Отзыв об отеле Hospedagem para até 8 pessoas no Enjoy Olimpia Park Resort

Karla N.

4/10
Português (PT)Русский
Ему требуется ОЧЕНЬ СРОЧНЫЙ ремонт!
Мы останавливались в этом отеле в прошлом году и остались довольны, но, к сожалению, в этом году всё было совершенно иначе — просто ужасно.
Мы остановились в номере 206, и он нас полностью разочаровал:
• Неудобная кровать;
• Заплесневелая ванная комната, протекающий унитаз и постоянно капающий душ;
• Грязное окно, шторы невозможно было держать открытыми;
• Подушки в ужасном состоянии, неудобные, а одеяла настолько изношены, что в них были дыры.
Приглашаю менеджера отеля провести ночь в этом номере, чтобы разобраться в ситуации.
Более того, когда мы приехали ночью, в коридоре на нашем этаже был беспорядок: постельное бельё валялось в конце коридора, а тележка с чистящими средствами стояла брошенной. Номер выглядел как заброшенный отель.
Ещё хуже было вторжение в личную жизнь: персонал дважды звонил в дверь номера без нашей просьбы, заявляя о «проверке». Я только что вышла из душа, а мой ребёнок спал. Неприемлемо!
И наконец, что ещё больше утомляло, так это настойчивые попытки продать нам акции. Через каждые пять шагов по отелю к нам подходили, даже после того, как мы вежливо отказались. Это продолжалось весь день, с момента прибытия и до отъезда. Моему мужу было крайне неловко, и мы видели, как другие гости спорили с продавцами. Это было совершенно навязчиво и неуважительно.
К сожалению, пребывание, которое должно было быть спокойным и приятным, в итоге стало напряжённым и полным разочарований. Вот мой отчёт и, честно говоря, моё разочарование.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.