Duetto Motel - Adults Only

Мы остановились в этом мотеле, в номере 12, где не работала гидромассажная ванна. Мы заплатили почти 200 реалов, а джакузи оказалось сломанным, не говоря уже о завтраке, который был очень плохим: две черствые булочки, холодный кофе, холодное молоко, телевизор с несколькими каналами. Место очень маленькое по сравнению с тем, что рекламируется и указано на сайте. Я человек с инвалидностью, и я приехала туда в основном из-за гидромассажа. Когда мы приехали, гидромассажная ванна не работала, и с нас даже взяли плату за мыльную воду. Мы дважды пытались включить ее, как было указано, но функция массажа, которая была бы для меня, как для человека с инвалидностью, крайне полезна, не работала. В итоге, после всего этого унижения, нам сделали скидку в 16 реалов. Я считаю это совершенно неправильным и буду подавать иск в суд по мелким делам против этого мотеля. Как можно забронировать номер с гидромассажной ванной, если она просто не работает? Это совершенно неправильно.
Я не рекомендую это.

Я хотел бы выразить свою удовлетворенность пребыванием в этом мотеле.
Условия проживания превосходны, обстановка комфортная, чистая и очень ухоженная. Обслуживание было вежливым и эффективным, демонстрируя профессионализм и внимание к деталям. Без сомнения, это место, которое ценит благополучие и конфиденциальность своих клиентов. Я рекомендую его и поздравляю команду с отличной работой.

К сожалению, наш опыт оказался довольно негативным. Единственным положительным моментом была цена, которая была ниже, чем мы обычно платим. Мы выбрали люкс с ванной, но номер оказался очень маленьким, кровать неудобной, а подушки жесткими. Телевизор был ужасным, с очень малым количеством каналов и низким качеством изображения — некоторые каналы были слишком темными, другие слишком яркими, что делало просмотр невозможным.
После прочтения других отзывов мы решили не пользоваться ванной, опасаясь, что она будет грязной. Кроме того, ключ от номера сломался изнутри, без применения силы или неправильного использования; он уже был треснут. Персоналу пришлось открыть дверь снаружи запасным ключом, и мы остались с незапертой дверью до конца пребывания, что вызвало дискомфорт и чувство незащищенности.
Завтрак также разочаровал: всего лишь черствый хлеб с маслом, кофе с молоком и несколько крекеров. В довершение всего, при выезде с нас взяли плату за сломанный ключ, хотя было ясно, что проблема возникла раньше.
В общем, мы не рекомендуем мотель Duetto и не собираемся возвращаться.

Мы с парнем забронировали номер с пилоном для танцев через приложение мотеля. Когда мы приехали, там была только крошечная сцена, на которой невозможно было нормально двигаться, не задев случайно стол или не сделав неправильную ногу. Но хуже всего было то, что пилона не было, только сцена. Мой парень позвонил на ресепшн, чтобы пожаловаться, и женщина сказала, что МЫ ДОЛЖНЫ ПРИНЕСТИ СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ ПИЛОН. Серьезно? Когда мы попытались отменить бронирование, женщина сказала, что проконсультировалась с менеджером, и отмена не была разрешена, потому что это было указано на сайте. НА КАКОМ САЙТЕ? На их собственном? Потому что мы бронировали через специальное приложение мотеля, и я везде искала, и этой информации там не было. Мы не хотели ссориться, поэтому оставили все как есть. Одеяла не было, одна из наволочек была ужасно старой и отвратительной, на телевизоре были помехи, и несколько кнопок, которые мы нажимали, не работали. В любом случае, душ был хороший.

Потрясающее место! Простое, уютное, по разумной цене, и оно превзошло все мои ожидания. Абсолютно стоит того! 👏✨

Очень дешево! Отличное расположение!
Я остался очень доволен всем, от обслуживания до удобств.
За такую ​​цену это просто замечательно. Я обязательно вернусь.

Ужасный опыт! Люкс совсем не роскошный; кровать с очень жестким матрасом, жесткими подушками низкого качества и грязными наволочками. На кровати не было ни одеял, ни простыней. Джакузи большое, вода очень горячая, но через некоторое время вода отключается и ее невозможно включить обратно, что делает невозможным регулировку температуры воды. Обслуживание было крайне плохим; я позвонил на ресепшн, и меня заставили ждать более 5 минут, пока меня обслужат. Я попросил полотенца, подушки и простыни, но их не принесли. Я позвонил еще раз, чтобы попросить их, но так и не получил. У меня была ужасная ночь, я замерз и очень плохо спал. Ресепшн находится прямо под окном номера, и домофон был очень громким; мы часами слушали сотрудников ресепшена, что было прискорбно. Завтрак разочаровал: только хлеб, масло, печенье и кофе с молоком. Я ожидал гораздо большего за 264 реала за ночь; я почувствовал себя обманутым. Хорошими были только душевые. Не ходите!

УЖАСНЫЙ! С того момента, как мы приехали, обслуживающий персонал был очень груб. Мы приехали в номер, и ситуация была еще хуже, все было совсем не так, как на фотографиях, мы залили гидросистему, а она не работала! Мы попытались позвонить на стойку регистрации, чтобы решить эту проблему, но домофон тоже не работал! Мы решили уйти, и нам крайне грубо не разрешили уйти, не заплатив 100 реалов за минуты, которые мы провели там, пока не обнаружили, что ничего не работает, поскольку мы ничего не потребляли. Остается впечатление, что это на самом деле не работает, и они ничего не говорят, чтобы взять такую ​​сумму, чтобы выбраться из этого ада. НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО! Ночь, которая могла бы быть приятной, превратилась в полный стресс, я чувствую, что попался на мошенничество, и очень расстроен тем, как с нами обращались.

Ужасно, чтобы было плохо, нужно много, ничего не работает, лживая реклама, ужасное обслуживание.

Горячий душ, телевизор с хорошим выбором каналов, но в комнате было очень душно и без вентиляции. Мы заказали завтрак, и его принесли через 40 минут, после того, как мы дважды позвонили и попросили его, кофе был подан плохо, как вы можете видеть на фото, и из белка на подносе для кофе полезли муравьи!

Слушай, я не считаю справедливым, что они тебя не предупреждают, когда время истекает, не помешает предупредить их за 20 минут! Простые номера напоминают плен!

Гидро было полно волос, сауна не работала, поменяли апартаменты, а все осталось прежним, крайне грубое обслуживание и ноль профессионалов, не говоря уже об уровне грязи в номере, я получил свои деньги обратно и пошел домой.