Aparthotel Twin Towers

Я припарковал машину на парковке, вернулся, а они сломали стеклоподъемник, оставили окно полуоткрытым и надеялись, что я не увижу. Я задаю вопросы тому, кто утверждает, что не был там, и тому, кто утверждает, что не знал, лжецам, дурным людям и лжецам. Бесстыдная вещь.

Чистая комната.
Отличный Wi-Fi.
Здание немного старое, как и номера.
Очень хорошее обслуживание при регистрации заезда и отъезда.

Обслуживание на ресепшене очень хорошее, и в целом персонал очень вежливый и дружелюбный. Структура тоже хорошая, но обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего.

Хорошо обученный ресепшен, вежливый, отзывчивый, хороший завтрак, но здание нуждается в ремонте, но в целом все было хорошо!

Удивительный опыт с этим местом.
Отличное качество.
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание номеров!
Отличное качество еды.
Очень хорошая охрана!

Я не знаю, дали ли мне единственную грязную комнату или у всех, кто поставил хорошую оценку чистоты, очень низкие критерии… Я пришел в комнату и:
01 — Сломанный замок. Как я буду чувствовать себя в безопасности, как женщина, оставшаяся одна, если дополнительный замок не сработает?
02 — Пятнистый пол в ванной. Несколько мест на полу были в пятнах. В дополнение к набитой мебели в ванной и запаху полотенец, как будто они хранились.
03 — Я лег спать, а нижняя простыня оказалась неэластичной и всю ночь соскальзывала с матраса.
04 — Телевизор ловил некоторые каналы, но передача была очень плохой, поэтому когда я собирался сменить изображение, оно зависало.
05 — Кондиционер застрял в чулане, поэтому скрипел всю ночь, как будто дерево «работало». Это мешало спать.
06. Лифты работали ДОЛГО. Но поскольку это «старый» отель, то все в порядке. Но выйдите примерно на 5 минут раньше, потому что это требует времени.
07 — Завтрак готовым апельсиновым соком. ОЧЕНЬ густой натуральный сок папайи и апельсина.
Заплатите 1000 реалов за три ночи и получите сломанный замок, простыни, оторвавшиеся от матраса из-за отсутствия резинки, ванную комнату со странными пятнами на полу, мягкую мебель, сильно пахнущие полотенца, сломанный телевизор, потрескивающие звуки в воздухе. …
Место хорошее, администраторы и персонал отличные. Дружелюбно. Но остальное оставляет желать лучшего.

Очень хорошее обслуживание номеров, парковка, завтрак и консьерж. Номера удобные, но не хватает ремонта.

Отличный апарт-отель Mercure Twin Towers. Мы остановились в номере 2002 на втором этаже. Вкусный разнообразный завтрак, в комплекте все идеально. Безупречный номер с двуспальной кроватью и односпальной кроватью. Мы пошли на свадьбу Ка и Бруно. Суббота 17.07.2024 и мы остались на тот же день 18.08.2024 в воскресенье. Размещение и обслуживание со стороны менеджера Луиса, Фелипе и владельца Фатимы были прекрасны! С бассейном, тренажерным залом 10. Поздравляю. Мне очень понравился город Сан-Бернарду-ду-Кампу. Очень рекомендую!

Я останавливалась в отеле 9 июня.
Хотела бы поделиться невероятным опытом, но, к сожалению, не могу сказать достаточно хороших слов…
Моя свадьба состоялась 8 июня, и поскольку приём должен был закончиться только рано утром, мы с женихом выбрали отель поближе к месту проведения. Конечно, у нас было несколько вариантов, но, поскольку этот был лучше оценен на Booking. Com, мы забронировали номер на 9 и 10 июня.
Мы приехали туда около 4 утра, и, поскольку мы приехали сразу после приёма, мы с женихом всё ещё собирались. Однако прямо на стойке нам сообщили, что бронирование неверное, так как раннее заселение не предусмотрено, и поэтому бронирование через приложение было отменено. Повторюсь, поскольку мы всё ещё были в праздничной одежде, у нас не было другого выбора, кроме как последовать совету администратора и забронировать номер у стойки. К нашему удивлению, цена, которую с нас взяли, оказалась почти вдвое выше, чем в приложении. К тому времени мы были совершенно измотаны и решили остаться.
Однако мы так устали, что проснулись после завтрака, в 11:00, и, поскольку наша бронь была только на 9 июня, нам пришлось спешно уезжать, чтобы не платить за ещё одну ночь.
Более того, при выезде мы обнаружили, что парковка не бесплатная, и нам всё равно пришлось за неё заплатить.
В общем, с нас взяли двойную стоимость за 7 часов проживания без завтрака!
Эта ситуация нас очень расстроила, ведь пары часто получают подарки от гостиничных сетей по случаю особого случая.

Мне очень понравились номера и атмосфера завтрака. Потрясающий сервис, пунктуальный и вежливый.
Это будет квартира, в которой будут жить студенты D14BASKETBALL CAMP!

Отель Mercure São Bernardo Twin предлагает отличные комфортабельные, хорошо оборудованные номера. Улучшенные двухместные номера имеют просторный балкон, откуда открывается великолепный вид и создается приятная атмосфера для отдыха. Номера оснащены мини-баром, микроволновой печью и варочной панелью, что позволяет легко готовить небольшие блюда, идеально подходящие для длительного проживания. Завтрак очень удовлетворительный, и администраторы очень внимательны. Сочетание этих элементов делает пребывание в отеле Mercure São Bernardo Twin очень удобным и комфортным.

Центр города, сильный шум с улицы, напротив бар с громкой музыкой до раннего утра.

Ужасно, но они до сих пор используют название другого отеля, чтобы воспользоваться имиджем, смешно!

Кондиционера нам не хватало во всей квартире, он был только в спальне.

Я хотел бы похвалить Луиса Кривелларо, консьержа, который приветствовал нас в эти выходные, очень внимательного и вежливого по отношению к нашей семье. Я не помню, чтобы со мной давно обращались так хорошо. Что касается самого отеля, ничего особенного, номера нормальные, завтрак приемлемый, в ресторане были места, затопленные дождем (тема SP, лол).

Радушие и превосходство в предоставляемых услугах 👏🏾👏🏾👏🏾, вы, ребята, замечательные …