ibis Presidente Prudente Manoel Goulart

Отличный отель 👏👏 Меня очень хорошо обслуживали, но это бесполезно, если на завтраке нечего есть, например, колбаски.
Полный завтрак подают только с определенного времени (неужели к тем, кто уезжает раньше, относятся по-другому? 🤔🤔) Нужно многое улучшить ☹️☹️

Ужасный опыт! Худший отель сети Ibis, в котором я когда-либо останавливался. Полная нечистота, полупустой номер с видимыми следами предыдущего гостя. В душевой кабине были мыло с волосами от предыдущего гостя, что подтверждает, что уборка не проводилась. Я позвонил менеджеру, но он не ответил. Я не рекомендую этот отель и никому бы его не посоветовал.

Ужасное обслуживание. Мы приехали вчера вечером около 8 часов в Президенте-Пруденте и сразу же отправились на регистрацию. У нас не было бронирования. Администратор едва взглянула на нас, была резкой и грубой. Мы даже минуты не пробыли в зоне регистрации, прежде чем уйти и отправиться в другой отель. Я не рекомендую этот отель; обслуживание ужасное.

Превосходное размещение, безупречная чистота, вежливый и доброжелательный персонал.
Недостаток: не знаю, как они пополняют запасы шампуня и жидкого мыла, но я почувствовала неприятный запах в обоих. Просто обратите на это особое внимание. В остальном у меня нет претензий. Кофе вкусный, подается вовремя и постоянно пополняется.
Больше комментариев нет.

В мини-баре оставили открытую газировку. Вероятно, от предыдущего гостя.
Сначала были только адаптированные номера, но потом на других этажах появились номера без адаптации. Мы не поняли динамику распределения номеров. Хороший завтрак. Хорошая парковка.

Отличный отель. Персонал всегда готов помочь в решении любых проблем, и ко мне и моей дочери отнеслись с большой добротой. Номер очень комфортабельный, чистый и с прекрасным видом. Мне очень понравилось, и я настоятельно рекомендую этот отель! ❣️

Отличный отель, удобно расположен! Довольно комфортно, хотя акустику нужно улучшить… но я хорошо выспался.
Хорошая парковка и отличный завтрак.

Номер, где чехол матраса был уже частично отодвинут, обнажая пену матраса. Ковёр на полу имел не очень приятный запах дезодоранта. И наконец, во время завтрака, не очень хорошо видя, что мы будем есть, я обратился к официанту, и он сообщил мне, что это был внешний свет, то есть солнце. Что тут скажешь, правда? Мы были там с 11 по 14 июля 2025 года. Надеемся, что в следующий раз отель будет лучше.

Персонал был невероятно внимателен после того, как я по ошибке оставил свои вещи в номере. Мои вещи были выброшены, и когда я связался с отелем, мне без колебаний вернули всё, что я потерял. Отель оказал мне всю необходимую поддержку, и возврат денег прошёл идеально. Большое спасибо руководству отеля и всем сотрудникам сети. Рекомендую на все 100%.
Возможно, это не самый роскошный отель в мире, но когда у нас возникают проблемы, мы получаем всю необходимую поддержку!

Вежливый и отзывчивый персонал; чистый номер, удобная кровать, всё соответствует заявленным характеристикам; хорошее расположение! Хороший и разнообразный завтрак!

По прибытии я обнаружил, что покрывало ЗАПЯТНЕНО. Я попросил поменять его по телефону и через час пошел на ресепшен, потому что меня никто не обслуживал, и мне помогли только лично.
Выходя из номера, я заметил, что дверь не закрывается, потому что замок был не отрегулирован, и дверь осталась открытой.

Отличное расположение, в центре города, рядом есть рестораны и торговый центр, до которого можно дойти пешком. Номер чистый, завтрак на выбор. Бесплатная парковка. Wi-Fi быстрый, но плохой, неудобный для доступа с ноутбука.

Отличный вариант в Президенти-Пруденти-СП, очень комфортабельные номера, завтрак включен и охраняемая парковка, справедливая цена. Поздравляю.

Моя жена позвонила в отель, чтобы задать вопрос о бронировании номера с 3-летним ребенком. Нам сообщили, что отель предоставит трехместный номер или дополнительный матрас. Имея эту информацию, мы забронировали номер для себя, моей невестки и ее семьи, у которых тоже есть дети, а также моего тестя и свекрови. Каждая пара должна была остановиться на две ночи. Мы приехали в отель в согласованную дату и зарегистрировались. Когда мы добрались до номера, там не оказалось дополнительной кровати для моего сына. Я вернулся на ресепшен и спросил, и мне сказали, что отель переполнен и у них больше нет трехместного номера или дополнительного матраса. Кроме того, кровать двуспальная, и если бы это была хотя бы кровать размера queen-size, он мог бы спать между нами.
Мы договорились о чем-то по телефону. Они попросили данные нашей карты, чтобы гарантировать бронирование. Мы приехали в 9:00 вечера с маленькими детьми, и они проделали с нами эту шутку. Это было полное отсутствие уважения и обязательств по отношению к нашим клиентам.
Вскоре мы решили покинуть отель. В 9:30 вечера нас было 6 взрослых и двое детей.
Мы позвонили в отель Godoy Palace, и они отнеслись к нам с уважением.

Хорошее расположение, отличный кофе, безлактозное молоко и безглютеновый торт, просторная комната и ванная комната, уютная кровать, недалеко от торгового центра и Esfirra Point.

Хорошее соотношение цены и качества, только номер, которым я пользовался, нуждался в ремонте: кондиционер работал некорректно, а в ванной комнате протекала вода. Поскольку я приехал поздно ночью, персонал на стойке регистрации был немного растерян, но в целом все было хорошо.

Худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле группы Accor!
Ibis в Президенти-Пруденти на авеню Мануэля Гуларта, разочаровал. Кондиционер в номере не работал, а техническое обслуживание просто не проводилось. Уборка номеров также оставляла желать лучшего — хотя мы ее и просили, ее не делали.
Кроме того, отель взимает половину суточной стоимости с тех, кто хочет заселиться за несколько часов до заезда, но кто возместит неудобства, вызванные отсутствием технического обслуживания и уборки?
Я определенно не рекомендую его и больше там не остановлюсь!