Aparthotel Twin Towers

Превосходное, очень хорошее обслуживание, очень комфортно и элегантно, за исключением моего номера. Настоятельно рекомендую.

Номера прекрасные. Одежда пахнет чудесно, всё прекрасно. Мне очень понравилось. Прекрасное место для проживания. Всё было замечательно.

Ребята на парковке разбили окно моей машины, оставили его приоткрытым и отдали машину, как будто ничего не произошло. На допросе один из них сказал, что его там не было, другой сказал, что ничего не знает, и никто этого не видел. Лжецы, дурной характер. Даже если вы не сочтете нужным сообщить, что это было непреднамеренно, нет возможности поставить более низкую оценку.

Я припарковал машину на парковке, вернулся, а они сломали стеклоподъемник, оставили окно полуоткрытым и надеялись, что я не увижу. Я задаю вопросы тому, кто утверждает, что не был там, и тому, кто утверждает, что не знал, лжецам, дурным людям и лжецам. Бесстыдная вещь.

Чистая комната.
Отличный Wi-Fi.
Здание немного старое, как и номера.
Очень хорошее обслуживание при регистрации заезда и отъезда.

Обслуживание на ресепшене очень хорошее, и в целом персонал очень вежливый и дружелюбный. Структура тоже хорошая, но обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего.

Хорошо обученный ресепшен, вежливый, отзывчивый, хороший завтрак, но здание нуждается в ремонте, но в целом все было хорошо!

Удивительный опыт с этим местом.
Отличное качество.
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание номеров!
Отличное качество еды.
Очень хорошая охрана!

Я не знаю, дали ли мне единственную грязную комнату или у всех, кто поставил хорошую оценку чистоты, очень низкие критерии… Я пришел в комнату и:
01 — Сломанный замок. Как я буду чувствовать себя в безопасности, как женщина, оставшаяся одна, если дополнительный замок не сработает?
02 — Пятнистый пол в ванной. Несколько мест на полу были в пятнах. В дополнение к набитой мебели в ванной и запаху полотенец, как будто они хранились.
03 — Я лег спать, а нижняя простыня оказалась неэластичной и всю ночь соскальзывала с матраса.
04 — Телевизор ловил некоторые каналы, но передача была очень плохой, поэтому когда я собирался сменить изображение, оно зависало.
05 — Кондиционер застрял в чулане, поэтому скрипел всю ночь, как будто дерево «работало». Это мешало спать.
06. Лифты работали ДОЛГО. Но поскольку это «старый» отель, то все в порядке. Но выйдите примерно на 5 минут раньше, потому что это требует времени.
07 — Завтрак готовым апельсиновым соком. ОЧЕНЬ густой натуральный сок папайи и апельсина.
Заплатите 1000 реалов за три ночи и получите сломанный замок, простыни, оторвавшиеся от матраса из-за отсутствия резинки, ванную комнату со странными пятнами на полу, мягкую мебель, сильно пахнущие полотенца, сломанный телевизор, потрескивающие звуки в воздухе. …
Место хорошее, администраторы и персонал отличные. Дружелюбно. Но остальное оставляет желать лучшего.

Очень хорошее обслуживание номеров, парковка, завтрак и консьерж. Номера удобные, но не хватает ремонта.

Отличный апарт-отель Mercure Twin Towers. Мы остановились в номере 2002 на втором этаже. Вкусный разнообразный завтрак, в комплекте все идеально. Безупречный номер с двуспальной кроватью и односпальной кроватью. Мы пошли на свадьбу Ка и Бруно. Суббота 17.07.2024 и мы остались на тот же день 18.08.2024 в воскресенье. Размещение и обслуживание со стороны менеджера Луиса, Фелипе и владельца Фатимы были прекрасны! С бассейном, тренажерным залом 10. Поздравляю. Мне очень понравился город Сан-Бернарду-ду-Кампу. Очень рекомендую!

Я останавливалась в отеле 9 июня.
Хотела бы поделиться невероятным опытом, но, к сожалению, не могу сказать достаточно хороших слов…
Моя свадьба состоялась 8 июня, и поскольку приём должен был закончиться только рано утром, мы с женихом выбрали отель поближе к месту проведения. Конечно, у нас было несколько вариантов, но, поскольку этот был лучше оценен на Booking. Com, мы забронировали номер на 9 и 10 июня.
Мы приехали туда около 4 утра, и, поскольку мы приехали сразу после приёма, мы с женихом всё ещё собирались. Однако прямо на стойке нам сообщили, что бронирование неверное, так как раннее заселение не предусмотрено, и поэтому бронирование через приложение было отменено. Повторюсь, поскольку мы всё ещё были в праздничной одежде, у нас не было другого выбора, кроме как последовать совету администратора и забронировать номер у стойки. К нашему удивлению, цена, которую с нас взяли, оказалась почти вдвое выше, чем в приложении. К тому времени мы были совершенно измотаны и решили остаться.
Однако мы так устали, что проснулись после завтрака, в 11:00, и, поскольку наша бронь была только на 9 июня, нам пришлось спешно уезжать, чтобы не платить за ещё одну ночь.
Более того, при выезде мы обнаружили, что парковка не бесплатная, и нам всё равно пришлось за неё заплатить.
В общем, с нас взяли двойную стоимость за 7 часов проживания без завтрака!
Эта ситуация нас очень расстроила, ведь пары часто получают подарки от гостиничных сетей по случаю особого случая.

Мне очень понравились номера и атмосфера завтрака. Потрясающий сервис, пунктуальный и вежливый.
Это будет квартира, в которой будут жить студенты D14BASKETBALL CAMP!

Отель Mercure São Bernardo Twin предлагает отличные комфортабельные, хорошо оборудованные номера. Улучшенные двухместные номера имеют просторный балкон, откуда открывается великолепный вид и создается приятная атмосфера для отдыха. Номера оснащены мини-баром, микроволновой печью и варочной панелью, что позволяет легко готовить небольшие блюда, идеально подходящие для длительного проживания. Завтрак очень удовлетворительный, и администраторы очень внимательны. Сочетание этих элементов делает пребывание в отеле Mercure São Bernardo Twin очень удобным и комфортным.

Центр города, сильный шум с улицы, напротив бар с громкой музыкой до раннего утра.

Ужасно, но они до сих пор используют название другого отеля, чтобы воспользоваться имиджем, смешно!

Кондиционера нам не хватало во всей квартире, он был только в спальне.