ibis budget Piracicaba

У нас возникла проблема с регистрацией заезда. Мы запросили ранний заезд, и нам разрешили заселиться на 14:00, но когда мы приехали, они постоянно тянули время и сказали, что мы можем заселиться только при наличии свободного номера, о чем нас заранее не предупредили.
Еще один момент, вызвавший дискомфорт, — это ванная комната, где пол и потолок были частично покрыты плесенью.

Доброе утро. Нас хорошо встретили, однако в первом номере, куда нам дали ключ, был сломан кондиционер. После долгого ожидания нам дали второй номер, в котором пахло плесенью, была сломана розетка и грязный туалет. В общем, впечатления были не очень хорошие.

Отель удачно расположен, но выглядит заброшенным. На территории нет ресепшена и никакой информации о том, как связаться с ресепшеном Ibis. Персонал добрый и отзывчивый, но, похоже, перегружен работой. Нам пришлось поменять номер, потому что с потолка падал белый порошок, затем сломался замок в новом номере, и нас уведомили, что есть другой свободный номер.

К сожалению, у меня остались негативные впечатления.
Состояние номера оставляло желать лучшего. В ванной комнате были пятна на краске, душевая кабина протекала, окно было разбито, и стоял затхлый запах. Хуже того, парковка была платной.

Какой замечательный отель…
Мы приехали и заселились, все было очень просто и легко!
Номер был отличным по соотношению цены и качества, а кондиционер отлично работал в жаркие дни, как в тот день, когда мы приехали!
В ресторане вечером подают пиццу… Вкусная неаполитанская пицца с хрустящей корочкой! Теперь я хочу поехать в этот отель только ради пиццы, ха-ха.
Отличное обслуживание от Джефферсона!
И полноценный завтрак.

Ужасный опыт. Очень высокое соотношение цены и качества. Мало персонала в обоих отелях. Руководство отеля делает это для экономии средств, но не для качества обслуживания. Я останавливался в том же отеле в Куритибе, и обслуживание было совершенно иным. И заметьте, я не критикую персонал, который обслуживал меня превосходно. Проблема в руководстве.

Я останавливался во многих отелях Ibis. Это меня удивило гомофобным поведением молодого человека на ресепшене. Мы забронировали двухместный номер. Но он спросил: «А это действительно двухместный номер? » Вслух, задавая этот проклятый вопрос, который никогда не задают натуралам. Люди жаловались. Он высокомерно отстаивал свою позицию. Если бы он продемонстрировал обучаемость, оценка могла бы быть положительной.

Я обнаружил, что комната для двоих человек абсурдно мала.
Туалетная часть настолько тесная, что невозможно даже закрыть дверь, чтобы сходить в туалет.
Там было 2 односпальные кровати. Не было никакой возможности попасть в комнату, кроме как поставить наши сумки на пол.

В рекламе указано, что в отеле допускается размещение с домашними животными, но не приводятся подробности о правилах размещения с домашними животными и дополнительных сборах. Говорят только о «возможности доплаты». Когда я бронировал номер, я сообщил времени заезда, что приведу с собой маленькую собаку, и спросил, будет ли взиматься дополнительная плата. Был общий ответ, в котором говорилось, что «ваш запрос будет выполнен без дополнительной оплаты». Несмотря на это, я спросил еще раз, на второй вопрос так и не было получено ответа.
К сожалению, при заселении в отель мне сообщили, что будет взиматься дополнительная плата и что они не смогут разместить домашнее животное без карты вакцинации, информация, которая не была включена в рекламу и не была сообщена ни разу в моих запросах. Не было предпринято никаких попыток решить проблему, вызванную самим плохим обслуживанием.
Вкратце: они отказались принять у себя домашнее животное, которое должно было остаться в другом месте, что доставило мне огромные неудобства.
Из-за отсутствия прозрачности и заботы о своих гостях не рекомендую этот отель!

Я знаю, что это бюджетное жилье, но в номере нет шампуня и кондиционера. Раковина, помимо того, что была забита, еще и забивала сточные воды. Когда я проснулся утром, я даже не побрился, и лужа воды в раковине была полна чужой бороды. Я почистил зубы в общей ванной в коридоре. Я рад, что остался только один день и больше никогда.

Я уже знал Ibis Budget по другим городам, и у меня никогда не было проблем. Этот Ibis Budget был худшим, в котором я когда-либо останавливался. Я вошел в комнату, увидел грязную стеклянную дверь душа, мы позвонили горничной, она сказала, что она в пятнах, но она протерла ее тряпкой, и грязь сошла. Я жила в номере с двуспальной кроватью и верхней кроватью (двухъярусная кровать), кровать оставили без простыней и наволочек, мы попросили три раза застелить постельное белье. Стены нуждались в покраске. На первом этаже находится фонтан с природной и холодной водой. Парковка оплачивается отдельно, цена за сутки отличная. Завтрак хороший.

Простой отель, без фена. Это было сюрпризом. Но там было чисто, и меня поместили в комнату сзади, очень тихую и удобную для сна. Я устал от работы, так что все прошло отлично. Кофе средний, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. При заказе Uber или доставке скажите им, что это сзади красного Ibis, иначе они будут ждать там друг перед другом.

Я хотел бы поговорить о неудачном опыте проживания в отеле ibis Piracicaba.
Я забронировал номер через букинг, и когда я приехал в ibis, в тот же день мне продали мой номер, рассчитанный на троих, оставив только вариант на двоих, не принимая во внимание бронь. Ибис стоил на 70 реалов дороже, чем ибис бюджет при бронировании, и администратор позвонила своему начальнику, объяснила ситуацию, и начальник сказала ей предложить мне выгодную сделку (возможно, выгодную только для нее в этой жизни), за которую я заплачу столько же, сколько заплатил бы в ибис, но остановившись в ибис бюджет, и они «окажут мне любезность» позавтракать в ресторане утром следующего дня. Считали ли они меня невиновным или глупым до такой степени, что думали, что на самом деле были со мной вежливы? Я даже нанял парковщика, чтобы он пользовался моей машиной, поскольку моей матери почти 80 лет, и у нее ограниченные возможности передвижения. Подробно, за ibis Budget камердинер не отвечает! В любом случае, нам нужно идти пешком, неся чемоданы, моего маленького сына и мою маму (с ограниченной подвижностью) до отеля ibis Budget.
Оказавшись там, администратор собирался взять ту же цену, что и Ibis в бюджетном отеле, но мне пришлось отменить бронирование. В то время бронирование не допускало отмены без взимания полной суммы бронирования.

Я подумал, что для помещения площадью максимум 15 м² стоимость почти 300 реалов в день абсурдна, не считая ковров, полных пыли, из-за которых у меня началась аллергия, и мне пришлось рано утром искать лекарства, Само место очень плохое, нет. Даже домофона не было, я попросила номер с мини-баром, но мне не объяснили, что в мини-баре ничего нет, если я что-то хотел, мне нужно было идти на ресепшн, в Короче говоря, один из худших отелей, которые у меня когда-либо были.

Я подумал, что для помещения площадью максимум 15 м² стоимость почти 300 реалов в день абсурдна, не считая ковров, полных пыли, из-за которых у меня началась аллергия, и мне пришлось рано утром искать лекарства, Само место очень плохое, нет. Даже домофона не было, я попросила номер с мини-баром, но мне не объяснили, что в мини-баре ничего нет, если я что-то хотел, мне нужно было идти на ресепшн, в Короче говоря, один из худших отелей, которые у меня когда-либо были.

Отель хорошо расположен и легко доступен, он превзошел мои ожидания, я останавливался на День святого Валентина, к моему приезду мне подготовили номер с лепестками роз и бригадейро, в душе очень горячая вода, удобная кровать, безупречная чистота, внимательные и вежливые администраторы, очень хороший завтрак.
В отеле нет ресторана, но прямо напротив него находится ресторан Ibis, открытый для публики, и к нам очень хорошо относились.

Заплесневелые шторы, пол грязный от краски и грязи. Влажный и плохо пахнущий номер. Я забронировал номер на троих, и на тот момент обслуживающий персонал не смог найти второе бронирование, за это, конечно, взяли плату.