Class Hotel Piracicaba

1. Еда в отеле, похоже, используется повторно с завтрака на ужин. На ужин я съел лимонный «мусс» (который выглядел как крем), и он был точно таким же, как и на завтраке на следующий день, без какого-либо охлаждения! Неудивительно, что после ужина мне стало плохо.
2. Тренажерный зал представляет собой комнату с двумя беговыми дорожками, двумя велотренажерами, гантелями и другим оборудованием. Одна из беговых дорожек неисправна, а у двух велотренажеров неисправны панели управления.
3. В номере пахло канализацией, как уже упоминалось в предыдущих комментариях, и кровать явно использовалась до моего приезда.
4. Ванная комната была в очень плохом состоянии.

Я останавливался в этом отеле в начале декабря, когда был в городе по работе. Номер просторный, обслуживание хорошее, персонал приветливый и вежливый; сотрудники на ресепшене приветливые и учтивые. Завтрак обильный и качественный. Парковка большая, мест много. Есть зона отдыха с бассейном. Рекомендую!

Я пишу, чтобы официально выразить свое крайнее недовольство и глубокое разочарование моим пребыванием в вашем заведении, которое позиционирует себя как четырехзвездочный отель, но чьи услуги и удобства явно не соответствовали ожиданиям и обещанному рейтингу.
Возникшие проблемы серьезно подорвали комфорт, гигиену и функциональность моего пребывания. Ниже я подробно излагаю пункты жалобы:
1. Недостаточная инфраструктура, несовместимая с 4 звездами:
В номере отсутствовали основные предметы, ожидаемые в отеле этой категории, такие как фен в ванной комнате.
Дверь в ванную комнату была без рамы, она болталась и прислонялась к стене рядом с полотенцесушителем, и мы заметили насекомых, вылетающих из отверстия, оставшегося после отсутствия рамы, что представляет собой серьезный недостаток в гигиене и техническом обслуживании.
2. Проблемы с горячей и холодной водой:
В первую ночь душ не нагревался должным образом.
На следующий день проблема усугубилась: не было холодной воды, что сделало принятие душа невозможным, так как из крана текла только обжигающе горячая вода.
В отеле мне сообщили, что это связано с ремонтом сантехники, однако гостей об этом не предупредили заранее.
Несмотря на обещанные 30 минут на устранение проблемы, она сохранялась всё утро, не давая мне принять душ перед отъездом.
3. Полное отсутствие Wi-Fi:
При регистрации меня уведомили о временном отсутствии Wi-Fi, пообещав, что техник устранит проблему «вскоре».

Я останавливался в этом отеле 25 ноября. Отель отличный и полностью соответствует фотографиям.
Номер немного тесноват, но в остальном все хорошо.
Ванная комната отличная. Завтрак очень разнообразный. Тренажерный зал хороший, но небольшой.
Джакузи хорошее, но для его использования нужно бронировать время, а это сложно сделать.
Недостаток – бассейн. Вода холодная, и в нем нет подогрева. Он рано оказывается в тени.
Сауна не работала; нас об этом не предупредили при бронировании. Это тоже расстроило.
Обслуживание отличное, расположение хорошее, и парковка приемлемая.

Хочу оставить отдельный отзыв о ресторане отеля. Что касается номеров, то, к сожалению, они были не очень чистыми: простыни пахли неприятно, и в целом отель нуждался в ремонте. Учитывая, что мы были гостями на свадьбе, а этот отель был одним из тех, кто предлагал трансфер, я определённо ожидал большего и был готов заплатить больше за лучший сервис.
Возвращаясь к ресторану: как только мы приехали, мы зарегистрировались и, желая быстро перекусить перед церемонией, сели за столик. Ожидание было бесконечным. Официанты постоянно исчезали, и спустя час нам так и не принесли ни одного напитка. Когда мы позвали молодого человека, чтобы просто попросить воды и колы, он сказал, что еда скоро будет готова… но прошло ещё 40 минут, в течение которых обслуживали другие столики до нас. Мы стояли прямо напротив кухни, и все видели, что мы ждём.
Когда наконец принесли еду, качество разочаровало: мой салат «Цезарь» совершенно не походил на классический. Салат был вымыт и крупно порезан, соус был слегка кисловатым, а куриная грудка – очень сухой. К сожалению, в тот день я чувствовал себя неважно, и не исключаю, что это было связано с тем, что я ел.
Честно говоря, если не хотите получать негативные отзывы, я бы посоветовал приостановить обслуживание обедов или не рассаживать клиентов, когда вы не можете справиться с заказами.
С другой стороны, завтрак «шведский стол» был неплохим.

Персонал отличный, кофе 5 звёзд, всё сделано очень хорошо, но в ванной комнате были трещины на стене, которые, казалось, закрасили. Нам не хватало шкафа для одежды; он мог бы быть маленьким, так как существующая перегородка слишком высокая, чтобы залезть на стул и повредить её, или даже три ящика помогли бы хранить одежду. В итоге мы оставляли вещи на полу (что не очень хорошо). Им нужно провести дезинсекцию на открытой площадке возле бассейна, потому что там появляются насекомые. Отель принимает иностранных гостей, даже футболистов; им нужно устранить эти мелкие проблемы, чтобы не портить репутацию.

Отличный сервис! Придраться не к чему, только похвала.
Однако, хотя номер был вполне приличный, с хорошей кроватью, окно было плохо установлено, из-за чего весь уличный шум проникал в номер, как будто оно всегда было открыто настежь. Мотоциклы очень громко гудели, и из-за плохо установленного окна было очень трудно спать.
Стены из гипсокартона выходили на соседние номера, что также мешало спать.
Чистота была на высоком уровне.
К сожалению, планировка номера оставила не самые приятные впечатления, но обслуживание было превосходным.

Мне срочно понадобилось размещение для сотрудника компании, поэтому я пошёл в отель, чтобы забронировать номер. Матеус был очень отзывчив и дружелюбен, и мне удалось забронировать специальный номер. Остановившийся у него человек до сих пор благодарит меня за внимательное и любезное обслуживание и вкусный завтрак! Поздравляю Матеуса и всю команду!

Отель хороший, удобно расположен, а персонал очень дружелюбный и вежливый. К услугам гостей открытая парковка, бассейн (без подогрева) и вид на реку Пирасикаба. Завтрак очень простой, без особого разнообразия, но вполне достаточный. На обед и ужин не ждите большого разнообразия блюд: есть несколько вариантов мяса, курицы, рыбы и пасты, но всё очень хорошо приготовлено, стандартно, но качественно. Рекомендую этот отель.

Я остановился в отеле Class Hotel Piracicaba и остался вполне доволен. Приятная атмосфера, хорошее расположение и превосходный персонал — все были очень дружелюбны и отзывчивы. Завтрак, хоть и скромный, был хорошо сервирован. Однако номер уже демонстрирует признаки износа: поцарапанная мебель, пятна на стенах, протечки в ванной и, к сожалению, я обнаружил волосы в постели, что портит впечатление чистоты. Если бы мы уделили больше внимания обслуживанию и гигиене, отель мог бы предложить гораздо более качественное проживание. В целом, это хорошее соотношение цены и качества и хороший сервис, но некоторые улучшения необходимы.

Моё пребывание в отеле Class в Пирасикабе было превосходным! Расположение — главный плюс: отель стратегически расположен, с лёгким доступом к ресторанам, магазинам и основным достопримечательностям города. Он идеально подходит как для деловых людей, так и для туристов. Ещё один плюс — это персонал на стойке регистрации. С самого прибытия меня встретили с теплотой, профессионализмом и вниманием. Все были невероятно любезны и сделали всё возможное, чтобы мой отдых был максимально приятным. Номер был комфортным, чистым и хорошо оборудованным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Я обязательно вернусь и рекомендую отель Class всем, кто ищет отличное соотношение цены и качества в Пирасикабе.

Моё пребывание было просто невероятным! Главным преимуществом, без сомнения, стало гостеприимство всего персонала. Кроме того, номер был очень комфортным, чистым и красиво оформленным, что дополняло атмосферу отдыха. Персонал также был превосходным, всегда внимательным и готовым помочь. Если вы цените хороший ночной сон, этот отель — идеальный выбор. С нетерпением жду возвращения! Настоятельно рекомендую.

Мой опыт пребывания в этом отеле был не самым лучшим. Парковка ужасная: въезд и выезд для машин одинаковые, нет парковщика, и нет контроля за тем, кто паркуется в этом отеле. Я останавливалась на выходные с мужем, и отель был переполнен из-за свадьбы. В воскресенье, когда мы выезжали, мы направились на парковку и, к нашему удивлению, обнаружили, что машина преграждает путь. Я подошла к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом, и, к моему удивлению, мне сказали, что машина принадлежит гостю, и они не знают, где её забрать. Какой абсурд! Поэтому я вернулась на парковку и сигналила, пока кто-то не появился. Подождав, появился сотрудник отеля, сообщивший мне, что гость припарковал машину здесь, и что гость прав. Кто из клиентов был гостем или гость, то есть мы с мужем, которые заплатили посуточную стоимость? После долгих жалоб нам с большим трудом удалось вырулить машину. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и никому его не рекомендую.

Худший отель не ходите туда я забронировал этот отель Я поговорил с человеком, она спросила меня, на сколько ночей я собираюсь остановиться Я сказал ей, что она назвала цену, и я заплатил ее, она сказала мне, если мне нужна еда или я хочу поесть там, они суммируют это, чтобы я мог заплатить перед отъездом, я говорю хорошо, но это будет отдельно, потому что вы уже платите за мою ночь, но на следующий день после моего отъезда я пошел туда, чтобы закрыть счета, они сказали мне, что все готово, мне просто нужно вернуть ключ и уйти, я спрашиваю их 2 время все хорошо они говорят да на следующий день я пошел вернуть ключ они пытаются взять с меня дополнительные деньги они говорят система не может произвести правильный платеж я был йо как это возможно ты дал квитанцию ​​и все было готово я звоню своему другу, который указал мне на этот отель он был зол на это я сел в убер я рассказал ему что случилось он говорит братан это Бразилия ты должен быть осторожен когда они знают что ты не отсюда они попытаются тебя ограбить так что прими мой совет не ходи туда они попытаются забрать твои деньги и обмануть вас, но одно: Пирасикаба был отличным городом, я люблю вас всех, я не знал, обманут ли меня люди в этом отеле, мне не нравятся такие добрые люди ❤️🇺🇸🇧🇷

Я приехал в рамках деловой поездки и остановился в этом отеле на неделю.
Во-первых, когда я выбирал номер, я искал номер с двуспальной кроватью и обнаружил, что если вы приедете один, то выбрать двуспальную кровать вы не сможете.
Либо вы остановитесь на односпальной кровати, либо вам придется заплатить за двоих и остановиться на двуспальной кровати.
К сожалению, я выбрал односпальную кровать, но когда я вошел в номер, там было две односпальные кровати… это не имеет смысла, если вы идете один.
Поскольку во всех комнатах по две кровати, почему бы не сдвинуть их вместе?
Ужасный шкаф для хранения одежды.
Говорят, это лучшее пиво в городе. Открываешь холодильник, а там две банки пива — Brahma и Skol, вода и газировка.
Ничего не имею против брендов, но если это лучшее пиво в городе, то оно должно предлагать и более приличное пиво.
Ванная комната:
Душ хороший, но из крана в раковине течет мало воды, и она течет на пол. Не знаю, из душа это или при смыве в туалете.
Розетка в ванной комнате НЕ ИМЕЕТ ОПЦИИ 220 В.
Удивительно, сколько пыли в комнате.
Я даже не включил кондиционер.
Обслуживание хорошее.
Я забронировал два номера, и отель не принимает оплату частями, превышающими сумму на карте более чем в 3 раза.
Завтрак очень сытный и вкусный.
Только один день яичница была странного зеленого цвета, в остальные дни она была нормальной.

Фантастический отдых.
Мы отправились в путешествие, отель пользовался большим спросом, и персонал был очень услужлив.
Выражаем благодарность стойке регистрации через Жуана, ресторану Kauan, а также Алексу и Луису за прекрасный прием.
Чистый и новый номер, чистые ванные комнаты с хорошим постельным бельем, прекрасная зона отдыха и свежий и разнообразный завтрак.
Поздравляем всех!

Я остановился в номере с видом на улицу, и было очень шумно, так как номер выходил на проспект, а окно не закрывалось полностью из-за того, что было смещено.
Игровой комнаты нет, а у бассейна мало шезлонгов.
Разумный завтрак.
Парковка заполнена и может не вместить все гостевые автомобили, поскольку некоторые автомобили были припаркованы у въезда на парковку.