Saint Peter Hotel

Я провела 25 минут в зоне ресепшена, и администратор уделила внимание только одной группе гостей, изолировав меня от остальных. Из-за плохого обслуживания я ушла.

Крайне разочаровывающий и неприятный опыт. Я забронировал двухместный номер для деловой поездки с коллегой, а отель предоставил нам номер только с одной двуспальной кроватью. Полное неуважение к гостю и к самому бронированию. Ситуация была настолько неудобной, что мне пришлось спать на полу, чтобы не делить кровать с коллегой.
Я даже обратился на ресепшн к сотруднику по имени Жоао с просьбой предоставить хотя бы матрас, чтобы хоть как-то облегчить ситуацию, но от отеля я не получил ни ответа, ни решения. В дополнение к стрессу от поездки, нам пришлось пережить этот абсурдный конфуз из-за отсутствия организации, внимания и профессионализма. Я никому не рекомендую этот отель, особенно тем, кто путешествует по работе и ожидает хотя бы минимального уважения и соблюдения условий бронирования.

Просторные номера. Однако, совет: всем владельцам отелей следует заходить в каждую ванную комнату и принимать душ. Если им это нравится, то и гостям будет комфортно. Самое важное, когда мы, уставшие от поездки, приезжаем в отель, — это хорошо принять душ.

После долгого дня в пути, прибыв в номер и обнаружив, что кондиционер уже включен и создает очень приятную атмосферу, я был очень доволен.
Уборка номера была в порядке, как и обслуживание, которое было адекватным и вежливым.
Однако у меня возникла проблема в ванной комнате. Когда я попытался принять душ, из душевой лейки не потекла вода, и нам пришлось разобрать ее, чтобы вода начала течь. После этого вода оставалась только холодной, и отопление не работало. Поскольку я заселился позже и уже довольно устал, я все равно решил принять холодный душ, чтобы как можно скорее отдохнуть.
Я оставляю этот отзыв как предложение по улучшению, поскольку эти детали напрямую влияют на впечатления гостей, особенно после долгого дня в пути.

Отличное расположение.
Просторный (410) номер, современный, очень комфортабельный, с огромным телевизором. Очень хороший и мощный душ.
Всё работало отлично.
Завтрак хороший. Выбор блюд мог бы быть немного больше, но в целом вполне достаточный.
Внимание! Поскольку парковка отеля всегда занята, конкуренция очень высока.

Хочу выразить своё недовольство. Мы приехали переночевать в отель в Рио-Прету, и швейцар сказал, что свободен только один номер. Я поднялась наверх отдохнуть, вошла в номер, а там уже спали люди. Я вернулась на ресепшн, и меня поселили в другой номер, который был совершенно неубран и имел очень грязную кровать. Я попросила отменить бронирование и вернуть деньги, но он отказался. Затем он поселил меня в номер категории «хороший»… (который я заказывала с самого начала, даже не беспокоясь о цене), после того как сказал, что свободен только один номер… Не знаю, было ли это предвзятое отношение из-за нашей одежды или из-за того, что мой муж — чернокожий, но в этой ситуации мы были очень смущены, и это доставило нам огромные неудобства.

Я приняла холодный душ; мне просто сказали, что вода будет холодной, не предложив никакой альтернативы. Карта постоянно размагничивалась, создавая много проблем. Полотенец не было, а те, что были, были порваны. Никакой любезности не проявили, несмотря на всю эту нехватку.

Условия проживания оставляли желать лучшего по нескольким пунктам. Уборка номера была ужасной: кондиционер был очень грязным и пах плесенью, наволочки пожелтели, а постельное белье не пахло чистотой. Кроме того, в ванной комнате краны были испачканы каплями воды, душ не закрывался должным образом, а слив плохо работал. Ванная комната также была довольно тесной.
Отель не предлагает достаточно парковочных мест для всех автомобилей, что неудобно. Завтрак был скудным: сухие, некачественные пирожные, пересохший сыр и очень скудный выбор.
Что касается номеров, если их и ремонтировали, то это незаметно. Моей жене даже дали два фена, и ни один из них не работал.
В целом, впечатления сильно разочаровали.

Отличное расположение, отличный завтрак, требуется уборка, кондиционер (ужасный), очень ограниченная парковка, грязная ванная комната.

Мы с женой остановились в отеле, и душ в нашем номере просто не работал. Горячая вода не включалась и не текла. Персонал сказал, что это внезапная проблема из-за полной заселённости, но было ясно, что это повторяющаяся проблема. Они не исправили ситуацию и не предоставили другой номер, ссылаясь на полную забронированность. Мы даже не смогли принять душ. Даже извинений не последовало. Надеюсь, мне больше не придётся пользоваться этим ужасным сервисом.

Отель с отличным соотношением цены и качества, чистый, с разнообразным завтраком, просто идеальный. Приветливый и вежливый персонал. Рекомендую и обязательно вернусь!

Хороший отель в престижном районе, услуги парковщика (лучше заказать заранее). Вкусный и разнообразный завтрак. В ванной комнате затхлый запах, хотя апартаменты, похоже, отремонтированы. Хороший душ. Большой рабочий стол. Приветливый персонал. Насколько я понимаю, сейчас там идёт ремонт, 25 августа.

Отель очень удачно расположен, на тихой улице, рядом с супермаркетом и аптекой. Чистота отличная. Кондиционер хороший. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а завтрак отличный. Кровать и подушки удобные. Ванная комната показалась мне довольно маленькой, но душ был хороший. Если что-то понадобится, вам разрешат разогреть что-нибудь в микроволновке на кухне (придётся спросить на ресепшене). Единственное, что мне не понравилось, – это звукоизоляция, которая очень плохая. Мне всегда казалось, что кто-то ломится в мой номер, будь то скрип двери или простой разговор в коридоре. В остальном это хороший отель.

Персонал отличный, завтрак хороший, парковка маленькая, но есть услуга парковки. Единственный минус — запах в номере. Уборщикам стоит использовать меньше ароматизированных средств в номере и на подушках. Подушки просто невыносимы. Думаю, стоит ли перестать стирать наволочки. Wi-Fi в этот раз был плохой, но в прошлый раз работал хорошо. Не знаю, поеду ли я сюда снова из-за запаха в номере — он слишком приторный.

Хорошая кровать и подушки, но затёртые простыни. Душ капал всю ночь. Стоимость номера — 185 реалов, завтрак скромный, но вполне приемлемый. Расположен в хорошем районе города, рядом с несколькими ресторанами, супермаркетом и тренажёрным залом. Ночью здесь мало машин, но я не думаю, что это опасно.

Номер был хорошо оборудован.
Душевая кабина показалась мне очень тесной, приходилось биться локтями о краны и стенки.
Хороший завтрак.

Мы останавливались там и получили замечательные впечатления. Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно вежливым и дружелюбным, удобства были очень хорошими, номер был чистым, единственное, что нам не понравилось, так это отсутствие кофе с молоком, только из кофемашины, и мы не одобрили это, но в целом очень хорошо!