Hotel Fazenda Golden Park Campos do Jordão

Замечательные впечатления, завтрак с большим выбором блюд и очень вкусный. Отель очень красивый, много зелени, и весь персонал очень вежливый, за исключением персонала, обслуживающего завтрак. Но в остальном все было замечательно. Отличная цена, уютный номер, горячая вода, все чисто. Я уже рекомендовала этот отель и обязательно вернусь.
Я забыла там зарядное устройство, и на следующий день мне его прислали по почте, они были очень внимательны!

Отель очень чистый. И номер, и его удобства, и прилегающая территория. Мы остановились в номере категории «Де Люкс» на первом этаже. Это было здорово, потому что в отеле нет лифтов, только пандус и несколько лестниц. И большим преимуществом является расположение прямо напротив зоны для завтрака. Номер простой, но комфортный. В нем есть большая двуспальная кровать и односпальная кровать. Постельное белье и одеяла хорошего качества и очень теплые. Также есть обогреватель/кондиционер, что очень важно в это время года из-за низких температур. Душ тоже замечательный. Есть деревянный шкаф с местом для хранения сложенной одежды. Что можно улучшить: Нет сейфа. В шкафу нет вешалок. Розетки возле зеркала все на 220 В. Есть 110 В, но они не доходят до зеркала. Необходимо запрашивать смену полотенец, иначе горничная сложит грязные полотенца (как будто они чистые) и оставит их на столешнице. Завтрак; Завтрак подают до 10:00 утра. Все четыре дня моего пребывания я сталкивался с очередями. Возможно, это связано с высоким сезоном. Действует единая система очередей, что значительно увеличивает время ожидания. Хотя завтрак подают до 10:00 утра, я рекомендую приходить не позднее 8:30 утра. Это связано как с длинной очередью (которая может тянуться за вход в ресторан), так и с задержками или отсутствием пополнения запасов еды. Атмосфера может быть немного хаотичной. Выбор хлеба невелик. И возможно, из-за холодной погоды хлеб почти замерз. Парковка: нет выделенных парковочных мест.

Ладно, я оставляю здесь свою жалобу на этот отель. Я останавливалась там на выходные, чтобы отпраздновать день рождения дочери. Когда я приехала, оказалось очень сложно проехать на машине; даже на пикапе не смогли бы проехать. В первый день на завтрак был горячий шоколад, я его выпила, и он был восхитительным. Однако на следующий день я пошла за ним, а он уже закончился, и больше его не принесли. На следующий день я проснулась рано, чтобы выпить, конечно же, думая, что доберусь до места, но где же он? Сказали, что горячего шоколада нет. Ужас, я так разозлилась! 🤔
До этого момента все было хорошо, правда? Что тут поделаешь? Мы не будем расстраиваться. Но хуже всего было, когда я вернулась домой, а двух моих вещей не оказалось.
Я написала в отель, спрашивая, не оставили ли там что-нибудь, и они ответили, что ничего. Мне это показалось странным. Я спросила, почему шарф и средство Cicaplast не были взяты с собой и не были оставлены там, а просто исчезли. На следующий день они написали мне, что Cicaplast там. Я спросила, где они его нашли, и они сказали, что точно не знают, где он, и моего шарфа там тоже не было. Мне это показалось странным, потому что я оставила все вещи на раковине в ванной и все убрала, а средства там не было, и шарф лежал в ящике, и его тоже не было. Когда я уезжаю из отеля, я даже заглядываю под кровать, снимаю простыни, чтобы посмотреть, не оставила ли я что-нибудь случайно, потому что на полу ничего не нашла. В общем, я до сих пор не знаю, где мои вещи.

Я поехала туда со своей 6-летней дочерью. Место очень просторное и чистое, находится примерно в 100 метрах от въезда в город. Там есть большая лужайка с игрушками для детей, гамаками и спортивной площадкой. Моей дочери очень понравилось. Я жила в номере 714, который тоже был очень просторным, чистым и оборудован обогревателем. На территории отеля есть несколько холмов, которые могут представлять трудности для некоторых (например, для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями передвижения). Много подъемов, спусков и лестниц. Лично для меня это не представляло проблемы. Бассейн был с подогревом. Парковка не привязана к номеру; по сути, вы паркуетесь там, где найдете место (и машина может быть немного далеко от отеля). Думаю, это все. Единственное, чего мне не хватало, это больше мусорных баков по всему отелю; в остальном, я нашла его безупречным. Я рекомендую его и обязательно вернусь.

Мы останавливались здесь на выходные в июле. Отличное расположение, прекрасные природные пейзажи, старинное, но хорошо сохранившееся здание, всё чисто. Номер в шале, в котором мы жили, был небольшим, но очень удобным, хорошая кровать и качественное постельное белье, отличный душ. Отличный завтрак, почти как небольшой обед. Другие блюда оплачиваются отдельно по доступным ценам. Мы трижды ужинали в отеле: в пятницу вечером паста, в субботу фейжоада (бразильское рагу) и в субботу вечером пицца, и нам всё понравилось. Бассейн с подогревом теплый, но есть две гидромассажные ванны, которые можно забронировать заранее. Изюминкой являются красивые леса и сады.

Это, без сомнения, был худший опыт обслуживания и общения с персоналом в отеле, который мне когда-либо приходилось переживать.
Я забронировала номер для своей семьи: двух взрослых и 6-летнего ребенка, и он был указан как бесплатный. Однако, по прибытии в отель, мы с удивлением обнаружили, что, поскольку проживание было бесплатным, в бронь ребенка не входила кровать. Изначально предлагалась только детская кроватка, совершенно неподходящая для ребенка такого возраста.
Когда я обратилась на ресепшн, мне сообщили, что можно запросить дополнительную кровать, но за дополнительную плату. Поскольку бронирование было на две ночи (заезд в пятницу и выезд в воскресенье), эта плата составила 540 реалов. Учитывая, что проживание уже обошлось примерно в 1400 реалов, я сочла эту сумму совершенно необоснованной.
В итоге мне пришлось заплатить, потому что на тот момент другого варианта не было. Я была с семьей, и моя дочь очень хотела насладиться поездкой, поэтому отменять все из-за этой проблемы было бессмысленно. К сожалению, ситуация ухудшилась из-за обслуживания персонала на ресепшене. Узнав цену за дополнительную кровать, моя жена спросила, почему в бесплатном номере для ребенка не было подходящей кровати. Администратор ответила равнодушно, сказав, что ничего сделать нельзя.
Затем моя жена сообщила ей, что если мы найдем другое свободное жилье, мы потребуем полного возврата средств за бронирование. Тем временем мы уже были в номере, ожидая установки дополнительной кровати.

У меня был ужасный опыт. Изначально я бронировала на 5 ночей, но смогла остаться только на 4. В номерах совершенно отсутствует звукоизоляция. Если вы ищете место для отдыха и сна, это не тот случай. Вы слышите всё, что делают гости в соседних комнатах, ВСЁ. Однажды ночью я проснулась до 7 утра от звука падающей монеты. Я проснулась от испуга, потому что, казалось, она упала прямо в комнату. Я не смогла проспать ни одной ночи. Не говоря уже о том, что окно ванной выходит в коридор, а в этом коридоре есть датчик движения, то есть каждый раз, когда кто-то приходит, свет включается, и, соответственно, в комнате становится светло. Была ещё одна ночь, когда гости приехали в полночь на каблуках и громко разговаривали. И снова я не выспалась!
Но для меня последней каплей стало утро прошлого дня, когда я уже решила уехать пораньше и потерять день пребывания, когда группа гостей приехала в 4:30 утра и ворвалась в отель с криками. Один номер был на первом этаже, другой — на втором, и они кричали друг на друга. Я позвонила на ресепшн, но ничего не было сделано; они продолжали кричать, ничуть не обращая внимания!
Ночью слышен шум, я не знаю, от стиральной машины или от генератора, но это шум, который раздражает. Если у вас есть дети, он будет им мешать, и еще вот что: если у соседа в номере есть ребенок, то когда ребенок плачет, кажется, что он находится прямо рядом с вами!
Я выбрала этот отель, расположенный далеко от центра, чтобы иметь возможность отдохнуть.

Мы останавливались здесь с 1 по 3 мая и остались очень довольны отелем.
Он расположен недалеко от въезда в город и далеко от Капивари, что нам особенно понравилось, потому что здесь очень тихо и вокруг царит природа. Однако, я думаю, он не очень подходит для тех, кто путешествует без машины.
Поскольку мы приехали ночью, на ресепшене было пусто, поэтому регистрация прошла очень быстро.
Отель огромный, с большим количеством зелени, множеством зон отдыха с гамаками, скамейками и местами, откуда открывается вид.
Мы жили в номере 919, который, кажется, находится в новом здании. Номер был отличный, пах новой мебелью, ха-ха. Он был большой, с хорошим освещением, ванная комната с отдельным туалетом и душем (что замечательно, потому что обеспечивает приватность). Душ и краны работали на газе (отлично), и биде тоже было очень хорошим. Чистота была безупречной. Кровать, подушки и простыни/одеяло были замечательными; мы очень хорошо выспались в первую ночь.
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, быстрым пополнением запасов и очень любезным персоналом. Единственный недостаток — это немного запутанная система заказа завтрака; она не следует логической последовательности. Холодные напитки смешаны с солеными/сладкими блюдами, поэтому приходится постоянно ходить туда-сюда, чтобы что-то взять, и очередь получается немного сумбурной, но ничего слишком серьезного.
Бассейн отличный, очень чистый, подогревается до приятной температуры; из него совсем не хочется выходить, ха-ха.

В целом, это отличное место. Здесь много вариантов для отдыха, кофе превосходный, на территории есть животные, а открытая территория действительно очень хороша.
Только некоторые номера оставляют желать лучшего. Нам достались два номера: один в «новом» здании, а другой в здании, где находится стойка регистрации. Номер в здании ресепшена был очень старым, телевизор был довольно плохим, показывали только бесплатные каналы, ванная комната была старой и неудобной для людей с ограниченной подвижностью. Номер в новом здании, с другой стороны, был хорошим, просторным, с хорошей ванной комнатой, хорошим видом и Smart TV. Они предоставляют Wi-Fi, который, как правило, работает хорошо. Сильная сторона — это открытая территория с множеством развлечений. Их «задний двор» просто замечательный! Это отличное место для детей и домашних животных! Обслуживание хорошее, все наши просьбы выполнялись оперативно.

Это место, где чувствуешь себя как дома.
Замечательное место, свежий и вкусный завтрак, некоторые продукты даже с собственной фермы владельца.
Как коренные жители Сан-Паулу, мы немного насторожились, потому что у нас не спрашивали документы при входе и выходе из отеля, но это очень спокойный город. Нам сделали приятный сюрприз на медовый месяц (из вежливости), что сделало наше пребывание еще более приятным.
Закуски и картофель фри были ОЧЕНЬ вкусными, даже лучше, чем в одном известном заведении, где мы ели в городе.
Прекрасный бассейн, удобный доступ к инфраструктуре отеля, спортивная площадка нуждается в срочном ремонте.
О нас очень хорошо позаботились Джаки с кухни, очень дружелюбный, отзывчивый и заботливый, согревший нас в холодную погоду (ведь у нас не было свитера… Хе-хе), и Эрик (на ресепшене), который помог нам донести багаж, а также приятный Виктор (на ресепшене), всегда готовый помочь и с очаровательной улыбкой на лице. Всегда очень приятно, когда тебя так хорошо принимают (что не очень часто встречается в Кампос-ду-Жордау).

Мы забронировали этот отель для нашего медового месяца в Кампос-ду-Жордау с большими ожиданиями, так как это был для нас особенный момент. К сожалению, впечатления сильно разочаровали.
Мы жили в шале на втором этаже, куда можно было подняться только по лестнице, что уже само по себе было немного неудобно. Комната была довольно маленькой и имела сильный затхлый запах, в том числе и на постельном белье. В помещении было душно и плохо проветривалось, что делало пребывание некомфортным.
Матрас и постельное белье выглядели старыми и изношенными. Телефон в номере не работал, что затрудняло связь с ресепшеном. Кроме того, мини-бар был совершенно пуст; не было даже воды, которая обычно предлагается в отелях, даже если за нее взимается плата при выезде.
Завтрак также оставлял желать лучшего, с небольшим выбором и ограниченным разнообразием.
Учитывая, что это был медовый месяц, мы ожидали большего комфорта, заботы и внимания к деталям. Я оставляю здесь свой отзыв с уважением, но и искренне, чтобы отель мог пересмотреть некоторые моменты и улучшить качество обслуживания для будущих гостей.

Я видела много негативных отзывов об этом отеле, но поскольку я уже забронировала номер и оплатила его, я решила поехать и сделать собственные выводы.
В отеле очень красивый вид, хороший завтрак и хороший бассейн. Номера небольшие, но это нормально.
Мы были там во время карнавала, отель был полностью заполнен, и в субботу, 14-го числа, нам сообщили, что будет вечер пиццы. Мы спланировали всё соответствующим образом. Около 20:15 мы спустились вниз, и нам сообщили, что вечер уже закончился. Нам пришлось заказать доставку, так как кухня тоже не работала.
На следующий день закончилась туалетная бумага, мы просили её дважды, и ничего не получили. Мы выехали, а туалетной бумаги так и не принесли. К сожалению, я больше сюда не вернусь и не рекомендую этот отель.

Полное разочарование. Мы останавливались в этом отеле с 6 по 9 января 2026 года, и мои впечатления были ужасными. Начиная с номера, который пах плесенью, имел плохую вентиляцию, постельное белье выглядело грязным и в пятнах, в ванной не было коврика, что делало опасным скольжение во время принятия душа, отель находится в запущенном состоянии и не содержится должным образом, круглый бассейн наверху имел расшатанные поручни, что было опасно, так как дети постоянно залезали в него.
Ежедневная уборка номера оставляет желать лучшего, так как горничные не меняли полотенца и не предоставляли туалетную бумагу, завтрак был очень скудным, нарезанный хлеб был жестким.
Еще один очень важный момент: в отеле нет охраны, любой может войти и выйти.
Я останавливалась в другом отеле этой сети и мне он очень понравился, но я не рекомендую Golden Park в Кампосе.
Персонал на ресепшене вежливый и внимательный.

В декабре 2025 года я останавливалась в этом отеле с мужем и двумя детьми. Мы жили в четырехместном номере, где был мини-холодильник, так как в других номерах его не было. Нам не понравилось наше пребывание. Мини-холодильник плохо охлаждал, окно в ванной не открывалось, а свет в одном из номеров не работал. Банные полотенца были очень тонкими, и в ванной не было тряпки для пола, что показалось мне абсурдным. Нас было четверо, а одеял было всего три очень тонких; мне пришлось попросить еще, потому что было очень холодно. Завтрак был неплохим, но выбор был невелик. Хлеба и пирожных было много. Не было сыра Минас или сырного хлеба, которые есть в каждом отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым. Но, к сожалению, у нас сложилось впечатление, что за отелем не ухаживали. Его не следовало бы называть фермерским отелем, так как животных там почти нет. Павлин, кролики, птицы, петух и свинья – все на крошечной территории. Поскольку шел дождь, мы попытались развлечься в игровой комнате, которая тоже оказалась разочарованием. Бильярдный стол, настольный футбол и стол для шашек. Ничего привлекательного для детей в дождливые дни. Единственный плюс — расположение отеля и бассейн с подогревом (который действительно подогревается). В остальном, я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным и совершенно не оправдал ожиданий. Номер был в плохом состоянии с точки зрения чистоты и обслуживания: грязное постельное белье и полотенца, грязная ванная комната с мертвыми насекомыми и плесенью, а также плохо загерметизированное окно — через которое во время моего пребывания даже залетело огромное насекомое.
Парковка ужасная, вернее, лучше сказать, что парковки нет. Расположение очень крутое, и если здесь есть люди с ограниченными возможностями, забудьте об этом, идти пешком невозможно, это недоступно. Завтрак плохой, везде грязно, кажется, что нет людей, которые бы следили за порядком и убирали. Когда вы приходите на ресепшн, вас не провожают в номер, поэтому вам приходится искать другое место для ночлега. Номер выглядит как переоборудованный подвал; нет кондиционера или вентилятора. Если оставить окно открытым, внутрь залетает много насекомых, потому что там нет москитных сеток. Короче говоря, если вы хотите поехать в Кампос-ду-Жордао, не останавливайтесь в этом месте, потому что вы пожалеете.

Расположение удобное, недалеко от въезда в город, сочетающее в себе спокойствие леса с удобствами центра города.
Подъезд к отелю узкий, и одновременно сложно проехать более чем одной машине, к тому же он плохо освещен и опасен в дождливую погоду. Парковка фактически не приспособлена для автомобилей; это лишь импровизированные и очень тесные места, с небольшим пространством для маневрирования и больших автомобилей.
Здание не приспособлено для людей с ограниченными возможностями, и людям с ограниченными возможностями или пожилым людям может быть трудно передвигаться по территории.
Обслуживание на ресепшене плохое и некомпетентное; персонал, похоже, плохо обучен. Кофемашина (платная) в зоне ресепшена несколько раз не работала. Перед стойкой регистрации находится шкафчик с закусками и шоколадом, которые продаются гостям, а также вода, пиво и безалкогольные напитки. Если вам нужны чашки, они не предоставляются в номерах; нужно просить на ресепшене, и они пластиковые.
Комната отличается от фотографий: в ней неприятный запах, она очень скудно обставлена ​​и очень маленькая, и в ней чувствуется запущенность, поскольку очевидно отсутствие ухода. Телефон в номере не работает, как и телевизор и Wi-Fi, внутри мини-холодильника грязно (и он пустой, просто подключен к розетке), матрас плохой и в пятнах, подушки выглядят старыми и низкого качества, постельное белье и полотенца старые, изношенные и в пятнах. Одеяло для двуспальной кровати односпальное, оно плохо пахнет и грязное.

Потрясающий отель!
Прочитав несколько отзывов, я чуть не упустила возможность получить отличный опыт.
Отель хорошо оборудован и предлагает множество вариантов отдыха, которые полностью соответствуют потребностям (мини-ферма, озеро, детская площадка и т. Д. ).
Территория ухоженная, чистая, организованная, персонал вежливый и отзывчивый.
Завтрак замечательный, есть также варианты питания (обед, ужин).
Мы скоро вернёмся.