Ramada Encore by Wyndham São Paulo Osasco

За последние 6 месяцев отель пережил ужасный упадок. Любой, кто, как и я, останавливался там несколько раз, увидит, что у него появились хронические проблемы, которых раньше не было (я упомяну те, на которые я жаловался, и которые не были решены) : грязные ванные комнаты (с несколькими длинными волосами, разбросанными по полу) при заселении, отсутствие уборки в номерах, даже когда висит объявление (сегодня, 3 декабря, они даже не поменяли полотенца и не пополнили мыло, например), нехватка воды, ресторан без доставки и с фиксированным шведским столом с тем же меню, что и в понедельник (рис, фасоль, 3 варианта салата, паста, картофельное пюре, курица, стейк или тушеная жесткая говядина и фарофа). Печально.

Этот отель ужасен. В ванных комнатах плесневелые, вонючие пластиковые занавески для душа, а уклон пола не направляет воду из душа в слив, вместо этого заливая комнату. Я заплатил почти 500 реалов за двухместный номер, и, по словам администрации отеля, если бы нам нужен был номер с душевой кабиной, пришлось бы доплатить. Кровать была жесткая, подушка плохо пахла, а завтрак был очень пресным. Я останавливался в хостелах, которые чище и лучше оборудованы. Я бы не порекомендовал его даже своему злейшему врагу.

К сожалению, мой коллега забронировал номер по ошибке. Но на ресепшене не проявили гибкости в вопросе замены двухместного номера на номер с двумя отдельными кроватями. Даже матраса на пол не предоставили, или какого-либо другого решения. Ужасный опыт.

Стоимость проживания примерно такая же, как и в Авенида Паулиста, однако никаких удобств внутри и поблизости нет. Звукоизоляции нет ни снаружи, ни внутри, кондиционер шумный, насос в баке для воды трясёт комнату, а завтрак ужасный.

Ужасно! Я жила в номере с коллегой, и при выезде с меня взяли плату за две бутылки воды, которые она купила в другом месте. Дверь в ванную не запиралась. Двух моих коллег отправили в номер, который уже был занят.

Отличный номер, но мелочи портят впечатление. Невероятно, но жена не может принести мне кофе (или хлеб) наверх, даже на салфетке. У меня проблемы с подвижностью, и они всё равно не позволяют. Более того, если бы я заплатил 55 реалов (даже несмотря на то, что у меня уже были деньги на завтрак), я бы мог принести кусок хлеба наверх. Мне кажется, некоторые правила бессмысленны. Разное было бы, если бы кто-то из отеля попросил кого-то из отеля принести что-то в номер, ведь это влечет за собой эксплуатационные расходы, но когда кто-то из моей семьи приносит что-то на листке бумаги, это совершенно бессмысленно.

Жилье обошлось почти в 3000 реалов за 6 дней, и апартаменты прибыли со сломанной душевой кабиной и без раковины. Когда я принимал душ, из-за сливного отверстия (не обратного) во всей комнате стоял запах канализации, а во время дождя протекали окна. Я попросил починить хотя бы душевую кабину, но они этого не сделали; они задержали меня с воскресенья по четверг. Я выехал раньше забронированного дня и потребовал возврата денег. Я обратился в соседний сетевой отель.

Очень комфортабельный номер: гладильная доска, утюг, фен, отличная кровать, хорошее постельное белье, неплохой телевизор, отличный душ. Мини-бар с полным ассортиментом; шоколад и печенье можно купить; Wi-Fi работает исправно. Очень хороший завтрак (можно было бы и получше, правда! Как насчёт того, чтобы предложить хотя бы ОДИН натуральный сок? Искусственные порошковые газированные напитки, давайте посмотрим правде в глаза…). Особенностью номера является приветственный приём по прибытии, когда нам вручили изысканные сладости и премиальное длинногорлое пиво. Отличное расположение. Незначительные несоответствия в оснащении были сообщены персоналу при выезде для устранения неполадок. Ramada Encore Osasco, несомненно, отличный вариант для тех, кто ищет комфорт, функциональность и хорошее соотношение цены и качества. Оценка 9, 5!

Уютно, с очень дружелюбным и быстрым персоналом стойки регистрации.
Отличный вариант для путешественников, желающих отдохнуть и организовать свой график. И отличное расположение.

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность отелю за превосходную чистоту, организованность и обслуживание, особенно администратору Таис, которая встретила меня с большим вниманием, профессионализмом и сочувствием. У меня был очень измотанный день, и она, обнаружив, что я выбрал номер для людей с ограниченными возможностями, сообщила мне об этом и поменяла номер. Я очень благодарна и благодарна вам за всё! бы таких отелей и таких профессионалов! 👏❤️🙏

Плюсы: Расположение.
Минусы: Ужасный завтрак (в хостелах завтраки лучше), но можно найти более выгодное предложение, если сходить в пекарню.
Душ тоже плохой, так как сложно регулировать напор воды.
Телевизор тоже плохого качества.

Отличный отель, чистые номера, приветливая и организованная стойка регистрации. Отличное расположение!
Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим!
Однако завтрак оставляет желать лучшего!

При заезде не оказалось полотенец, а когда мы легли спать, простыни оказались меньше матраса. Я больше сюда не вернусь и не рекомендую.

Я купил свое проживание через Decolar, и отель из-за уклонения от уплаты налогов не выставил счет, который я запросил лично. Они сказали мне получить его в Decolar, но они просто забыли, что Decolar выставляет только стоимость счета на ту часть, которая осталась для Decolar. Это уклонение от уплаты налогов, Ramada Encore… Еще одна вещь, я забыл добавить завтрак во время покупки. Я попросил включить завтрак во время регистрации, и они хотели взять двойную сумму за двоих! Ужасный опыт!

Место не тихое, с хорошим расположением, мне не хватало каналов на телевизоре, там могло быть кабельное телевидение, YouTube и т. Д. Изображение также было нечетким, горничная, которая все время пыталась открыть дверь, хотя мы не просили, я думаю, она думала, что номер пуст и хотела убрать его, и забыла сказать, что он занят, в остальном пребывание было очень хорошим, чистая обстановка, комфорт и отличный прием.

Я остановился в номере с одной стороной кровати, которая была утоплена, из-за чего было трудно спать.
Еще одной проблемой был старый телевизор, и только Globo работал на 720p.
В ванной комнате вода была на полу, и не было душа, только пластиковая душевая кабина.
Обслуживание было превосходным, особенно на кухне.

И очень удачная позиция, никаких проблем с остановкой, уходом, маневрированием, команда подает очень хорошо.
Все были очень дружелюбны. Я приехал рано утром и был встречен с улыбками и добротой. Номера не самые лучшие.
Когда я приехал, мою дверь взломали.
Но меня быстро перевели в другую комнату, на этот раз одноместную с двумя кроватями.
Дверь в ванную закрывалась не очень хорошо.
Завтрак просто идеальный! Здесь есть варианты на любой вкус, все очень хорошо организовано и чисто.