Ibis Budget São Bernardo do Campo

В нескольких случаях тарелки, вилки, ножи и стаканы для завтрака были грязными, жирными или с пятнами грязи, а даже когда я поставила табличку «уборка не требуется», в мой номер заходила обслуживающая служба. Кроме того, в душе был очень слабый напор воды. Вода почти не текла, хотя температура была приемлемой. Мне приходилось пользоваться маленьким шлангом, потому что в нем напор был лучше, чем в душевой кабине.

Удобное расположение, приятный холл отеля, но номер оказался намного ниже ожиданий, телевизор без интернета, в номере нет информации о Wi-Fi. Я пришла на завтрак рано, и сырный хлеб был ужасно холодным и сухим, как будто его оставили накануне.

При регистрации меня не очень хорошо обслужили, но сам отель хороший, и мне очень понравилось его расположение.

Хороший отель, но в целом общее впечатление посредственное.
Завтрак и обслуживание персонала были вполне удовлетворительными. Отличный завтрак и вежливый персонал.
Жалобы касаются номера: учитывая довольно высокую суточную стоимость (1000 реалов за 3 дня), в номере, в котором я остановился (668) :
— Телевизор и кондиционер не работали: телевизор, по-видимому, не мог постоянно подключаться к Wi-Fi, а кондиционер вообще не включался.
— Каждую ночь меня тошнило от заложенности носа, вызванной клещами и грибками на одеяле, которое было явно плесневым.
В целом, все было посредственно.

К сожалению, мое пребывание было омрачено полным отсутствием подготовки и вежливости со стороны персонала. С момента заселения меня встретили холодно и нетерпеливо, как будто я просила об одолжении, останавливаясь здесь. Жаль, что заведение с таким хорошим расположением относится к своим клиентам с таким пренебрежением. Я не рекомендую это место и не собираюсь возвращаться. Если вы цените хотя бы минимально гуманное и профессиональное обслуживание, поищите другое место.

В отеле остановилась группа подростков, которые шумели всю ночь. Когда я пожаловался на ресепшене, меня попросили проявить терпение.
Я останавливаюсь в этой сети отелей только потому, что так поступает компания, которая занимается бронированием.
Но с каждым днем ​​становится все хуже.

В ванной комнате недостаточно сантехники, душ плохой. Только розетки на 220 В. Плохое освещение. За такую ​​цену это того не стоит. Единственный плюс — расположение напротив торгового центра в хорошем районе.

Отель с завышенными ценами за сутки. Они не принимали Pix (бразильская система мгновенных платежей) в качестве способа оплаты. Нет обслуживания номеров и нет воды в холодильнике. Фабрисио на ресепшене оказал очень плохое обслуживание, проявляя пренебрежение и неподобающее поведение.
Ужасный отель, не рекомендую.

У нас был неприятный опыт: войдя в номер и воспользовавшись туалетом, мы обнаружили, что он грязный, с фекалиями в унитазе и на стене. Номер явно не убирали до нашего приезда.

Моё последнее пребывание в отеле Ibis Budget, номер 763, было крайне неудовлетворительным. В номере горела только одна лампочка, окно не закрывалось как следует (из-за чего в номер доносился сильный уличный шум), а в ванной комнате лежало грязное полотенце. Впечатления от пребывания оказались значительно ниже ожидаемого уровня для этой сети.

Отель стандартный для этой сети, расположение отличное, но меня смутило то, что мне дали номер, который не был подготовлен заранее. Простыня валялась на полу, на столе лежали остатки еды от предыдущего гостя, ванная комната была грязной, а одно из полотенец было мокрым.

Простой, практичный и уютный, он оправдывает все ожидания по доступной цене. Я пользовался им, когда возвращался с концерта с двумя друзьями; оно того определённо стоило. Я уже пользовался гамаком раньше, и он меня ни разу не разочаровал.

Это очень маленький и компактный отель, но он полностью оправдал мои ожидания: возможность работать и одновременно ездить в больницу Нотр-Дам, расположенную на улице выше. Его расположение было очень удобным для работы и оказания полной поддержки моей матери, находящейся в больнице. Для меня это расположение было крайне важно, чтобы я могла справиться со всеми деликатными моментами, которые мне пришлось пережить.

За время моего пребывания мне пришлось трижды сменить номер. В первый раз, открыв дверь, я обнаружил, что номер «используется»: кровать не заправлена, полотенца разбросаны, и на нём были следы пребывания. Я пошёл на ресепшен, где меня попросили сменить номер.
Во втором номере кондиционер проработал около двух минут, а затем автоматически выключился. Поскольку в номере не было телефона, мне пришлось вернуться на ресепшен. Вызвали специалиста, и нас направили в третий номер.
После этого я пошёл на запланированное мероприятие. Вернувшись, я заметил, что лампочка в душе перегорела, в номере была только одна подушка, а наволочка пожелтела.
Я понимаю, что Ibis Budget предлагает более доступный вариант, но я ожидал минимального стандарта качества, соответствующего бренду Ibis.

Я менял номер трижды. В одном из них мне дали номер, в котором было неопрятно и грязно, а в двух других был неисправный кондиционер.
Хочу отметить неуважение со стороны обслуживающего персонала, их плохое обслуживание, их провокации с открытым окном из-за жары, из-за чего мог перегореть неисправный кондиционер, и их общее пренебрежение к отелю.

Диспенсер для воды в наших бутылках просто замечательный. Она ледяная, даже с газированной водой. Поздравляем с инициативой! Персонал ресторана очень любезный и дружелюбный. На стойке регистрации нужно быть внимательнее, так как посетителей нет, а очередь длинная.

Смотрите, какая ситуация, я просто ждал больше 30 минут… парковщик находит ключ от машины… это даже похоже на шутку… так что совет: возьмите с собой запасной ключ, чтобы избежать подобных проблем…