отеле снова. Цена была вполне доступной, учитывая его расположение в таком престижном районе, и хотя улица перед отелем находится на реконструкции, это нас нисколько не беспокоило. Отдельно хочу отметить очень вкусный завтрак и качество номеров.

В спальне есть кухонная раковина, от нее пахнет канализацией, в ванной тоже пахнет, кондиционер очень шумит как снаружи, так и внутри, спать практически невозможно, свет проникает из коридора через щели в двери по бокам и сверху.

К сожалению, нам не понравилось в этом отеле. Телефон в номере не работал. Мы были на представлении, которое закончилось поздно, поэтому вернулись в отель в 22:50… По дороге я позвонила, чтобы узнать, принимает ли отель заказы через iFood, и мне сообщили, что они не принимают скоропортящиеся продукты, но в отеле круглосуточно работает обслуживание номеров… Ну, мы приехали и сделали заказ (сэндвич «Бауру» за 56 реалов и салат «Цезарь» за 55 реалов). Я бы не жаловалась на цену, если бы сэндвич и салат были хорошими… но они были ужасными! Курица в салате, должно быть, была приготовлена ​​на гриле несколько дней назад, она была такой жесткой! Кетчуп и горчица подавались в маленьких баночках… хлеб выглядел черствым, не говоря уже о более чем часовом ожидании обслуживания! Как будто этого было недостаточно, отель берет 21 реал за банку пива! Это объясняет запрет на iFood… на ресепшене мне сообщили, что барное обслуживание передано на аутсорсинг… и что после 23:00 на кухне работает только один сотрудник. Очень жаль… По моему скромному мнению, отель не предлагает ничего, что оправдывало бы запрашиваемую цену.
Единственный совет — пекарня Benjamin, расположенная прямо рядом с отелем, где за гораздо более вкусный сэндвич «бауру» берут 28 реалов!

Из-за дорожных работ, проводимых компанией Enel, у нас периодически отключали электричество. Думаю, отель должен был предупредить нас о такой возможности, поскольку это довольно распространенное явление.

Это было мое третье пребывание в отеле Mercure Nações Unidas. Я остановилась в отеле посреди хаоса городских строительных работ на улицах, но это нисколько не умалило превосходного сервиса. Талия на ресепшене была невероятно дружелюбна и приветлива. Номер с двуспальной кроватью, кухней и заполненным мини-холодильником был удобным и очень чистым. Туалетные принадлежности в ванной комнате были отличного качества. Завтрак был хорошо сервирован, вкусный и даже включал в себя разнообразные фрукты, такие как гуава, кешью и джекфрут (который мне очень понравился). Я не слышала шума от строительства на улице; я думаю, что этот отель очень удачно расположен, мне нравится совершать короткую прогулку до расположенного неподалеку Carrefour, и я буду возвращаться сюда каждый раз.

Всё было просто замечательно… от регистрации до впечатлений от номера. Мы жили на 14-м этаже с невероятным видом, очень просторным номером, невероятно удобной кроватью, и всё было совершенно новым. В ванной комнате была потрясающая душевая кабина. Я очень рекомендую этот отель.

Отель до сих пор застрял в 1990-х. Телевизор в номере не «умный», он принимает только бесплатные каналы, а HD-вход отсутствует. Чрезвычайно высокая суточная плата за полное отсутствие удобств. Я сюда больше не вернусь.

Довольно неплохо. Мы останавливались на Гран-при Формулы-1, и расположение для этого было идеальным. Всего в 10 минутах от метро, ​​мы совершенно не чувствовали себя в безопасности. До 9 вечера вокруг было много народу, так что это было хорошо.
Я не ставлю 5 звёзд, потому что в отеле шумно. В номерах очень шумно, и, похоже, персонал тоже шумит — стук, вентиляторы, скрип. Конечно, шум был не постоянным, но мы слышали его все четыре ночи, так что это что-то. Если у вас чуткий сон, подумайте дважды.

Расположение отличное: железнодорожный вокзал находится совсем рядом, недалеко есть дорога, ведущая из Сан-Паулу, а также несколько заведений, таких как бары, рестораны и рынок, до которых можно дойти пешком.
Отель очень хороший, номер комфортабельный и хорошо оборудован. Единственное, что можно улучшить, это то, что душевая кабина протекала и заливала водой всю ванную комнату.
Ресторан отеля тоже хороший, но некоторые блюда подавали холодными в середине трапезы, и обслуживание немного задерживалось.

Пребывание было очень хорошим. Номер был просторным и комфортабельным, с такой же комфортабельной ванной комнатой. Хороший завтрак. Единственная проблема заключалась в том, чтобы добраться до отеля на машине, потому что проспект был полностью перекрыт.

Номер комфортный, обслуживание хорошее, завтрак отличный. Главное, что нужно улучшить – это ремонт. Смесители в ванной неплотно прилегают, а тренажерный зал в плохом состоянии, и часы работы можно было бы продлить.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, всегда по работе, и до сих пор всё было удовлетворительно. Однако в последний раз всё было очень сложно. Отель находится в стадии строительства, но они не уведомляют меня ни о чём ни при бронировании, ни тем более при регистрации. Сначала меня поселили не в тот номер, а потом на протяжении всего моего пребывания шум стоял адский весь день. Первые несколько дней я уезжал утром и возвращался в конце дня, поэтому я слышал только первоначальный шум. Но в единственный выходной, когда я остановился в отеле, это был сущий ад. Я позвонил на ресепшен и даже пошёл туда, и единственным ответом было то, что отель переполнен и лучшего номера нет! Это абсурд. Я сделал несколько записей из номера, чтобы доказать это. Самое меньшее, что они могли сделать, — это сообщить им об этом при бронировании или хотя бы при регистрации, иначе они не смогли бы продать затронутые номера.

Номер был очень хорошим (чистота и удобства), особенно персонал, стойка регистрации (вечерняя и утренняя), официант, который обслуживал нас вечером 4 сентября (у него другой акцент), был более чем превосходен, очень внимателен, заслуживает всяческих похвал! И ещё парковщик. Команда 10/10!

Акустика в номере показалась мне довольно плохой. Если вы хотите поспать подольше или сосредоточиться на работе, это будет довольно сложно. Завтрак также показался мне довольно скудным для четырёхзвёздочного отеля.