Beira Rio Palace Hotel

Добрый день, я останавливался в этом отеле некоторое время назад. Главное достоинство – персонал; я не буду называть имен, чтобы никого не забыть. Я останавливался с 4 по 7 июня 2026 года. Номер 401 был достаточно просторным, но напор воды был очень слабым, кондиционер работал необычно шумно, завтрак был потрясающим, бассейн очень хорошим, а еда в отеле – превосходной.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле… чистые номера, качественное постельное белье, внимательный и дружелюбный персонал, чудесный завтрак, на котором даже подавали свежеприготовленную тапиоку 🫶🏾, чувствуешь себя как дома. Поздравляю всю команду.

Мне очень понравилась тишина и спокойствие отеля, а его расположение было просто замечательным для посещения любых мест. Номера были чистыми и просторными. Виды с обзорной площадки города просто великолепны. До улицы Руа-ду-Порту и смотровой площадки можно дойти пешком. Мне очень понравилась чураскария (бразильский стейк-хаус), и персонал был очень внимательным. Ризотто там превосходное. Было бы неплохо, если бы было больше фруктов. На завтраке меня разочаровал ограниченный выбор. Было всего несколько десертов, очень мало фруктов и почти ничего больше. Для такого большого заведения качество обслуживания не соответствовало разнообразию завтрака. Я ожидал большего от завтрака, и, наверное, поэтому я был разочарован. Я обязательно вернусь, хотя, вероятно, буду завтракать в другом месте.

Мы отдыхали во время карнавальных каникул, отель был превосходным, все было очень хорошо. Единственное, что можно было бы улучшить, в качестве предложения, это создать отдельный бассейн для детей, так как они мешают взрослым, которые хотят отдохнуть в бассейне, потому что места там очень мало.

Я забронировала номер на Booking. Com на 1 взрослого и 1 ребенка, указала возраст ребенка (10 лет) и общую стоимость проживания, которая с учетом бонуса составила бы 583, 20 реалов. Я внесла предоплату.
При выезде сотрудник даже ввел сумму в терминал для оплаты картой, но после этого указанная сумма оказалась неверной, так как с моего сына была списана дополнительная плата в размере 220 реалов.
Мы жили в одном номере с одной двуспальной кроватью.
Сотрудник был очень недружелюбен и невежлив, я произвела оплату, но уже подала в суд, чтобы потребовать возмещения убытков.

Знаете, бывают такие места, которые дарят умиротворение и радушный прием? Это именно такой отель. Мы останавливаемся здесь уже второй раз, и обязательно приедем снова.
Структура отеля великолепна, обстановка чистая, организованная и практичная. Персонал всегда очень вежливый, внимательный и приветливый.
Бассейн очарователен, действительно располагает к отдыху и расслаблению, не говоря уже о безупречной чистоте окружающей среды, даже среди деревьев, которые делают это место еще более уютным на открытом воздухе.
Парковка огромная, без пробок и проблем с нехваткой мест. Расположение отеля идеальное: напротив реки Пирасикаба, рядом со стейк-хаусом, недалеко от торгового центра, с доступом ко множеству магазинов и услуг. Кроме того, он находится в нескольких километрах от термальных источников Агуас-де-Сан-Педро, которые мы всегда посещаем и которые тоже очень любим.
И наконец, нельзя не упомянуть восхитительный завтрак, где есть всё: хлеб, пирожные, кофе, капучино, фрукты, соки и даже тапиока — тот самый завтрак, который покоряет наши сердца и вкусовые рецепторы.
Поздравляю отель Beira Rio с превосходным сервисом, мне он очень нравится, и я настоятельно его рекомендую!

Это мой второй визит сюда, и впечатления просто замечательные. Номера, уборка и завтрак великолепны, бассейн отличный, а расположение превосходное – всего 7 минут до торгового центра. В общем, нам очень нравится, и мы обязательно вернемся. Тем, кто собирается в термальные источники Сан-Педро, это тоже отличный вариант размещения ❤️

Меня встретили с исключительной любезностью 99% персонала: добрые, вежливые сотрудники, искренне заботившиеся о том, чтобы обеспечить наилучшие впечатления и комфорт. Горничные были очень любезны и превосходны в своем деле. Женщины, отвечающие за завтраки, были просто исключительными — все, что я просила, сопровождалось улыбкой и оперативностью.
Молодой персонал бара также произвел положительное впечатление. Есть лишь один небольшой нюанс: более опытные сотрудники не поддерживали тот же высокий уровень мастерства, например, при приготовлении кайпириньи, которая получилась горькой, потому что они не удалили мякоть лайма. Тем не менее, в целом впечатление очень позитивное.
Я рекомендую это место и обязательно вернусь!

Отель отличный. Персонал очень отзывчивый. Не так уж много общения через WhatsApp или по телефону. Они немногословны и предоставляют информацию бессистемно. Но сотрудники на ресепшене превосходны. Если бы дело было только в онлайн-связи, я бы не поехал. Отель расположен на улице Rua do Porto, очень близко к смотровой площадке. Бассейн прекрасный, дети с удовольствием катаются на водной горке, завтрак отличный. Из отеля есть доступ к стейк-хаусу, что очень удобно. Один важный момент: возьмите с собой средство от насекомых, во второй половине дня много комаров. Но потом они исчезают. Ах да, и есть очень классный панорамный лифт.

Наше пребывание в отеле Beira Rio Palace было просто превосходным от начала до конца. Нас очень хорошо встретили, и по прибытии нас приятно удивила возможность заселиться раньше официального времени, что имело огромное значение. Кроме того, нам даже разрешили поздний выезд на 1 час, продемонстрировав большую гибкость и заботу о гостях.
Расположение отличное, легкодоступное и очень удобное. Бассейн – это изюминка отеля: красивый, ухоженный и идеально подходящий для отдыха. Весь отель чрезвычайно чистый и организованный, что создает ощущение спокойствия во время пребывания.
Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь, что делает обслуживание поистине исключительным. Парковка огромная, что добавляет комфорта и удобства.
В общем, нам очень понравилось наше пребывание. Это именно тот тип отеля, который мне нравится: все работает хорошо, без стресса, без головной боли. Поздравляю с организацией, обслуживанием и превосходным сервисом. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать его!

Отличный отель, очень комфортабельный, огромная кровать, постельное белье высшего качества.
Превосходный завтрак с огромным выбором блюд, все высочайшего качества.
Все очень чисто и вкусно.
Хорошее расположение, недалеко от улицы Руа-ду-Порту.

Мое пребывание было очень хорошим. Отель предлагает качественное обслуживание, внимательный персонал и хорошо приготовленный завтрак с хорошим выбором блюд. Номер комфортабельный, однако шум от кондиционера был довольно неприятным ночью. В целом, у меня остались хорошие впечатления, и я считаю, что с учетом этих изменений условия проживания могли бы быть еще лучше.

Отличный отель с удобным расположением, комфортными номерами и идеальной чистотой. Я останавливался там дважды!

Семейный номер (на 3 человека) очень просторный и комфортный. Отличная ванная комната! Завтрак был обильным и разнообразным, а омлет и тапиока были превосходны. Порции закусок были очень хорошими, с щедрой порцией пастели! Только бассейн показался маловат для такого размера отеля.

Превосходный отель, 4 звезды.
Отличное расположение, в пешей доступности от Музея воды, муниципального аквариума, панорамного лифта…
Современный, чистый, просторный номер, красивый сад вокруг бассейна.
Я останавливался в отремонтированных апартаментах с видом на реку, и всё было замечательно.
Персонал был вежливым и отзывчивым.
Поздравляю всех: горничных, уборщиков, администраторов, администрацию… вы этого заслуживаете.

Хороший номер, хорошие удобства. Завтрак был приемлемым, но пришлось повозиться с тапиокой, а вода, которую подают вместе с соком, сильно пахнет хлоркой; могли бы хотя бы фильтрованную воду подавать. Номера очень дорогие, а в мини-баре даже нет бесплатной воды. Я останавливался в более простых отелях, где в мини-баре была бесплатная бутилированная вода.

Внутри я нашёл это место красивым и привлекательным, а завтрак был очень хорошим. Однако в номере, где я остановился, было две проблемы, которые я заметил только после того, как заснул, когда телевизор выключился, как я и запрограммировал. Во-первых, кондиционер постоянно щелкал каждые 10 секунд; во-вторых, из крана в ванной капала вода, как будто синхронно с кондиционером; а затем был слышен звук капающей воды из сливного отверстия. Эти звуки разбудили меня в 2:30 ночи. В качестве первого решения я закрыл дверь в ванную, выключил кондиционер и попытался снова заснуть. Когда я сообщил о проблеме при выезде, мне сказали, что мне следовало позвонить на ресепшен, и они пришлют техническую помощь. При всём уважении, во-первых, у меня не должно было быть таких проблем. Во-вторых, кому придёт в голову звонить на ресепшен в 2:30 ночи, чтобы запросить техническое обслуживание? Я просто хотел выспаться и отдохнуть после напряжённой недели, за которую мы проехали почти 1000 миль. Я думаю, им следует немного внимательнее пересмотреть правила и не допускать возникновения подобных проблем, а не «перекладывать» ответственность на гостя.