Faria Lima Flat Service

Ужасное обслуживание, медленное обслуживание, нехватка персонала на кассе, нам потребовалось 30 минут, чтобы все оплатить. Не рекомендую.

Отлично, место фантастическое, легко добраться в любую точку Рио-Прету.

Вежливый персонал, очень чистый и уютный номер.
Хороший завтрак, обязательно вернусь!

У меня был один из самых неприятных случаев в жизни, связанных с отелем.
Я забронировал номер за несколько месяцев до мероприятия, доверяя репутации и положительным отзывам о Faria Lima Flat, но по прибытии обнаружил, что бронирование не зарегистрировано. Ошибка произошла по вине самого отеля, который неправильно указал даты, и даже после признания ошибки, не проявил ни заботы, ни оперативности в решении проблемы. Никаких извинений в тот момент, никаких реальных инициатив по исправлению ситуации, и, что наиболее важно: они обещали ответ от руководства почти 3 недели назад, чего так и не произошло. Этот эпизод демонстрирует полное отсутствие ответственности и уважения к клиенту, особенно к тому, кто останавливался там раньше и доверял сервису. Ситуация, которая полностью не соответствует минимальным стандартам профессионализма, ожидаемым от заведения такой категории.

Идеальное место, очень рекомендую… спокойствие и умиротворение в одном месте, а также идеальные места для фотографий.

Пока я принимал душ, в номере закончилась вода.
Когда я позвонил на ресепшен, мне ответили: «Вот, всё выглядит нормально, я вам за это должен».

Превосходный номер, все очень чисто и организованно, персонал в квартире был очень внимателен, я попросил дополнительные одеяла, и их сразу же принесли.

Я не думаю, что цена была справедливой. Номер был просторным, но простым. Не было плотных штор, поэтому в номере было светло рано утром, а простыни были рваными. Кондиционер был очень старым, шумным и не работал. Управление было неисправным, и нам пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы его починили. Наше однодневное пребывание обошлось в 370 реалов, потому что они взяли плату за дневной тариф с моей 4-летней дочери. Это того не стоит, я больше не поеду. Я останавливался там только потому, что вся семья забронировала там, и я даже не видел этого. Другая пара остановилась на Airbnb и заплатила 160 реалов за ночь! Совсем другое. После того, как я был шокирован ценой, я также проверил на Booking. Com, и цена была неразумной. Ibis стоил 180 реалов. Бассейн там просто для красоты, джакузи был пустым и неработоспособным. В спортзале есть 3 зала.

Когда мы едем в S. J. R. Preto, мы останавливаемся в этом месте. Соотношение цена-качество отличное. Отличное расположение и обслуживание очень хорошее!

Большие номера, хороший стол, обслуживание номеров до 22:00, а в некоторые дни оно не работает. Ужасная акустика, кажется, что в номере находится мотоцикл или машина. Кондиционер очень шумный.
Плохой завтрак. Хорошее расположение, удобный подъезд, парковка.

Хорошие номера, очень хорошее обслуживание.
Скудный завтрак, мало фруктов, пирожные (сухие), номера с видом на проспект не дают нормально спать, ужасная акустика.
Хорошая уборка, когда я приехал, я обнаружил несколько женских волос.
Номер просторный, отличный рабочий стол.

Раньше было хорошо… но не хватает сочувствия. Въезд на парковку, когда вы заходите со стороны отеля, очень узкий и поцарапал мою машину. Я рассказал об этом обслуживающему персоналу… они сказали, что много людей заходит, но стена вся исцарапана и исцарапана машинами… Ни разу не было никакого сочувствия или приветствия от менеджеров, им было все равно.
Телевизор и кондиционер в номере были плохими, мне пришлось несколько раз вызывать обслуживающий персонал, потому что они не включались, а управление кондиционером не работало, мне пришлось включать и выключать кондиционер вручную.
Я не рекомендую это и больше не пойду…
Примечание: персонал на кухне/в кладовой замечательный, вежливый и очень услужливый.

Ужасное жилье со старыми и заплесневелыми шторами, подушками со старыми наволочками, изношенными и тонкими полотенцами, старым телевизором. Обученный персонал с функциями, которые гости всегда воруют!

Номер очень просторный и имеет мини-кухню, что есть лишь в немногих отелях поблизости. Единственный минус — кондиционер, в номере их два, но один из них даже невозможно включить из-за его шума.

В возрасте, но все еще с шармом. Он хорошо расположен, очень чистый и имеет отличный завтрак. Жаль, что кондиционер старый, шумный и неэффективный.

Отличный сервис, отличное расположение, администраторы очень вежливые и отзывчивые! Вернулся бы снова!

ХУДШЕЕ место, где я когда-либо останавливался, просто потому, что у меня украли очки. Чтобы пойти на работу, мне пришлось оставить сумки в приемной, так как я уже выписался, а когда вернулся, мои вещи уже перенесли. Вернувшись домой, я понял, что мои очки украли. Я провел неделю, звоня на стойку регистрации, чтобы узнать, смогут ли они его найти, и ничего.