W Sao Paulo

Это действительно один из лучших опытов пребывания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Удобства безупречны, обслуживание на высшем уровне, и в целом впечатления от пребывания были великолепными.
Среди главных преимуществ — потрясающий тренажерный зал, великолепный люкс с автоматическими шторами, которые одним нажатием кнопки открывают вид на Сан-Паулу, и превосходный завтрак каждое утро.
Особая благодарность Алине на ресепшене, которая сделала все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным.

Пребывание было фантастическим, как дома.
Спасибо Алине, Дженнифер, Лукасу и всему персоналу, отвечающему за завтрак.
У меня была сломана нога, и персонал отлично обо мне позаботился.
Номера новые, просторные и очень комфортабельные, завтрак вкусный и обильный, с прекрасным видом.
Лучшее пребывание за последние годы, более 100 ночей в год в качестве посла отеля.
Спасибо 🙏

Особая благодарность Даниэлю Лау, Алисе, Алине и Бразилиа за завтрак — все были внимательны, профессиональны и гостеприимны.
Главная достопримечательность отеля — бассейн на крыше, откуда открываются великолепные виды и царит прекрасная атмосфера.
Номер был чистым и соответствовал ожиданиям бренда W. Персонал был дружелюбным, и большинство хорошо говорили по-английски, что облегчало общение.
Один недостаток: в отличие от других отелей W по всему миру, удобства не предоставляются в номере по умолчанию и должны запрашиваться, что кажется несоответствующим стандартам W.
Область для улучшения: в один из вечеров терраса на крыше была полностью забронирована для частного мероприятия, и гостям отеля не разрешили туда попасть. Учитывая, что бассейн на крыше является ключевой особенностью отеля, это было разочарованием для платящих гостей.
Мне также не понравилось, что я заплатил ту же цену, что и в отелях W по всему миру, но персонал здесь, похоже, не получает тех же льгот или поддержки, что и персонал W в других странах, что кажется несправедливым по отношению к команде и заметно сказывается на общем впечатлении.
В целом, хорошее пребывание с великолепным бассейном на крыше, но с некоторыми несоответствиями по сравнению с другими отелями сети W по всему миру.

Благодаря господину Клаудио Лопесу мое пребывание здесь было просто замечательным! Весь персонал здесь великолепен, но господин Лопес превзошел все ожидания и сделал мое пребывание поистине незабываемым! Его исключительное качество обслуживания проявилось еще до моего приезда в отель! Отель и номера очень современные и высококлассные. С бассейна и ресторана на крыше открываются потрясающие виды. Я рассказала об этом отеле многим друзьям и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем!

Какой потрясающий отель в Сан-Паулу!
От путешественника из США:
Обслуживание было одним из лучших, что я встречал за время своих путешествий. От портье до стойки регистрации и всех ресторанов и персонала у бассейна, с которыми мы столкнулись, это заставляет вас чувствовать себя королевской особой. Они всегда готовы помочь и помочь вам во всем, что возможно.
Номер был немного маловат, если вы останавливаетесь там на 4-5 дней, зато ванная комната была большой. Все было очень чисто, и ежедневная уборка с приготовлением постели ко сну была очень полезна, даже без нашей просьбы.
Бассейн на крыше был одним из любимых мест нашей поездки, прекрасный способ провести солнечный день и насладиться коктейлями. L40 на верхнем этаже был прекрасным местом, чтобы провести вечер или вернуться в отель, чтобы выпить бокал перед сном. Мы останавливались там на 3 ночи сразу после возвращения с ужина. Бармены очень хорошо разбираются в этом и создают полноценный опыт, а не просто подают напитки.
Тейлор из команды консьержей оказывал полную поддержку с момента моего бронирования и до дня отъезда. Забронировали нам столики в ресторанах, организовали мероприятия в округе, записали в спа-салон. Спасибо за все, что вы для нас сделали.
Обязательно вернёмся, когда снова поедем в Бразилию и район Сан-Паулу.

Мой опыт работы в этом месте был свидетельством крайнего пренебрежения и неуважения. Просто доставка товара, а сотрудники оглядывают тебя с ног до головы так же, как и богатых людей. Отделы, которые должны общаться и решать проблемы, на самом деле просто перекладывают ответственность, оправдывая это тем, что руководитель каждого отдела не знает своих обязанностей, и наоборот.

Мы провели неделю в отеле W и остались очень довольны. Отель новый и расположен в очень безопасном районе, мы каждый день ходили в близлежащие рестораны. Воскресный бранч был превосходным, с неограниченным количеством напитков и отличным шведским столом.

Моё недавнее пребывание в отеле W São Paulo (среда, четверг и пятница) в честь дня рождения моей девушки было превосходным. Отель очень уютный, предлагает первоклассный сервис, а персонал проявил безупречную заботу. Нас встретили с заботливым приветственным набором, включавшим символический кекс для моей девушки – этот трогательный жест стал настоящим украшением нашего праздника. Обслуживание было самым важным: * На стойке регистрации: Алин, Эвелин и Марлон обеспечили быстрое и внимательное обслуживание. * Портье: оперативность и дружелюбие Вини сделали наше прибытие лёгким. * Гастрономия: внимательность Барбары и Даниэля за завтраком и безупречное обслуживание Глаубера в ресторане L40 сделали наше пребывание ещё более приятным. Я рекомендую W São Paulo всем, кто ценит роскошь, комфорт и преданность своему делу.

Пребывание в отеле W São Paulo было исключительным! Всё в этом отеле современное и чистое. В этом отеле царит атмосфера, которая чувствуется в каждой мелочи. Персонал был невероятно гостеприимным, дружелюбным и внимательным. Еда в ресторанах была восхитительной, коктейли – восхитительными и хорошо приготовленными, а на крыше царила фантастическая атмосфера. Отдельный плюс – трио джаз/босса-нова, которое играло в четверг вечером! Отдельное спасибо горничным – мой номер был безупречно чистым, и каждый вечер нас ждали маленькие сюрпризы.
Я без сомнения порекомендую этот отель своей семье и друзьям как отличное место для проживания!

Совершенно новый отель с современным декором и современными деталями, изысканными материалами и прекрасным расположением.
Элегантные номера со всеми необходимыми деталями для тёплого приёма.
Отличный завтрак.
Недостатком было обслуживание, которому, на мой взгляд, ещё не хватает опыта. Регистрация прошла медленно: всего один сотрудник одновременно регистрировал несколько человек. Всё это было очень запутанно.
К тому же, хозяйка завтрака показалась мне немного нетерпеливой. В остальном, впечатления остались хорошие.

Я никогда не останавливался в отеле в Бразилии, где персонал был бы ТАКИМ дружелюбным, добрым и отзывчивым. В целом, всё было замечательно, но я должен отметить отличную подготовку всех сотрудников W SP. Расположение отеля тоже великолепное, а вид на город просто потрясающий. Пребывание в W SP преобразило моё пребывание в SP SP.

Те из нас, кто родом из Белу-Оризонти, уже знают: Сан-Паулу — это действительно шаг вперёд. Этот город вдохновляет стать лучше, поднимает планку красоты, современности, инноваций и высокого качества. Всегда приятно там находиться! Этот город заставляет мечтать о большем!
Но больше всего меня поразил исключительный сервис команды W. Помимо того, что сам отель — это настоящее зрелище, мою неделю сделало ещё более особенной то, как меня встретили. А я из Минас-Жерайс, и, отбросив скромность, я знаю, каково это — быть хорошо принятым. Мы от природы гостеприимны.
Когда меня встретил седьмой человек с такой же теплотой и вниманием, я не удержался: я записал каждое имя, чтобы поблагодарить их здесь.
Жуан и Фабиу встретили меня — лучше не придумаешь! А Фабиу, у которого в тот день тоже был день рождения, терпеливо и доброжелательно всё мне объяснил. В итоге подарок получил я.
Майара и Матеус из утренней смены были ещё одним невероятным дуэтом. Сидни встретил меня вечером с очаровательной улыбкой, а Алдаир не успокоился, пока не нашёл машину, чтобы отвезти меня на мероприятие – он вышел и вернулся с решением.
Однажды вечером, вернувшись в квартиру, я захотел сделать несколько фотографий оттуда. И тут появились Родриго Кордейру, Андрей, Виви (которая оставила всё безупречно чистым до следующего дня! ) и Родриго Андерсон. Было два часа ночи, и все они были одинаково приветливы и внимательны.
В последний день я встретил Виктора, Вину (я обожал сырный хлеб! ), Лукаса и Анхелику в Baio.

Мы с женой останавливались в отеле W São Paulo в мае этого года, и это было идеальным способом начать наше путешествие по Бразилии. С самого момента прибытия нас поразила тёплая, гостеприимная атмосфера. Персонал на стойке регистрации и коридорные были невероятно отзывчивы и дружелюбны и делали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Мы отметили здесь годовщину, и было приятно, что сотрудники стойки регистрации вспомнили об этом при нашем заселении.
Номера были новыми и прекрасно обставленными — современными, стильными и продуманно спроектированными для максимального комфорта. Все, кого мы встретили в отеле, были искренне рады помочь, давая нам ценные советы о местных достопримечательностях, в том числе о том, как легко добраться до ближайшего торгового центра и как обеспечить безопасность во время поездки по Сан-Паулу.
В целом, наше пребывание было невероятным. Обслуживание, внимание к деталям и общая атмосфера отеля оставили неизгладимое впечатление. Настоятельно рекомендую, если вы ищете место в Сан-Паулу, которое сочетает в себе стиль и душу.

Прекрасный новый отель в удивительном месте. Обожаю бассейн на крыше и террасу с потрясающими видами, днем ​​и ночью.
Номера удобные и стильные, со всеми современными функциями и удобствами, которые только можно пожелать. Ванная комната просторная и современная, с уединением, если вас двое, делящих номер.
Я также ценю плотные шторы и кнопки рядом с изголовьем, чтобы управлять ими! Это мелочи.
Изюминкой моего пребывания здесь стал сервис. Абсолютно качественный сервис с добрыми людьми повсюду. Я бы с удовольствием остановился здесь снова!