Vila Dom Bosco

Хотя место потрясающее, номера очень маленькие. Я поехала туда с мужем и 7-месячным ребенком. Мы едва могли передвигаться по комнате. Один из нас оставался на кровати, а другой мог свободно перемещаться.

Мы останавливались в этом отеле на 3 дня, и это было просто невероятно. Шале было безупречно чистым, все работало исправно, территория вокруг отеля потрясающая, все ухожено, завтрак очень разнообразный и все очень вкусное, персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Нам понадобилась помощь, и Диего и еще один сотрудник, имя которого я сейчас не помню, оперативно нам помогли. Наше пребывание было невероятным, и мы обязательно вернемся в ближайшее время.

Прекрасное место, полное покоя и умиротворения. Мы жили в шале, все было чисто, аккуратно и чудесно пахло. Завтрак превосходный, нам ничего не не хватало. Весь персонал был чрезвычайно вежлив и внимателен. Все было идеально. Мы обязательно вернемся.

Отель очень красивый и ухоженный. Обслуживание превосходное, персонал очень вежливый и внимательный. Завтрак очень разнообразный и отличного качества. Общая атмосфера очень приятная, номер отличный, кровать удобная, а ванная комната тоже очень хорошая и хорошо организованная. В общем, это был очень приятный опыт. Я определенно рекомендую его и, несомненно, вернусь. 👏🏻

Я всегда стараюсь использовать этот канал, чтобы похвалить отель за атмосферу, комфорт и обслуживание. К сожалению, на этот раз мне приходится подать очень серьезную жалобу по поводу нашего последнего пребывания.
Мы проживали с ребенком с особыми потребностями, нуждающимся в специализированном и адаптированном уходе. Одной из главных причин выбора номера было наличие мини-холодильника, поскольку из-за избирательного питания ребенка нам необходимо хранить для него специальные продукты.
С первого дня мы заметили, что мини-холодильник не работает**. Мы сообщили об этом персоналу один раз, затем еще раз, но никаких мер принято не было. В результате все хранившиеся продукты испортились, включая некоторые продукты, привезенные из дома. Нам пришлось срочно купить молоко, потому что мы не могли открыть упаковку со специальными продуктами, которые привезли для контролируемого употребления.
Сотрудник Густаво сообщил нам, что он ничего не может сделать, утверждая, что он один, пренебрежительным тоном. Мы понимаем операционные ограничения, но отсутствие каких-либо попыток решения проблемы или направления к специалисту демонстрирует халатность в отношении элементарной и важной проблемы.
Поскольку это была нетипичная поездка, мы были крайне уставшими из-за необходимости присматривать за детьми, что не позволило нам оставаться на ресепшене и пытаться решить проблему, которая, к сожалению, не получила должного внимания со стороны персонала.

Заезд был в 14:00, а номер оказался доступен нам только в 18:15 в пятницу. О задержке нам сообщили на ресепшене после того, как мы внесли оставшуюся часть оплаты при заселении. Всё это происходило во время ОЧЕНЬ сильного дождя. Нам предложили только бесплатный «кофе». Позор! Задержка на 4 часа!

Очаровательно! Мне очень понравилось это место, пейзажи… всё было так красиво.
Мы жили в шале с видом на озеро, акустика была не очень… но в целом неплохо.
Думаю, завтрак мог бы быть немного лучше… но всё было очень вкусно.
Я бы обязательно вернулась в это место.

Превосходное обслуживание, очень внимательный персонал, комфортабельный номер, очень сытный и вкусный завтрак со всем свежим, потрясающий вид и атмосфера, непередаваемое спокойствие. Мне очень понравилось выбрать этот отель, чтобы отпраздновать свой день рождения и провести несколько дней отдыха.

Жилье невероятно уютное и выглядит так, будто недавно отремонтировали! Завтрак восхитительный, а открытая площадка просто невероятная. Это благословенное место с потрясающими природными пейзажами и пешеходной тропой для размышлений, наполненной библейскими отрывками, которая очень вдохновляет.
Расположение идеальное, рядом с ресторанами и супермаркетами. Кроме того, возможность оставить багаж до заезда и после выезда стала для нас большим плюсом. А наличие микроволновой печи для гостей – очень продуманный штрих.
Без сомнения, стоит остановиться здесь!

Отличное соотношение цены и качества. Мы были приятно удивлены. Если у вас есть дети, к вашим услугам очень приятная общая зона и прекрасная зелёная территория на открытом воздухе. Другими словами, внутри гостиницы вас ждут невероятные просторы, особенно зелёная зона.
Матрас был превосходным; постельное бельё – превосходным; номер был небольшим, но в очень хорошем состоянии. Всё было очень чисто.
Мы впервые были за пределами Капивари. Но я определённо рекомендую этот отель, и мы обязательно вернёмся.
Там есть очень хороший кафетерий; поздравляем Лукаса за превосходное обслуживание.

Отличное место для встреч с друзьями. Достойный завтрак и комфортабельные номера в красивом и уютном месте.

Я останавливался с невестой в эти выходные 7 сентября. Место исключительное, чистое и очень тихое, а завтрак отличный.
Единственная причина, по которой отель не может получить 5 звёзд, — отсутствие обслуживания номеров (уборки). На ресепшене нам сказали повесить табличку на дверь номера. Мы ушли и провели утро и день на улице. Когда вернулись, всё было так же. Мы попросили чистые полотенца, так как те, которыми мы пользовались, были мокрыми. На ресепшене нас попросили забрать их лично. Нам выдали три сложенных полотенца. Когда мы зашли в номер, на одном из них был след от помады (вероятно, от использованной и не отмытой во время уборки). Будьте осторожны, когда будете там.

Место красивое, очень ухоженное, с огромным участком земли, озером, множеством араукариевых деревьев и даже небольшой часовней. Примерно в 10 минутах от центра Капивари и в 1 минуте от въезда в город.
Расположение мне показалось отличным, особенно учитывая, что город практически полностью зависит от автомобиля, независимо от его местоположения.
Номера были очень чистыми, обогреватель работал отлично, а уборка по запросу производилась очень оперативно.
Завтрак мне понравился: много закусок и фруктов, можно даже заказать яичницу-болтунью.
В отеле также продают 1, 5 литра воды за 7 реалов. Единственное, что меня не устраивает, – отсутствие фенов в номерах, но это не умаляет рейтинга отеля.

Тихо, отличное место для отдыха и расслабления. Лес божественный, его красота необыкновенная. Обслуживание хорошее, а горничные очень дружелюбны.
Единственный минус — отсутствие фена; фонтанчик с водой есть только в гостиной, поэтому возьмите с собой воду. В номере есть мини-бар.

Начнём с того, что администратор на ресепшене совершенно недружелюбен. Обслуживание неприветливое к туристам. Завтрак очень простой, с небольшим выбором фруктов и без вариантов для людей с непереносимостью или диетическими ограничениями. Мне пришлось попросить туалетную бумагу, но мне дали только один дополнительный рулон. Зелёная зона — главная изюминка отеля, но это всё. В городе есть варианты получше, в том числе и ближе к центру. Если я вернусь в Кампос, то в этом отеле не остановлюсь.

После предварительного планирования поездки, проживание оказалось не таким, как я ожидал. При бронировании я не заметил, что в улучшенном номере не допускается проживание с детьми, хотя я выбрал детей в опциях, а Booking. Com включил их в список. Прибыв на регистрацию и узнав об этом, я предложил доплатить разницу и остановиться в улучшенном номере, но отель отказался. Мне пришлось бы переехать в стандартный номер и доплатить разницу сверх стандартной цены, так что дешевле было бы заплатить штраф и переехать в другой отель ближе к Капивари, сохранив улучшенный номер по той же цене. К сожалению, отель не заинтересован в решении непредвиденных проблем. Вероятно, они решили, что я сделал это намеренно.

Номер моей семьи не убирали. Жена попросила убраться, оставила ключ, а когда мы вернулись, уставшие после прогулки, нам пришлось столкнуться с тем, что полотенца не меняли, а мусор не выносили.