Hospedagem para até 8 pessoas no Enjoy Olimpia Park Resort

Я не рекомендую это место, которое позиционирует себя как курорт. Во-первых, было сложно забронировать номер. В день моего приезда я встала в очередь на регистрацию, администратор увидела меня и ничего не сказала. Как только она закончила обслуживать человека передо мной, я подошла к стойке, и она просто сказала: «Кассовый аппарат закрыт». Это было неуважение к гостю, который ждал, а я держала на руках ребенка. Она могла просто сказать: «Я сейчас закрою кассу» или подойти к стойке. Больше ничего, я почувствовала себя дурой. В номере микроволновка плохо пахла. Уборка в ванной была плохой, в душевой было много грязи. Я забронировала полупансион, и это было полным разочарованием. Завтрак был неплохим, но мог бы быть лучше, а ужин был очень слабым; для места, которое называет себя курортом, это далеко от стандартов. Очень разочарована этим местом; я бронировала по рекомендации. Я останавливалась в других курортах в Олимпии, и мой опыт там был совершенно другим; там все замечательно. Я их рекомендую, но Enjoy — больше никогда!

Завтрак мог бы быть НАМНОГО лучше, учитывая, что это курорт. Хлеб жесткий, кофе некачественный. Я не обедала и не ужинала, поэтому ничего сказать об этом не могу. В нашей ванной протекала душевая кабина, вода пропитывала ковер и капала за дверь. Во время нашего пребывания все певцы были ужасны. Есть только один крытый бассейн, и он довольно маленький, в нем бывает многолюдно, из-за чего купаться неудобно. В номерах нет тарелок, стаканов или столовых приборов. Телевизор довольно маленький (36 дюймов). Дверь в номер не закрывается, потому что она деформирована, дверь в ванную неисправна.
Но уборка номеров и отеля хорошая, как и обслуживание на ресепшене. Кондиционер работает тихо и удовлетворительно. Душ отличный, и приятно, что есть жидкое мыло, шампунь и кондиционер.

С момента прибытия к стойке парковщика и до самого ресепшена нас постоянно сопровождали на протяжении всего процесса регистрации. Профессиональная Изабель быстро и эффективно подготовила номер, чтобы мы могли насладиться отдыхом на курорте. По прибытии в номер все было организовано, однако, обслуживание номеров только раз в 3 дня на курорте? С бассейном? Думаю, им стоит это пересмотреть! Полотенце дают один раз в день, и возвращают только при отъезде. Мы использовали полотенца только один день, потому что они не сохли; днем ​​шел дождь, и весь балкон был залит водой, а сам балкон был полон мертвых насекомых, как будто там никого не было несколько дней. Мы забронировали люкс, в котором две спальни и гостиная, но диван-кровать в гостиной был совершенно изношен; на нем даже сидеть было невозможно, не говоря уже о сне. Я была с четырьмя детьми, и мне дали только две кровати и этот диван-кровать, на котором никто не мог спать; на каждой кровати спали по два человека. Пока все хорошо! Ванная комната была в очень плохом состоянии, в ней было несколько насекомых. Было очень грязно, и не было сушилки для полотенец, из-за чего сушить полотенца было очень сложно. Теперь перейдем к главной спальне. Думаю, это было худшее из всего. Кровать была ужасной. Матрас, который должен был быть двуспальным, имел перегородку посередине, но ее не было, потому что мы посмотрели и не смогли уснуть.

Итак… мы останавливались в отеле Enjoy с 4 по 7 декабря, нас было трое: я, мой муж и наша 9-летняя дочь с аутизмом.
Негативные моменты: Девушки на ресепшене днем ​​всегда в плохом настроении и с кислым лицом, даже не поприветствовали при заселении, чтобы вы понимали! Я спросила, есть ли у людей с аутизмом какие-либо «права» в отеле, и ответ был «НЕТ», что меня устраивает, потому что я хорошо знаю их права. Я попросила номер на высоком этаже, и слава богу, мне дали 17-й этаж, самый верхний. Мы заселились через приложение, все было хорошо, но простыни были пожелтевшие, подушки тонкие, а наволочки тоже пожелтевшие, и, к нашему удивлению, в ванной, спальне и на кухне были маленькие тараканы, они спокойно ползали! Думаю, мы были не в пик сезона. Четверг был тихим, в пятницу мы пошли в термальные источники, тоже тихо. Суббота – это был ужас! Сказать, что там было битком, — это ничего не сказать. Из-за толпы едва можно было двигаться или зайти в бассейн. Люди пили прямо в бассейне, настолько пьяные, что бросали напитки в воду — коктейли и пиво. Думаю, один из гостей был знаком персоналу отеля, потому что они шутили с ним и называли его Шреком. Нам пришлось вытащить дочь из воды, потому что находиться там с такими пьяными людьми, которые бросали напитки в воду, было невозможно. Развлечения для детей там предостаточно, но там были и такие, как Энцо, которые не могут жить без экранов. Они собирали комки грязи с растений и бросали их в людей без всякой причины!

Мы приехали за день до длинных выходных, поэтому нам не пришлось стоять в очереди, и место было чистым и пустым. В четверг (праздничный день) все изменилось. Отель был переполнен. Музыка у бассейна была громкой, что довольно неприятно для тех, кто не любит громкую музыку. Но многим нравились представления. У бассейна также работали сотрудники, занимающиеся организацией досуга.
Мой неприятный опыт заключался в том, что в пятницу, когда я планировала остановиться в этом отеле, я не смогла воспользоваться бассейном из-за сильной жары. Мы жаловались много раз в течение дня, но ничего не было сделано. Я потеряла целый день. Они утверждали, что вода поступает из источников горячей, и что они добавляют холодную воду, но этого количества было недостаточно. Мы терпели невыносимую жару, так как в тот день было почти 40 градусов Цельсия, и у нас не было доступа к бассейну. Мое разочарование заключалось в том, что если бы они были честны и предупредили нас, я бы пошла в термальные источники, так как отель находится прямо по соседству. Но, поговорив с людьми, которые уже бывали здесь или снимали здесь апартаменты, я узнала, что такого с невыносимо горячим бассейном раньше никогда не случалось. Нам не повезло. Номера были чистыми и аккуратными. Не хватало только двух полотенец, и их принесли, как только я попросила. Персонал, который мне помогал, был вежливым и услужливым. В апартаментах, где я остановилась, не было посуды, но поскольку мы привезли ее из дома, мы справились.

Я езжу туда с 2022 года, и всегда всё было замечательно, но в этот раз у двуспального матраса была жёсткая полоска посередине, не было одеял (их пришлось просить на ресепшене), мы жили на 17 этаже с семилетним ребёнком, и у стеклянной двери на балкон не было ключа, не было управления кондиционером, а когда мы выезжали, мы с мамой ждали сотрудника, который меня обслуживал, и ушли, оставив маму (которая собиралась выезжать из номера) в стороне, потому что я предупредила, что мама тоже собирается отдать ключи от своего номера! В общем, качество сильно упало!

Всё было замечательно: номер был безупречно чистым, вода в душе была горячей, кровати были хорошими, постельное белье выглядело как новое… всё было на высшем уровне, нам очень понравилось! Что меня действительно расстроило, так это то, что несколько человек в отеле и на улице постоянно спрашивали, не хотим ли мы поучаствовать в процессе продажи отеля и стать партнёрами… Это было очень утомительно и раздражающе! Раздражает, потому что в опросе также спрашивают, сколько вы зарабатываете. Я знаю, что это их работа, но это было ужасно раздражающе, постоянно отвлекая от исследования. В остальном нам всё понравилось, и я надеюсь, что к нашему возвращению это закончится 🙏🏽

Идеальное жильё для семей.
Пребывание в Enjoy Park Resort в Олимпии стало невероятным опытом! Размещение было невероятно комфортным, всё было очень чисто и организовано. Больше всего мне понравилась инфраструктура курорта — ежедневные развлекательные программы, так что нам всегда было чем заняться! Детская зона — настоящее спасение для родителей: можно расслабиться, зная, что ваши дети в безопасности и им весело. И, в довершение всего, отель находится прямо рядом с термальными источниками Thermas dos Laranjais, так что мы могли гулять там! Мы обязательно вернёмся. Он стоит каждой копейки!

Ему требуется ОЧЕНЬ СРОЧНЫЙ ремонт!
Мы останавливались в этом отеле в прошлом году и остались довольны, но, к сожалению, в этом году всё было совершенно иначе — просто ужасно.
Мы остановились в номере 206, и он нас полностью разочаровал:
• Неудобная кровать;
• Заплесневелая ванная комната, протекающий унитаз и постоянно капающий душ;
• Грязное окно, шторы невозможно было держать открытыми;
• Подушки в ужасном состоянии, неудобные, а одеяла настолько изношены, что в них были дыры.
Приглашаю менеджера отеля провести ночь в этом номере, чтобы разобраться в ситуации.
Более того, когда мы приехали ночью, в коридоре на нашем этаже был беспорядок: постельное бельё валялось в конце коридора, а тележка с чистящими средствами стояла брошенной. Номер выглядел как заброшенный отель.
Ещё хуже было вторжение в личную жизнь: персонал дважды звонил в дверь номера без нашей просьбы, заявляя о «проверке». Я только что вышла из душа, а мой ребёнок спал. Неприемлемо!
И наконец, что ещё больше утомляло, так это настойчивые попытки продать нам акции. Через каждые пять шагов по отелю к нам подходили, даже после того, как мы вежливо отказались. Это продолжалось весь день, с момента прибытия и до отъезда. Моему мужу было крайне неловко, и мы видели, как другие гости спорили с продавцами. Это было совершенно навязчиво и неуважительно.
К сожалению, пребывание, которое должно было быть спокойным и приятным, в итоге стало напряжённым и полным разочарований.

Мы провели там эти выходные, с 27 по 29 июня 2025 года. Всё было просто идеально. Пятница и суббота были очень оживленными. Аниматоры организовали игры для детей и взрослых, и много живой музыки. 5+.
Всё было идеально. Поздравляю. Наслаждайтесь! Они сделали наши выходные прекрасными.
Я думал, что сразу возникнут проблемы при регистрации, потому что кто-то громко разговаривал с сотрудниками ресепшена. Однако с нами обращались очень хорошо. Мы заселились меньше чем за 10 минут. Мы заранее запросили предварительную регистрацию по электронной почте, и её быстро оформили.
Некоторые люди ездят туда искать неприятности, а не отдыхать. Если вы псих, приезжайте счастливыми и идите развлекаться.
Были даже какие-то идиоты, которые ездят на лифте и нажимают несколько этажей, а лифт всё время останавливается и тянет время. Я могу это сказать, потому что я трижды пользовался лифтом, и там никого не было, я нажимал несколько кнопок, а лифт всё время останавливался. Короче говоря, наше пребывание было фантастическим, потому что отель не виноват в том, что там есть идиоты, которые приезжают туда в поисках неприятностей или хаоса.
Не знаю, бывает ли так каждые выходные, с кучей развлечений и живой музыкой.
Торговые палатки на Фесте Джунина тоже были очень хорошими, а еда – восхитительной – нам очень понравилось.

Это не первый раз, когда я бронирую номер со среды по воскресенье, и он делится на два. В этот раз все было хуже, потому что мне позвонили пораньше и сказали, что мне нужно выехать в четверг утром. Я еще спал, ответил на звонок, сказал, что пойду на ресепшен позже, и снова уснул, когда раздался звонок в дверь, чтобы проверить мини-бар. Это звучит как шутка, но вы едете в отель, чтобы отдохнуть, а затем вам приходится сталкиваться с хлопотами по выселению в середине бронирования. Это единственный отель, который мне когда-либо приходилось посещать, и, что еще хуже, когда я выезжал ночью на своей машине, ворота парковки не открывались, потому что они не продлили доступ. Мне пришлось снова идти на ресепшен. Если вам не повезет, все еще есть шанс, что они поменяют вам номер в середине вашего пребывания.

Расположение действительно превосходное — вам просто нужно перейти улицу, чтобы попасть ко входу в Thermas dos Laranjais, что было очень практично. Квартира очень просторная, с функциональной кухней, ванной комнатой и большой спальней. Еда также была положительным моментом: вкусная, с хорошим выбором блюд.
С другой стороны, некоторые моменты оставляли желать лучшего. Номер не был убран должным образом — я нашел волосы в ванной, лезвие бритвы и пустые бутылки из-под шампуня и кондиционера. Тренажерный зал очень ограничен, с небольшим количеством оборудования, а некоторые в плохом состоянии. Бассейн также был непригоден для использования, с грязной водой и белесой пеной.
Кроме того, не было возможности выбрать стол для еды, хотя было большое пустое пространство. Это заставило нас искать место в душных местах, рядом со столами с едой.
В целом, жилье имеет большой потенциал, особенно из-за его расположения и структуры, но ему нужно больше внимания к обслуживанию и уборке.

Похоже на больничную койку. Те, кто спит в гостиной с диваном-кроватью, который не диван, уходят оттуда с невыносимой болью и головной болью.
Перила сломаны, а шторы падают и грязные, от чего мне стало плохо. Кровать в номере тоже ужасная. У нас была аллергия на грязную комнату.
Только еда — 10/10. Некоторые обслуживающий персонал. Добавочный номер не отвечает.
Если вы не владелец недвижимости и снимаете ее, то обслуживание, похоже, отсутствует.
Это нельзя назвать курортом.
Мой дом более комфортный.
Я никогда никому не давал оценку в 1 звезду, но отправиться в отпуск после многих лет только работы. Как грустно.

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ:
— Плохое обслуживание, не со стороны сотрудников, а со стороны плохого руководства, которое не нанимает необходимое количество сотрудников, которое требуется отелю. Во всем отеле не хватает персонала, а при регистрации весь день очередь, а обслуживающий вас человек не дает вам всей основной информации, потому что они перегружены.
— Лифты — это беспорядок. Их по 3 на башню, но всегда есть один, который не работает, а те, которые работают, не справляются со своей задачей.
— Еда за эту цену не разнообразная. Она неплохая, но нам было плохо после каждого приема пищи.
— Холодные и очень грязные бассейны. Впервые в жизни я увидел холодное джакузи.
— А теперь самый большой АБСУРД — ЭТО ПРОДАВЦЫ НА ВЫХОДЕ ИЗ ОБЕДЕННОЙ. Невозможно уйти, не пройдя мимо них. И они настойчивы. Крайне неприятная ситуация.
— Тележка для шаттла — беспорядок, гости сами решают, сколько ехать, водителю все равно.
— Крошечная, темная и грязная ванная комната. По сути, каждая комната грязная. Чистота оставляет желать лучшего.
— Гараж сбивает с толку, паркуешься где угодно, а не в блоке своей башни. Из номера в гараж попасть — беспорядок. Правильным решением было бы припарковаться в блоке своей комнаты, но они так не делают.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ:
— Вид из номера прекрасный в любое время.
— Отличное расположение, рядом с парком и грузовиком.
— Номер большой (но если в номере 4 человека, то на диване-кровати будет тесно)
— Отдых хороший.

Расположение отличное, прямо рядом с Thermas dos Laranjais, Burger King и небольшим торговым центром с несколькими ресторанами. Я останавливался в отеле и завтракал, обедал и ужинал, но решил, что стоит ограничиться только завтраком, так как обед и ужин не отличаются особым разнообразием, особенно для веганов/вегетарианцев. Не говоря уже о том, что поблизости есть рестораны, и мы бы сэкономили. Всё, что продаётся в отеле, невероятно дорогое, от воды до тостов. Для сравнения, в парке всё гораздо дешевле, чем в отеле, поэтому стоит сходить на рынок и купить воды, пива, мороженого и всего остального. В описании указано, что бассейны подогреваемые, но тот, что находится в глубине, рядом с пиццерией отеля, где светит солнце, был холодным четыре из пяти дней моего пребывания там. Главные бассейны, тот, что прямо у входа в отель, были очень горячими, так что плавать в них было невозможно. Гигиена оставляет желать лучшего. Матрас на диване-кровати был заплесневелым, из-за чего у моего парня начался насморк. Из окна был виден использованный презерватив. Ванная комната была грязной, когда я приехала. Крышка душа постоянно откручивалась, а из лейки капала вода, даже когда она была закрыта. Пульт от телевизора не работал. Когда я вернула полотенце для бассейна, с меня взяли деньги за плавки, как будто я их и не возвращала. Если бы я не следила за счетом в отеле, я бы, наверное, заплатила, не заметив и не пожаловавшись.

Мы сняли номер в отеле через Airbnb. Расположение отличное, прямо рядом с парком, и они даже предоставляют транспорт до входа в парк. Наш номер также был чистым и хорошо организованным. Мы пользовались подогреваемым бассейном, а мой сын пользовался подогреваемым детским бассейном. Все было хорошо. Нам также очень понравились удобства отеля. У меня есть два важных дополнения: 1. Края бассейнов, особенно детских, должны иметь какое-то противоскользящее покрытие. Мой 3-летний сын поскальзывался каждый раз, когда вылезал из бассейна, но он не травмировался (но мог бы, так как я читал о людях, которые сообщали, что дети травмировались, поскальзываясь на краю). 2. Продавцы бассейнов, которые подходят к вам на первой стойке регистрации, спрашивают личную информацию, намереваясь продать бассейны, и продолжают предлагать «купоны» и льготы, чтобы обмануть вас. Нас уже встретили с таким подходом, хотя мы проехали 5 часов, чтобы добраться до отеля. Еще одна вещь, девушка, которая подошла к нам, хотела назначить встречу на 9:00 следующего дня, хотя она сказала, что в этот день мы будем идти в парк (который открывается в 9:00), она сказала, что нам понадобится много времени, чтобы попасть в парк из-за очередей длиной в милю, что лучше пойти около 11:00, потому что это будет то же самое, именно столько времени мы потеряем на вход. Из того, что мы поняли позже, это было сделано для того, чтобы сэкономить время для так называемой «встречи».

Расположение и трансфер отличные!
Лифты слишком маленькие, чтобы использовать тележки для багажа, а внешние кнопки говорят только о том, чтобы спуститься.
НОМЕРА: на ресепшене ничего не объясняют о знаках, указывающих, разрешать или нет уборку. УБОРКИ на самом деле нет. Ванная комната грязная, в душевой кабине даже нет прозрачности, потому что она очень грязная, в щелях полно грязи. Я попросил уборщицу убрать номер, но она только вынесла мусор, под кроватями есть несколько предметов от других гостей, окно в номере не открывается, но слава богу, потому что балкон, где находится кондиционер, грязный и полный голубей.
Бассейн хороший, но в крытом бассейне, где находится джакузи, плитка желтая от жира.
ОТЛИЧНАЯ ЕДА. Разнообразная, вкусная, идеальное обслуживание.
ПОДХОД К ПОКУПКЕ ДОЛИ В ОТЕЛЕ: Ужасный подход, вам всегда нужны оправдания, что вы не хотите участвовать и что вы не хотите никаких бесплатных подарков, даже если они привлекательны. Кроме того, вы тратите 1 час на то, чтобы они пытались убедить вас купить долю в номере, обслуживание VIP, пока вы не скажете НЕТ, а затем они выгоняют вас. Этот подход дает результаты из-за усталости, потому что везде, куда бы вы ни пошли в Бразилии, есть такого рода раздражение. ПОЛОТЕНЦА За все время вашего пребывания вам полагается только 1 полотенце для бассейна или вы платите дополнительно за смену. Кровати тоже довольно плохие! В любом случае, хорошо то, что это местоположение, еда и персонал.