Motel Classe A (Adult Only)

Если бы я заранее проверила Google, я бы туда не пошла. Из ванны те самые грязные воды, что показаны на предыдущих фотографиях, это портит атмосферу…
Администратор не умеет здороваться, сразу же требует документы.
Это место ужасно…

Если бы санитарные инспекторы когда-нибудь провели там рейд, от этого места не осталось бы и кирпича. Антисанитарность. Пятна эякулята на мебели, ванна с ГРЯЗНОЙ И ТЕМНОЙ водой, прорванная труба, протекающая вода, дверь не открывается карточкой, и невыносимый запах сигарет в номере. Мы поменяли номер, чтобы посмотреть, улучшится ли ситуация, но стало только хуже. Мы попросили отменить бронирование, потому что спать в таком месте было невозможно. Невероятно грязно. Купание в реке Тиете было бы чище, чем эта ванна.

Признаюсь, после прочтения некоторых отзывов я немного расстроилась, но все же решила рискнуть. И не пожалела. Номер был чистым, обслуживание в номере очень хорошим, а завтрак – отличным, и все было свежим. В номере, где я остановилась, ничего не было сломано или повреждено. Интерьер был очень приятным. Мне не на что жаловаться; риск того стоил.

Сегодня рано утром, с 13 по 14 августа, мы приехали в мотель, чтобы отпраздновать день рождения моего парня, и по прибытии женщина на ресепшене была совершенно грубой, невежливой и неуважительной как ко мне, так и к моему парню. Но, несмотря на это, мы решили остаться в мотеле, потому что у него был день рождения.
Мы забронировали номер Ofuro с бассейном, люкс номер 03. Как только мы вошли, мы увидели ТАРАКАНОВ, ползающих по номеру и бассейну, а сам номер был совершенно грязным, с грязными простынями, гнилым бассейном и полным волос… Когда я позвонила, чтобы пожаловаться, та же женщина на ресепшене, которая нас встретила, была крайне груба со мной по телефону и даже повесила трубку. Поэтому мы решили уйти. На выходе нас ждало еще больше грубости. Когда я подошла «поблагодарить» ее за «вежливость и гостеприимство», она была еще более грубой и насмешливой. Похоже, мы были там по одолжению. Дорогие номера, клопы, персонал, который плохо с вами обращается… И за номера берут абсурдную сумму, которая, похоже, не стоит своих денег.
Я даже написала им сообщение, объяснив, что произошло, но никто мне не ответил, они увидели сообщение и проигнорировали меня. Полное пренебрежение к клиенту.
Они просто потеряли клиента. Я не рекомендую этот мотель. Мой совет всем, кто хочет туда поехать… НЕ ЕЗДИТЕ. Вы просто зря потратите время и деньги.
МЫ НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНЕМСЯ.

В первый и последний раз я вернусь в этот мотель!
Я заселился в номер номер 13 21 июля в 1:30 ночи на 12 часов и уехал в 13:30, чтобы отпраздновать нашу 10-ю годовщину.
Я пошёл наполнить ванну, а вода оказалась грязной (очень тёмной) с клочьями волос. Я позвонил на стойку регистрации, и администратор сказал, что это из-за обогревателя.
Я заказал полный завтрак, а хлеб принесли холодным и чёрствым, не говоря уже о сырном хлебе, который подгорел.
Разрешение каналов на телевизоре ужасное, а звук слишком шумный.
Я заказал десерт, но его так и не принесли.
Уходя, я хотел поговорить с администратором, но администратор лишь презрительно посмотрел на меня и сказал, что никого нет!
Я ПРОСТО СЧИТАЮ, ЧТО ЗАПЛАЧЕННАЯ ЦЕНА НЕ СТОИТ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ УСЛУГ!
ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
ВНИМАНИЕ:
Флавия Ф. Сильва.

Этот мотель – доказательство того, что каждый может достичь вершины, но удержаться на ней – задача не из лёгких. Этот мотель был одним из моих любимых, но в последние несколько раз, когда я там был, он потерял свою позицию. Ванная комната грязная, обслуживание на ресепшене значительно ухудшилось, а заказ завтрака кажется таким, будто просишь миллион долларов. Я очень скучаю по этому мотелю, потому что у меня с ним связано столько прекрасных воспоминаний, но, к сожалению, он остался в прошлом.

На этих выходных я остановился в номере «50 оттенков» в этом мотеле, и впечатления были ужасными. Номер маленький, а фотографии не соответствуют действительности! Смесители в ванной и душе сломаны, интернет на телевизоре не работает, кровать жёсткая, а подушка похожа на жёсткую простыню. Обслуживание ужасное; ничто не спасло это пребывание, чистый маркетинг, мошенничество!

Первый и последний раз, ноги моей больше не будет в этом месте.
Джакузи и бассейн были грязными по углам. Время выезда в приложении при бронировании было указано на 12:00, а в 9:40 нам позвонили и сообщили, что выезд в 10:00.
И в довершение всего, не было даже шампуня, и было много комаров.
Ночной портье был не очень вежлив.

Мой опыт пребывания в этом мотеле был ужасным из-за строительного шума в зоне обслуживания номеров. Обычно создается впечатление, что персонал обслуживания номеров просто слоняется без дела. Я забронировал 12-часовое пребывание, но через два часа начался шум, который продолжался до 6:00 утра. Они продали 12-часовое пребывание за 240 реалов, но меня практически выгнали из номера из-за этой нелепой шумовой ситуации. Я думаю, они делают это, чтобы выгнать гостя и освободить номер для другой продажи или 2 — или 4-часового пребывания. Такой тип обслуживания ужасен. Те, кто ищет такую обстановку, хотят отдохнуть в отличной компании и в душевном покое, но, к сожалению, мой опыт был иным. Следите за руководством мотеля, чтобы его не закрыли из-за новых практик. Они берут гораздо больше за ужасный возврат.

В номере была неисправная ванна, сломанная ручка душа, неработающий телефон и полное отсутствие обслуживания. Я лично сообщил об этом администратору, но она не поменяла нам номер и не извинилась за инцидент.

Мы приехали в ночь на 8 февраля и остановились в номере 34. Нам достался этот номер из-за джакузи, которая, к сожалению, не работала. Перед Рождеством мы поехали туда и остановились в номере 23, если я не ошибаюсь, и нам пришлось делить комнату с парой тараканов… Мотель получил несколько наград в 2017 и 2018 годах, но прошло уже почти 10 лет. Думаю, вы могли бы хотя бы поддерживать порядок, проявлять больше уважения к своим клиентам… Это место, куда я больше не вернусь, и, послушай, я посещал ваше заведение только время от времени…

Мой опыт общения с ночным портье 23 января был совсем неприятным. Она была очень грубой и невежливой. Она обслуживала меня так, будто делала мне одолжение, и любила давать грубые ответы. Когда я спросил, как работает система гидов мотелей и принимают ли они скидки, женщина была очень груба. Затем, когда я спросил о цене блюда, которого нет в меню, она снова нагрубила, сказав, что все есть в меню. Нам пришлось настаивать на том, чтобы нам назвали цену. Уходя, она настояла на том, чтобы взять дополнительный час за 10-минутное опоздание, то есть ей удалось сравнять цену без скидки. Это был очень неприятный опыт. Номер был чистым, но в ванной комнате был неприятный запах, я думаю, из-за канализации. Я больше не приеду. С нами должны как минимум хорошо обращаться. И, судя по тому, что я читал в других отзывах, эта проблема с обслуживанием была решена.

Нет ничего лучше, чем прийти лично и оценить заведение.
Я рад, что не пошел по отзывам, потому что мое жилье было отличным!
Отличный сервис, все было замечательно!
Администраторы очень внимательны.
Самый лучший мотель!
И замечательный, полноценный завтрак.
Все было отлично, буду возвращаться чаще.

Лучший мотель, в котором я когда-либо был, все было идеально, можно поздравить работу администратора, завтрак отличный, номер безупречно чистый, номер очень уютный.

Я был в мотеле класса А 06.07.24, и карта для открытия номера не сработала, я вернулся на стойку регистрации, и мне сказали, что кто-то откроет дверь.
Я подождал 15 минут, и ничего не было сделано.
Я ушел, чтобы никогда больше не вернуться в это место.

Домофон с включенным радио играет очень тихо, а с включенным радио этого не происходит, и тогда они хотят взять дополнительную плату… 1 звездочка для вас, и я не вернусь.

Мне очень понравился люкс, чудесный бассейн, очень теплый, что нам не понравилось, так это избыток хлора в бассейне, у нас остался зуд.